Lecciones de Negocios desde Lugares Improbables (Se Exitoso con Inteligencia, coraje y creatividad)

La dirección y motivación en este artículo te ayudará a encontrar a un mentor, construir una red, establecer una reputación, destacarte de tu competidor e ir más allá para llegar a una carrera profesional y rentable. No necesitas tener un MBA para llevar adelante una empresa. No necesitas un título universitario. Todo lo que necesitas es inteligencia, acción, creatividad, coraje y The Cilantro Diaries.

Incluso si no tienes el interés o los medios para obtener una educación universitaria puedes ser un éxito. Lorenzo Gomez lo hizo. Ahora tú puedes hacerlo también.

Lorenzo Gomez, autor de The Cilantro Diaries, comenzó su carrera almacenando vegetales en una cadena de almacenes en el Sur de Texas. Hoy es el presidente del espacio más grande de Coworking en Texas y de la Fundación 80/20. 

Veremos en los próximos minutos las 12 principios fundamentales de Gomez aprendidos a lo largo del camino.

Sección 1: Crear Tu Directorio Personal 

Los primeros tres principios son sobre cómo ensamblar lo que Gomez llama su propio Directorio Personal.

Gomez aprendió el concepto de un directorio mientras estaba en la empresa Rackspace, una empresa de web hosting multimillonaria. .

El estaba trabajando para gente increíblemente inteligente y comprometida, incluyendo el presidente de Rackspace Graham Weston:

  • Cuando Gomez solo unos pocos años salió de apilar comestibles, aprendió que incluso Weston reportaba a un directorio,
  • El dice que era como desbloquear un nivel de bonos de un video juego. 

En el mismo modo, una empresa exitosa tiene un directorio en alerta respecto a sus mejores intereses, puedes tener un directorio personal prestando atención solo a ti

Principio 1: Tus Diputados Te Aman 

Existen muchas razones para que un directorio personal sea importante para tu éxito.

Primero:

  • Quieres múltiples personas en tu directorio,
  • Porque una sola persona no puede cumplir todos los roles en tu vida, ni siquiera tu mujer, esposo o familiar favorito. 

Segundo:

  • Aspiramos a la comunidad y a la cercanía como seres humanos,
  • Teniendo gente que puedas abrirte para crear una estructura en tu vida que no podrías si no las tuvieras

La gente por lo general dicen a los líderes que hay soledad en la cima. Cuando comienzas tu carrera, vas a aprender que se está solitario en todos lados. 

Tercero:

  • Tu directorio estará allí para ayudarte a tomar mejores decisiones, y
  • Ver las cosas que de otra manera te perderías. 

¿Qué tipo de Gente Son los Mejores Miembros del Directorio?

Existen tres cosas que querrás considerar cuando eliges a tu miembros de directorio. 

Primero, quieres rodearte con gente que tenga en el fondo los mejores intereses. Esto vale doble para los miembros de tu directorio.

Segundo, querrás elegir a gente que tenga la experiencia en el área en la que flaqueas. Quieres personas que te puedan dar diferentes perspectivas que de otra manera tendrías solo tu. 

Tercero, también querrás elegir a gente que acepte quien eres como persona. Recuerda que necesitas el apoyo emocional social de tus miembros de directorio tanto como necesitas su experiencia. 

Principio 2: A Quien Recurres con Asuntos

Probablemente hayas escuchado el dicho de Jim Rohn que:

Somos el promedio de las cinco personas con las que pasamos la mayor parte del tiempo 

Por lo tanto, solo necesitas elegir tu directorio personal cuidadosamente, también tienes que elegir a tus amigos y mentores cuidadosamente. 

Lo más importante, no temas en romper relaciones con amigos que ya no son buenos influencers en tu vida y en tu carrera. 

Principio 3: Los Flechazos No Son Mentores

Otra tipo de persona importante que querrás en tu vida es un mentor. Un mentor es alguien que:

  1. Tiene experiencia en lo que quieres desarrollar, 
  2. Quiere compartir aquella experiencia contigo, y
  3. Cree en tu potencial.
A medida que comiences tu carrera, necesitarás evitar la trampa de pensar en flechazos como mentores. Ser cool, popular o cualquier otra característica que no esté relacionada con la experiencia en un campo que te ayudará en tu carrera, no cuenta.

Lo más importante, los mentores son gente que:

  1. Tienen experiencia considerable en sus campos, y
  2. Pueden enseñarte cosas que no serías capaz de aprender en un libro de texto. 

Sección 2: Comprender Cómo Funciona el Negocio

Ahora que hemos hablado de que tan importante es rodearte de buena gente, hablaremos sobre algunas verdades sobre el mundo de los negocios que no te enseñan en ningún lado. 

Principio 4: No es Lo Que SAbes, Sino Quien 

Gomez recuerda cuando obtuvo uno de sus primeros trabajos estrictamente haciendo negocios en la moneda social que su hermano había construido como un trabajador duro. 

Muchas veces en la vida tendrás oportunidades debido a personas que conoces y que te avalan. 

No es lo que sabes, sino quien sabes que importa. Esto es incluso más cierto estos días con alta inteligencia emocional y ética laboral, saber que alguien puede ser enseñada las habilidades técnicas requeridas para ser exitosos. 

Esto tiene algunas implicancias pero ninguna son más importantes que el comprender que necesitas construir una buena reputación. 

Uno de los modos más fáciles de hacer esto es asociandote con los jugadores A. Cuando estés en un nuevo trabajo o rol en cuenta quienes son los jugadores A y luego aprende sus trucos y asociate con ellos. 

Principio 5: Destácate de la Competencia

Si estás comenzando tu carrera, y no tienes una reputación aun, todo no está perdido. 

Según Steve Martin una vez nos imploro, necesitas ser tan bueno que ellos no puedan ignorarte.”

Existen algunas cosas que pueden comenzar a trabajar hoy para destacarte de la competencia. 

Primero, puedes especializarte en algunas habilidades. Si pueden convertirte en la persona de autoridad en la oficina o en la red profesional por una habilidad en demanda. comenzarás a ganar reputación. 

Segundo, puedes hacer cosas que te diferencien de la otra gente a tu alrededor. Gomez nos cuenta la historia de cómo comenzó a amontonar lechuga como en una pirámide mientras trabajaba en un almacén. La gente comenzó a notar que las pequeñas cosas que él hacia iban más allá y a veces son en las pequeñas cosas que hacemos la diferencia. 

Tercero, siempre busca un trabajo que esté cerca del cliente. Es porque cuanto más lejos estés del cliente, más prescindible será tu trabajo, en especial en tiempos difíciles. Si te ofrecen un trabajo que parezca demasiado divertido o demasiado bien para ser verdad encuentra un modo de rechazarlo.

Principio 6: Baila con el que Te Trajo

Cuando te unes a una empresa, aprenderás que en muchos modos no es como la secundaria. Elegir cual clique estás yendo a unirte a una empresa, aprenderás eso en muchos modos. Es como la escuela secundaria. Elegir cual clique vas a unirte a ser en tu red de carrera siempre. 

Como señala Gomez, la lealtad es el pegamento que mantiene las redes juntas, y puedan por lo general ser el catalista para abrir nuevas puertas enn tu carrera. En resumen, la lealtad es una palabra que necesitas para estar cómodo si quieres una carrera larga y exitosa. 

Considera cuidadosamente el costo de tu lealtad. ¿Que necesita alguien hacer para ganarlo? Una vez que hayas determinado la respuesta, no comprometas. 

En cierto punto en tu carrera, tu lealtad será probablemente evaluada en una oferta de trabajo para dejar tu rol actual por más dinero. A menos que necesites el ingreso extra debido a circunstancias extraordinarias en tu vida el cambio de trabajo por más dinero no es un movimiento de carrera..Especialmente si tu jefe actual dedicó parte de su reputación para traerte a bordo. 

El momento exacto para dejar es cuando encuentres una oportunidad que te enseñara nuevas habilidades que no puedas adquirir en tu lugar actual de empleo. 

Principio 7: Ningún hombre es una Isla

Existe una mentira, según explica Gomez, que vemos en todas las historias de exito de las empresas, que detrás de cada empresa exitosa épicamente, una persona hizo todo.

Eso no es  verdad. No para Apple o Facebook, y ciertamente tampoco para ti. Para tener éxito en tu carrera, necesitas aprender cómo trabajar en un equipo.  

El primer trabajo que tienes cuando te unes a un nuevo equipo es descubrir lo que traes a la mesa más allá de lo que está en tu descripción laboral. Encuentra tantas posibilidades como sea posible para que seas útil a tu equipo y eventualmente seas aceptado. 

La próxima cosa que necesitas hacer cuando te unes a un equipo es descubrir su contrato social. Esas son las reglas no habladas que gobiernan la conducta del equipo. Por ejemplo en Rackspace, Gomez rápidamente aprendió que si querías ayudar desde tu equipo de ingeniería necesitabas preguntar amablemente. 

El violar estos acuerdos no hablados causarán que seas rechazado como un ser humano rechaza un tranplante de organo. 

Sección 3: Vivir en el Mundo Real

El mundo real no opera como el mundo escolar y existen algunas cosas que tus maestros no te enseñarán. 

Lo que sigue son algunas de las cosas que aprenderás antes de aprenderlas en un modo más duro.

Principio 8: Ten un corazón Servicial

Tener un corazón servicial significa querer ayudar a la gente. En el contexto de tu carrera esto significa ayudar a tus clientes. Existen un par de bases para tener un corazón servicial. 

Primero, siempre da al cliente por lo que ellos pagan.

Segundo, recuerda que no cuesta nada sonreír. Servir a tu cliente con una sonrisa en tu rostro es algo muy importante. .

Tercero, muévete con un sentido de urgencia. Moverse velozmente con un sentido de propósito es el modo más rápido para demostrar a un cliente que tienes un corazón servicial. 

Principio 9: Todos estan en Ventas

Gomez cuanta la historia de escuchar a Graham Weston dar un discurso en la clase de graduación en Texas A&M donde dijo:

“Todos estamos en ventas. Aunque lo sepas o no, incluso si no estás vendiendo un producto, tienes que venderte a ti mismo y a tus ideas.”

Es un gran principio que es verdad en los negocios y en la vida. Existen unas claves para hacer que este trabajo sea para ti en tu carrera. 

Primero piensa en el servicio primero y en las ventas segundo. Siempre serás mejor en vender tus productos, ideas y a ti mismo haciéndolo de este modo. 

Segundo, nunca vendas una idea con Yo Pienso. El modo más seguro de matar todo tus poderes persuasivos es transmitir cualquier duda en tu discurso. 

Tercero, comprende el poder de la historia. Como seres humanos estamos diseñados a escuchar y responder a historias. siempre utiliza una historia para establecer tu discurso. 

Principio 10: No Gastes lo que Ganas

La última cosa que quieres preouparrte es a medida que construyes tu carrera o negocio es tus finanzas personales. 

Existen un par de modos para crear este estrés innecesario en tu vida. 

El primero es gastar todo lo que ganas. Cuando comienzas a hacer tu primer sueldo real te tentarás a comenzar a gastarlo. Gomez recuerda la historia de salir y comprar un auto deportivo después de su primer gran aumento en Rackspace. No lo hagas, 

Lo segundo es prestar dinero a gente que esté cerca tuyo. Si vas a dar dinero a a amigos y familia siempre hazlo sin lazos. Casi nunca te lo devolverán y el estrés que te causara en tus relaciones no vale la pena. 

Evita aquellas dos cosas como la plaga y tendrás un buen comienzo. 

Principio 9: Puedes solo Controlar Tu Actitud

Las cosas irán mal en tu empresa y familia. No hay manera de evitarlo. Pero lo que puedes hacer es controlar tu actitud cuando suceda. 

Gomez hace esta aclaración que él ha fallado en este principio mucho más de lo que ha tenido éxito pero las veces que el triunfo ha sido algunas de las mejores veces en su vida laboral. Cuando el fallo ellos han sido algunas de sus peores.

Un modo específico de controlar tu actitud es a través de la práctica de la humildad. La esencia de la humildad, Gomez dice es de interés genuino en otros. Tomar un interés genuino en otras personas es una opción que puedes obtener de hacerlo de manera diaria. 

Principio 8: Cuando Ser el Jefe

Habrá un momento en tu carrera donde hayas desarrollado suficientes habilidades y experiencias que comenzarás a pensar sobre comenzar tu propia empresa. El hecho de que existan altos y bajos importantes en cada carrera solo amplifican estos pensamientos. 

Esta es una opción increíblemente difícil.

A veces la opción correcta es enfrentar la situación y aferrarse al trabajo. El destino parece volverse contra tu nuevo éxito, incluso cuando los que tienen éxito luchan mucho más que lo que tu alguna vez sepas desde afuera. 

Pero sabes muy profundamente que no serás capaz de mirarte a ti mismo en el espejo si no lo intentas es la hora dejar tu trabajo y convertirte en tu propio jefe.

El Secreto de los Equipos Mas Exitosos del Mundo

La cultura de grupo es una de las mayores fuerzas que existen. Podemos percibir su presencia en los negocios de éxito, en los equipos que lideran los campeonatos y en las familias más prósperas, y enseguida notamos cuándo falta y cuándo se ha vuelto tóxica. Todos queremos implantar una cultura fuerte en nuestras respectivas organizaciones, comunidades y familias. Sabemos que funciona, pero no sabemos con exactitud cómo.

Solemos considerarla un rasgo grupal, como el ADN. Las culturas sólidas y bien fundamentadas como las de Google, Disney o los SEAL de la Armada estadounidense parecen tan singulares y características que podrían calificarse de inamovibles, como si de alguna manera estuvieran predestinadas a ser así. De acuerdo a este razonamiento, unos grupos son agraciados con una cultura sólida y otros no.

Este libro adopta una perspectiva distinta. Tras investigar los grupos de mayor éxito del mundo, Daniel Coyle llegó a la conclusión de que sus respectivas culturas nacían de un conjunto específico de habilidades que aprovechan el potencial de nuestro cerebro social.

La habilidad 1, «Labrar la seguridad», profundiza en cómo las señales de vinculación establecen lazos de pertenencia y de identidad.

La habilidad 2, «Comparte la vulnerabilidad», explica cómo el hábito de afrontar riesgos comunes propicia la cooperación basada en la confianza.

Y la habilidad 3, «Define un propósito», detalla cómo las narraciones implantan objetivos y valores comunes.

Con extraordinaria amenidad, este libro explora cómo funciona cada una de estas tres habilidades y da a conocer las experiencias de los grupos y los líderes que emplean estos métodos a diario en un mundo siempre cambiante. Aunque pueda parecer que una cultura de éxito se consigue por arte de magia, no es así. La cultura es un conjunto de relaciones vivas con un objetivo común. No es algo que seas, sino algo que haces.

La cultura Grupal es una de las fuerzas más poderosas en el planeta, Sentimos su presencia dentro del negocio exitoso, equipos campeones y familias prósperas. y sentimos cuando está ausente o tóxica. Cuando miramos a estas organizaciones, tendemos focalizar en la gente inmerso en la cultura para ganar una introspección. Focalizamos en lo que podemos ver tales como habilidades individuales. 

Las habilidades individuales sin embargo no son lo que importa. Lo que importa es la interacción.. 

En este libro, Coyle presenta sus descubrimientos, argumentando que la cultura no es algo que tu eres sino algo que tu y que es creado por un conjunto específico de habilidades.

  • Habilidad 1—Construir Seguridad: Como las señales de conexión generan vínculos de pertenencia e identidad.
  • Habilidad  2—Compartir Vulnerabilidad: Como los hábitos de riesgo mutuo conducen cooperación confiada,
  • Habilidad 3—Establecer Objetivo: Como las narrativas crean objetivos compartidos y valores. 

Habilidad 1: Construir Seguridad 

La seguridad es la base en la cual se construye una cultura fuerte. ¿Dónde viene y cómo haces para construirla?

La gente dentro de grupos altamente exitosos describen su relación con otro grupo utilizando una palabra: Familia. Incluso, como en las familias, la mayor parte de la comunicación es con códigos de pertenencia supportive no verbal. 

Nosotros, los seres humanos tenemos señales utilizadas por un largo periodo incluso antes del lenguaje y nuestras señales de pertenencia poseen tres cualidades básicas.

     • Energía: Invertimos en el intercambio que esta sucediendo,

     • Individualización: Tratamos a la persona tan única y valorada. 

     • Orientación Futura: Señalamos que  la relación continuará 

Estas pistas agregan a un mensaje que puede ser descrito con una frase simple: Estás a salvo aquí. Me ves. 

Cómo Construir Pertenencia 

Un error de concepto sobre las culturas altamente exitosas es que son felices lugares sin corazón. A misconception about highly successful cultures is that they are happy, light-hearted places. Whilst they are energized and engaged, at their core their members are oriented less around achieving happiness than around solving hard problems together. This task involves many moments of high-candor feedback and uncomfortable truth-telling, when they confront the gap between where the group is, and where it ought to be. 

Researchers have discovered that one form of feedback boosts effort and performance so immensely that they deemed it “magical feedback.”

Consider this simple phrase: «I’m giving you these comments because I have very high expectations and I know that you can reach them»

None of the words in this statement contain any information on how to improve. Yet, they are powerful because they deliver a burst of three belonging cues: You are part of this group. This group is special; we have high standards here. I believe you can reach those standards. 

How to Design for Belonging 

Coyle goes into detail of his interactions with Tony Hsieh of Zappos and Hsieh’s ability to develop belonging. He describes how at an event, Hsieh comes alive as he moves around meeting people, talking to them, introducing them to Coyle and to others. Coyle highlights how Hsieh had a connection with everyone, and more impressively, sought to build connections between others.

Beneath Hsieh’s approach lies a mathematical structure based on what he calls collisions. Collisions—defined as serendipitous personal encounters—are, he believes, the lifeblood of any organization, the key driver of creativity, community, and cohesion. Hsieh’s tools are grade school simple—Meet people, you’ll figure it out. 

In another experiment, different engineering companies were given the same challenge and observations were made of their working practices. What transpired was that the most successful projects were those driven by sets of individuals who formed “clusters of high communicators.” 

Did they possess the same levels of intelligence? Had they attended the same undergraduate schools or achieved the same level of degrees? Did they possess the most experience or the best leadership skills? No. Only one factor seemed to play a meaningful role in cohesion – the distance between their desks.

What mattered most in creating a successful team had less to do with intelligence and experience, and more to do with where the desks happened to be located. Closeness helped create efficiencies of connection. 

Ideas for Action 

Building safety requires you to recognize patterns, react quickly, and deliver the right signal at the right time. 

Overcommunicate Your Listening:

It looks like this – head tilted slightly forward, eyes unblinking, and eyebrows arched up. Body still, leaning toward the speaker with intent.

SPotlight Your Fallibility Early On: Especially If You’re a Leader: Open up, show you make mistakes, and invite input with simple phrases like “This is just my two cents.” “Of course, I could be wrong here.” “What am I missing?” “What do you think?” 

Embrace the Messenger: One of the most vital moments for creating safety is when a group shares bad news or gives tough feedback. Don’t shoot the messenger, you have to hug the messenger and let them know how much you need that feedback. By doing so, you can be sure they feel safe enough to tell you the truth next time.

Overdo Thank-Yous: Thank-yous aren’t the only expressions of gratitude. They are crucial belonging cues that generate a contagious sense of safety, connection, and motivation. 

Capitalize on Threshold Moments: When we enter a new group, our brains decide quickly whether or not to connect. As such, successful cultures treat these threshold moments as more important than any other. 

Skill 2: Share Vulnerability 

The question «Tell me what you want, and I’ll help you,» can unlock a group’s ability to perform.  

The key here involves a willingness to perform a certain behavior that goes against our every instinct – sharing vulnerability. 

When you watch highly cohesive groups in action, you will see many moments of fluid, trusting cooperation. These moments often happen when the group is confronted with a tough obstacle. Without communication or planning, the group starts to move and think as one, finding its way through the obstacle as if they are all wired into the same brain. 

The Vulnerability Loop 

At some level, we intuitively know that vulnerability tends to spark cooperation and trust. People tend to think of vulnerability in a touchy-feely way, but that’s not what’s happening in successful groups. It’s about sending a clear signal that you have weaknesses, and could use help. And, if that behavior becomes a model for others, then you can set the insecurities aside and get to work, start to trust each other and help one another. 

The second person is the key.

Person A sends a signal of vulnerability. Person B detects this signal. Person B responds by signalling their own vulnerability. Person A detects this signal. A norm is established; and closeness and trust increase. 

Vulnerability doesn’t come after trust—it precedes it. Leaping into the unknown, when done alongside others, causes the solid ground of trust to materialize beneath our feet. Being vulnerable gets the static out of the way and lets us do the job together, without worrying or hesitating. It lets us work as one unit.

Cooperation through being vulnerable together, does not simply descend out of the blue. It is a group muscle that is built according to a specific pattern of repeated interaction – a circle of people engaged in the risky, occasionally painful, ultimately rewarding process. 

How to Create Cooperation with Individuals: The Nyquist Method 

Coyle uses the story of Harry Nyquist, a quiet Swedish Engineer in the Bell Labs as an example. The story had to do with regularly eating lunch with Nyquist.

Nyquist possessed two important qualities. The first quality was warmth. Nyquist had a knack for making people feel cared for. The second quality was a relentless curiosity. In a landscape made-up of diverse scientific domains, he combined breadth and depth of knowledge with a desire to seek connections. Nyquist was full of ideas and full of questions. He could capture what someone was doing, throw some new ideas at them, and ask, ‘Why don’t you try that?”’

The most important moments in conversation happen when one person is actively and intently listening. It’s not an accident that concordance happens when there’s one person talking and the other person listening. It’s very hard to be empathic when you’re talking. Talking is really complicated, because you’re thinking and planning what you’re going to say, and you tend to get stuck in your own head. But not when you’re listening. When you’re really listening, you lose time. There’s no sense of yourself, because it’s not about you. It’s all about connecting completely to the other person.

Ideas for Action 

Make Sure the Leader Is Vulnerable First and Often: In moments of vulnerability, none carries more power than the moment when a leader signals vulnerability.

Try the following:

When Forming New Groups, Focus on Two Critical Moments: The first vulnerability and the first disagreement. These small moments are doorways to two possible group paths: Are we about appearing strong or about exploring the landscape together? Are we about winning interactions, or about learning together?

At these moments, people either dig in, become defensive, start justifying, and a lot of tension gets created. Or, they say something like, ‘Hey, that’s interesting. Why don’t you agree? I might be wrong, and I’m curious and want to talk about it some more.’ What happens in that moment helps set the pattern for everything that follows.

In Conversation, Resist the Temptation to Reflexively Add Value: The most important part of creating vulnerability often resides not in what you say, but in what you do not say. This means having the willpower to forgo easy opportunities to offer solutions and make suggestions. Skilled listeners do not interrupt with phrases such as, «Hey, here’s an idea…», or «Let me tell you what worked for me in a similar situation…» because they understand that it’s not about them. 

Align Language with Action: Many highly cooperative groups use language to reinforce their interdependence. For example, navy pilots returning to aircraft carriers do not “land,” but are “recovered.” IDEO doesn’t have “project managers”—it has “design community leaders.” Groups at Pixar do not offer “notes” on early versions of films; they “plus” them by offering solutions to problems. These might seem like small semantic differences, but they matter because they continually highlight the cooperative, interconnected nature of the work and reinforce the group’s shared identity. 

Be Occasionally Absent: The New Zealand All-Blacks rugby team have made a habit of this, as players lead several practice sessions each week with little input from the coaches. Coaches responded: “They were better at figuring out what they needed to do themselves than I could ever be.” 

Skill 3: Establish Purpose 

When Coyle visited successful groups, he noticed that whenever they communicated anything about their purpose or their values, they were as subtle as a punch in the nose. It started with the surroundings.

For example, when you walk into SEAL headquarters at Dam Neck, Virginia, you pass a twisted girder from the World Trade Center bombing, a flag from Mogadishu, and so many memorials to fallen SEALs that it resembles a military museum. 

