¿Qué es la atención médica basada en la nube?

La industria de la salud necesita repensar el modelo de prestación de atención con un enfoque omnicanal que satisfaga las necesidades y preferencias de los pacientes.

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Cómo los asesores financieros pueden utilizar la inteligencia artificial para encontrar nuevos clientes más rápido

¿No más reuniones cara a cara? Encuentre conexiones, obtenga la información correcta e inicie conversaciones importantes.

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32 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial

Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos más destacados de la industria. Inspírese con sus pensamientos sobre tecnologías emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.

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Marque su calendario: aquí están las fechas clave para la vista previa del sandbox de Spring '22

Pruebe nuevas funciones y configuraciones en su sandbox durante la próxima ventana de vista previa. Aproveche esta oportunidad para probar antes de la actualización de producción de su organización.

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Slack y Salesforce: Construyendo mejor juntos ☁️

Estoy emocionado de que Slack ahora sea parte de Salesforce. Esto se debe en parte a una avalancha diaria de correos electrónicos, a menudo abrumadora, y en parte a que mi primer contacto con Internet fue a través de IRC (o Internet Relay Chat). Por eso siempre he preferido las herramientas de comunicación asincrónicas, pero a menudo instantáneas. Ahora que Slack y Salesforce están completamente integrados, bueno, el […]

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Introducción a las funciones de Salesforce a nivel local. ¡No se requiere licencia! ☁️

Salesforce Functions ahora está disponible en general, entonces, ¿cómo puede comenzar a escribir aplicaciones usando Functions hoy? Esta publicación de blog cubre el primer paso: comenzar con la experiencia de desarrollo local. No necesita tener una licencia para comenzar con Salesforce Functions, puede usar Salesforce Developer Tools para crear y probar funciones […]

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Accediendo a una base de datos PostgreSQL desde Node.js ☁️

Si ha estado siguiendo nuestra serie de blogs, "Introducción a Node.js para desarrolladores de Salesforce", habrá aprendido mucho hasta ahora sobre este popular tiempo de ejecución de JavaScript de código abierto. Nuestras dos publicaciones anteriores discutieron por qué Node.js es importante para los desarrolladores de Salesforce y lo guiaron a través de cómo construir su primera aplicación web usando Node.js. En esta tercera publicación […]

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El servicio de campo se está volviendo de alta tecnología: cómo participar

Los gerentes de servicios de campo líderes se apoyan en el software que facilita la colaboración, la agilidad empresarial y la automatización del flujo de trabajo.

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Demostraciones de aplicaciones del Desafío para desarrolladores de la ASEAN ☁️

En los últimos meses, más de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desafío para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificación de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day […]

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¿Cómo ganar las guerras de transmisión? Ahora se trata de la gestión de suscriptores

El poderoso modelo de ofrecer lo que los clientes desean cuando lo desean, puede generar suscripciones a más largo plazo y aumentar los resultados de las marcas.

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Bienvenido a la nueva era de la innovación empresarial: el servicio como experiencia conectada

Concéntrese en inspirar a las personas y transformar las operaciones heredadas para crear una experiencia de cliente conectada.

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Cómo la gestión de pedidos omnicanal está cambiando el panorama minorista

Pocas cosas son más importantes para los consumidores que la comodidad. Manténgalos contentos con una plataforma de comercio común con un único sistema de gestión de pedidos para una experiencia centrada en el cliente integral, en tiempo real y personalizada.

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Dreamforce 2021: su guía definitiva para el mayor evento de Salesforce

¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes que ocupan completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]

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4 trucos de Slack que ahorran tiempo a las empresas en crecimiento y promueven el bienestar

Slack reúne a las personas adecuadas en un solo lugar en torno a un objetivo, proyecto o iniciativa compartida.

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Dominando las colecciones de Apex ☁️

Este tema fue presentado originalmente por Philippe Ozil durante una sesión de Apex Hours el 4 de septiembre de 2021. Trabajar con colecciones como List, Map y Set es parte de una rutina diaria para los desarrolladores de Apex. Si bien su uso básico es sencillo, existen algunas peculiaridades avanzadas que pueden llevarlo al siguiente nivel. En esto […]

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Automatización de procesos digitales: la superpotencia que moderniza los servicios financieros

La automatización de procesos digitales trabaja entre bastidores para optimizar las experiencias y simplificar las integraciones.

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Las tendencias minoristas de telecomunicaciones muestran un aumento vertiginoso de la demanda de autoservicio: aquí hay 3 formas de mantenerse al día

Dado que solo el 39% de los consumidores prefieren comprar en la tienda, los CSP deben reinventar la experiencia minorista.

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Automatizaciones para cadencias de ventas en ventas de alta velocidad ☁️

High Velocity Sales (HVS) es una solución de Sales Cloud para acelerar el proceso de ventas para los equipos de ventas internos. La configuración básica de HVS normalmente la realiza un administrador. Sin embargo, a menudo se necesita a los desarrolladores para implementar automatizaciones más avanzadas. HVS incluye varias funciones, como cadencias de ventas, puntuación de clientes potenciales de Einstein, integración de correo electrónico y […]

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Explore la API de Pardot v5 con Postman ☁️

Las API de Pardot le permiten ampliar sus esfuerzos de automatización de marketing con integraciones. Postman es una plataforma de API que facilita la creación, prueba y experimentación con llamadas a API. Puede usar Pardot y Postman juntos para probar y explorar fácilmente todo lo que la v5 de la API de Pardot tiene para ofrecer. En la plataforma Postman, un […]

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 75 (Implementar flujos o procesos mediante Workbench)

Última actualización el 16 de octubre de 2021 por Rakesh Gupta. Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se implementan los flujos o procesos con Workbench? Objetivos: Después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Comprender cómo usar Workbench recuperar el conjunto de cambios Comprender cómo usar Workbench para implementar flujos

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 75 (Implementar flujo (s) o proceso (s) usando Workbench) apareció primero en Automation Champion .

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Capacite a los agentes para que trabajen de manera efectiva desde cualquier lugar con voz digital

A medida que más agentes de servicio al cliente trabajan de forma remota, los gerentes necesitan nuevas herramientas para medir, orientar y equipar a sus equipos para el éxito.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 73 (Distribuir flujos o procesos mediante paquetes)

Última actualización el 14 de octubre de 2021 por Rakesh Gupta. Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se implementan los flujos o procesos con los paquetes? Objetivos: Después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Comprender cómo usar paquetes para implementar flujos Comprender cómo usar paquetes para implementar procesos Implementar

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 73 (Distribuir flujo (s) o proceso (s) usando paquetes) apareció primero en Automation Champion .

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Qué significa un futuro sin cookies para el marketing basado en datos

Consulte las nuevas estrategias de marketing basadas en datos para la personalización y medición a medida que los navegadores eliminan gradualmente las cookies de terceros.

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