Explorando los fundamentos de Data Cloud: Una guía paso a paso ☁️

Explorando los fundamentos de Data Cloud: Una guía paso a paso ☁️

¿Emocionado por aprender los fundamentos de Data Cloud? Pase de la ingestión a la acción con esta entrada de blog y serie de vídeos paso a paso.

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Aproveche la supervisión de eventos de Data Cloud para mejorar la seguridad, el rendimiento y la adopción ☁️

Aproveche la supervisión de eventos de Data Cloud para mejorar la seguridad, el rendimiento y la adopción ☁️

Comience con la monitorización de eventos en Data Cloud creando cuadros de mando e informes para garantizar que sus sistemas son seguros y rinden de forma óptima.

Los primeros pasos hacia la monitorización de eventos en Data Cloud son muy sencillos

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Empiece a utilizar la supervisión de eventos en Data Cloud creando cuadros de mando e informes para garantizar que sus sistemas son seguros y rinden al máximo

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Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️

Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️

Si es un socio ISV de Salesforce, este blog le ofrece las funciones más importantes para usted en la versión Summer ’24.

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Por qué los desarrolladores deberían dar prioridad al conector PostgreSQL de Heroku para Data Cloud ☁️

Por qué los desarrolladores deberían dar prioridad al conector PostgreSQL de Heroku para Data Cloud ☁️

Este artículo del blog explora el nuevo Conector PostgreSQL de Heroku, por qué es importante para los desarrolladores y las nuevas posibilidades que abre para las aplicaciones Heroku.

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Poner en práctica la IA: Principales conclusiones del World Tour Essentials Melbourne

El World Tour Essentials Melbourne puede haber terminado, pero su viaje AI CRM no ha hecho más que empezar. Aquí está todo lo que necesita saber para preparar sus ventas, servicio, marketing, comercio y más para el futuro de la IA.

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4 formas en que el sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas

Descubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.

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El sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas appeared first on Salesforce

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Utilización de Prompt Builder, Flows y Apex para aumentar la eficacia en la síntesis y clasificación de casos ☁️

Utilización de Prompt Builder, Flows y Apex para aumentar la eficacia en la síntesis y clasificación de casos ☁️

Con el poder de los grandes modelos de lenguaje y Prompt Builder, puede clasificar y resumir objetos estándar o personalizados de Salesforce fácilmente.

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Uso del conector de Amazon Kinesis en Data Cloud: Guía paso a paso ☁️

Uso del conector de Amazon Kinesis en Data Cloud: Guía paso a paso ☁️

Comience a ingerir datos de eventos y perfiles de Amazon Kinesis mediante el conector de Amazon Kinesis en Data Cloud.

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Cómo utilizar el conector de Amazon Kinesis en Data Cloud

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Data Cloud y Einstein AI: Guía completa para desarrolladores ☁️

Data Cloud y Einstein AI: Guía completa para desarrolladores ☁️

Data Cloud y la inteligencia artificial de Salesforce forman una base importante que los desarrolladores ahora pueden utilizar para impulsar nuevas capacidades utilizando datos y modelos de IA que antes eran inalcanzables.

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Guía definitiva de lanzamientos de verano de 2004 para desarrolladores de Salesforce ☁️

Guía definitiva de lanzamientos de verano de 2004 para desarrolladores de Salesforce ☁️

¡Ya está aquí la versión Summer ’24! En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.

En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce

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La versión de verano ’24 ya está aquí

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Cómo colaborar con su administrador de Salesforce para lograr el éxito en las ventas

El administrador de Salesforce desempeña un papel fundamental a la hora de sacar el máximo partido a su plataforma CRM, pero el éxito no llegará sin colaboración. Lea más.