Walking into Pixar’s headquarters feels like walking into one of its movies. From full-sized characters such as Toy Story’s Woody and Buzz made of LEGOs to the twenty-foot-tall Luxo Lamp outside the entrance, everything gleams with Pixarian magic. 

What’s more, the same focus exists within their language. Walking around these places, you tend to hear the same catchphrases and mottos delivered in the same rhythms. This is surprising, since you could easily presume that Pixarians would not need to be reminded that technology inspires art, and art inspires technology or that the SEALs would not need to be reminded that it’s important to shoot, move, and communicate, 

And yet that is what they do. These groups, who by all rights should know what they stand for, devote a surprising amount of time telling their own story, reminding each other precisely what they stand for—then repeating it ad infinitum.

Why? The purpose isn’t about tapping into some mystical internal drive, but rather about creating simple beacons that focus attention and engagement on the shared goal. Successful cultures do this by relentlessly seeking ways to tell and retell their story. To do this, they build high-purpose environments. 

High-purpose environments are filled with small, vivid signals designed to create a link between the present moment and a future ideal. They provide the two simple locators that every navigation process requires: Here is where we are, and Here is where we want to go. 

That shared future could be a goal or a behavior. It doesn’t matter. What matters is establishing this link and consistently creating engagement around it. What matters is telling the story. When we hear a story, however, our brain lights up, tracing the chains of cause, effect, and meaning. Stories are not just stories; they are the best invention ever created for delivering mental models that drive behavior. 

High-purpose environments are about sending ultra-clear signals that are aligned with a shared goal. They are less about being inspiring than about being consistent. They are found not within big speeches so much as within everyday moments when people can sense the message: This is why we work; this is what we are aiming for. 

How do you create one? The answer, it turns out, depends on the type of skills you want your group to perform. High-proficiency environments help a group deliver a well-defined, reliable performance, while high-creativity environments help a group create something new. This distinction is important because it highlights the two basic challenges facing any group: consistency and innovation. 

How to Lead for Consistency 

If you spend time around the New Zealand All-Blacks rugby team, you will hear them talk about “leaving the jersey in a better place,” and saying, “If you’re not growing anywhere, you’re not going anywhere,” keeping a “blue head” instead of a “red head” (which refers to calmness under pressure), “Pressure is a privilege,” “TQB—total quality ball,” “KBA—keep the ball alive,” “It’s an honor, not a job,” “Go for the gap,” and “Better people make better All-Blacks.” These types of trigger phrases can be created for your own organisation and be used to generate the energy needed by a high-purpose environment.

How to Lead for Creativity 

Creative leadership appears to be mysterious because we tend to regard creativity as a gift, as a quasi-magical ability to see things that do not yet exist and to invent them. Accordingly, we tend to think of creative leaders as artists. Coyle however states, when he visited leaders of successful creative cultures, he didn’t meet many artists. Instead, he met a different type, a type who spoke quietly and tended to spend a lot of time observing, who had an introverted vibe and liked to talk about systems and processes. He notes these leaders understood that teams are in a better position to solve problems, and a suggestion from a powerful person tends to be followed. Consequently they stepped aside to encourage creativity giving outline guidance and then stating “Now it’s up to you.” 

El Secreto No Oculto de los Equipos Mas Exitosos del Mundo

¿Qué hacen concretamente los mejores equipos, y qué hacen los responsables de dichos equipos para precisamente liderar y conseguir sostener esos altos niveles de rendimiento? Daniel Coyle, autor del libro The Culture Code, es uno de esos expertos, investigadores, asesores y divulgadores que acierta especialmente en la forma de concebir un modelo de trabajo. Daniel describe el comportamiento humano, identifica claves para observar, ofrece pautas para practicarlo y acierta además a la hora de transmitirlo todo.

La cultura Grupal es una de las fuerzas más poderosas en el planeta, Sentimos su presencia dentro del negocio exitoso, equipos campeones y familias prósperas. y sentimos cuando está ausente o es tóxica.

Cuando miramos a estas organizaciones:

  • Tendemos a focalizarnos en la gente inmersa en la cultura para ganar una introspección,
  • Focalizamos en lo que podemos ver tales como las habilidades individuales. 

Las habilidades individuales sin embargo no son lo que importa. Lo que importa es la interacción. 

En este libro, Coyle presenta sus descubrimientos, argumentando que la cultura no se trata sobre lo que eres tu sino algo que tu puedes crear por un conjunto específico de habilidades:

  • Habilidad 1 Construir Seguridad: Como las señales de conexión generan vínculos de pertenencia e identidad.
  • Habilidad  2 Compartir Vulnerabilidad: Como los hábitos de riesgo mutuo conducen cooperación confiada,
  • Habilidad 3 Establecer Objetivo: Como las narrativas crean objetivos compartidos y valores. 

Habilidad 1: Construir Seguridad 

La seguridad es la base en la cual se construye una cultura fuerte. ¿De dónde viene y cómo haces para construirla?

La gente dentro de grupos altamente exitosos describen su relación con otro grupo utilizando una palabra: Familia. Incluso, como en las familias, la mayor parte de la comunicación es con códigos de pertenencia de apoyo no verbal. 

Nosotros, los seres humanos tenemos señales utilizadas por un largo periodo incluso antes del lenguaje y nuestras señales de pertenencia poseen tres cualidades básicas:

  1. Energía: Invertimos en el intercambio que esta sucediendo,
  2. Individualización: Tratamos a la persona tan única y valorada, y
  3. Orientación Futura: Señalamos que  la relación continuará 

Estas pistas agregan a un mensaje que puede ser descrito con una frase simple: Estás a salvo aquí, ¿Me ves? 

Cómo Construir Pertenencia 

Un error de concepto sobre las culturas altamente exitosas es que son felices lugares sin corazón.

Mientras están comprometidos, sus miembros están orientados menos a alcanzar la felicidad solucionando problemas difíciles. Esta tarea incluye muchos momentos del rendimiento y una búsqueda de la verdad incomoda, cuando confrontan el vacío entre donde está el grupo y donde debería estar. 

Los investigadores han descubierto que una de las formas de devoluciones o feedback propulsa el esfuerzo y rendimiento tan inmensamente que ellos lo consideran el feedback mágico

Considera esta frase simple:

  • Te estoy dando estos comentarios porque tengo altas expectativas, y
  • Sé que puedes alcanzarlas.

Ninguna de las palabras en esta declaración contienen cualquier información en cómo mejorar. Más aún, son poderosos porque entregan una explosión de las tres claves de pertenencia:

  • Eres parte de este grupo,
  • Este grupo es especial,
  • Tenemos altos niveles aquí,
  • Creo que puedes alcanzar aquellos niveles. 

Cómo Diseñar Para la Pertenencia 

Coyle va en detalle de sus interacciones con Tony Hsieh de Zappos y la capacidad de  Hsieh para desarrollar la pertenencia:

  • El describe como en un evento, Hsieh revive a medida que se mueve conociendo personas, hablando con ellos, presentándoles a Coyle y a otros,
  • Coyle resalta como Hsieh: Tenía una conexión con todos y más expresivamente busco construir conexiones entre otros. 

El enfoque de Beneath Hsieh recae en la estructura matemática basada en lo que él llama colisiones.

Las colisiones, definidas como encuentros personales fortuitos, son la sangre de la vida de cualquier empresa, el conductor clave de la creatividad, comunidad y cohesión.

Las herramientas de Hsieh son de la escueala primaria: Conoce Gente, ya lo descubrirás. 

En otro experimento:

  • Las empresas de ingeniería diferentes fueron dadas el mismo desafío y se hicieron observaciones de sus prácticas de trabajo,
  • Lo que reveló es fue que los proyectos más exitosos fueron aquellos dirigidos por conjuntos de individuos que formaron grupos de altos comunicadores. 

Estos comunicadores:

  • ¿Tenían los mismos niveles de inteligencia?,
  • ¿Habían asistido a las mismas escuelas universitarias o alcanzado el mismo nivel de carrera?,
  • ¿Tenían las mejores de las experiencias y las mejores habilidades de liderazgo?
  • No, solo un factor parecía jugar un rol significativo en la cohesión, la distancia entre sus escritorios. 

Lo que importaba más al crear un equipo exitoso que tuviera menos que ver con la inteligencia y experiencia y más que ver con donde los escritorios están ubicados. La cercanía ayudó a crear eficacia de conexión. 

Ideas Para la Acción 

Construir seguridad requiere que:

  • Reconozcan patrones,
  • Reacciones rápidamente, y
  • Entreguen la señal correcta en el momento correcto. 

Sobre Comunicar tu escucha

Parece así:

  • La cabeza un poco inclinada hacia adelante, los ojos sin parpadear y las cejas arqueadas,
  • El cuerpo quieto, hacia el orador con intención.

Destaca Tu Falibilidad Tempranamente

Especialmente Eres Un Líder:

  • Ábrete,
  • Demuestra que cometes errores, e
  • Invita a contribuciones con frases como: Este es solo mis dos centavos. Por supuesto, Podría estar equivocado aquí. ¿Que me perdí? ¿Qué piensas?

Abraza al Mensajero

Uno de los momentos más vitales para crear la seguridad es cuando un grupo comparte malas noticias o da feedback duro

Por lo tanto:

  • No disparen al mensajero
  • Tienes que abrazarlo,
  • Permitirles saber cuanto necesitas de ese feedback,
  • Al hacerlo puedes estar seguro que se sienten lo suficientemente seguros para permitirte decir la verdad la próxima vez. 

Da Muchas Gracias

Las Gracias no son las únicas expresiones de gratitud. Son claves de pertenencia fundamentales que generan un sentido contagioso de:

  • Seguridad,
  • Conexión, y
  • Motivación

Capitaliza en los Momentos Limites

Cuando entramos un nuevo grupo, nuestro cerebro decide rápidamente si conectamos o no. Como tal, culturas exitosas para estos momentos límites tan mas importante que cualquier otro. 

Habilidad 2: Comparte Vulnerabilidad 

La pregunta Cuéntame que quieres y te ayudaré, puede desbloquear una habilidad de grupo para desarrollar. 

La clave aquí incluye una voluntad de desarrollar un cierto comportamiento que vaya en contra de nuestro instinto, compartiendo vulnerabilidad. 

Cuando observamos grupos de cohesión en acción:

  • Verás muchos momentos de cooperación fluida y confiable,
  • Estos momentos por lo general suceden cuando el grupo es confrontado con un obstáculo difícil.
  • Sin comunicación o planificación, el grupo comienza a moverse y pensar como uno, encontrando su camino a través del obstáculo como su ellos todos están conectados al mismo cerebro. 

El Lazo de Vulnerabilidad 

En el mismo nivel, intuitivamente sabemos que la vulnerabilidad tiende a esparcir la cooperación y la confianza.

La gente tiende a pensar en la vulnerabilidad en un modo muy personal, pero no es lo que está sucediendo en grupos exitosos.

Se trata de enviar una señal clara que tienes debilidad y puedes usar ayuda.  Y, si aquel comportamiento se convierte en un modelo para otros luego puedes dejar las inseguridades a parte y ponerte a trabajar, comienza confiando en los demás y ayudar a los demás. 

La segunda persona es la clave

Es cuando:

  • La Persona A comienza una señal de vulnerabilidad,
  • La Persona B responde señalando su propia vulnerabilidad,
  • La Persona A detecta esta señal,
  • Se establece una norma y aumenta la cercanía y la confianza.

La vulnerabilidad no viene después de la confianza, la precede. Meterse en lo desconocido, cuando lo hicieron otros, causa el suelo sólido de confianza.

Ser vulnerable hace que lo estático salga del camino y nos permita hacer el trabajo de mejor manera, sin preocuparnos o dudar. Nos permite trabajar como unidad. 

La Cooperación a través de ser vulnerable juntos o simplemente desciende de la nada:

  • Es un músculo grupal que está construido de acuerdo a un patrón específico de interacciones repetidas,
  • Un círculo de gente comprometido en el proceso de recompensa último doloroso y riesgoso. 

Como crear la Cooperación con Individuos. El Método Nyquist 

Coyle utiliza la historia de Harry Nyquist, un ingeniero sueco en Bell Labs como ejemplo. La historia tenía que ver con comer el almuerzo en forma regular con Nyquist.

Nyquist tenía dos cualidades importantes:

  • La primera era la calidez. Nyquist tenía la habilidad de hacer que las personas se sintieran cuidadas, y
  • La segunda cualidad era una curiosidad implacable. En un escenario realizado por diversos dominios científicos, combinó la profundidad y amplitud del conocimiento con un deseo de buscar conexiones,
  • Nyquist estaba lleno de ideas y de preguntas. Podía capturar lo que alguien estaba haciendo, arrojar algunas ideas nuevas y preguntarles: ¿Por qué no intentas esto?’
Los momentos más importantes en la conversación suceden cuando una persona está activamente e intencionalmente escuchando. No es un accidente que el acuerdo sucede cuando existe una persona hablando y la otra persona está escuchando.

Es difícil ser empático cuando estás hablando. Hablar es realmente complicado, porque estas pensando y planeando lo que vas a decir, y tú tiendes a pegarte en tu propia cabeza.

Pero no cuando estás escuchando:

  • Cuando estás realmente escuchando, pierdes el tiempo,
  • No hay sentido de ti mismo porque no es sobre ti,
  • Se trata sobre conectar completamente con la otra persona.

Ideas para la Acción 

Asegúrate que el Líder sea Vulnerable Primero y Con Frecuencia: En momentos de vulnerabilidad, nada es más poderoso que el momento cuando un líder señala la vulnerabilidad. 

Intenta lo siguiente, cuando estés formando Nuevos Grupos, debes focalizar en dos momentos Fundamentales.

El Primero es el desacuerdo. Estos pequeños momentos son puertas a dos posibles caminos grupales:

  • ¿Estamos a punto de ser fuertes o explorar el escenario juntos?,
  • ¿Estamos a punto de ganar interacciones o aprender juntos?

En estos momentos:

La gente indaga y se ponen a la defensiva, comienza a justificar y se crea mucha tensión, o dice algo como:

  • Eh eso suena interesante. ¿Porque no nos ponemos de acuerdo?
  • Puedo estar equivocado,
  • Me interesa saber sobre eso y quiero hablar sobre eso un poco más. Lo que sucede en aquel momento ayuda a establecer el patrón de todo lo que sigue.

En la Conversación, Resistir la Tentacion a Agregar Valor de manera reflexiva,

La parte más importante de crear vulnerabilidad reside no en lo que dices, sino en lo que no dices. Esto significa tener la voluntad de renunciar a oportunidades fáciles de ofrecer soluciones y hacer sugerencias.

Los oyentes capacitados no interrumpen con frases como:

  • He aquí tengo una idea, o
  • Déjame que te diga lo que funcionó en mi caso en una situación similar,
  • Porque ellos comprenden que no se trata sobre ellos. 

Alinea el Lenguaje con la Acción: Muchos grupos altamente cooperativos utiliza el lenguaje para reforzar su interdependencia. Por ejemplo, los pilotos navales regresan a los portaaviones no aterrizan sino que son recuperados. IDEO no tiene gerentes de proyectos, tiene líderes de comunidades de diseño. Los grupos en Pixar no ofrecen notas en versiones tempranas de películas, ellos ofrecen soluciones a problemas. Esto puede parecer como pequeñas diferencias semánticas pero tienen importancia porque ellos continuamente señalan la naturaleza cooperativa y interconectada del trabajo y enforzar la identidad compartida del grupo  

Se Ocasionalmente Ausente: El equipo de rugby All Blacks de Nueva Zelanda tiene este hábito como jugadores lideran unas sesiones de práctica diversa cada semana con poco aporte de sus entrenadores. Los entrenadores respondieron> Ellos funcionaron mejor descubriendo lo que necesitaban hacer ellos mismos. 

Habilidad 3 : Establecer el Propósito 

Cuando Coyle visitaba grupos exitosos, el noto que cuando ellos comunicaban todo sobre su propósito o sus valores, ellos eran muy sutiles. Comenzaron con su entorno. 

Por ejemplo, Cuando ingresas en los Cuarteles de los SEAL en Virginia, pasas por una viga torcida del bombardeo al  World Trade Center bombing, una bandera de Mogadishu, y muchos monumentos a los caídos de los SEAL que asemejan a un museo militar.

Ingresando a la Sede Central de Pixar sientes que estás en una de sus películas. Desde los personajes de gran tamaño tales como Woody de toy Story y Buzz hechos de Legos al Lámpara Luxo de 20 pies colocada afuera de la entrada, todo refleja la magia Pixariania. . 

Insumo el mismo foco existe dentro de su lenguaje. Caminando por estos lugares, tienden a escuchar las mismas lemas y mottos entregados en los mismos ritmos. Esto es sorprendente desde que podrias facilmente presumir que los Pixarianos no necesitaría ser recordado que la tecnología inspira el arte y el arte inspira la tecnología. o que los Seals no necesitarian ser recordados que es importante disparar, moverse y comunicarse. 

Y eso es lo que ellos hacen. Estos grupos que deben saber lo que representan dedican una sorprendente cantidad de tiempo contando su propia historia recordando a cada uno precisamente lo que ellos representan luego repitiendolo ad infinitum.

Porque? El objetivo no se trata de dirigirse a alguna fuerza interna mística sino en crear señales simples que llamen la atención y el acuerdo en el objetivo compartido. Las culturas exitosas hacen esto buscando caminos que digan y recuentan su historia. Para hacer esto, construyen entornos de gran objetivo. 

Los entornos de alto propósito son llenados con señales vividas pequeñas destinadas a crear un lazo entre el momento presente y un acuerdo futuro.Brindan las dos locadores simples que todo proceso de navegación requiere. Aquí es donde estamos y aquí es donde queremos ir.. 

Aquel futuro compartido podría ser un objetivo o una conducta. No importa. Lo que importa es establecer este lazo y consistentemente crear un compromiso a el. Lo que importa es contar la historia. Cuando escuchamos una historia. sin embargo nuestros cerebros se encienden enlazando las cadenas de causa, efecto y significado. Las historias no son solo historias, son la mejor creación para entregar modelos mentales que conducen un comportamiento. 

Los entornos de gran propósito se refieren a enviar señales sumamente claras que estén alineadas con un objetivo compartido. Se trata menos sobre estar inspirando que sobre ser consistente. Se encuentran no dentro de los grandes discursos tanto como dentro de los momentos cotidianos con gente que puede sentir el mensaje. Esto es porque trabajamos esto es a lo que apuntamos. 

¿Cómo crear uno? La respuesta, depende del tipo de habilidades que quieres que tu grupo rinda. Los entornos de alto competencia ayudan a un grupo a entregar un rendimiento confiable y bien definido mientras que los entornos altamente creatividad ayudan a un grupo a crear algo nuevo. Esta distinción es importante porque recalca los dos desafíos básicos que cualquier grupo debe enfrentar: consistencia e innovación. 

Como Liderar Con Consistencia 

Si pasas algo de tiempo con el equipo de rugby de Nueva Zelanda All blacks, escucharas a ellos decir que dejar el jersey en el mejor lugar y decir Si no estás creciendo en ningún lugar no vas estás yendo a ningún lado mantener una cabeza azul en vez de una roja (lo que se refiere a la tranquilidad bajo la presion), la presion es un privilegio Pelota de Calidad Totalm Mantener la pelota viva, Es un honor no un trabajo, Ir al vacio y La mejor personas hacen mejor a los All blacks. Este tipo de frases disparadoras pueden ser creadas por tu propia organización y ser utilizadas para generar la energía necesaria por un entorno de alto propósito.  

Cómo liderar para la Creatividad 

El liderazgo Creativo parece ser misterioso porque tendemos a considerar a la creatividad como un don, como una capacidad casi mágica para ver cosas que no existen aún y para inventarlas. Tendemos a pensar en líderes creativos como artistas. Sin embargo Coyle afirma que cuando él visitaba a los líderes de culturas exitosamente creativas no se encontraba con muchos artistas sino que él se encontraba un tipo diferente un tipo que hablaba tranquilamente y tendía a pasar el tiempo observando, quien tenía un ona da introvertida y le gustaba hablar acerca de sistemas y procesos. Nota que estos líderes comprendía que los equipos son mejores resolviendo problemas y que se suele seguir una sugerencia de una persona poderosa. en consecuencia fomentan la creatividad dando una guia de esquemas y luego dicen: Ahora esta en ti.  

Para ello, según Daniel Coyle los líderes de los equipos y cada integrante del equipo, practica 10 hábitos que componen esas señales a las que somos tan sensibles:

  1. Proximidad física, círculos: los equipos más eficaces trabajan en proximidad, tienen una disposición que facilita el contacto visual, y si esto no es posible, buscan formas de aproximarse con frecuencia. En las reuniones conversan de forma muy circular.
  2. Contacto visual frecuente: el contacto visual es abundante y de calidad, abierto y afable. Además tienen especial cuidado en que el contacto visual sea equilibrado, todos con todos.
  3. Contacto físico: los equipos más potentes, se tocan, en el mejor sentido de la palabra. Tienen pequeños gestos que generan contacto físico y es sabido que ese pequeño contacto físico facilita el trabajo en equipo.
  4. Constantes diálogos breves y animados: la conversación está muy presente, son equipos muy habladores-escuchadores, les permite ser muy iterativos en compartir información y tomar decisiones.
  5. Todos con todos: en los equipos más potentes, todos se aceptan en su diversidad, y cuidan que la relación sea equilibrada. No caen en favoritismos, en pequeñas filias o fobias, se gustan por igual. Buscan interactuar todos con todos en las mismas proporciones.
  6. Pocas interrupciones: en las conversaciones del equipo se observan muy pocas interrupciones. Se escuchan con paciencia y obviamente se expresan sin alargarse para que la conversación sea más fluida.
  7. Multitud de preguntas: son equipos muy sensibles a las preguntas, a prestar atención a las preguntas que se están haciendo y a las que están intentando encontrar respuesta.
  8. Escucha detenida y activa: los niveles de escucha son altísimos, tanto en cantidad como en calidad. Es una escucha abierta, buscando integrar la información, los criterios y opiniones del resto de miembros del equipo en la forma de pensar.
  9. Humor, risas: utilizan el recurso humorístico con frecuencia, con pequeñas bromas, son equipos que sonríen más que otros.
  10. Detalles amables: son especialmente corteses, utilizan expresiones como «por favor», «gracias», «lo siento», «felicidades» con mucha frecuencia. Además muestran interés los unos en los otros, tanto profesional como personalmente.

Como Tomar Mejores Decisiones En la Vida y en El Trabajo

¿Como podemos tomar mejores decisiones?. ¿Porque es que nos puede agradar o desagradar alguien mucho antes de llegar a conocerlo? ¿Porque desconfiamos de los extraños sin saber la razón? ¿Porque por otro lado damos mucho peso a la información que está frente nuestro mientras que no logramos considerar la información que está fuera de nuestro alcance? Desde EGA Futura te presentamos el libro Decisive, escrito por Chip y Dan Heath que nos guiarán a tomar mejores decisiones en todo. ¿Cómo podemos hacerlo mejor? 

Los Hermanos Heath creen que necesitamos un proceso que nos ayude a tomar decisiones ser más decisivos. Por lo tanto, en los siguientes minutos lograrás descubrir exactamente cual es aquel proceso y cómo puede ayudarnos a tomar mejores decisiones en la vida y en el trabajo. 

Afuera con lo Viejo

Si pensamos como formalizaremos una decisión es probable que optemos por una lista de ventajas y desventajas. Este proceso ha sido utilizado durante muchos años. Pero los hermanos Heath creerán que es erróneo. 

Error 1: Marco Limitado

Nos definimos nuestras opciones demasiado cuidadosamente estableciendo en términos binarios:

  • SI/ No,
  • Perder / Ganar,
  • A Favor/ En contra,
  • ¿Por qué cada decisión necesita ser una competición?,
  • ¿Qué pasa si podríamos tener ambas opciones?

Mirando con un entorno más amplio afuera de la luz como los hermanos describen, existen muchas otras opciones.

Porque las ventajas y desventajas son generadas en nuestras cabezas, es fácil para nosotros ser influenciados. Pensamos que estamos conduciendo una comparación pero, en realidad, nuestros cerebros están siguiendo órdenes de nuestros instintos. Lo que nos lleva al segundo error o falla.

Error 2: Sesgo de Confirmación 

Nuestro hábito normal es desarrollar una rápida creencia sobre una situación y luego buscar información que apoye nuestra creencia.

Cuando recolectamos información para evaluar las opciones, muy probablemente seleccionemos información que sustente:

  • Nuestras actitudes,
  • Pensamientos,
  • Creencias, y
  • Acciones preexistentes.

Cuando queremos que algo sea verdadero, señalamos las cosas que lo apoyan, conduciendo a más ventajas que desventajas. 

Error 3: Emoción a corto plazo

Cuando tenemos una decisión difícil que tomar, podemos perder el sueño por eso. Replanteamos los mismos argumentos en nuestra cabeza. Agonizamos sobre nuestras circunstancias.

Lo que más necesitamos es la perspectiva:

  • Mirar las ventajas y desventajas en forma aislada es inapropiado,
  • Nada, bueno o malo, va solo,
  • Necesitamos mirar a la imagen completa, evitando el cuarto error.

Error 4: Exceso de Confianza

La gente, incluyéndonos, pensamos que sabemos más de lo que caemos sobre cómo el futuro será descubierto.

Tenemos demasiada confianza en nuestras propias predicciones. Cuando hacemos suposiciones sobre el futuro, hacemos brillar nuestros focos en información que está a nuestro alcance y por lo tanto sacamos conclusiones de aquella información.

Necesitamos traer un poco de realismo. Necesitamos un criterio sólido. 

Implementando lo Nuevo

Entonces, ¿ cuál es el proceso que los hermanos Heath sugieren para superar estos errores y tomar mejores opciones?

Aquí esta lo que normalmente sucede con la toma de decisiones:

  • Encontramos una opción: Pero el enfoque limitado nos hace perdernos opciones. Por lo tanto, los hermanos Heath sugieren que Ampliemos Nuestras Opciones,
  • Analizamos nuestras opciones: Pero el sesgo de la confirmación nos conduce a recolectar información que nos ayuda a nosotros mismos. Por lo tanto, los hermanos Heath nos dicen que Validemos con la Realidad Nuestras Suposiciones.  
  • Tomamos una opción: Pero la emoción a corto plazo nos tienta a tomar la equivocada. Por lo tanto debemos Mantener Distancia Antes de Decidir. 
  • Luego vivimos con eso: Pero con frecuencia seremos confiados en exceso sobre cómo será el futuro. Por lo tanto es aconsejable Prepararse para Estar Equivocado.

Aquel es el proceso. Miremos a cada paso más detalladamente. 

Ampliar Nuestras Opciones

¿Alguna vez te has encontrado a ti mismo haciéndote las siguientes preguntas?:

  • ¿Cómo puedes hacer que esto funcione?,
  • ¿Cómo puedes hacer que mis colegas estén atrás mio?,
  • ¿ Si? Entonces porque nunca preguntamos esto… ¿Existe un mejor lugar?,
  • ¿Qué más podríamos hacer?,
  • Encontrar las respuestas a este segundo conjunto es la clave para ampliar nuestras opciones. 

El primer enfoque es aprender a desconfiar de las decisiones Sí o No:

  • Centrarse es general para analizar alternativas pero terrible para detectarlas.,
  • Deberíamos adaptar nuestra situación y temporariamente asumir que no podemos elegir ninguna de las opciones actuales disponibles.
  • ¿Qué más podemos hacer? Esto por lo general surge de las alternativas nuevas e innovadoras. 

El segundo enfoque es hacer un rastreo y considerar diferentes opciones de manera simultánea.

La comparación directa nos ayuda a comparar opciones de manera correcta y equitativamente y como consecuencia se siente mejor.

Para Obtener los beneficios de este rastreo:

  • Necesitamos producir opciones que sean significativamente diferentes,
  • Debemos ser cuidadosos también para evitar opciones engañosas que existen solo para hacer que la opción real luzca mejor. 

Testear con La Realidad Nuestras Opciones

Tenemos una falla en común, una inclinación a favor de nuestras propias creencias.

El sesgo de la confirmación nos conduce a cazar información que favorece nuestras presunciones.

Por lo tanto ¿cómo podemos aprender a sobre confiar el sesgo de la confirmación y Examinar con la Realidad Nuestras Supuestos que estamos haciendo? 

El primer paso es considerar lo contrario a nuestros instintos iniciales con un deseo de transmitir un desacuerdo constructivo.

En nuestras decisiones iniciales, ¿cuántos de nosotros alguna vez ha conscientemente buscado a personas que sabemos estarían en desacuerdo con nosotros? ¿Un abogado del diablo?

Para las decisiones de alto riesgo, nos debemos a nosotros mismos una dosis de escepticismo. El pentágono utiliza una junta de homicidios equipada con oficiales experimentados para tratar de aniquilar misiones mal concebidas y sería bueno que hagamos lo mismo. 

Tomemos cada opción, una a la vez, y preguntémonos:

  • ¿Que debe ser verdadero para esta opción para que sea la opción correcta?,
  • Si alguien nos pregunta que descifremos lo que tiene que ser verdadero para un enfoque para que funcione,
  • Nuestro cuadro de pensamiento cambia, nos da una oportunidad para alejarnos de nuestras creencias y aprender algo nuevo,
  • Permite a las personas estar en desacuerdo sin convertirse en desagradable. 

Un segundo enfoque a Alejarse y Acercarse:

  1. Cuando nos alejamos, tomamos la visión externa, aprendiendo de las experiencias de otros que han tomado opciones como las que estamos enfrentando,
  2. Cuando nos acercamos, tomamos un seguimiento de la situación, buscando hechos específicos que pueden informar nuestras decisiones. Cualquiera de las estrategias es útil y cuando sea posible debemos hacer ambas. 
Alejarse y Acercarse nos da una perspectiva más realista en nuestras opciones. Minimizamos las imágenes optimistas que hacemos en nuestras mentes y, en cambio, redireccionamos nuestra atención al mundo exterior viéndolo en el ángulo más amplio y luego acercándonos. 

Una tercera opción es meter el dedo del pie en el agua antes de zambullirse o construir pequeños experimentos que examinan nuestras hipótesis. 

Esto es mejor para situaciones donde necesitamos más información. Como un modo de acelerar la recolección de información confiable, no como un modo de disminuir una decisión que merece nuestro compromiso total. y preguntar:

  • ¿Porqué predecimos algo que podemos testear?,
  • ¿Porqué adivinamos cuando podemos saber? 

Tomar Distancia Antes de Decidir

A veces encontraremos una opción muy difícil y es cuando tenemos que tomar distancia. Es fácil perder la perspectiva cuando estamos enfrentando un dilema difícil.

Pero no debemos dormirnos en eso. Es un aviso y debemos tomarlo como tal. Para muchas decisiones, dormir no es suficiente. Necesitamos una estrategia

Los hermanos Heath sugieren que usemos 10/10/10:

  • ¿Cómo nos sentiremos en 10 minutos desde ahora?,
  • ¿Cómo serán los siguientes 10 meses?,
  • ¿Los siguientes 10 años?,
  • Nos ayuda a tomar distancia en nuestras decisiones,
  • 10/10/10 nos esfuerza a cambiar nuestros focos, pidiéndonos que imaginemos un momento en los próximos 10 meses para entender si nos sentiremos del mismo modo. De esta manera nuestras emociones a corto plazo pueden mantenerse en perspectiva.

¿Por qué la distancia ayuda tanto? Despersonaliza la situación. Es fácil dar consejos a amigos, no nos afecta realmente, es más difícil pensar sobre nuestros propios dilemas,

Cuando pensamos en nuestros amigos miramos el bosque. Cuando pensamos en nosotros mismos nos quedamos atascados entre los árboles. 

Prepárate para Estar Equivocado

El escenario final es prepararte para estar equivocado. Necesitamos considerar de manera realista lo que el futuro puede traer: ya sea bueno o malo.

Cuando pensamos en los extremos, Extendemos nuestro sentido a lo que es posible y aquel rango expandido refleja mejor la realidad. Un método es conducir un pre mortem. 

Todos en el equipo se toman unos minutos para escribir cada razón concebible para el fracaso del producto:

  • Uno vez que todas las amenazas hayan surgido, el equipo de proyecto puede adaptar sus planes para mitigar los escenarios negativos,
  • El pre mortem es en esencia un modo de trazar futuras posibilidades y buscar modos para evitarlos.  

Por otro lado, podemos considerar un “pre-desfile”:

  • Un pre desfile prevee un éxito completo,
  • Nuestra decisión ha sido un éxito salvaje y va a haber un desfile en nuestro honor,
  • Dado ese futuro, ¿cómo podemos garantizar que estemos listos para el mismo?

Ambas técnicas nos permiten visualizar y prepararnos para el futuro, pero: ¿qué hay de conciencia en la anticipación de los eventos:? La sugerencia es establecer un cable trampa. tripwire.

El objetivo del mismo es que:

  1. Nos corramos de nuestras rutinas inconscientes, y
  2. Hacernos conscientes de que tenemos una opción que tomar.
  3. Los hermanos comparten el tripwire de David Lee Roth, de Van Halen – un Brown M & M en el bowl backstage en los conciertos de la banda. En su rider, el queria bowls de M&M’s , pero no  marrones,  backstage. Los regalos Brown M&M’ sugerían que los contratos no habian sido debidamente leídos y no le habian advertido a él que preste atención al complejo escenario donde podía ocurrir un daño si un descuido similar hubiera ocurrido.

Tripwires te dicen cuando saltar. Poner tripwires no garantiza que es la decisión correcta. Pero los tripwires al menos:

  • Garantizan que somos conscientes de que es hora de tomar una decisión,
  • Que no perdemos una oportunidad para elegir,
  • Porque hemos sido conectados al piloto automático.

Por lo tanto, esta es la guía a mano para tomar decisiones que afectarán cada aporte de tu éxito futuro. Adelante. 

Cómo Manejar Tu Día a Día Sin Enloquecer

Si el mundo ha cambiado, la forma de trabajar tampoco puede seguir siendo la que era antes de la revolución digital. El mundo de hoy no tiene nada que ver con el mundo en que vivieron los grandes creativos que admiramos. Para ellos era más sencillo evitar las distracciones y trabajar en relativa paz y concentración. En la era de internet y los smartphones, es más difícil encontrar el entorno ideal para desarrollar nuestros proyectos personales. Encuentra en este resumen del libro Manage Your Day -to- Day de Jocelyn Glei, 

A menudo cuando hablamos de problemas en nuestro proceso creativo, no hablamos de problemas en la generación de ideas, sino en la ejecución de nuestra idea.

LA ERA DEL TRABAJO REACTIVO

A veces podemos gastar gran parte del día trabajando de forma reactiva: controlamos el correo electrónico, visitamos nuestro perfil en Instagram, Facebook, Twitter, Telegram, echamos un ojo a whatsapp, alguna tarea rutinaria, y ya no queda tiempo para nada más.

Estar siempre conectado trae muchas ventajas, pero también desventajas: sólo tenemos tiempo para contestar y reaccionar, y no nos queda tiempo para pensar y actuar.

LA IMPORTANCIA DE UNA RUTINA

El trabajo creativo requiere de mucho tiempo para llegar a un buen resultado.

lo que te permite lograr ese resultado es la rutina.

Es por esto que, por ejemplo, Ernest Hemingway escribía 500 palabras todas las mañanas.

Y de eso hablaba Picasso cuando decía que la musa solía encontrarlo trabajando.

Una rutina efectiva te ayuda a entrar en el flow sin perder tiempo y sin gastar mucha fuerza de voluntad.

Gracias a una rutina de trabajo optimizada puedes poner en marcha tu flujo de trabajo de forma automática.

No tienes que esperar la inspiración, tienes que crear un entorno y un sistema que la favorezca.

EL SÍNDROME «INBOX ZERO»

¿Has intentado alguna vez “adelantar trabajo”?

Y ¿cuántas veces te has conseguido adelantar todo el trabajo posible, y has tenido por fin tiempo libre para dedicarte a ese proyecto que tenías abandonado?

Me temo que pocas veces.

Además, hay veces que adelantas trabajo para que luego te cambien el briefing, y lo que has hecho ya no vale: hubiera sido mejor no hacer nada…

¿Te suena?

La verdad es que adelantar trabajo es a menudo una gilipollez falacia.

Es meterse en la rueda del hámster y empezar a correr, sin parar nunca.

De la misma forma, las ganas de despejar el camino te pueden llevar a abrir el correo a primera hora de la mañana: sin darte cuenta acabarás por entregar tu tiempo a las prioridades de otras personas.

Que a veces no coinciden exactamente con tus prioridades…

LUCHANDO CONTRA EL E-NEMIGO

Si la mañana es el momento donde tu creatividad y productividad están a tope, malgastarla así es un crimen.

Pero no es así para todo el mundo: hay quien trabaja mejor por las noches.

Así que te toca identificar cuáles son tus horas más productivas.

Esto a menudo quiere decir invertir la forma de trabajar: empezar con el trabajo importante y no urgente, y dejar el trabajo reactivo para después.

Muchas veces hacemos al revés y nos ocupamos de tareas simples, para tener la ilusión de ser productivos.

Hace falta fuerza de voluntad para resistir a la incómoda – y engañosa – sensación que hay clientes esperando.

Pero es mejor decepcionar a unos pocos sobre cosas no esenciales, que renunciar a tus sueños para tener la bandeja de entrada vacía.

Según un estudio de 2012, los trabajadores gastan de promedio el 28% de su tiempo escribiendo, leyendo o contestando a correos.


¿Un pequeño truco para llegar a inbox cero en pocos minutos? Archiva todos tus correos en la carpeta de «archivados» y ya tendrás la bandeja vacía. En Gmail ya tienes esa carpeta por defecto, pero si no la tienes la puedes crear. Si quieres acceder a tus correos, los seguirás viendo en esa carpeta. En tu bandeja de entrada sólo tendrás los últimos mensajes.


No sacrifiques tu potencial por una ilusión de profesionalidad.

El email es como una extensión de nuestro cerebro. Lo malo es cuando pretendemos estar a la altura de ese yo digital, que puede manejar mucha más información que nuestro yo real.

A menudo tenemos la tentación de guardar muchos correos just in case, por si volvemos a leerlos, por si es algo útil, para acordarnos de una posible idea o herramienta,…

Sin embargo, tenemos que aceptar que al ritmo al que fluye la información, es difícil que eso pase. Y aunque volviéramos a mirarlo en un futuro, es posible que para cuando lo hagamos las cosas hayan cambiado, y ya exista otra herramienta, otra manera de hacer las cosas,…

Para hacer una limpieza con criterio, tenemos que tener claros nuestro objetivos. Si los tenemos por escrito, mejor.

La regla más importante para que tu bandeja de entrada te ayude a lograr tu objetivo es esta: las oportunidades que te distraen tienen que morir para que tus objetivos más importantes puedan sobrevivir.  

No hay sitio para todo.

El mundo laboral actual nos obliga a vivir en una paradoja permanente: para avanzar, tenemos al mismo tiempo que luchar contra las distracciones y ceder frente a ellas (mirando por ejemplo nuestro buzón de correo).

Seguro que pensarás que necesitas mirar tu buzón para poder realizar tu trabajo: emails de clientes, del jefe, de tus compañeros de trabajo, noticias sobre tu sector,…

Pero todas esas comunicaciones solo te ayudan, o te cortan el ritmo y te distraen?

¿Cuál es el coste de esa pérdida de foco?

Lo que en realidad buscamos es la gratificación aleatoria que proporcionan los buzones de entrada del correo o cualquier red social.

Además, somos yonkis de la comodidad.

Hemos elegido ser esclavos de la comodidad y eso tiene un precio.

En todos los trabajos se tiende a abusar del email y los correos de grupo: consideramos sólo la comodidad y posibles ventajas, sin pensar a lo que pueden costar en términos de productividad.

El hecho de que pueda existir un beneficio nos parece suficiente para justificar la práctica.

En el sector de los conocimientos no tenemos unas métricas claras que nos ayuden a medir los costes.

Nuestras conductas se miden entonces sobre la conveniencia a corto plazo más que sobre el valor a largo plazo.  

Eliminar 10 mensajes de nuestra bandeja de entrada nos da la impresión de progresar, cuando si lo pensamos detenidamente eso no está para nada claro.

DESCUBRIENDO TU RITMO PRODUCTIVO.

Tenemos que recordarnos a nosotros mismos que no somos una máquina.

A veces parece que los textos sobre productividad quieren entrenarnos para volvernos rígidos y eficientes como máquinas.

Los seres humanos no somos máquinas – los creativos menos todavía – y seguir esos consejos sólo nos provocará frustración.

Tenemos que aprender a reconocer y seguir nuestros ciclos de productividad.

Eso es fácil de hacer, aunque requiere de fuerza de voluntad para ponerlo en marcha: simplemente hay que apuntar durante una semana la horas en la que trabajamos más a gusto.

Necesitamos identificar si conseguimos mejores resultados por la mañana, la tarde o la noche, y apuntar cuánto tiempo podemos trabajar a tope antes de que nos entren ganas de desconectar.

Es difícil que sea más de 1 hora. Cuando identifiquemos esos ratos, sabremos cada cuánto tiempo necesitamos descansar, y qué momentos dedicar al trabajo más importante.

En mi caso, 50 minutos es la extensión ideal para trabajar del tirón. Luego mi concentración baja y me entran ganas de distraerme.

La mente humana está más preparada para trabajar en sprints que en maratones.

Nuestra eficiencia y creatividad vuelven a recargarse si alternamos trabajo creativo y trabajos reactivo.

Y también es importante aprender a desconectar de la conexióncuando nos conectamos a la red, nos desconectamos de nosotros mismos, perdiendo una oportunidad para reflexionar.

Y en el caso de un trabajo creativo esto puede significar perder la oportunidad para tener una voz personal, y seguir lo que hacen los demás.

Nada tiene que tener más influencia sobre nosotros que nuestra propia intuición.

En esta era de la constante conexión, la capacidad para desconectar y pararse a pensar es otra ventaja competitiva.

EL INCREÍBLE PODER DE LA REPETICIÓN

¿Conoces esta frase?

Tenemos la tendencia a sobrestimar lo que podemos lograr en el día, y a subestimar lo que podemos lograr en un año»

Para que esa frase sea cierta, es necesario que se cumpla una condición: que trabajemos de forma consistente.

A largo plazo, el trabajo constante impulsa nuestra productividad y creatividad.

La repetición o frecuencia nos proporciona unas grandes ventajas.

LAS 3 GRANDES VENTAJAS DEL TRABAJO DIARIO

  1. Trabajar todos los días en tu proyecto hace que sea más fácil empezar.

¿Has notado que a veces, aunque tengas tiempo, no lo aprovechas para trabajar en tu proyecto personal?

Y que cada vez que tienes que arrancar un proyecto nuevo te cuesta horrores, sin embargo al cabo de unos días, cuando por fin ya has arrancado, trabajas sin problemas?

Empezar un proyecto nuevo es duro, y también lo es volver a ello tras una pausa.

Eliminar esas pausas te ayuda a mantener las ganas y la motivación.

2) Trabajar todos los días en tu proyecto te quita presión.

Si trabajas en tu proyecto solo de vez en cuando, cuando lo haces sientes presión por sacar algo de mucha calidad.

Si trabajas todos los días no tienes esa sensación: si un día no obtienes resultados, no pasa nada. Tienes el día siguiente para hacerlo mejor.

3) Trabajar todos los días en tu proyecto te ayuda a trabajar todos los días en tu proyecto

Si no dejas pasar muchos días sin trabajar en tu proyecto, no necesitarás tiempo para volver al flow, podrás empezar enseguida.

Y esa puede ser una ventaja tremenda: no necesitarás de mucho tiempo para lograr avances.

Es esto un concepto que, si lo pones en práctica, te puede transformar en un arma de creación masiva.

A veces aparcamos nuestro proyecto porque sentimos que no tenemos nunca un tiempo suficientemente extendido como para lograr algo.

«Sólo tengo media hora», nos decimos. «Eso no me alcanza para nada».

Si trabajamos media hora al mes eso es verdad: no avanzaremos nada, ni siquiera será suficiente  para concentrarnos y volver al punto donde lo dejamos.

Si trabajamos todos los días, nos concentramos casi al instante.

Y avanzaremos paso a paso, podremos ver nuestros progresos y eso nos ayudará a ser más productivos porque veremos que sí somos realmente capaces de hacerlo.

Sin embargo, la ansiedad que produce postergar hace que cada vez sea más difícil arrancar.

Lo que haces cada día es más importante de lo que haces de vez en cuando»

Día tras día, construimos nuestra vida. Día tras día, podemos transformar nuestra idea en realidad.

Todo eso es lo que dice la famosa frase de Aristóteles:

Somos lo que hacemos repetidas veces. La excelencia por lo tanto no es un acto, sino un hábito»

Puede haber días donde nos digamos a nosotros mismos que no vamos a trabajar en nuestro proyecto porque no nos sentimos inspirados.

Ser creativos cuando la inspiración acompaña es fácil, sin embargo sólo podemos ser “pros” de la creatividad si trabajamos también cuando no nos sentimos inspirados.

LA SOLEDAD DEL CREATIVO

Reservar momentos para estar solos, sin aparatos e internet, también tiene ventajas.

Es esencial aprender a reconocer nuestro impulso de interrumpir el trabajo o hacer multitasking, y resistirlo.

¿Porqué muchos recomiendan meditar?

La práctica de la meditación ayuda a reconocer los pensamientos que llegan a nuestra cabeza y a no interactuar con ellos.

Lo mismo habría que hacer con el impulso de cambiar de tarea o mirar el móvil: tendríamos que tomar conciencia del impulso, y no caer en tentación.

(Nota: estuve 365 días meditando 15 minutos todos los días. Resultado: ninguno. El último día lo hacía igual de mal igual que el primero: sin conseguir ralentizar la mente y contener la ola de pensamientos. Uno de estos días volveré a intentarlo…)

FOCO Y DISTRACCIONES: LA PARADOJA DE LA PRODUCTIVIDAD

La información consume la atención del receptor. Una abundancia de informaciones crea escasez de atención»

Esta frase es de 1971, pero describe muy bien el mundo de hoy: tenemos una fuente de infinitas distracciones instalada en nuestro medio de trabajo (nuestro ordenador), y otra en nuestro bolsillo….

La atención es uno de nuestros bienes más preciados.

Si piensas que las compañías más grandes del mundo – Google, Facebook, Netflix – ganan más dinero cuanto más consiguen distraernos y conquistar nuestra atención, tienes una idea de la magnitud del problema.

Nuestra capacidad de atención es nuestra ventaja competitiva: quien mejor la sabe salvaguardar será el que conseguirá resultados, mientras los demás se quedarán consumiendo entretenimiento.

FOCUS BLOCKING

Quizás ya estés familiarizado con la técnica del Time Blocking.

Podemos añadir a eso el enfoque que Cal Newport llama «Focus Blocking».

El Focus Blocking consiste en marcar en el calendario las horas de trabajo creativo y otorgarles el mismo peso que las horas dedicadas a reuniones: las interrupciones no están permitidas.

Tenemos que empezar con bloques pequeños e ir ampliando poco a poco.

No podemos admitir ni la más mínima interrupción.

Para eso, es mejor quitar las notificaciones y el acceso a internet.

Cuando es posible, lo mejor sería poder trabajar con papel y lápiz para evitar las distracciones de internet y trabajar en un lugar dedicado específicamente para estos trabajos sin distracciones. Además, es conveniente trabajar en una tarea específica identificada de forma previa.

Tenemos que convencer nuestra mente de que no está permitida ni la más mínima distracción.

Si miramos Facebook o Instagram aunque solo por unos minutos, deberíamos cancelar la sesión e intentarlo en otro momento.

EL MITO DEL MULTITASKING

El multitasking no existe.

Sólo se pueden hacer dos cosas a la vez si una de las dos es realmente automática, como por ejemplo caminar.