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Un CDP es una herramienta poderosa: a continuación le explicamos cómo ponerla a su servicio

¿Qué puede hacer por tu marca una plataforma de datos de clientes? Descubra cómo puede acercarle a sus clientes con la ayuda de la inteligencia artificial

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La plataforma de datos de clientes es una herramienta poderosa: así es cómo hacer que funcione para usted

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Uso de Data Cloud en Marketing Cloud para analizar JSON y admitir las divisiones de Journey Builder ☁️

Uso de Data Cloud en Marketing Cloud para analizar JSON y admitir las divisiones de Journey Builder ☁️

Salesforce Data Cloud le permite incluir atributos relacionados durante la activación a Marketing Cloud. Los atributos relacionados están vinculados a objetos de modelo de datos (DMO) que tienen una relación 1:N con el objeto utilizado para la segmentación. Un ejemplo de atributos relacionados sería cuando el individuo utilizado para la segmentación es el individuo, y el historial de compras podría ser […]

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Cómo Einstein creó una nueva plataforma unificada de IA a partir de pilas heredadas

En nuestra perspicaz serie “Engineering Energizers” Q&A, nos adentramos en los inspiradores viajes de los líderes de ingeniería que han logrado un éxito notable en sus dominios específicos. Hoy conocemos a Indira Iyer, Vicepresidenta senior de ingeniería de Salesforce, que dirige el desarrollo de Salesforce Einstein. La misión de su equipo es construir la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos […]

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La misión de su equipo es crear la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos como a los externos

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La IA mejora el servicio de campo para sus clientes y trabajadores móviles

Descubra cómo las empresas australianas están utilizando la IA para hacer frente a los mayores retos actuales en el servicio de campo, mejorando la productividad y la experiencia del cliente, y dotando a los trabajadores de herramientas más inteligentes y eficientes para una prestación de servicios sin precedentes.

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Tres formas en que los equipos de marketing pueden superar los obstáculos a la captación de clientes

Explore cómo el compromiso en tiempo real, un mejor uso de la tecnología y una personalización más inteligente están ayudando a los equipos de marketing sudafricanos a superar nuevos retos.

Tres formas de que los equipos de marketing superen los obstáculos al compromiso con el cliente

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¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos? Aprenda cómo

Si utiliza datos de clientes en su trabajo diario, habrá oído hablar del análisis de datos. Pero, ¿qué es exactamente? Y, ¿lo estás utilizando de forma eficiente?

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¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos?

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Cómo procesa Data Cloud un cuatrillón de registros al mes

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes inspiradores de los líderes de ingeniería que han hecho avanzar significativamente sus campos. Hoy conocemos a Soumya KV, que dirige el desarrollo de la capa de aplicaciones internas de Data Cloud en Salesforce. Su equipo, con sede en la India, está especializado en la segmentación y activación avanzada de datos, lo que permite estrategias de marketing personalizadas y una mejor toma de decisiones […]

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¿Qué es la nube de datos?

Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.

La única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo

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Conozca a las mujeres pioneras de la IA en Salesforce y eche un vistazo a lo más destacado de nuestro Día de las mujeres en la IA.

Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, la Red de Mujeres de Salesforce organizó su evento inaugural del Día de la Mujer en la IA el 26 de marzo de 2024 en la Torre Salesforce de San Francisco. El evento fue una reunión de mujeres de Salesforce que lideran el trabajo sobre IA ética y responsable en Salesforce.

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¿Cómo ayuda la analítica de datos a impulsar las ventas?

¿Quieres comprender el valor práctico de los datos y perspectivas de ventas? Siga leyendo para liberar el potencial de la analítica de datos para impulsar las ventas

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La analítica de datos puede ayudar a impulsar las ventas

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Uso del SDK web de Data Cloud para medir la participación en su sitio web ☁️

Uso del SDK web de Data Cloud para medir la participación en su sitio web ☁️

Aprenda a configurar su SDK web y las distintas funciones como la gestión de consentimientos, la gestión de usuarios y los sitemaps que ofrece el SDK web.

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7 buenas prácticas para que la atención al cliente pase de buena a excelente

En el espectro de la IA sin contacto a las interacciones humanas de alto contacto, todo tiene su lugar en la experiencia de servicio. Matt Kravitz, vicepresidente de gestión de productos de Service Cloud en Salesforce, comparte una guía práctica para asegurarse de que el servicio de atención al cliente resuelve los problemas adecuados en las plataformas adecuadas y en el momento adecuado.

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