De lo contrario, no estarás haciendo multitasking sino simplemente task switching, pasando de una tarea a otra. En este caso, la bajada de la productividad es asegurada.

Resistir a la tentación de mirar el móvil o el correo merma nuestra concentración y fuerza de voluntad.

La única alternativa real que tenemos es la de eliminar las tentaciones de raíz.

Para poder pasar a otra tarea, deberíamos llegar primero a un punto donde no nos queda nada pendiente. De lo contrario nuestro cerebro seguiría dándole vueltas, mermando nuestra capacidad de atención y productividad. Es lo que se conoce como «attentional residue effect«.

Para no perder el foco y evitar las tentaciones del multitasking, es útil tener constancia de nuestros avances.

El problema es que en el trabajo digital a veces esto es complicado: si estamos trabajando en un texto, siempre tendremos delante nuestro la versión actual, y eso hace que sea difícil visualizar los avances.

Tendremos entonces que establecer nuestros propios «indicadores de progreso». Por ejemplo, podríamos empezar cada día una versión nueva del mismo documento.

SOCIAL MEDIA MINDFULNESS

Tenemos a menudo la tentación de ojear las redes sociales para desconectar un rato.

Cuando lo hacemos, a veces nos despertarnos del trance media hora después – o más – sin saber muy bien cómo hemos acabado allí.

Es difícil resistir a la tentación: es más fuerte el miedo a perdernos algo (FOMO) y el mono de un buen chute de endorfinas… Los impulsos a resistir son muchos.

Para luchar contra eso podemos acercarnos a las redes con mindfulness: tenemos que darnos cuenta de las razones por las cuales estamos a punto de enchufarnos, y decidir de antemano qué queremos lograr. Si navegamos sin un objetivo, es más fácil correr el riesgo de quedarnos atrapados.

También puede ser conveniente seleccionar con cuidado a quienes seguimos en las redes: estamos dejando que esas personas entren en nuestro cerebro y modifiquen nuestros pensamientos.

El smartphone en manos de malos jefes y malos compañeros es cómo una correa electrónica.

Nos hace perder la distinción entre lo importante y lo urgente y lo importante: todo parece urgente.

Y cuando elegimos dedicar nuestro tiempo en lo urgente, estamos dando más importancia a las prioridades de otras personas en lugar que las nuestras.

Ocuparse de esas tareas urgentes es el camino más fácil.

Y el camino más fácil siempre es una trampa.

CÓMO IMPULSAR TU CREATIVIDAD Y SUPERAR BLOQUEOS

Es imposible ser creativo y superar problemas exclusivamente a base de fuerza de voluntad.

Es por eso que es importante configurar una rutina para salirse de la rutina, trabajar en proyectos personales por simple diversión, callar nuestro crítico interior y las tendencias al perfeccionismo.

Muchos de los que tienen un trabajo creativo trabajan para clientes o empresas para ganarse un sueldo.

El problema es que en ese papel sólo utilizamos una parte de nuestras posibilidades creativas.

Para ir más allá, es fundamental trabajar para la audiencia más importante: nosotros mismos.

No esperemos que nuestro trabajo para otros satisfaga todos nuestros deseos creativos: eso no va a ocurrir.

LA CREACIÓN INNECESARIA

Para satisfacer nuestras aspiraciones creativas necesitamos la Creación Innecesaria.

La Creación Innecesaria nos permite:

  • Tener la libertad de experimentar nuevas posibilidades
  • Tomar riesgos
  • Desarrollar nuevas habilidades (esto puede ser difícil en el trabajo remunerado donde suelen pagar para obtener resultados predecibles)
  • Lograr tener una voz propia (la presión del mundo corporativo nos empuja a mirar lo que están haciendo otros en lugar de buscar caminos personales)

Dedicar tiempo a un proyecto personal parece una elección poco eficiente porque de hecho, es una elección ineficiente.

Sin embargo, cada elección que hagas tiene un coste de oportunidad.

Consideremos por lo tanto cuál puede ser el coste de vivir nuestra vida eligiendo el pragmatismo: podemos gastar nuestro tiempo satisfaciendo las expectativas de los demás en lugar de avanzar en el descubrimiento de nuestras capacidades creativas.

Si queremos empezar un side project, deberíamos hacerle sitio: lo mejor sería agendarlo en nuestro calendario. De lo contrario, tendremos la tentación, cuando tengamos un rato de tiempo, de procrastinar y hacer otras tareas más fáciles.

Necesitamos tomar conciencia:

A menudo no tenemos tiempo porque es más conveniente no tenerlo. Quizás no queramos desafiarnos a nosotros mismos»
Stefan Stegmeister

El Arte de la Discusión Productiva

¿Tú y tu pareja pelean sobre las mismas cosas una y otra vez? ¿Eres la clase de persona que evade los conflictos? De cualquier modo, no has aprendido el arte de la discusión productiva. La pelea no siempre tiene que ser mala. Si lo haces bien, pelear puede realmente unir más a ti y a tu pareja. Por lo tanto, ¿cómo tienes una discusión productiva? Prepárate para aprender todo sobre el arte del desacuerdo productivo. 

El Arte De Pelear

Tener una pelea es como sacar la malezas en tu jardín. No importa que frecuente tratas de liberarte de ellas, siempre vuelven. Es por eso que la mayoría de las peleas que tenemos son improductivas: no se centran en las causas raíces de las peleas, sino solo en el conflicto superficial. 

Si podemos aprender a tener peleas productivas podemos cambiar nuestras vidas diarias para mejor. Nos sentimos más seguros, aprendemos más sobre el mundo a nuestro alrededor, nos acercamos a la gente que por lo general peleamos y desarrollamos un pensamiento colaborativo.

Antes de mirar como los desacuerdos pueden convertirse en algo productivo aclaremos brevemente tres conceptos erróneos sobre las peleas:

  1. Las peleas son malas, 
  2. LAs peleas cambian mentes, y
  3. Las peleas finalizan.

Comencemos con el primero, Las peleas son malas. Las peleas nunca son malas sino que pueden ser improductivas. 

De hecho una relación necesita pelea. De acuerdo al investigador de matrimonios el Dr. John Gottman, una relación debe tener una proporción de 5:1 encuentros positivos y negativos. Tener solo encuentros positivos significa que no hay suficiente comunicación en la relación. 

La gente es mas feliz y los grupos funcionan mejor cuando el flujo de desacuerdos necesatios es abierto y tienen una oportunidad honesta de ser escuchados. 

Observado el segundo concepto erróneo: las peleas cambian las mentes. Este tema se refiere a lo que es una pelea. Una pelea es una diferencia inaceptable entre dos perspectivas. Muchos deciden que el modo más fácil de resolver un conflicto es cambiando la mente de la otra persona. Con frecuencia cuando tratamos de hacerlo sucede lo contrario, la otra persona clava el puñal mucho más profundo.

Imagina que durante horas tu jefe te dice que tienes que abstenerse del alcohol y los cigarrillos para tener una cabeza clara para el trabajo. Si estos son vicios comunes para tii, las oportunidades son que vas a complacerlo incluso más de lo que típicamente lo harías, verdad? Eso Benson lo denomina el efecto backfire.” Para tener una pelea productiva es importante comprender que la única mente que puedes cambiar es la propia. 

El concepto erróneo final es que las peleas finalizan. No es verdad. De hecho por lo general tienen raíces profundas y volverán una y otra vez es por eso que es útil mirar cuáles son las peleas más comunes 

Tres Reinos De Desacuerdos

Existen tres reinos de desacuerdos: la cabeza (que es verdadero? ), el corazón (lo que es significativo?) y las manos (Lo que es útil?)/ Para tener un desacuerdo productivo pregunta a tu pareja de conversación si estás peleando sobre que es verdadero, que es significativo y que es útil. 

Una discusión en el reino de la cabeza es sobre la pregunta ¿Que es verdad?, estos desacuerdos no pueden solucionarse con información, datos y evidencia. Una discusión en este campo puede ser sobre quien mira mas tu, por ejemplo y puede ser fácilmente contestado registrando las horas de esto. 

Una discusión en el mundo del corazón se refiere a la pregunta que es significativa? Esto puede ser un conflicto sobre preferencias, valores y gustos personales. Dicho conflicto puede ser sobre si un show de tv vale la pena ser visto o no por ejemplo. 

Finalmente, una discusión en el mundo de las manos se refiere a que es útil> Este tipo de clase de conflictos puede ser solo resuelto viendo cómo las cosas juegan un papel en el futuro o por un estrés. Por ejemplo, esto puede ser una discusión sobre cómo mejor equilibrar el tiempo de la tv con otras obligaciones.

Con frecuencia, discutimos sobre niveles múltiples por lo tanto preguntamos primero si hace mucho más fácil resolver un conflicto dirigiendose un tema después de otro. Pero existe un cuarto marco. A veces no discutimos con otra persona, realmente proyectamos nuestros temores y ansiedades. Cuando discutimos con alguien, siempre asegurate que es la persona con la que estás en desacuerdo y no tu propia imaginación, realmente somos muy malos en comprender lo qué otra persona siente o piensa!

Ansiedad

Muchas peleas tienen su raíz en un destello de ansiedad. Por ejemplo de un Many arguments are rooted in a spark of anxiety. Por ejemplo una foto de bagels posteada en  Twitter. En la foto las bagels fueron cortadas verticalmente como una rebanada de pan no horizontalmente. Los comentarios revelaron la ansiedad que la foto había disparado en mucha gente desde “Oficial , quiero declarar un crimen a Quien te dijo que eso estaba bien? 

{Por supuesto, sentir algo de ansiedad o disonancia cognitiva con la foto del bagel no tiene consecuencias serias en el mundo real. Pero sentimos ansiedad cada vez que nuestros valores y perspectivas se encuentran con alguien o algo que las cuestiona. La ansiedad nos alerta que algo importante para nosotros está siendo amenazado. 

Sentir ansiedad es útil y normal/. pero tener una discusión de la ansiedad crea encuentros improductivos. Por lo tanto existen 4 modos en los cuales pueden detener tu ansiedad de caer en una discusión:

  1. Respira y da un paso atrás. ¿Estás ansioso sobre lo que es verdadero, lo que es significativo o lo que es útil? 
  2. Luego pregunta a la otra parte la misma pregunta, 
  3. Ambas partes deben narrar y explicar lo que los pone ansiosos. Ver si esto lleva a nuevas conexiones entre ambos. 
  4. Ver si uno de los dos desea conversar sobre lo que lo pone ansioso al otro. ¿Quién necesita más ayuda para resolver su conflicto interno? 
  5. Cuando consideres quien es más afectado por el conflicto es útil considerar la desacuerdo cognitivo. En el caso de los bagels cortados verticalmente por ejemplo los neoyorquinos pueden tener un desacuerdo cognitivo fuerte ya que verían esto como una violacion de sus amadas bagels. La gente en los grupos neutrales se sentirían poco a nada de diferencia cognitiva y la gente viviendo en St Lous probablemente no sentirian absolutamente nada de discordancia cognitiva ya que las bagels cortadas verticalmente son una tendencia local allí. 

Las Voces en tu cabeza

Cuando nuestra ansiedad es disparada tenemos unas pocas reacciones de propuesta  disponibles. Piensa sobre un tema candente como las vacunas. Si crees que todos deberían vacunarse o no, probablemente tiendes a demonizar a la gente que represente el otro lado de tu argumento. 

Esto sucede con frecuencia en peleas pero ¿por qué nuestros cerebros recurren a esta técnica? El economista y psicólogo Daniel Kahneman llama esto un pensamiento rápido y lento. De acuerdo a elm tenemos dos sistemas cerebrales:

El sistema 1 es el lado rápido, instintivo y emocional del cerebro mientras que

El sistema 2 es el lento, racional y deliberado. 

Ya que el sistema 1 es más rápido, define nuestras reacciones. Las voces internas se elevan e instintivamente nos dicen qué hacer. 

Si aprendemos a escuchar aquellas voces internas, podemos aprender a dar un paso atrás desde una discusión y dar una respuesta más medida que proviene del Sistema 2. Tenemos cuatro voces internas: la voz del poder, de la razón de la evasión y de la posibilidad. 

Las primeras tres vienen de nuestra cultura. La voz del poder es la principal de todas: quiere resolver conflictos cerrándose, diciendo cosas como :mi modo o la autovía. La voz de la razón, sin embargo busca dar una razón para cerrar una discusión,, diciendo cosas como “pruebalo o eso no agrega nada. Finalmente la voz de la evasión trata de escapar de una discusión diciendo cosas como sacame de esta: 

Todas esas tres voces pueden detener una discusión a corto plazo. Pero como las malezas la discusión va a resurgir eventualmente. Es por eso que para solucionar de manera productiva un conflicto necesitas escuchar a la voz de la posibilidad que pregunta “¿qué me estoy perdiendo? Fomenta una conversación significativa con tu pareja y puede finalizar el conflicto de una vez por todas. 

Hacer esta pregunta puede reunir ideas opuestas, si piensas en el debate sobre la vacunación, ambos lados podrías pedir razones porque la otra persona piensa del modo que ellos lo hace, y luego utilizar esta información como un punto de comienzo para construir un argumento.

Desarrolla bias honestas

Para navegar de manera exitosa por nuestro mundo alrededor confiamos en trucos cerebrales o sesgos cognitivos. Los dos más comunes que nuestro sistema de pensamiento del sistema 1 despliega son la disponibilidad heurística y el favoritismo en grupo.

La capacidad heurística significa que tomamos decisiones basadas en lo que viene a la mente lo más fácil. Si ponemos esto en el contexto de las interacciones humanas esto significa que las opciones que parecen obvias para nosotros pueden ser más fáciles para otras personas. Esto puede llevarnos a pensar que la otra persona intencionalmente evito la mejor opción y esto podría disparar un conflicto.

El favoritismo en grupo significa que damos más peso a las opiniones de la gente cuando pertenecen al mismo grupo que nosotros, y sea que es porque votaron por la misma persona o apoyan el mismo club de fútbol;, También tendemos a vernos a nosotro mismos y aquellos fuera de nuestro grupo como transparentes y simples. 

Obviamente, estos sesgos alteran nuestro juicio y no conducen a un argumento productivo. Sin embargo, tristemente no podemos apagar las. 

Necesitamos estos sesgos para procesar las cantidades de información que somos confrontados a diario por lo tanto la única cosa que podemos hacer es aceptar que tenemos aquellas sesgos y comenzar a reconocerlos. Sólo entonces puedes comenzar a desarrollar sesgos honestos. 

Así de importante como atravesar un conflicto lo más imparcial posible es conducir un conflicto en un entorno neutral. Necesitas un código claro de conducta para evitar cosas como llamar un nombre, y necesitas estar en el mismo nivel de poder como tu pareja de conflicto conflicto 

Notas Finales

Las peleas no tienen que ser malas o desagradables. Una vez que aprendes a aceptar tus propias imparcialidades y alejarte del aspecto emocional de una pelea, puedes utilizar estas técnicas para comprender mejor y empatizar con tu oponente. 

Nadie puede evadir un conflicto pero todos podemos aprender cómo discutir mejor y movernos de manera productiva. 

La próxima vez que te enojas durante una pelea respira hondo y preguntare: ¿es este conflicto sobre mi cabeza, mi manos o el corazón? 

Conoce Tu Cuerpo Para Rendir Mejor (The Power of When)

`The Power of When” apunta a enseñarte cuando es el mejor momento para ti de hacer algo, ya sea que estés tomando el café de la mañana, dándote una ducha o comiendo tu almuerzo. No hagas el error: Michael Breus no es ni físico ni mago; es un psicólogo con especialidad en desórdenes del sueño. 

Es uno de los 163 psicólogos en el mundo que tiene una especialidad en los desórdenes del sueño. Tiene la experiencia de decirnos más de cuando y como pueden capitalizar del mismo. Anímate a descubrir ese cambio en tu vida. 

Tu reloj biológico está marcando

Existen relojes a tu alrededor pero existe también uno dentro tuyo que lamentablemente está sincronizado con el exterior. Esto es porque te sientes tan cansada la mayoría del tiempo: tu reloj biológico está marcando un ritmo diferente que aquel que tu día laboral se supone debería estar marcando. 

Además, enfrentemoslo: sabes que al menos una persona se levanta sin alarmas cuando es aún de noche y otra necesita siete alarmas para salir de la cama. ¡Eso es el ritmo circadiano justo ahí para ti! y recuerda que eso no es ciencia popular. 

De hecho en el 2017, el Premio Nobel en fisiología o medicina fue otorgado a tres genios que descubrieron los mecanismos moleculares que controlan el ritmo circadiano en moscas de frutas. En otras palabras puede haber algo dentro tuyo que controla el cuando de tu dia! Dijimos que puede haber algo adentro tuyo? Sin duda hay. Los científicos lo denominan genes PER y están completamente seguros que todos (PER1, PER2, and PER3) juegan un papel fundamental en los ritmos circadianos. 

Generalmente hablando estas genéticamente codificado para hacer cosas en un periodo en particular del día! El profeta bíblico estaba en lo correcto: Todo en la tierra tiene su propio tempo y su propia estación, Y desde que están genéticamente codificados estás atado con tu reloj biológico de por vida. Pero si no lo puedes controlar eso no significa que no puedes controlar tu rutina diaria para que lo sincronices con tu cuerpo. 

Los Cuatro Cronotipos

¿El problema obvio? Bien, no es como que puedes ver tu reloj biológico del mismo modo que puedes ver tu reloj! Afortunadamente es de lo que trata “The Power of When”!

Basados en años de práctica e investigación, este libro revela los cuatro cronotipos básicos, además te ayuda a descubrir cuál eres tú y como debes sincronizar tu rutina diaria para “un buen rendimiento y una salud privilegiada.” Hablemos de ellos uno por uno. 

El dia de trabajo ideal por Osos

“Los osos” forman la mayoría de la población, el 50% de las personas son osos. Prefieren un organigrama basado en el solo, lo que significa que su agenda de trabajo normal les encaja. 

Son sociables, precavidos y abiertos de mente. Son fáciles para conversar y tienden a evitar conflictos. No son aventureros y están cómodos con lo conocido. Sin embargo prioriza tanto la felicidad para ellos mismos como para sus familiares. Se sienten bien levantándose a las 7 de la mañana y yéndose a dormir a las 11 de la noche. Son más productivos durante la parte última de la mañana y están más alertas entre la media mañana y la última parte de la tarde.

Su único problema, como todos los osos, es que están a la caza todo el tiempo y a veces los plazos no los deja dormir desde0ues de todo incluso cuando están cansados se despiertan a la primer ruido de su alamar a las 7 de la amana, Así es como su idea ideal luciría como un osos.

7 a.m. 

Despertarse y hacer una sesión de stretching (elongación) de 10 minutos.

7:30 a.m. 

Comer un desayuno liviano (frutas, nueces, yogurt) y tomar un vaso de agua.

9-10 a.m. 

Pasar al menos 15 minutos planeando tu día luego de llegar al trabajo.

10 a.m. 

Tu primer café del día.

10-12 a.m. 

Este es el momento cuando eres más productivo por lo tanto This is the time when you’re most productive; so, eat that frog then

12 p.m. 

tiempo para un recreo: lo que la fadrina goce por ti las dos horas previas, la comida y el solo deberían hacer para la proxima, por lo tanto salem camina y busca tu almuerzo. 

2:30 p.m.

tu energía se está acanadom pero debes sentirte bien, esta es el momento del día tanto para una merienda rica en proteína y unas reuniones o una siesta renovadora y rápida, si quieres también puedes dedicar uno minutos a orar. 

3-6 p.m.

Tiempo para tareas rápidas: llamadas por teléfonos, correos, notas, etc.

6-7 p.m. 

Ejercita!

7:30 p.m.

Hora de la cena.

8-10 p.m.

Tiempo para socializar.

10 p.m. 

Apaga los dispositivos y lee un libro si lo deseas.

11 p.m. 

Apaga la luz 000de un sueño de 8 horas.

el dia laboral idea para los leones    

“Los leones” – 15-20% de las personas, son pájaros tempranos: son cazadores tenorabis y tienen un sueño mediano. No necesitan alarmas para despertarse por la mañana y cuando dicen mañana, queremos decir mañana aún está oscuro afuera. Son personas que alcanzan los mayores objetivos y tacticos, estables y activos que priorizan la salud y el bienestar.

Son más productivos en la mañana temprano y más alertas por  la tarde. Por la tarde temprano están demasiados cansados para hacer algo pero van a dormir. Esto es como utilizan esto para su beneficio. 

5:30 a.m.

Tdoso los demas estan durmiendom pero ya estas levantado y corriendon oribablemnte sin alarma. 

5:30-6 a.m. 

Comen un desayuno de alta proteina, y bajo carbohidaro: eres un lion

6-7 a.m. 

Planea tu dia en el silencio, ora.  

9-10 a.m. 

Toma cafe.

10-12 a.m. 

El mejor momento del dia para orhganizar tus reunoines, puede ser una buena idea (depsues de todo, gran arte de tu tiempo ha pasado desde tu desayuno) para comer una barra de proteina o dos entre las reunoines.

12 p.m. 

Almuerza.

1-2:30 p.m. 

No es un buen momento del día para estar rodeado de gente trata de hacer tareas solitarias 

3-5 p.m. 

Tareas administrativas.

5-6 p.m. 

Si puedas, ir al trabaho mas tempranom por lo tanto pueden dejar tu ofinca para las 4-4:30 p.m; porque en la hora entre las 5 y 6 p.m., necesitaras ejercitar para disparar tu energia!

6:7 p.m. 

Hora de la cena (proteina, grasas, carbohidratos).

7-10 p.m. 

Nada demasaido taxing: Netflix, amigos, familia.

10 p.m. 

Apaga las pantallas.

10:30 p.m. 

Has estado depsierto desde las 5:30 a.m.; estras dormido para esrta hora.

El dia laboral deal para delfines

Los “Delfines” son dormilones muy livianosm solo como su companero animalm duermen solo con la mita de sus cerebrosm la otra esta ansiosa sobre el tipo de predador manana pueden trar.  Muchos delfines, el 10% – padecen insomnio introvertido. Tienen un bajo sueno y es dificl que se quedan dormidos. Sin embargom tambien son muy inteligentes y luchan por la perfeccion. Su atnecion para los detalles a veces los lleva a desordbes obsesivos compulsivos y al neuroticismo. estan la mayor parte del tiempo alertas cuando lo necesitan al menos, tarde a la nochem y son mas productivos en diferentes partes del dia, Es por eso que le ses dificil mantenr un organigrama regular.  

Si tienes un organigrama de sueno irregular y un snetimiento que puedes ser insminiom orobablemnte seas un delfin. Ais es como podras sentirte mejor

6:30 a.m.

Trata de dpesrtarte regularmente en este momento del dia, una vez que lo hacesm ya sea comienz a a ejercitar o sal y toma sol.

7:30 a.m. 

Toma una duna friam para que resistas la tentacion de volver a la cama.

8:00 a.m. 

Hora de tu desayuno (proteina + carbohidratoss), pero no tu cafe.

8-9:30 a.m. 

Haz una lista de pendientes para tu diam loq ue hagasm no tmes tu cafe de la amanan. 

9:30 a.m. 

OK – ahora es hora de tu recreo de cafe (media decafinaido) y un poco de socializacion con tus colegas.

10-12 p.m. 

There’s no way that you won’t get drowsy after your lunch, but that’s not a cue for another coffee; go out and get some fresh air and direct sunlight!

12 p.m. 

Tiempo de proyectos creativos y sesiones de  brainstorming.

1 p.m. 

Hora de Almuerzo.

4-6 p.m. 

LAs horase ntre las 2 y las 4 pueden pasar un poco lentas. pero desde las 4 a las 6 p.m. estaras en elaertam hora para tareas intelctaulemnte demandastnes. 

6 p.m. 

Es roba,ente una buena iddea que empeices yoga para que que vayas directodesde el trbaajom una bana te dara la energia suficiente para la clase. 

7-9:00 p.m. 

Luego de tu clase de yogam es hora de la cena, disfrutas esta parte del dia por lo tanto pasadla con tu fmailia discutiendo tu diam e incluso en asuntos tramposos.

10 p.m. 

Comienza la hora de dormir” un babo o ducha claiente, lectura con luzm no tv.

11:30 p.m. 

Debes estar durmiendo apra la media noche.

El dia laboral ideal para los lobos    

Como los leones, los lobos, 15-20% – tienen un sueño medio pero a diferencia de ellos son cazadores nocturnos. No existe modo que un lobo te despierte con un almar simple o a través del día son unas tazas de café. 

Los lobos son pesimistas pero también increíblemente creativos. Son impulsivos y aventureros pero tienden a sobre dramatizar periódicamente y reaccionar con intensidad emocional. Priorizan el placer ante todo lo que es por eso porque preferirían dormir a trabajar por la mañana. Son más alertas al rededor de las 7 y mas procudtuvos tarde por la noche. no tienen idea de porque la sociedad esta organizada del modo que es. 

7-7:30 a.m.

Establece la primer apalrma alas 7 a.m., y la segunda a las 7:30 a.m.; una alrma no funconnara para ti suin mebargom mas de dos sera detrimentalm por lo tanto haz lo mejor por sedpiesrtarte na lsegubnda vezl 

7:30 a.m. 

Toma un vaso de agua (no café) y parate en frente  ala vebtana para tomar un poco de luz del solm debe ayudarte a sentirte mejor, come tu desayuno. 

8:30 a.m. 

Ejercita afuera (no café).

9:00 a.m. 

Comienza a planificar tu día (es demasiado temprano para un café).

9 -11 a.m. 

No abras tu correo, no socializas, solo sos un lobo. 

11 a.m. 

OK, ahora tienes que tomar tu cafe (yeah!).

11:30-1 p.m. 

Mucho trabaho.

1 p.m. 

Camina y almuerza (no cafe)!

2-4 p.m. 

Finalmente estás sintiéndote un poco como tú es hora de algo de sesiones de brainstorming.

4-7 p.m. 

Todos los otros personas están cansadas y con deseos de ir a casa pero aun tienes fuerza: utiliza ese pico de energía y agudiza tus poderes creativos toma un pequeño snack mientras tanto y probablemente te retrases un poco para el trabajo quédate un poco más. 

7-8:00 p.m. 

Ejercita.

8 p.m. 

Tiempo para tu cena (puedes incuslo comer a las 9 p.m. si sientes que deseas trabjar al rededor de las 7 p.m.).

11 p.m. 

Comienza a disminuir las pantallasm oram toma una ducha claiente si lo deseas.

12 p.m. 

Ve a dormir.

Final Notes

“‘The Power of When’ te prepara para que tomes ventaja de tu adaptación a los ritmos de la naturaleza. Luego de leer este libro tu habilidad de toma de decisión será mejorada para siempre. Este es un nuevo horizonte en nuestra comprensión del entendimiento humano y Michael Breus presenta a la ciencia como una receta para la auto mejora. 

Es decirm neecsitas aprender como trabajar con tu cuerpo y no contra el. 

101 Tácticas Para Una Negociación Exitosa

En un estudio de investigación realizado por alumnos universitarios una década atrás, más de un tercio de los participantes contestaron que casi nunca o nunca negociaban con otras personas. Sin embargo, la verdad es  completamente diferente. Todo en la vida es negociable, bajo cualquier condición, en todo momento, argumentan Peter B. Stark y Jane Flaherty. Desde pedirle a tu pareja que saque la basura a derretirte en la autopista en el tráfico de la hora pico, a determinar qué hora programar una cita con un cliente a decidir qué programa de televisión mirar con tu familia, cada aspecto de la vida de algún modo tiene algo de negociación. 

Ahi es donde el esfuerzo conjunto de Stark y Flaherty comienza, y aparece “The Only Negotiating Guide You’ll Ever Need”. Dividido en dos partes: “The Skillful Negotiator” y “101 Tácticas Para Una Negociación Exitosa”. Este libro combina la teoría y la práctica y además de revisar las bases de la negociación, también provee una amplia selección de ejemplos de la vida real y tácticas de todas las esferas de la vida. Por lo tanto, ¡ prepárate para familiarizarte con las bases de la negociación como también las claves para crear resultados exitosos donde ambas partes ganen! 

Los Resultados de los Cuatro Posibles Negociaciones

Todas las negociaciones que hayas tenido hasta ahora y tendrás hasta el final de tu vida terminara en una de los cuatro posibles resultados:

Perder – perder,

Ganar – perder, 

Ganar – Ganar, o

Ningún resultado. 

Veamos cada uno en especial.

Perder-perder. Es el resultado menos deseable de una negociación. Desafortunadamente, es también el que sucede con más frecuencia. Stark y Flaherty apuntan al paro de trabajadores de almacenes del sur de California en Junio del 2016 contra la cadena de supermercados Ralphs and Albertsons, el cual terminó con el hecho de que los trabajadores aceptaron una reducción del 35% de sus pensiones y Ralphs and Albertsons perdiendo casi  $1.5 billón en ventas y casi el 30% del mercado. Casi siempre en un paro laboral todos pierden,” Stark y Flaherty concluyen.

Ganar – Perder o perder – ganar. Es el resultado que todos secretamente esperan porque por supuesto esperan terminar del lado ganador. A largo plazo este resultado no funciona tan bien como piensas. Es porque cuando contribuyes a la creación de una situación de ganar – perder el perdedor probablemente se negara a negociar contigo nuevamente en el futuro. Casi todas las relaciones de ganar -;perder terminan en perder -perder con el tiempo. 

Ganar-Ganar. Es el resultado ideal para la mayoría de las negociaciones. Las necesidades y objetivos de ambas partes son encontrados por lo tanto ambos se distancian con un sentimiento positivo y una necesidad de negociar con el toro nuevamente. Como un ejemplo de este tipo de resultado,Stark y Flaherty señalan a Barack Obama normalizando de manera exitosa las relaciones entre los Estados Unidos y Cuba luego de medio siglo. 

Luego de años y años de negociaciones fallidas, ambos países pudieron liberar a los prisioneros. Los norteamericanos y los cubanos eran libres de viajar a Cuba. Además, los cubanos se beneficiarán ampliamente de los ingresos del comercio y turismo que les brinda a su país proveniente de los Estados Unidos.  

ningún resultado. El resultado posible final de una negociación es el no resultado. aquí ninguna de las partes ganan o pierden y todo permanece en el modo que había sido al comienzo. Un gran ejemplo de negociación de no resultado es que estés tratando de vender un auto. Si tu comprador no está de acuerdo con tu estimación y no estás de acuerdo con su oferta, entonces probablemente se irán y tratarás de encontrar otro comprador en un intento de cambiar el no resultado en un resultado ganar – ganar o ganar- perder. 

Tres claves para crear un resultado ganar-ganar

Gerard I. Nierenberg, el Padre del Entrenamiento de la Negociación, una vez escribió, En una negociación exitosa, todos ganas. 

Sin embargo esto es sólo raramente el caso. Y Stark y  Flaherty señalan que existen algunos negociadores que han construido una fuerte reputación por alcanzar de manera constante resultados ganar ganar en sus debates. ¿Cómo lo hacen? bien si quieres unirte al a su random entonces el mejor es mantener alguna de las siguientes tres consejos: 

  • Evita reducir la negociación a un solo tema. Ya sea que estés negociando con tu esposa o con un cliente, focalizarse en solo un tema es una de las peores cosas que puedes hacer durante una negociación ya que establece la escena de un resultado ganar-perder. Sin tener en cuenta el tema de una negociación, existen probablemente más temas a considerar que aquel que actualmente está siendo discutido. Lo aconsejable, cuanto más temas haya sobre la mesa, más probable sea que ambos lados lleven la negociación hacia un ganar-ganar. Por ejemplo si estás vendiendo algo y estás discutiendo con tu comprador solo sobre el precio del producto, existe una gran posibilidad de que uno de las partes sea el perdedor de la negociación. Sin embargo si traes puntos de negociación adicionales para negociar como por ejemplo fecha de entres, actualizaciones, garantía, entrenamiento o soporte puedes llegar a un trato ganar -ganar. 
  1. Darte cuenta que tu contraparte no tiene las mismas necesidades que tú..No comiences una negociación con la idea que tu ganancia es la pérdida de tu contraparte y viceversa. Primero que nada, el mercado nunca es así de racional y simple y segundo no es un buen sentimiento terminar en el lado perdedor. 
  2. No asumas que conocen las necesidades de tu contraparte. Mo sólo es importante asumir que tu contraparte tiene expectativas diferentes de tu, es incluso más vital suponer que no tienes idea de cuales son sus expectativas en abierto. Los negociadores por lo general fallan en tener esto en cuéntamelo simplemente porque a veces sienten que saben la respuesta de antemano. Por ejemplo, un vendedor puede asumir que las expectativas de un comprador son las de comprar el producto o servicio en cuestión en el precio más bajo posible, pero qué pasa si su necesidad real, es decir la calidad del producto o su fecha de entrega? No ser consciente de estas cosas tales como esto es equivalente a perder una oportunidad un resultado ganar -ganar. 

Los Tres Elementos Críticos de la Negociación

Los tres elementos más críticos en la negociación son:

  • El tiempo (o, el periodo en el cual sucede la negociación), 
  • La información (cuanto más tiene, mejor) y 
  • El poder (que puede venir en muchas formas). Digamos unas pocas palabras sobre cada una de estos tres elementos:
  1. Tiempo. La mayoría de las negociaciones, así como casi todo en la vida no son eventos sino procesos. También, una vez más, como casi todo en la vida, cumplen con el principio del famoso Pareto, con más del 80% de tus resultados en una negociación generalmente provenientes en el último 20% del debate. Si quiere hacer tiempo tu amigo en vez de un enemigo en una negociación, sigue estas seis guías:

1) Ten paciencia

2) Se persistente; 

3) Cuando sea posible, muevete rapido, 

4) Darte cuenta que los plazos pueden ser movidos cambiados o eliminados; 

5) toma en consideración la línea de tiempo de tu contraparte y finalmente

6) Haz que el tiempo funcione para ti, en vez de en tu contra.

2. Información. Alrededor de un milenio atrás, Francis Bacon famosamente remarcó que el conocimiento equivale al poder y que no existe nada más verdadero que esto con respecto a las negociaciones. Cuanto más sabes sobre el tema que está siendo negociado mejore sera el resultado para ti. Cuanto menos sepas más susceptible eres en estar del lado perdedor de un resultado Ganar perder. Como ya hemos mencionado, una negociación es un proceso y un que comienza mucho antes que el verdadero encuentro cara a cara. Estate preparado. Encontrar todo que necesitas de alguien que tenga los hechos y las estadísticas, sea un amigo tuyo o un pariente, un colega o un conocido de tu contraparte. Investiga en internet chequea los archivos y nunca te olvides que tu contraparte, si es inteligente, hará lo mismo. 

3. Poder. Si tienes poder pero no lo utilizas el poder no agrega valor a la negociación: sin embargo si lo utilizas entonces el poder puede ser severamente influenciar el resultado de cualquier negociación. De acuerdo a Stark y Flaherty, existen diez tipos de poder que necesitas para ser tomado en cuenta porque, según pueda decir, todos ellos pueden ser utilizados y abusados por cualquier parte de la negociación. Estas diez clases son las siguientes: 1) posición; 2) conocimiento de experiencia; 3) carácter o ética; 4) recompensa; 5) castigo; 6) género; 7) falta de poder; 8) carisma o poder personal; 9) falta de interés o deseo y finalmente 10) locura. Cuando se trate de poder en cualquier momento que entres en una negociación, recuerda las siguientes cinco hechos: 1) Casi nunca tiene un lado todo el poder; 2) El poder puede ser real o aparente; 3)El poder existe solo al punto en el cual es aceptado, 4)Las relaciones de poder pueden cambiar y  5) cuando sea posible, el poder debe ser examinado. 

Tres clases de negociadores

De acuerdo a Stark y Flaherty, sin importar el tema de una negociación, siempre será una de los tres tipos de negociadores en cualquier lado de la conversación: tiburones, carpas y delfines. Cada tipo tiene un patrón diferente y estilo de negociaciones y hacer respuestas diferentes a sus movimientos de su contraparte. Por lo tanto dediquemos unas palabras a cada uno: 

1.Tiburones. Todos las negociaciones tienen un resultado” ganar -perder» ellos están preparados para hacer todo lo posible para no terminar en el lado perdedor. Los tiburones creen en la escasez y juegan un juego zero sum, convencidos que a menos que ganen, la otra parte lo hará. Sintiendo que las victorias no son solo una parte importante de la viuda sino una herramienta vital para sobrevivir en el mundo voraz del capitalismo occiodentalm los tiburones tienen sus ojos en matar y nada más. Su única naturaleza es o llevar la delantera.

  1. Carpas. Así como los tiburones, los carpas también viven en un mundo de escasez, pero su objetivo final no es ganar sino minimizar sus pérdidas. Ellos temen la confrontación y entran en todas las negociaciones con la idea de que tendrán que trabajar duro para solo mantener lo que ya han obtenido. cuando se los confronta con cualquier tipo de desafío la mayoría de ellos se niegan a pelear y responden con solo dos de los proverbios tres F: o se escapan o se congelan. La respuesta normal de las carpas en una negociación es o rendirse o salir. 
  2. Dolphins. Los delfines viven en un mundo de abundancia potencial. Las negociaciones pueden tener numerosos diferentes resultados y no solo dos. Eso permite la flexibilidad necesaria para adaptarse a todas las circunstancias. Los delfines tienden a evitar el conflicto innecesario cooperando tan pronto como el otro jugador haga lo mismo. Sin embargo, son rápidos para responder a un movimiento poco ético por su contraparte tomando represalias correctamente. Mientras son rápidos en esto, también son rápidos en perdonar. Estas características los hace negociadores ideales. 

Algunas Tácticas para la Negociación Exitosa

Aunque los términos estrategia y táctica son con frecuencia utilizados de manera intercambiable en el discurso coloquial existe realmente una gran diferencia entre ambos. Principalmente mientras una estrategia es un plan para alcanzar algo una táctica puede ser mejor descripta como un mecanismo para cumplir un fin. Por lo tanto, algunas tácticas muy bien elegidas que tienen el mismo objetivo en mente pueden combinar formar una estrategia a largo plazo. Una estrategia en otras palabras es algo que consiste en múltiples tácticas. Aquí hay unas tácticas comunes de negociación que te ayudan a construir una estrategia de negociación para la próxima vez que necesitas una:

  1. Es esta tu mejor oferta? Un gran modo de practicar tus habilidades de negociación es simplemente adquirir el hábito de preguntar a la gente de ventas: ¿Es esta tu mejor oferta? Estarás sorprendido cuántas veces disminuye su precio o darán un beneficio extra en respuesta a esta simple pregunta.
  2. Wow! Tienes que estar bromeando! Los negociadores más exitosos son grandes en actuar sorprendidos. Por lo general verbalizan su sorpresa utilizando palabras como Wow o frases como Estas Bromeando!. Puede parecer tomtom pero en el mundo real tiene realmente un efecto. Hace que la contraparte se pregunte: ¿Qué es lo que él sabe que yo no? incluso si él sabe que es meramente un truco. De hecho fallar en actuar de manera sorprendida cuando el precio o las condiciones mencionadas pudieran resultar en algo que no queremos: Tu contraparte tomando ventaja.
  3. Renunciar a una opción de borrador futura. En los deportes, renunciar una opción de borrador futura significa intercambiar un jugador que puedas necesitar en el futuro por un jugador que puedes obtener ahora. Es una táctica de negociación válida para muchas citas diarias también. Digamos quieres observar un juego importante NFL el viernes, Ahora dices que unas horas antes del juego recuerdas haber prometido a tu familia que los llevarías a un lindo restaurant. Si el juego es tan importante que quieres romper una promesa para mirarlo, entonces porque no comercializas tus arreglos futuros por el presente. Por ejemplo, puedes ofrecer sacar a tu pareja tres veces en los próximos diez días si ellos te dejan ver el partido de fútbol en cuestión. No podemos prometer que la táctica funciona pero vale la pena el intento. 

Notas Finales

Aunque no te guste utilizar las tácticas de negociación en tus encuentros diarios es bueno aprender alguno de ellos para ser capaz de protegerte, porque existe una buena chance de al menos que unas personas puedan utilizar las tácticas en tu contra. 

Adele Faber & Elaine Mazlish: “How to Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk”

Criar niños es fácil, hasta que finalmente decides tener uno. Luego es una experiencia muy diferente: de repente te das cuenta que nunca fuiste realmente el espero que pensase serias y que el consejo que le habías dado a tus amigos durante años en la teoría realmente no funciona en la práctica. Las razones para esto pueden ser muchas pero en esencia todas se reducen a una obvia razón: falla en la comunicación. Porque los niños y los padres no hablan el mismo idioma en el mundo real, o si? 

En el libro de Adele Faber y Elaine Mazlish, “How to Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk,” demostraremos las habilidades de comunicación para los padres. Desde lidiar con las emociones negativas de tus niños a expresar tus sentimientos más honestos sin lastimarlos dirigirte a tus niños hacia la autonomía y la auto disciplina correcta sin utilizar cualquier clase de castigo. 

¿Suena demasiado ciencia ficción para ser creíble? Lo sabemos y aun millones de padres satisfechos rogaría ser diferentes. Veamos esto en nuestro resumen.

Ayudar a los niños a lidiar con sus sentimientos

Desafortunadamente la mayoría del tiempo tratamos a nuestros niños como ignorantes y sentimos que sabemos mucho más sobre el mundo que ellos que rara vez escuchan lo que realmente están diciendo. Por alguna razón, el Mama hace calor aquí o Papá estoy cansado significa nada para nosotros si lo sentimos de otro modo por lo tanto con frecuencia respondemos diciendo cosas que demuestran indiferencia e incluso rechazo. tales como : realmente hace frio hijo, no te saques el sweater o No puedes estar cansado: acabas de dormir una siesta.

“Los niños necesitan tener sus sentimientos aceptados y respetados. sugieren las siguientes cuatro modos de alcanzarlos: 

Escuchar atentamente y serenamente

En vez de ignorar lo que tu hijo está diciendo o simplemente escuchar por la mitad sus quejas mientras observas el juegom escucha con suma atención y en silencio. A veces un silencio empático es todo lo que necesita tu hijo.

  • Reconoce los sentimientos de tus hijos con solo una palabra.

En vez de preguntar, culpar o aconsejar a tu hijo, reconoce sus sentimientos con unas pocas palabras (Oh,  MMMM,, ,,,, Ya veo) acompañadas con una actitud de cuidado, palabras como estas son invitación a que tu hijo explore sus propios sentimientos y pensamientos y posiblemente llegue a sus propias soluciones. 

  • Nombra los sentimientos de tus niños.

Como probablemente sepas, decir No te pongas triste! a tus hijos es seguramente el modo más seguro de hacerlos sentir mal. En cambio trata de darles un nombre a sus sentimientos, decir algo como : Oh no! que Terrible o Es verdad eso es frustrante! 

  • Brinda los deseos de tu hijo en fantasía.

En vez de utilizar la lógica para explicar porque tus hijos no pueden tener lo que quieren en un momento en particular trata de apreciar sus deseos haciéndolos más tangibles mediante la fantasía: “Oh, cuánto desearía que pudiera hacer madurar la bañan para tu ahora! 

Recuerda, incluso ciertas acciones deben ser limitadas, todos los sentimientos pueden ser aceptados. Para aclarar esto utilizaremos el ejemplo excelente de Faber y Mazlish: “Veo que tan enojado estás con tu hermano. Dile lo que quiere con palabras no con puños. Esta oración simple reconoce los sentimientos de tu hijo y a la vez le marca el modo en el que los están expresando. Por lo tanto PUede funcionar al comienzo de una discusión 

INVOLUCRA LA COOPERACIÓN de tus hijos

La mayoría de los niños no quieren tomar baños de manera voluntaria y si se los deja solos probablemente nunca cambiarián su ropa interior. Es por eso que una de las frustraciones de la paternidad es la lucha diaria de hacer que tus hijos se comporten en modos que son aceptables para ti y la sociedad. Para lograr esto para inculcar la cooperación de sus hijos, la mayoría de los padres recurren a los métodos del siglo 19: 

  • Acusar: Hiciste esto, ¿no? Cual es tu problema?
  • Nombrar: “Mira el modo en el que comes! Sos desagradable.”
  • Amenazas: “Tocas la tablet una vez mas y te dare un chirlo.”
  • Órdenes: “Que estás esperando? ¡Movete!”
  • Dando cátedra: Hacemos a los demás lo que nos gustaría que otros hicieran con nosotros.”
  • Consejos: “¡Cuidado, Te atropellara un auto!”
  • Declaraciones de Martyrdom: “Que estás tratando de hacer .. darme un ataque cardiaco?”
  • Comparaciones: “Porque no puedes ser más como tu hermano?”
  • Sarcasmo: “¡Eso fue brillante lo que hiciste!”
  • Profecía: “Nadie va a querer jugar contigo.”

Todos estos métodos hacen que tus hijos se sientan mal. Existe un mejor modo por supuesto de involucrarte en su cooperación. Cinco mejores modos de ser exacto: 

  • Describe lo que ves, o describe el problema

Es más fácil concentrarse en el problema cuando alguien te lo describe” Hay una toalla mojada arriba de la cama.”

  • Dar información.

La información es mucho más fácil de aceptar que la acusación. También le da a los niños la oportunidad de descubrir que hacer: La toalla está mojando mi sabana.”

  • Dilo con una palabra

A los niños no les gusta escuchar discursos, sermones y largas explicaciones. Para ellos a veces menos es más: Querido … la toalla.”

  • Habla sobre tus sentimientos.

En vez de hablar sobre el carácter de tu hijo comienza tus oraciones diciendo “Me gusta” o “Siento…” De ese modo puedes ser genuino sin dañar al otro: “¡No me gusta dormir en una cámara húmeda!”

  • Escribe una nota.

Sé creativo. Escribe este tipo de nota arriba de la toallas: Por favor poneme nuevamente para que pueda secarse! Gracias! Tu toalla!.”

Alternativas al castigo

Como saben la mayoría de los padres los castigos no funcionan por lo general. Y la mayoría de los psicólogos de niños saben porque: los castigos son realmente distracciones ya que por lo general inspiran a los niños a reajustar a las circunstancias comenzar a  pensar en términos de revancha en vez de hacer enmiendas. En otras palabras, castigar a un niño realmente los priva del proceso interno muy importante de entregar su propio mal comportamiento. ”

Afortunadamente existen diversas alternativas al castigo que deberían funcionar y que pueden utilizarse en aquellas situaciones tramposa cuando nada más ocurre::

  • Expresa tus sentimientos fuertemente – sin atacar el carácter.

“Estoy furiosa que mu nueva saw fue dejada afuera para arruinarse con la lluvia!”

  • Establece tus expectativas.

“Espero mis herramientas sean devueltas luego de que hayan sido prestadas”

  • Demuestra a tu niña como hacer enmiendas.

“Lo que está saw necesita ahora es un poco de steel wool y mucho elbow grease.”

  • Ofrece una opción.

“Puedes pedir prestadas las herramientas y regresarlas o puedes rendirte al privilegio de usarlas. Tu decides.”

  • Toma acción.

Nino: “¿Por qué está trabado la caja de herramientas?”

Padre: “Tú dime por qué.”

  • Problema-solución.

“qué podemos hacer para que puedas utilizar mis herramientas cuando las necesitemos y por lo tanto estoy seguro que están allí cuando las necesitamos?

Fomentar la autonomía en los niños

Tan doloroso como pueda sonar y sentir tu objetivo como padre es fortalecer la independencia individual. En otras palabras, nunca olvides que todo amor y dedicación que inviertas en la paternidad debe resultar en la separación.

En consecuencia en vez de presionar y tratar de obtener copias carbónicas de ti mismo puede ser una buena idea comenzar a fortalecer la autonomía en tus hijos desde edad temprana. Esto es como: 

  • Permite a tus hijos tomar opciones donde sea posible.

“¿Tienes ganas de ponerte tus pantalones grises o rojos?” 

  • Demuestra respeto por la pelea de un hijo.

“Atarse los cordones lleva un gran trabajo de motricidad fina.”

  • No hagas demasiadas preguntas.

En vez de preguntar, ¿Cómo te gusta la composición? solo di “Me encanta verte! y abraza a tu hijo luego de la escuela. .

  • No te apures a contestar las preguntas.

Cuando los niños hacen preguntas, merecen la oportunidad de explorar la respuesta por ellos mismos primero. Permiteles simular sus pensamientos: ¿Por qué llueve? es una respuesta interesante. ¿Qué piensas?”

  • Anima a los niños a utilizar recursos fuera de casa

No hagas que tu hijo sea dependiente de til Permitirles experimentar el mundo, Cuando te pregunten: qué debería hacer con mi angelote: Luce enfermo, trata de decir algo como: Quizás el dueño de la tienda de mascotas debería tener una sugerencia, en vez de contestar. 

  • No saques la esperanza

La peor cosa que puedes decir a un niño expresando su esperanza para una carrera en ingeniería es “ con notas de matemáticas como las tuyas, ¡Olvídate!” Tratar de protegerlos de la disolución es realmente protegiendolos de la esperanza y de la lucha y a veces de alcanzar sus sueños. Una vez más, Ve por algo más estimulante: Entonces estás considerando una carrera como ingeniería?> Contame más.”

Elogio y Autoestima

Nada es más importante que la autoestima de uno, la única clave más significante al comportamiento de uno,” De acuerdo al psicoterapeuta nortemaericano canadiense Nathaniel Branden. Los niños no son una expedición a la regla sino que el elogiarlos puede tener efectos negativos también. 

Los ninos no son una expcoiona esta reglam pero elogiarlos peden tener un efecto negativo tambien. Encontrar el equilibrio justo es tramposo pero alcanzable. De acuerdo a Faber y  Mazlish, la clave es ser decriptivo en tus elogios para tus hijosm en vez de simplemente evaluativo (Bien, Genial! Fantastico!) mientras que el ultimo puede causar orgullo en eceso, el primero da el contetxti y de este modo equilibr los elogios en caracteristicas deseables. Funciona asi: 

  • Describe lo que ves.

“Ves un piso limpio, una cama comoda, y libros ordenados en el estante.”

  • Describe lo que sientes.

“Es un placer caminar en este cuarto!”

  • sintetiza el comportamiento loable de tu hijo con una palabra,

 “Ordenaste tus legos, autos y animales de la granja y los pusiste en cajas separadas. Ahora eso es lo que llamó organización!”

Libera a los niños de los juegos de roles

El modo en que los padres ven a sus ninos puede influenciar no solo el modo en que los ninos ven a ellos mismos sino tambien el modo en eque se comportan. Piensa en ellos como una “molestia,” y se sentiran que tienen que clasificarlos; piensa en ellos como competentes y no se tentaran de rendirse al primer error. En realidad los ninos son, o deberian poder serm todo eso, y mas. En consecuencian tratalos como seres humans unidimensionales limita su potenical y puede tener efectos desastrososa la rgo plazo. Los padres necesitan desarrollar las siguientes seis habilidades para poder liberarse de sus ninos de la carga de etiquetas casualmente adquiridas (y por lo general no deseadas) y liberarlos de jugar roles. 

  • Busca oprtunidades para demostrar a tu nino una nueva imagen de ellos mismos. 

“Has tenido ese juguete desde que tenias tres y luce como nuevo!”

  • Pon a los ninos en situaciones donde peuden verse a ellos mismos de manera diferente.

“Sara, te gustaria llevar el desatornilladore y ajustar las manijas de esos cajones?”

  • Permite a los niños que escuchen decir algo positivo de ellos mismos.

“Dejó el brazo quieto aunque le dolió el pinchazo.”

  • Modela el comportamiento que te gustaría ver.

“Es difícil perderse pero tratará de ser un deporte sobre eso. Felicitaciones. Congratulations!”

  • Es un Almacén para los momentos especiales de tu hijo.

“Recuerdo la vez en que . . .”

  • Cuando tu hijo se comporte de acuerdo a la edad establece tus sentimientos y o expectativas.

“No me gusta eso. A pesar de tus sentimientos fuertes, yo espero que seas un deportista 

Notas Finales

Cada padre desea criar a su hijo de manera feliz e independiente con la cantidad exacta de autoestima y determinación. 

En vez de tomar todas estas decisiones cuando sea posible ofrece a tus hijos opciones. ¡Y rspetalas!

Claves Para Manejar Equipos Globales Con Exito

A medida que crece la economía mundial más empresas están ayudando a la expansión internacional. Esto se refiere a la confianza en la fuerza de trabajo dispersa. Se ha transformado en algo muy común el tener empleados remotos en diferentes lugares.

La mayoría de los empleados prefieren trabajar con empresas que ofrezcan trabajo remoto. Considerando que hasta el 25% de la fuerza de trabajo global en las empresas son 100% remoto y tienen políticas de equipos virtuales, podemos decir que apoyando una entorno de trabajo diverso es también celebrado de manera mundial.

¿Quieres aprender cómo navegar en las complejidades de manejar un equipo global? NoHQ tiene recursos accionables que pueden ayudarte a alcanzarlo. En este artículo se explora la importancia de los equipos globales para tu empresa. También aprenderás consejos prácticos que te ayudarán a construir de manera exitosa equipos globales que funcionen.

¿Por qué son importantes los Equipos Globales?

Las empresas internacionales funcionan mejor cuando tienen talentos alrededor del mundo. ¿Por qué? 

  • Los Equipos Globales Fomentan la inclusividad y la diversidad en tu empresa. Con su amplio rango de experiencia. los miembros del equipo distribuidos pueden ayudar a crear y desarrollar estrategias y soluciones. Además trabajar en diferentes husos horarios iguala una estructura de soporte flexible y mayor alcance. Porque los miembros del equipo están disponibles más horas durante el día, pueden responder a la lista de clientes global. 
  • Otra importancia de los equipos globales es la productividad aumentada. Ya que buscan tareas en diferentes zonas horarias tienden a complementar proyectos más rápidamente. Sin importar si el 31 % de los profesionales de recursos humanos estableciera  la productividad como el beneficio central de los equipos globales.
  • Los equipos globales efectivos ayudan a las empresas a competir en el mercado actual sin límite de zonas. 

Pero, ¿cómo se gerencia de manera efectiva a tus equipos a través de los límites y establecer su éxito? 

10 Modos Para Manejar de Manera Exitosa a Los Equipos globales

1. Programa Reuniones Regulares Para El Equipo Completo

Tener reuniones de equipo programadas es la clave para tener equipos comprometidos y alineados. Esto es cierto incluso para los equipos distantes socialmente. Las reuniones son oportunidades de colaboración esencial que ayudan a los miembros a trabajar juntos, compartir ideas y lograr objetivos. 

Ya que los equipos tienen un tiempo limitado en común, es mejor que tengan reuniones de equipos estructuradas con agendas bien planeadas. Asegúrate de adherirte a los horarios de rutinas y crear una retina que funcione para todos. 

El 96% de los que respondieron a este estudio acordaron que la conferencia por video favorece la conectividad entre los equipos remotos. También ayuda a los miembros del equipo a construir empatía y confianza. Por lo tanto elige plataformas como Zoom, GoogleMeet, o Skype.

2. Invierte en Herramientas de Control de Tareas

Las herramientas de control de tareas y de proyectos son programas basados en la nube que te permiten mantener un registro de las tareas de tu equipo y plazos. Pueden enviar recordatorios y dar informes diarios, semanales y mensuales. Las aplicaciones de seguimiento de tiempo son una inversión excelente si tu empresa paga por hora.  

Estos programas te ayudan de manera efectiva a manejar el equipo de tu equipo a donde estén. Asignar tareas, establecer plazos y monitorear su progreso de manera simultánea. La mejor parte? Los miembros de equipo que trabajan en proyectos compartidos pueden ser elegidos en lugares desocupados por otros. Las aplicaciones de seguimiento de tareas como Asana, Monday.com, y Trello pueden ayudarte a manejar un equipo global de manera efectiva. 

3. Mejora la Comunicación

Manejar el flujo de trabajo, agendas y tareas a través de los diferentes lugares y zonas horarios puede ser desalentador. Incluso con herramientas de manejo de proyectos, los mensajes pueden ser a veces perdidos en la traducción. 

Garantizar que tienes una comunicación clara y frecuente con cada miembro del equipo es un modo de fomentar el compromiso del empleado y construir equipos globales que funcionen. Asegúrate de discutir las expectativas para cada rendimiento, progreso, desafíos y cambios de cada miembro del equipo. 

Crea oportunidades para que ellos sugieran ideas y resuelvan desacuerdos cuando sea necesario. La comunicación uno a uno también crea espacio para la devolución honesta de ambos lados. 

4. Ofrece Critica Constructiva

Un feedback honesto y abierto crea relaciones basadas en la confianza contigo y con tu equipo. Es también una oportunidad para seguir su crecimiento profesional y ofrecer consejo que pueda mejorar su rendimiento laboral. Nótese que es mejor dar una crítica constructiva y feedback durante las reuniones uno a uno. Las mismas pueden ser realizadas una vez por mes, cada tres meses o al final de un proyecto.

El mejor modo de dar feedback es:

  • Garantizar que tu rendimiento sea específico. 
  • Ofrecer premios y halagos por sus contribuciones y exitos.
  • Dirigirlos a recursos relevantes para ayudarlos a mejorar.

5. Contrata a la gente correcta 

Cuando contratas, busca gente que tenga la experiencia y el perfil para tu empresa. No todos pueden manejar el trabajo remoto. Contratar a la persona equivocada puede rápidamente ocasionar problemas para tu equipo global. Para evitar esto, haz que el candidato tome evaluaciones de personalidad relevantes. También debes corroborar sus referencias.

¿Quieres estar seguro en cómo reclutar para trabajos remotos? NoHQ es una gran plataforma que ayuda a suavizar los desafíos de contratación globales para muchas empresas. Reimagina tu proceso de contratación remota con tu guía de contratación.

6. Anticípate a los Obstáculos 

Trabajar de manera remota tiene su único conjunto de obstáculos. Piensa en distracciones como los ruidos de vecinos, niños, lavarropas o incluso de las mascotas. Esto puede afectar la capacidad de cada miembro de equipo para focalizarse y ser productivo. anticiparse a estos obstáculos únicos te ayudarán a ofrecer el apoyo correcto a tu. Equipo remoto. También estarán mejor preparados para superar obstáculos y alcanzar los objetivos establecidos. 

Para manejar a los equipos globales exitosamente, considera ofrecer opciones de trabajo alternativa donde sea posible. También, trata de no restringir sus horas de trabajo a un horario específico. La mayoría de las personas que trabajan remoto tienden a ser más productivas en horarios pocos comunes del día, desde la medianoche a la madrugada. 

7. Toma nota de las diferencias culturales

Los equipos globales tienden a incluir gente de diferentes culturas y profesiones. Los miembros de equipos pueden sentirse irrespetuosos o ignorados cuando estas diferencias no son reconocidas. Para evitar esto, fomenta las conversaciones respetuosas e inclusivas sobre las diferencias culturales.  Esto abrirá posibilidades al equipo y mejores modos de manejar ciertas situaciones. Junto con un entendimiento profundo de requisitos culturales diferentes y prácticas comerciales, serás capaz de dete,Omar como las diferencias afectaran a otros miembros del equoipo.

8. Crea una comunidad Virtual 

Los empleados que trabajan de manera remota tienden a sentirse fácilmente dejados. Para garantizarles que permanecen comprometidos: construye una comunidad virtual donde todos se sientan parte d e una familia. Esto disparará una colaboración cultural y unión en el equipo.

¿Como puedes hacerlo? Tecnología de apalancamiento y herramientas de colaboración. Además no todo es trabajo, cuando estés trabajando con equipos globales, puedes organizar reuniones de café virtual, almuerzos o,momentos de recreación. Esto los ayudará a establecer conexiones y fomentar el espíritu de equipo.

9. Brinda todos los recursos necesarios 

El brindar apoyo a los empleados reomots incluye darles todos los recursos que necesitan para realizar el trabajo. Para gaarntizar el exito de tu esfuerzos en el gerenciamiento del proyecto global, no pases por alto las necesidades de tu equipo.  

Si existiera una falla en la comunicacion, construyela con entrenamiento del idioma y clases de oratoria. Los empleados probalblemnte tengan exito en sus trabajos cuando existen oportinades de desarrollo porfesional .

10. Implementa Paquetes y Beneficios de Compensación Justa

:Los paquetes de compensación y los beneficios son fundamentales al contratar y retener a los empleados. Compensation packages, and perks are instrumental in hiring and retaining employees. Although providing free catered lunches and gym memberships may work for office-based employees, they won’t for global teams

Some tried and trusted perks for remote employees include: 

  • paid time off
  • WFH equipment
  • child care assistance
  • coworking stipend
  • learning stipends for online classes, etc.

Cómo Convertirte En El Lobo De Los Negocios

¿Recuerdas a la persona que Leonardo Dicaprio interpretó en la película de Hollywood The Wolf of Wall Street’? Aquel que ayudaba a miles de jóvenes niños a convertirse en hombres de ventas mundiales? En Way of the Wolf, revela lo que se trata su sistema de entrenamiento mágico The Straight Line, y cómo puede brindarte una fortuna increíble cómo lo logró cualquier hombre de negocios en todo el mundo. Si, Jordan Belfort es el lobo de Wall Street, y si estás en ventas este libro será un gran cambio en el juego para ti. Por lo tanto, prepárate para descubrir el modo del lobo! 

Cada Venta Es Similar

Cuando, en un tarde de martes de 1988, Belfort se encontró con un cuarto lleno de hombres de ventas que peleaban para cerrar cuentas durante los últimos meses, pensó que la cosa más valorable que podría enseñarles era que cada venta era similar a la otra. Por supuesto luego de enunciar estas palabras, el grupo se puso incluso más desesperado. ¿Cómo podría ser esto de que cada venta sea posiblemente igual? Antes que nada, estas son cantidades incontables de bienes y servicios diferentes para la venta en los mercados globales. Luego toma las situaciones financieras personales de los futuros clientes, la opinión que ellos tengan sobre tu producto, sobre ti y las personas de ventas en general ellos también son todos diferentes. Como dice Belfort: Cuando tomas todas las diferencias aparentes que puedan surgir en una venta en cualquier momento no parece ser sorpresa que solo un pequeño porcentaje de la población se sienta cómodo en el pensamiento de entrar en una situación que requiera venta e influencia. 

Belfort dice la idea de que cada venta sea la misma llega a él aquella misma noche cuando estaba parado en frente de docenas de personas de ventas desesperadas por un gran descubrimiento/ Lo que realmente quería decir es que a pesar de todas aquellos diferencias arriba mencionadas tu objetivo en cada simple venta es siempre lo mismo, para hacer efectivo a un potencial cliente de que el producto que estás vendiendo les da sentido, cubrirá sus necesidades, elimina cualquier dolor que puedan tener, es un buen valor para su dinero y demás. Por lo tanto el objetivo principal del Sistema de Línea Directa es permitirte que aumentes el nivel de exactitud de los potenciales clientes con gran facilidad. 

¿Qué determina si tendrás éxito en lograr la venta de tu producto con tu potencial cliente? En otras palabras, ¿ cómo sabes que tienes una oportunidad al cierre de la venta? Belfrot dice que solo tres elementos determinan tu éxito cuando estás vendiendo. Ellos son:

  1. El producto la idea o el concepto
  1. Tu, confias y te conectas contigo
  2. El potencial cliente debe confiar y conectarse con la empresa.

Los Tres Tens

Belfort llama a los elementos centrales que mencionamos en la sección anterior Los Tres Tens,» donde «Tens» se refiere al volumen más grande en el estado actual de un potencial cliente de escala segura. Número uno en esta escala denota el estado de absoluta incertidumbre y por el contrario el número 10 el estado de seguridad absoluta. 

El primero de los Tres Tens es tu producto. En esencia Belfort escribe, «tu potencial cliente debe ser absolutamente cierto que aman tu producto o como decimos con el Sistema de Línea Directa tu potencial cliente debe pensar que es la cosa más grande desde el pan rebanado. Si tu potencial cliente tiene una opinión opuesta, si ellos desprecian tu producto será difícil (casi imposible moverse del número 1 a una escala de venta del 10.

Naturalmente con más frecuencia encontrarás a tu potencial cliente sentado en una cerca es decir ellos estarán en un estado de pura ambivalencia con el estado de seguridad en 5. Para una persona que aplica La Estrategia de Kiena Directam un potencial cliente que está en un 5 tiene un gran cartel en su pecho que dice: No puedo cambiar de opinión por lo tanto por favor ayudame!. 

Si tu potencial cliente está por debajo del 5, no tienes chance de cerrar. La gente no opta por productos que piensan que les hará su vida peor, compran cosas que creen que les facilitará la vida simplemente eso. Sin embargo, incluso cuando el potencial cliente esté muy seguro que tu producto les servirán no significa que lo ordenan. ¿Por qué? Es porque no confían en ti. Por lo tanto ahí tienes el segundo de los Tres Tens eres Tu! Si quieres que tu potencial cliente diga sí a tu oferta, necesitas lograr agradarles. La gente prefiere comprar de vendedores que son expertos en el tema, confiables, que pogan las necesidades de sus clientes primero y estén listos para solucionar cualquier problema que surja. 

Finalmente, no importa si el nivel de seguridad del potencial cliente sobre ti o tu producto sea alto si ellos no confían en la empresa en la que trabajas las chances de cerrar la venta serán menores. Por esta razón, vender a viejos clientes es mucho más fácil que a nuevos porque la relación existente con tu empresa te deja con solo la primera o la segunda Ten s para dirigir. 

Siempre Muévete Correctamente 

Cada venta es similar. Probablemente memorizaste esto. Por lo tanto, cada una de ellas puede ser representada en el mismo modo de manera gráfica lo que Belfort hizo cuando explicaba La Línea Directa a las personas que entrenan por primera vez. El dibujo una línea horizontal con las palabras «abierta» a la izquierda (marcando el comienzo de la venta) y  «cerrar» a la derecha (marcar el final de la venta).En cada venta, tu objetivo es moverse directamente hacia abajo de esta línea al punto cuando cierras el trato. En perfecto, tus ventas hacia abajo alcanzar el final de la venta es fácil porque sus potenciales clientes te escucharan y todo lo que haces o dices los hará sentir más seguros que compraran de ti. 

Desafortunadamente, más frecuentes son las situaciones cuando los potenciales clientes tratan de dirigirse a otra dirección por ejemplo hablar sobre temas personales o hacer objeciones tales como: Déjame que te vuelva a llamar, Necesito hablar con mi mujer no Es mal momento del año. Como tu objetivo es llevarlos lentamente al fin correcto no debemos permitirles que te lleven a una conversación irrelevante a la venta porque eso te hará salir de la línea mucho más lejos del final del cierre. 

Como dice Belfor, “Cada palabra, cada frase, cada pregunta que hagas cada tonalidad que veas, cada una de esas cosas deben tener el mismo objetivo último en mente, lo que es aumentar el nivel de seguridad del potencial clientes tanto como sea humanamente posible, de manera que para cuando llegues al cierre, el se este sintiendo tan increíblemente seguro que lo único que tiene que decir es Si.  

Por lo tanto, recuerda, no debes dejar que tus potenciales clientes tomen el control. Hablar sobre los asuntos no es útil para ti al momento que no aumentara su nivel de seguridad sobre tui o el producto. En cambio, involucralos en una conversación preguntándoles cosas que te permitan recolectar información sobre sus necesidades, experiencias pasadas con productos similares, sus valores o patrones financieros.

Tienes Sólo Cuatro Segundos

Sabías que solo le lleva a cualquier persona un cuarto de segundos formar la primera impresión de ti? Por lo tanto, cuando conozcas a un potencial cliente solo tienes este pequeño tiempo para lograr agradarlos. Afortunadamente la situación es un poco diferente durante una llamada telefónica donde tienes cuatro segundos para dejar una impresión positiva. Durante este periodo, Belfort dice que necesitas ser: 

  • Afilado como un clavo, 
  1. Entusiasmado,
  2. Un experto en tu campo.

Si en los primeros cuatro segundos el potencial cliente no percibe que eres afilados entusiasta o experto en tu campo tus oportunidades de cerrar la venta serán muy bajas. ¿Por qué?

Primero que nada, tus clientes necesitan a alguien que pueda ayudarlos a alcanzar sus objetivos. Por lo tanto necesitas salir como una persona que resuelve los problemas a la cual vale la pena escuchar dicho de otro modo necesitas parecer afilado como un clavo. Esto significa que demostraras tu velocidad mental y agilidad, tu rápida toma de decisiones y un rito único de entrega que impresionara de manera inmediata a tu potencial cliente y le brindará confianza, 

Apart from being sharp as a tack, you need to express enthusiasm for the product you are selling. It will make prospects believe you have something great to offer. Nevertheless, it can be hard to be enthusiastic about goods you doubt. For this reason, Belfort says nowadays, he only operates in sales situations where he believes in the value of the product or service he is offering.

Por último, si no eres un experto en el campo los potenciales clientes no consideran tu honestidad. Piensa por un segundo. Si tienes un  problema, algún dolor irás al doctor matriculado. Si quieres un look de cabello perfecto buscas un estilista profesional. No vas a ningún salón de belleza, o no? Al comienzo de la conversación de venta, necesitas encontrar un modo de demostrar tu conocimiento extensivo y comprender el mercado, la industria, el producto, los potenciales clientes y los competidores.

Diez Reglas de Linea Directa de Potenciales Clientes

El objetivo de cada persona de ventas debe ser juntar la inteligencia de un potencial cliente. Para este objetivo Belfort creó las llamadas diez reglas de Línea Directa de Potenciales Clientes que te ayudarán a crear una práctica guía para recolectar inteligencia en tu industria. Por supuesto puedes ajustar cada una de ellas a tus métodos actuales si fuera necesario.

  • Regla 1. No eres un alquimista sino un colador, No puedes mágicamente convertir el agua en oro solo no puedes convertir a los curiosos y errores en compradores en celos o compradores en el poder. 
  • Regla 2. Formula Preguntas. Para establecer una conexión y demostrar a los potenciales clientes que eres confiable, siempre pide permiso para hacerles preguntas. Utiliza frases como: Juan, permíteme hacerte un par de preguntas rápidas, así no te hago perder tiempo/ de manera que pueda saber exactamente cuales son tus necesidades.”
  • Regla 3. Utiliza un libreto. Para evitar errores y asegurarte que preguntas todas las preguntas necesarias en el orden correcto siempre utiliza un libreto para el cliente potencial. 
  • Regla 4. No seas invasivo al comienzo. Organiza tus preguntas haciendo algunas menos invasivas al principio. A medida que avances de una pregunta a la otra fórmula aquellas que sean mas y mas invasivas 
  • Regla 5. Utiliza la tonalidad correcta. Evita ser insensible y agresivo cuando se hagan preguntas. Utiliza un tono que exprese cuidado y empatía, eso aumentará la conexión con el potencial cliente y reforzará tu posición como experto. 
  • Regla 6. Lenguaje corporal. Demuestra a los comparadores que estás activamente escuchándolos. Por ejemplo, asiente con la cabeza mientras ellos hablan para demostrar que los entiendes. Inclínate hacia adelante cuando realizas preguntas con carga emocional, y reclinate hacia atrás cuando hagas una pregunta basada en la lógica.
  • Regla 7. Ten en cuenta el orden de las preguntas. Realiza preguntas en una secuencia lógica. Por ejemplo realiza preguntas sobre su vecindario primero, luego preguntas sobre su familia y finalmente aquellas sobre su estado laboral y financiero.
  • Regla 8. No resuelvas sino que amplifica el dolor. Si tu potencial cliente te revela su dolor, en vez de inmediatamente explicar cómo tu producto puede ofrecer alivio, realiza una serie de preguntas de seguimiento para hacerlos dar cuenta que su dolor se intensificara a menos que ellos tomen la iniciativa de solucionarlo. 
  • Regla 9. Transición poderosa. Finaliza tu presentación estableciendo porque el producto que estás vendiendo es perfecto para el cliente potencial. 
  • Regla 10. Permanece en la Línea Directa. Como se mencionaba anteriormente, siempre muévete hacia abajo de la línea y no permitas que la conversación vaya en la dirección incorrecta. 

Notas Finales

 Escrito por el mejor hombre en ventas de nuestro tiempo, este resumen es una guía a las ventas y a la maestría en ventas valorable tanto para aquellos que estén a punto de comenzar su carrera en ventas como para aquellos con experiencia. Y lo bueno es que aunque no estés interesado en ventas puede serte útil porque te ayuda a mejorar tus habilidades comunicativas y manejar el arte de la persuasión.

Ahora que has finalizado de leer este resumen, ¿por qué no miras la película «Wolf of Wall Street,» para ver como Jordan Belfort es representado en pantalla?

Preparación para el examen de arquitecto de datos certificado de Salesforce

Preparación para el examen de arquitecto de datos certificado de Salesforce

Ha estado en mi mente por un tiempo, ya que para mí esta certificación era la última que me faltaba por adquirir en la ruta de Arquitecto de Aplicaciones (da la casualidad de que también tengo el certificado "opcional" de Experience Cloud).

Tener muchas cosas sucediendo en este momento y anhelar algo de espacio mental fue el detonante que el otro día me hizo decir: “Bueno, también puedo intentarlo; Ojalá se me quite de la cabeza de una vez por todas”. Aprendería de cualquier manera, ¡eso es seguro!

Y esto pasó…

¡Uf!

Algunas personas se han acercado para preguntar sobre la preparación para el examen y la orientación, por eso escribo esto aquí para tratar de ayudar a otros.

El contexto es clave

Cualquier certificación de examen que hago está dentro de contexto, con eso me refiero a haber trabajado ya durante algún tiempo en el producto en cuestión.

"Somos lo que hacemos repetidamente. La excelencia, entonces, no es un acto sino un hábito." -Aristóteles

Así es como funciona mi cerebro; de lo contrario, lo encuentro como una actividad abstracta que depende principalmente de la memoria más que de la experiencia. Y bueno, después de todo, soy un Scrum Master, ¡el empirismo existe!

"Salesforce recomienda encarecidamente una combinación de experiencia laboral, asistencia a cursos y autoestudio para maximizar sus posibilidades de aprobar el examen". —Comienzo del sendero

Guía de examen

La oración anterior proviene de la guía del examen; solía ser un PDF, pero ahora el contenido está integrado en Trailhead.

La guía del examen es SIEMPRE tu punto de partida, me sorprende cuánta gente no usa este recurso (¡algunos ni siquiera saben que existe! ¡¿Cómo?!).

La guía del examen está diseñada para ayudarlo a evaluar SI está listo para completar con éxito el examen. Y le brinda un desglose de todas las secciones y temas que se cubrirán, y también de lo que se espera de usted. Por ejemplo en este en particular:

La credencial de Arquitecto de datos certificado de Salesforce está destinada al arquitecto que evalúa el entorno y los requisitos de la arquitectura; y diseña soluciones sólidas, escalables y de alto rendimiento en la plataforma Customer 360. El Arquitecto también tendrá experiencia trabajando con lo siguiente:

  • Modelado de datos y diseño de bases de datos
  • Gestión de datos maestros
  • Gestión de datos de Salesforce
  • Dato de governancia
  • Consideraciones sobre grandes volúmenes de datos
  • Migración de datos

El arquitecto tiene experiencia en comunicar soluciones y diseñar compensaciones a empresas y partes interesadas de TI.

Incluso tienes el esquema del examen donde puedes ampliar cada sección (aquí es donde está lo bueno):

Recursos

¿Mencioné la guía del examen?… ¡Úsala en serio! https://trailhead.salesforce.com/help?article=Salesforce-Certified-Data-Architect-Exam-Guide

Literalmente creé mi propio documento a partir de él y desglosé cada elemento, definí la lógica y las consideraciones, escribir y estructurar me ayuda a digerir y reforzar algunos conceptos. Por ejemplo, escribí este artículo disponible públicamente para Pardot hace bastantes años, solo para darle una idea.

Hablando de empirismo, en general, mi mejor recurso es… ¡una organización de edición para desarrolladores! ¡Donde pruebo todo y más! Practica, practica, practica: soy un poco de la vieja escuela en eso: toma el desglose de la guía de certificados para cada elemento, define la lógica y luego juega con ella.

Algunos de los contenidos de este en particular pueden ser un poco más complicados, como grandes volúmenes de datos, pero afortunadamente he estado en algunos proyectos relevantes incluso recientemente, lo que siempre ayuda. También el año pasado con el Sr. Agente Gill 😉

Aunque se escribió hace bastante tiempo, este artículo sigue siendo una lectura muy relevante https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2013/06/extracting-large-data-volume-ldv-in-force-com, y que le permitirá revisar PK Chunking y Bulk API.

Siguiendo con más contenido de la vieja escuela de "antaño", consulte la serie de Extreme Force.com, aquí está la Parte 1: https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2013/02/extreme- carga-de-datos-de-salesforce-parte-1-ajuste-su-modelo-de-datos

Probablemente también sugeriría ignorar sus patrones de diseño de integración, lo que le ayudará a guiar algunas decisiones de respuesta: https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.integration_patterns_and_practices.meta/integration_patterns_and_practices/integ_pat_intro_overview.htm

Hacer una combinación de escribirlo yo mismo, probar los conceptos, luego ver algunos videos sobre el mismo concepto y leer más me ayudó a mantenerme concentrado.

Consejos

Como sabe, no puedo darle ningún detalle, eso sería una violación de los términos y condiciones del programa de certificación y tiene consecuencias graves, tanto para quienes comparten como para quienes utilizan cualquier información expuesta del examen.

Lo que te puedo decir es que deberías revisar:

  • Cuándo o cuándo no usar Cuentas personales (esa es la vista de Salesforce, por encima de su opinión)
  • Cómo mejorar la calidad de los datos en toda su pila tecnológica
  • Cuándo o cuándo no utilizar Rollups
  • Qué API usar cuando
  • Cómo manejar grandes volúmenes de datos (es decir, carga, rendimiento, exportación, cosas como compartir, bloqueos, etc.)
  • Cuándo o cuándo no utilizar relaciones maestro-detalle
  • Qué tipo de integración usar y cuándo
  • Cómo capturar y gestionar metadatos
  • Cuándo y cuándo no utilizar objetos grandes y objetos externos
  • Gestión de datos maestros
  • Gobernanza: cumplimiento y funcionalidad relacionada

Seguramente me he perdido algo, pero eso es lo más importante en este momento. Consulte y trabaje con su guía de examen: https://trailhead.salesforce.com/help?article=Salesforce-Certified-Data-Architect-Exam-Guide

¿Qué estás haciendo?

Recuerde también: el objetivo no es simplemente aprobar un examen, sino demostrar que ya tiene el conocimiento y la experiencia.

Ahora es tu turno: ¿Para qué certificación estás trabajando? ¿Cuál es su enfoque?

¡Cuéntanos y etiquétanos para que podamos celebrar contigo!

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Divulgación y cumplimiento en Net Zero Cloud

Divulgación y cumplimiento en Net Zero Cloud

Cubrimos brevemente Net Zero Cloud en el pasado, de hecho, no es una sola nube sino una gran cosa de múltiples industrias si me preguntan.

Como parte de la explicación de esto: https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.netzero_cloud_dev_guide.meta/netzero_cloud_dev_guide/netzero_cloud_data_model.htm

:O

Lo que me gustaría cubrir hoy es Disclosure and Compliance Hub. Que es un módulo dentro de Net Zero Cloud para que pueda hacer exactamente eso: esencialmente, esto le permite extraer datos, responder preguntas, colaborar con los usuarios y generar divulgaciones.

Esto es importante ya que cada vez más claridad y transparencia sobre el impacto ambiental y social se está volviendo esencial. Y bueno, la legislación está sucediendo y, potencialmente, los impuestos y las sanciones pueden venir en el futuro (¡la línea es corta por cierto!)

Entonces, lo que este módulo le permite hacer es simplemente generar "divulgaciones formateadas" que luego puede informar y publicar.

Lo primero que debe hacer es habilitarlo en Net Zero > Disclosure and Compliance Hub Settings > Luego active Manage Disclosure and Compliance Hub. Para que pueda acceder a la aplicación, que es bastante sencilla:

Con NZC Disclosure and Compliance Hub, Salesforce tiene un paquete que incluye 3 informes iniciales:

CDP : en el año 2000, el 'Carbon Disclosure Project' proporcionó una estructura clara para que las organizaciones informaran externamente sobre su huella. https://www.cdp.net/es/info/sobre-nosotros

GRI : otro marco de estándares de informes sobre el cumplimiento ambiental, esto también incluye una amplia gama de biodiversidad a impuestos, residuos a emisiones. https://www.globalreporting.org/

SASB – Sustainability Accounting Standards Board se enfoca en un subconjunto de temas de sustentabilidad más relevantes para el desempeño financiero en cada una de las 77 industrias. https://sasb.org/

El proceso guiado y la variación de la estructura de estándares en las opciones anteriores, creo que esta es la razón por la que en la edición Growth de Net Zero Cloud tiene licencias de OmniStudio. Con el paquete de estos 3 informes estructurados, omniscript y dataraptors ya están agrupados y listos para usar.

Debajo de una muestra de pasos para crear una Divulgación en el tipo SASB:

Entonces, OmniStudio utiliza un proceso guiado para extraer datos de las respuestas cualitativas y cuantitativas a los cuestionarios.

Los cuestionarios están ahí para recopilar información específica, como el uso del presupuesto para una subvención, o informes de emisiones de carbono y energía, o para información genérica, como informes ambientales, sociales y de gobernanza.

También puede colaborar en las respuestas con los usuarios y crear una colección de respuestas reutilizables aprobadas.

Puede utilizar las respuestas para producir documentos formateados. Dentro del registro de Divulgación tiene una acción 'Generar documento':

¡Tada!

Eso es usar la plantilla estándar que viene del paquete en la versión SASB.

Tan simple como eso, lo que se vuelve más complicado es si desea utilizar otro tipo de Divulgación, por lo que tendría que crear los componentes relacionados de OmniStudio, etc. ¡Aunque sugeriría utilizar uno de estos 3 estándares disponibles que son ampliamente adoptados!

¿Cómo está reportando su organización hoy en Gobernanza Social Ambiental?

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Salesforce CPQ cubierto de azúcar: ¡Desentrañando las reglas de precios en el mundo de las tiendas de golosinas!

Salesforce CPQ cubierto de azúcar: ¡Desentrañando las reglas de precios en el mundo de las tiendas de golosinas!

Imagine que está creando un sistema Salesforce CPQ para una tienda de golosinas. Vaya, será muy divertido. ¿Cómo usaría las reglas de precios para manejar promociones especiales, como una oferta de "Compre uno, llévese otro gratis" para un dulce específico? En el escenario de la tienda de golosinas, ¿cómo crearía una regla de precio para aplicar un descuento del 20 % a todos los chocolates durante el Día de San Valentín?

Entonces, ¡saltemos y exploremos las reglas de precios en el universo de Salesforce CPQ cubierto de azúcar! Yay 😊

¿Regla de precios en Salesforce CPQ?

Imagina que tienes una tienda de dulces con diferentes tipos de dulces como piruletas, ositos de goma y barras de chocolate. Cada caramelo tiene un precio diferente. Ahora, hablemos de la regla del precio:

La regla del precio es como una regla especial que creas para tu tienda de golosinas. Te ayuda a decidir cómo fijar los precios o aplicar descuentos a diferentes dulces en función de determinadas condiciones.

Por ejemplo, supongamos que desea tener una oferta de "Compre uno, llévese otro gratis" para dulces de ositos de goma. Puede crear una regla de precios que diga que cada vez que alguien compra un paquete de ositos de goma, obtiene otro paquete gratis. ¡Es como una oferta especial solo para los amantes de los ositos de goma!

O tal vez quieras tener un descuento en piruletas por tiempo limitado. Puede crear una regla de precio llamada "Venta de piruletas" que reduce el precio de las piruletas en un 20 % durante una semana. Esto hace que las piruletas sean más asequibles y anima a más personas a comprarlas.

La regla de precios le permite establecer diferentes acciones y condiciones de precios para cada tipo de dulce. Puede definir descuentos, ofertas especiales o incluso ajustar los precios en función de condiciones específicas, como la cantidad comprada o el estado de membresía del cliente.

Al crear Reglas de precios, puede hacer que su tienda de golosinas sea más emocionante y atraer a más clientes. Te ayuda a establecer precios y aplicar descuentos de una manera que hace felices a las personas y las alienta a comprar sus dulces favoritos.

Imagen

¿Cuál es la estructura de la Regla de Precios?

La regla de precios incluía tres registros relacionados:

  1. Regla de precio
  2. Precio Condición
  3. Acción del precio

La Regla de precio tiene una relación Maestro-Detalle con la Condición de precio y la Acción de precio.

Al conectar la regla de precios con las condiciones de precios secundarias relevantes, el sistema de precios garantiza que se apliquen las reglas apropiadas en función de condiciones específicas. Price Action define las acciones que se deben tomar cuando se cumplen las condiciones de precio asociadas. Especifica cómo se deben modificar los precios u otros valores de campo en función de los criterios de la regla.

1. Regla de precio: La regla de precio contiene todas las reglas específicas para la fijación de precios en la tienda de golosinas. Le dice a la tienda cómo manejar diferentes situaciones al establecer los precios de los dulces.

2. Condición de precio: Hay alguien en la tienda que verifica el tipo de dulces que desea comprar. Se aseguran de que cumpla ciertas condiciones, como ser un “Gummy Bear” o tener un sabor específico.

3. Acción del precio: una vez que el dulce pasa la inspección, hay alguien que ajusta el precio según las reglas de precios. Pueden ofrecer un descuento, cambiar la cantidad o hacer algo especial para que el precio sea más atractivo.

Importancia de los campos en la regla de precios

Los campos juegan un papel importante en las reglas de precios dentro de Salesforce CPQ. Las reglas de precios usan campos para definir condiciones, acciones y criterios que determinan cómo se aplican los cálculos de precios y los descuentos. Por lo tanto, comprenderemos cada campo en el objeto Regla de precio y su importancia con la ayuda del Ejemplo de tienda de golosinas.

Una captura de pantalla de una computadora Descripción generada automáticamente

¿Diferencia entre Calculator y Configurator Evaluation Scope en la regla de precio en Salesforce CPQ?

Un rectángulo blanco y azul con una línea azul Descripción generada automáticamente

El campo Alcance de la evaluación es como usar esa calculadora mágica. Cuando tiene reglas de precios con el Ámbito de evaluación de la calculadora, la calculadora las utiliza para decidir cuánto debería costar algo. Tiene dos valores de lista de selección:

  • Ámbito de evaluación de la calculadora: el ámbito se trata de usar reglas especiales para calcular precios.
  • Ámbito de evaluación del configurador: seguir las reglas cuando elige diferentes opciones.

Expliquemos la diferencia entre los ámbitos de evaluación de Calculadora y Configurador en Salesforce CPQ con un ejemplo en tiempo real:

Imagina que vas a una tienda de dulces a comprar unos deliciosos dulces. Tienes un presupuesto de $10 y quieres comprar diferentes tipos de dulces según sus sabores.

Exploremos cómo entran en juego los ámbitos de evaluación de la calculadora y el configurador:

1. Ámbito de evaluación de la calculadora:

– Imagina que hay una oferta especial en la que si compras más de 5 caramelos, obtienes un 20% de descuento sobre el precio total.

– Esta oferta es un ejemplo de una regla de precio con el Ámbito de evaluación de la calculadora. La regla calcula el precio con descuento en función de la cantidad de dulces que está comprando.

– Entonces, si agrega 7 dulces a su carrito, la Calculadora evalúa la regla del precio y aplica el descuento, reduciendo el costo total.

2. Alcance de la evaluación del configurador:

– Ahora, consideremos los sabores de dulces disponibles en la tienda: fresa, chocolate y limón.

– Existe una regla que dice que si elige dulces con sabor a fresa, no puede elegir dulces con sabor a limón porque no combinan bien.

– Esta regla es un ejemplo de una regla de precio con el alcance de evaluación del configurador. Controla la disponibilidad de ciertas opciones en función de sus elecciones anteriores.

– Si ya tienes caramelos de fresa en tu carrito, el Configurador evalúa la regla y evita que selecciones caramelos de limón, asegurando que no termines con una combinación incompatible.

En este ejemplo anterior

El Ámbito de evaluación de la calculadora ayuda a calcular el precio total de sus dulces en función de ofertas especiales, descuentos y cantidad.

El Ámbito de evaluación del configurador garantiza que siga ciertas reglas al seleccionar diferentes opciones, como sabores, para evitar opciones incompatibles.

¿Explicar el evento de evaluación de la calculadora?

Una captura de pantalla de una computadora Descripción generada automáticamente

Expliquemos los eventos de evaluación de la calculadora de "Al iniciar", "Al calcular", "Antes de calcular" y "Después de calcular" con un ejemplo en tiempo real utilizando el escenario de la tienda de golosinas:

En breve:

“On Initiate” marca el comienzo del proceso de cálculo de caramelos.

“On Calculate” realiza el cálculo del precio real de los dulces.

"Antes de calcular" aplica cualquier verificación o regla final justo antes del cálculo.

"Después de calcular" permite acciones adicionales o sorpresas después de que se hayan determinado los precios.

Entendamos con más detalle:

1. Al iniciar:

– Suponga que tiene una regla de precio que establece que si el cliente es un miembro leal, obtiene un 5 % de descuento en todas las compras de golosinas.

– Esta regla de precio tendría el evento de evaluación establecido en "Al iniciar".

– Cuando el cliente inicia el proceso de cálculo del precio, como por ejemplo al comenzar una nueva cotización, el sistema verifica si es un miembro fiel y aplica el 5% de descuento a todos los dulces en su carrito desde el principio.

2. En Calcular:

– Imagine que tiene una regla de precio que ofrece un descuento por volumen si el cliente compra más de 10 dulces de cualquier sabor.

– Esta regla de precio tendría el evento de evaluación establecido en "Al calcular".

– A medida que el cliente agrega dulces a su carrito, el sistema calcula continuamente la cantidad total de dulces. Cuando alcanza o supera los 10, se activa la regla de precio y se aplica un descuento por volumen a todos los dulces del carrito.

3. Antes de calcular:

– Supongamos que tiene una regla de precio que establece que si el cliente ha seleccionado dulces con un precio total superior a $30, recibe una bolsa de dulces de cortesía.

– Esta regla de precio tendría el evento de evaluación establecido en "Antes de calcular".

– Justo antes de realizar el cálculo final, el sistema verifica si el precio total de los dulces supera los $30. Si es así, se activa la regla de precio y se agrega una bolsa de dulces de cortesía al carrito.

4. Después de calcular:

– Suponga que tiene una regla de precio que ofrece una oferta promocional especial de "Compre 2, obtenga 1 gratis" para un sabor de dulce específico.

– Esta regla de precio tendría el evento de evaluación establecido en "Después de calcular".

– Una vez que se completa el cálculo final, el sistema revisa los dulces seleccionados por el cliente e identifica si califican para la oferta "Compre 2, obtenga 1 gratis". Si lo hacen, se activa la regla de precio y el sistema agrega los dulces gratis al carrito.

Mediante el uso de estos diferentes eventos de evaluación de la calculadora, puede aplicar descuentos, ofertas o modificaciones específicas en diferentes etapas del proceso de cálculo en Salesforce CPQ.

¿Cuál es el significado del campo "Condición cumplida" en una regla de precios?

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Expliquemos los conceptos de "Condición cumplida – Todas" y "Condición cumplida – Cualquiera" usando nuestro ejemplo de tienda de golosinas:

1. Condición cumplida – Todas:

– Imagina que tienes una tienda de golosinas con una promoción especial: si un cliente compra al menos 5 golosinas y el precio total supera los $10, recibe una bolsa de golosinas gratis.

– Esta regla de precio tendría la condición cumplida establecida en “Todos”.

– Cuando un cliente agrega 5 o más dulces a su carrito y el precio total de esos dulces supera los $10, ¡se cumplen todas las condiciones!

– Como resultado, el sistema reconoce que el cliente califica para la promoción y se agrega automáticamente una bolsa de dulces gratis a su pedido al finalizar la compra.

2. Condición cumplida – Cualquiera:

– Ahora, considere una regla de precio diferente: si un cliente compra cualquier dulce con un sabor específico (por ejemplo, “Cereza”), o si compra más de 10 dulces en total, recibe un descuento del 20%.

– Esta regla de precio tendría la condición cumplida establecida en "Cualquiera".

– Cuando un cliente selecciona un dulce con sabor a “Cereza” o agrega más de 10 dulces a su carrito, ¡cualquiera de las condiciones se cumple!

– Como resultado, el sistema aplica el 20% de descuento a los dulces que califican, independientemente de la condición que activó el descuento.

En ambos escenarios, la "Condición cumplida: todas" requiere que se cumplan todas las condiciones especificadas, mientras que la "Condición cumplida: cualquiera" solo requiere que se cumpla al menos una condición. Estos diferentes enfoques le permiten crear estrategias de precios personalizadas basadas en combinaciones específicas o criterios individuales.

¿Puede explicar el campo de objeto de búsqueda en una regla de precio con la ayuda del escenario?

Un rectángulo negro con borde azul Descripción generada automáticamente

En tu tienda de golosinas tienes diferentes tipos de golosinas con características únicas. El campo Objeto de búsqueda en el objeto Regla de precio es como una conexión especial que lo ayuda a aplicar reglas específicas a ciertos tipos de dulces.

Imagina que tienes un caramelo llamado "Rainbow Lollipop" y quieres crear una regla de precio especial para él. Así es como funciona:

1. Relación de objetos de búsqueda:

– El campo Objeto de búsqueda es como un puente que conecta la regla de precio con el caramelo “Rainbow Lollipop”.

– Te ayuda a establecer una relación especial entre la Regla de Precio y este tipo de dulce específico.

2. Acceder a la información de dulces:

– Una vez que se establece la relación de búsqueda, puede acceder a la información sobre el caramelo “Rainbow Lollipop” dentro de la regla de precio.

– Podrás conocer detalles sobre el dulce, como su sabor, color

3. Aplicación de reglas especiales:

– Al usar el campo Objeto de búsqueda, puede crear reglas especiales que solo se aplican al caramelo “Rainbow Lollipop”.

– Por ejemplo, puede crear una regla que ofrezca un descuento del 20% por cada “Rainbow Lollipop” comprado.

Al tener esta conexión especial entre la Regla de precio y el caramelo “Rainbow Lollipop” a través del campo Objeto de búsqueda, puede crear reglas únicas y personalizadas solo para ese tipo de caramelo. Te permite aplicar ofertas especiales, descuentos u otras acciones específicas al “Rainbow Lollipop” que lo hacen destacar entre otros dulces en tu tienda.

Vamos a entender con más profundidad:

El campo Objeto de búsqueda en el objeto Regla de precios es una función que le permite establecer una relación entre la Regla de precios y otro objeto en su organización de Salesforce.

1. Establecimiento de la relación de búsqueda:

– Al crear una regla de precios, puede seleccionar un objeto relacionado en el campo Objeto de búsqueda.

– Esto establece una relación de búsqueda entre la regla de precio y el objeto elegido.

– El objeto relacionado puede ser un objeto de Salesforce estándar (como Producto o Cuenta) o un objeto personalizado específico para sus necesidades comerciales.

2. Acceso a datos relacionados:

– Una vez que se establece la relación de búsqueda, puede acceder a los datos relacionados del objeto elegido dentro de la regla de precio.

– Esto significa que puede recuperar información de campos específicos en el objeto relacionado y usarla en su lógica de reglas de precios.

– Por ejemplo, si el objeto de búsqueda se establece en "Producto", puede acceder a los campos del objeto Producto, como Nombre del producto, Precio o cualquier campo personalizado relacionado con el producto.

3. Utilización del objeto de búsqueda en la lógica de la regla de precios:

– Con el campo Objeto de búsqueda, puede aprovechar los datos relacionados del objeto elegido para impulsar las condiciones y acciones de la regla de precios.

– Por ejemplo, puede crear una regla de precio que aplique un descuento basado en el valor de un campo en el objeto relacionado.

– Al hacer referencia a los campos en el objeto relacionado, puede definir condiciones y acciones que son dinámicas y adaptables en función de los valores almacenados en el objeto relacionado.

En resumen, el campo Objeto de búsqueda en la Regla de precios le permite establecer una relación con otro objeto, recuperar datos de ese objeto y usarlos en la lógica de su regla de precios.

Si no ponemos ningún nombre de objeto en el campo de objeto de búsqueda, ¿significa que no obtendrá datos de ese objeto y no podemos establecer una condición basada en un registro en particular?

Eso es correcto. Si no especifica un nombre de objeto en el campo Objeto de búsqueda de la Regla de precio, significa que la regla de precio no obtendrá datos de ningún objeto específico . Sin un objeto de búsqueda especificado, no podrá establecer condiciones ni realizar acciones basadas en un registro particular o datos de otro objeto.

El campo Objeto de búsqueda es fundamental para establecer una relación entre la regla de precios y un objeto específico. Le permite acceder y aprovechar los datos de ese objeto en la lógica de su regla de precios. Si deja el campo Objeto de búsqueda en blanco, la regla de precio no tendrá una conexión con ningún objeto, lo que limitará su capacidad para hacer referencia a datos de otros registros o aplicar condiciones basadas en valores específicos .

¿Cuál es el significado de la casilla de verificación Activa en la regla de precios?

Una captura de pantalla de una computadora Descripción generada automáticamente

Cuando la casilla de verificación "Activo" está marcada, indica que la regla de precios está activa y solo entonces se evaluará durante el proceso de cálculo de precios. Las reglas de precio inactivas no se evalúan y sus condiciones y acciones se ignoran.

¿Cómo afecta el campo Orden de evaluación a la aplicación de las Reglas de precios?

Un rectángulo blanco con líneas negras Descripción generada automáticamente

El “Orden de Evaluación” en una Regla de Precios es fundamental para definir la secuencia en la que se evalúan las reglas durante el proceso de cálculo de precios. Ayuda a establecer la prioridad y la jerarquía de las reglas cuando se aplican varias reglas. Las reglas con valores de orden de evaluación más bajos se evalúan primero.

Ejemplo de Orden de Evaluación:

Regla 1: Descuento para barras de chocolate

Orden de evaluación: 1

Condición: Tipo de Caramelo es igual a “Barra de Chocolate”

Acción: Aplicar un 10% de descuento sobre el precio de la barra de chocolate.

Regla 2: compre uno, llévese otro gratis

Orden de evaluación: 2

Condición: la cantidad es mayor o igual a 2

Acción: Proporcionar un dulce gratis por cada dos dulces comprados.

En este ejemplo, la regla 1 tiene un orden de evaluación de 1, mientras que la regla 2 tiene un orden de evaluación de 2.

La regla 1 se evaluará primero, seguida de la regla 2.

Ahora, veamos cómo la Orden de Evaluación impacta el cálculo de precios:

Supongamos que un cliente agrega dos barras de chocolate a su carrito. La Orden de Evaluación dicta la secuencia de ejecución de la regla. La regla 1, con un Orden de Evaluación inferior a 1, se evaluará primero.

Regla 1 (Orden de evaluación 1):

Dado que el tipo de caramelo es una “Barra de Chocolate” (condición cumplida), se aplica un descuento del 10% sobre el precio de cada barra de chocolate.

Regla 2 (Orden de Evaluación 2):

La cantidad es 2 (condición cumplida), pero la regla 2 no se evaluará porque la regla 1 ya se aplicó.

Como resultado, el cliente recibe un 10% de descuento en cada barra de chocolate y no hay cambios debido a la Regla 2.

Nota: La regla 1 se evalúa primero y la regla 2 se omite porque la regla 1 ya se ha aplicado. Sólo se aplicará la primera regla. Esto se debe a que el Orden de evaluación determina la secuencia en la que se evalúan las reglas y, una vez que se aplica una regla, se omiten las reglas posteriores con valores de Orden de evaluación más altos.

¿Qué sucede si queremos que se apliquen las reglas de precios y que no se omita ninguna según el Orden de evaluación?

Si desea que se apliquen ambas reglas sin omitir ninguna de ellas, deberá asegurarse de que ambas reglas tengan el mismo valor de Orden de evaluación. Al asignar el mismo Orden de Evaluación a ambas reglas, indica que tienen la misma prioridad, y ambas serán evaluadas y aplicadas si se cumplen sus respectivas condiciones.

Modifiquemos el ejemplo para ilustrar esto:

1. Regla 1: Descuento para barras de chocolate

– Orden de Evaluación: 1

– Condición: Tipo de Caramelo es igual a “Barra de Chocolate”

– Acción: Aplicar un 10% de descuento sobre el precio de la tableta de chocolate.

2. Regla 2: compre uno, llévese otro gratis

– Orden de Evaluación: 1

– Condición: La cantidad es mayor o igual a 2

– Acción: Proporcionar un caramelo gratis por cada dos caramelos comprados.

Con esta modificación, ambas reglas tienen un Orden de Evaluación de 1, lo que indica que tienen la misma prioridad.

Supongamos que un cliente agrega dos barras de chocolate a su carrito: la regla 1 y la regla 2, ambas con el orden de evaluación 1, se evaluarán en el orden en que aparecen.

– Regla 1 (Orden de Evaluación 1):

– Dado que el tipo de caramelo es una “Barra de Chocolate” (condición cumplida), se aplica un 10% de descuento sobre el precio de cada barra de chocolate.

– Regla 2 (Orden de Evaluación 1):

– La cantidad es 2 (condición cumplida), y como ambas reglas tienen el mismo Orden de Evaluación, también se evalúa la Regla 2.

– Se ejecuta la acción de la Regla 2, entregando un caramelo gratis por cada dos caramelos comprados.

En este escenario, dado que ambas reglas tienen el mismo Orden de Evaluación, se evalúan en el orden en que aparecen y ambas reglas se aplican si se cumplen sus condiciones. El cliente recibe un 10% de descuento en cada barra de chocolate y recibe un dulce gratis debido a la Regla 2.

¿Cómo puede definir condiciones complejas usando la función de Condición avanzada en una regla de precio?

Una captura de pantalla de una computadora Descripción generada automáticamente

Expliquemos la Condición Avanzada en una Regla de Precio usando un ejemplo de caramelo:

Escenario de regla:

– Desea crear una regla de precio para los dulces que son del tipo “Gummy Bear”, tienen un sabor a “Fresa” o se encuentran dentro de un rango de precios de $1 a $5.

Creando la Condición Avanzada:

– Con la función Condición avanzada, puede definir una condición compleja que involucre múltiples campos y valores de comparación.

– En este caso, configuraría la Condición de precio asociada con la regla de precio con los siguientes componentes:

– Condición 1: Tipo de Caramelo es igual a “Osito de Gominola”

– Condición 2: Sabor igual a “Fresa”

– Condición 3: El precio está entre $1 y $5

(Candy_Type__c = 'Gummy Bear' && Flavor__c = 'Fresa') || (Precio__c >= 1 && Precio__c <= 5)

Tal como es (1 Y 2) O 3, implementaremos esta lógica utilizando la condición avanzada

¿Qué es el campo Producto en la regla de precio?

Un rectángulo blanco con líneas negras Descripción generada automáticamente

Expliquemos el campo “Producto” en una Regla de Precio usando un ejemplo de dulces de una manera simple y fácil de entender:

Imagina que tienes una tienda de dulces con una variedad de dulces, como piruletas, barras de chocolate y ositos de goma. Cada caramelo tiene su propio precio. Ahora, hablemos del campo “Producto” en una regla de precio:

1. Selección de un producto de caramelo:

– El campo “Producto” en una regla de precio le permite elegir un dulce específico del inventario de su tienda.

– Por ejemplo, puede seleccionar el caramelo “Gummy Bears” como el producto de destino para la regla de precio.

2. Aplicar acciones de fijación de precios a los dulces seleccionados:

– Una vez que haya seleccionado el caramelo "Gummy Bears" en el campo "Producto", puede definir las acciones de fijación de precios que se aplicarán específicamente a ese caramelo.

– Las acciones de fijación de precios pueden incluir cosas como descuentos u ofertas especiales.

– Por ejemplo, puede crear una regla de precio que proporcione un 10 % de descuento en el precio de los dulces “Gummy Bears”.

3. Creación de condiciones divertidas (opcional):

También puede establecer condiciones divertidas en función de las características de los dulces seleccionados.

Por ejemplo, puede crear una condición que aplique la regla del precio solo si el caramelo "Gummy Bears" es de color rojo.

Podemos agregar el producto en el campo de objeto de búsqueda en lugar del campo de producto en Salesforce, ¿cuál es la diferencia?

¡Estás en lo correcto! Además de seleccionar el producto directamente en el campo "Producto" de una regla de precios, también tiene la opción de hacer referencia al producto a través de un campo de relación de búsqueda utilizando un objeto de búsqueda. Exploremos la diferencia entre los dos enfoques:

1. Campo de producto:

– Cuando selecciona el producto directamente en el campo “Producto” de la Regla de precio, está asociando la regla de precio directamente con un producto específico.

– Este enfoque es útil cuando desea definir acciones o condiciones de fijación de precios que se aplican a un producto o grupo de productos en particular.

– Es una forma sencilla de orientar productos específicos dentro de su catálogo y definir reglas exclusivamente para esos productos.

2. Objeto de búsqueda:

– Con un objeto de búsqueda, puede establecer una relación entre la Regla de precio y otro objeto en Salesforce, como un objeto personalizado o un objeto estándar como una Cuenta u Oportunidad.

– Esto le permite hacer referencia al producto indirectamente a través del objeto relacionado.

– Mediante el uso de una relación de búsqueda, puede definir acciones o condiciones de fijación de precios en función de los datos tanto del objeto relacionado como del producto asociado.

– Este enfoque proporciona más flexibilidad en la creación de reglas que dependen de la información de otros objetos además del propio producto.

La elección entre usar el campo directo "Producto" o un objeto de búsqueda depende de su caso de uso y requisitos específicos. Si solo necesita segmentar y definir reglas para productos específicos, el uso del campo "Producto" suele ser suficiente. Sin embargo, si su lógica de precios involucra datos de objetos relacionados o requiere relaciones más complejas, puede ser beneficioso utilizar un objeto de búsqueda.

¿Cómo se especifican los grupos de productos a los que se aplica la regla de precios?

Expliquemos la implementación de grupos de productos en Reglas de precios usando un ejemplo de dulces:

1. Definir grupos de productos:

-Cree un campo personalizado de "Grupo de productos" en el objeto del producto. Establecer el valor del campo con

  • Caramelos Gomosos
  • Caramelos De Chocolate

2. Asignar atributos del producto:

– Establezca el campo "Grupo de productos" en el objeto del producto en "Caramelos de goma" para los productos de ositos de goma y gusanos de goma.

– Establezca el campo "Grupo de productos" en el objeto de producto en "Caramelos de chocolate" para barras de chocolate y productos de frutos secos cubiertos de chocolate.

3. Cree o edite una regla de precios:

– Cree una nueva regla de precios o edite una existente haciendo clic en el botón "Nuevo" o seleccionando la regla de precios deseada.

4. Asociar con el Objeto Producto:

– En el registro de Regla de precio, localice el campo de búsqueda o el campo de producto que le permite asociar la Regla de precio con el objeto que contiene el campo “Grupo de productos” (en este caso, el objeto Producto).

5. Definir condiciones:

– Dentro de la Regla de Precio, defina las condiciones de precio que especifican los grupos de productos.

– Elija el campo que representa el grupo de productos, como el campo “Grupo de productos” en el objeto asociado (objeto Producto).

– Configure el operador adecuado (p. ej., “Es igual a”) y el valor deseado para el grupo de productos (p. ej., “Caramelos de goma”).

Ejemplo: Condición 1

– Campo: Producto: Grupo de productos

– Operador: Igual

– Valor: “Caramelos de goma”

Ejemplo: Condición 2

– Campo: Producto: Grupo de productos

– Operador: Igual

– Valor: “Caramelos de Chocolate”

6. Especificar acciones de fijación de precios:

– Una vez que se cumplan las condiciones, defina las acciones de fijación de precios que desea aplicar a los productos en los grupos de productos específicos.

– Configure las acciones de fijación de precios en función de sus requisitos, como establecer descuentos, ajustar precios o aplicar cualquier otra lógica de fijación de precios que desee.

Ejemplo: Precio Acción 1

– Si se cumple la Condición 1 (Grupo de productos es igual a “Caramelos de gominola”), establezca un 10% de descuento en los productos afectados.

Ejemplo: Precio Acción 2

– Si se cumple la Condición 2 (Grupo de Producto es igual a “Dulces de Chocolate”), establecer un precio especial en los productos afectados.

¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para diseñar y configurar reglas de precios en Salesforce CPQ?

1. Definir requisitos claros de fijación de precios:

– Defina claramente sus requisitos de precios y comprenda el comportamiento de precios deseado.

– Identificar las estrategias de precios, las reglas de descuento y los cálculos personalizados necesarios.

2. Estructura de las reglas de precios del plan:

– Planifica la estructura de tus Reglas de Precios de forma lógica y organizada.

– Dividir escenarios de precios complejos en reglas de precios más pequeñas y manejables.

– Esto mejora la capacidad de mantenimiento y facilita la resolución de problemas y las modificaciones.

3. Use nombres de reglas descriptivos:

– Asigne nombres significativos y descriptivos a sus Reglas de precios.

– Esto ayuda a identificar y comprender el propósito de cada regla, especialmente cuando se trata de muchas reglas de precios.

4. Establecer orden de evaluación lógica:

– Establezca el campo Orden de evaluación en el objeto Regla de precio de forma adecuada.

– Controlar la secuencia en la que se evalúan y aplican las Reglas de Precios.

– Asegúrese de que el orden de evaluación se alinee con la lógica y los requisitos de precios previstos.

5. Probar y validar reglas de precios:

– Pruebe y valide exhaustivamente sus reglas de precios con varios escenarios de prueba.

– Verificar que los resultados de la fijación de precios se alineen con los resultados esperados.

– Probar diferentes combinaciones de condiciones, configuraciones de productos y escenarios de precios.

6. Aproveche las condiciones avanzadas:

– Utilice la función Condiciones avanzadas para implementar criterios de reglas complejos.

– Combinar múltiples condiciones utilizando operadores lógicos (AND, OR) y funciones.

– Esto permite una lógica de reglas más compleja y un control más detallado.

7. Reglas de revisión y actualización periódicas:

– Revise periódicamente sus reglas de precios para asegurarse de que se mantengan alineadas con las estrategias de precios en evolución y los requisitos comerciales.

– Actualice las reglas según sea necesario para reflejar los cambios en los productos, los modelos de precios o las estrategias de descuento.

8. Lógica de la regla de precio del documento:

– Documente la lógica y el razonamiento detrás de sus Reglas de precios.

– Esto sirve como referencia para futuras modificaciones y ayuda con la transferencia de conocimiento dentro del equipo.

¿Se pueden usar reglas de precios para actualizar valores de campo en un registro? Explicar.

No, las reglas de precios en Salesforce CPQ se utilizan principalmente para los cálculos y ajustes de precios en lugar de actualizar directamente los valores de los campos en un registro.

Si bien las reglas de precios pueden afectar los resultados y resultados de la fijación de precios, no están diseñadas para actualizar directamente los valores de campo en un registro fuera del contexto de fijación de precios.

¿Cuál es la diferencia entre una regla de precio y un programa de descuento?

Las reglas de precios se utilizan para definir una lógica de precios dinámica y condicional, lo que permite cálculos y acciones complejos basados en condiciones específicas. Por otro lado, los Programas de descuento proporcionan un enfoque estandarizado para aplicar descuentos predefinidos de manera uniforme en múltiples productos o escenarios de precios. Las reglas de precios ofrecen más flexibilidad y opciones de personalización, mientras que los calendarios de descuentos ofrecen una forma coherente y optimizada de gestionar los descuentos.

Expliquemos la diferencia entre una regla de precio y un programa de descuento usando un ejemplo de dulces:

Regla de precio:

– Una regla de precios le permite definir acciones o ajustes de precios específicos basados en ciertas condiciones para dulces individuales o grupos de dulces.

– Por ejemplo, puede crear una regla de precios que aplique un descuento del 10 % a todos los dulces de ositos de goma durante un período promocional.

– Las reglas de precios brindan flexibilidad para aplicar diferentes lógicas de precios, descuentos o ajustes basados en diversas condiciones para dulces o grupos de dulces específicos.

Horario de descuento:

– En el mismo escenario de la tienda de golosinas, se usaría un programa de descuentos para administrar los descuentos estandarizados que se aplican a varios dulces.

– Un calendario de descuentos proporciona un enfoque consistente para aplicar descuentos predefinidos de manera uniforme.

– Por ejemplo, puede crear un programa de descuento llamado "10 % de descuento" que ofrece un 10 % de descuento en todos los dulces en toda la tienda.

– Los Programas de descuento ayudan a mantener precios consistentes en diferentes dulces o niveles de precios, lo que garantiza que se aplique el mismo descuento a varios productos sin necesidad de Reglas de precios individuales.

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Cómo Hablar Para Que Tus Hijos Te Escuchen Y Cómo Escuchar Para Que Tus Hijos Confien En Ti

Criar niños es fácil, hasta que finalmente decides tener uno. Luego es una experiencia muy diferente: de repente te das cuenta que nunca fuiste realmente el espero que pensase serias y que el consejo que le habías dado a tus amigos durante años en la teoría realmente no funciona en la práctica. Las razones para esto pueden ser muchas pero en esencia todas se reducen a una obvia razón: falla decomunicación. ¿Porqué los niños y los padres no hablan el mismo idioma en el mundo real, o si? En el libro de Adele Faber y Elaine Mazlish, “How to Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk,” demostraremos las habilidades de comunicación para los padres. Desde lidiar con las emociones negativas de tus niños a expresar tus sentimientos más honestos sin lastimarlos dirigiendo a tus niños hacia la autonomía y la auto disciplina correcta sin utilizar cualquier clase de castigo. 

¿Suena demasiado ciencia ficción para ser creíble? Lo sabemos y aun millones de padres satisfechos rogaría ser diferentes. Veamos esto en nuestro resumen.

Ayudar A Los Niños A Lidiar Con Sus Sentimientos

Lamentablemente, la mayoría del tiempo tratamos a nuestros niños como ignorantes y sentimos que sabemos mucho más sobre el mundo que ellos,

Por alguna razón, el Mama hace calor aquí o Papá estoy cansado no significa nada para nosotros si lo sentimos de otro modo, por lo tanto con frecuencia respondemos diciendo cosas que demuestran indiferencia e incluso rechazo. tales como: Realmente hace frío hijo, No te saques el sweater o No puedes estar cansado: acabas de dormir una siesta.

Los niños necesitan tener sus sentimientos aceptados y respetados. sugieren los siguientes modos de alcanzarlos: 

  1. Escuchar atentamente y serenamente,
  2. En vez de ignorar lo que tu hijo está diciendo o simplemente escuchar por la mitad sus quejas mientras observas el juego, escucha con suma atención y en silencio. A veces un silencio empático es todo lo que necesita tu hijo,
  3. Reconoce los sentimientos de tus hijos con solo una palabra: En vez de preguntar, culpar o aconsejar a tu hijo, reconoce sus sentimientos con unas pocas palabras acompañadas con una actitud de cuidado, palabras como estas son invitación a que tu hijo explore sus propios sentimientos y pensamientos y posiblemente llegue a sus propias soluciones,
  4. Nombra los sentimientos de tus niños: Trata de darles un nombre a sus sentimientos, decir algo como : Oh no! que Terrible o Es verdad eso es frustrante!,
  5. Brinda los deseos de tu hijo en fantasía: En vez de utilizar la lógica para explicar porque tus hijos no pueden tener lo que quieren en un momento en particular, trata de apreciar sus deseos haciéndolos más tangibles mediante la fantasía: “Oh, cuánto desearía que pudiera hacer madurar la bañan para tu ahora! 

Recuerda, incluso ciertas acciones deben ser limitadas, todos los sentimientos pueden ser aceptados

Para aclarar esto utilizaremos el ejemplo excelente de Faber y Mazlish: Veo que tan enojado estás con tu hermano» Dile lo que quiere con palabras, no con puños. Esta oración simple:

  • Reconoce los sentimientos de tu hijo, y
  • A la vez le marca el modo en el que los están expresando. Por lo tanto, puede funcionar al comienzo de una discusión 

Involucra La Cooperación De Tus Hijos

La mayoría de los niños no quieren tomar baños de manera voluntaria y si se los deja solos probablemente nunca cambiarían su ropa interior. Es por eso que una de las frustraciones de la paternidad es la lucha diaria de hacer que tus hijos se comporten en modos que sean aceptables para ti y la sociedad.

Para lograr esto y para inculcar la cooperación de sus hijos, la mayoría de los padres recurren a los métodos del siglo 19: 

  • Acusar: Hiciste esto, ¿no? Cual es tu problema?,
  • Nombrar: Mira el modo en el que comes! Eres desagradable.
  • Amenazas: Tocas la tablet una vez mas y te daré un chirlo.
  • Órdenes: Qué estás esperando? ¡Muévete!
  • Dando cátedra: Hacemos a los demás lo que nos gustaría que otros hicieran con nosotros.
  • Consejos: ¡Cuidado, Te atropellará un auto!
  • Declaraciones de Martyrdom: Qué estás tratando de hacer .. darme un ataque cardíaco?
  • Comparaciones: ¿Porqué no puedes ser más como tu hermano?
  • Sarcasmo: ¡Eso fue brillante lo que hiciste!
  • Profecía: Nadie va a querer jugar contigo.

Todos estos métodos hacen que tus hijos se sientan mal. Existen cinco mejores modos para entenderlos y ayudarlos de manera positiva: 

  1. Describe lo que ves, o describe el problema: Es más fácil concentrarse en el problema cuando alguien te lo describe” Hay una toalla mojada arriba de la cama,
  2. Dar información: La información es mucho más fácil de aceptar que la acusación. También le da a los niños la oportunidad de descubrir que hacer: La toalla está mojando mi sabana,
  3. Dilo con una palabra: A los niños no les gusta escuchar discursos, sermones y largas explicaciones. Para ellos a veces menos es más: Querido … la toalla,
  4. Habla sobre tus sentimientos: En vez de hablar sobre el carácter de tu hijo comienza tus oraciones diciendo: Me gusta o Siento… De ese modo puedes ser genuino sin dañar al otro: ¡No me gusta dormir en una cámara húmeda!,
  5. Escribe una nota: Sé creativo. Escribe este tipo de nota arriba de la toallas: Por favor puedes colgarme nuevamente para que pueda secarme! Gracias! Tu toalla!

Alternativas Al Castigo

Como saben la mayoría de los padres, los castigos no funcionan por lo general. Y la mayoría de los psicólogos de niños saben porque: los castigos son realmente distracciones ya que por lo general inspiran a los niños a reajustar a las circunstancias comenzar a  pensar en términos de revancha en vez de hacer enmiendas.

En otras palabras, castigar a un niño realmente los priva del proceso interno muy importante de entregar su propio mal comportamiento

Afortunadamente existen diversas alternativas al castigo que deberían funcionar y que pueden utilizarse en aquellas situaciones tramposa cuando nada más ocurre:

  • Expresa tus sentimientos fuertemente – sin atacar el carácter: Estoy furiosa que mu nueva saw fue dejada afuera para arruinarse con la lluvia!,
  • Establece tus expectativas: Espero mis herramientas sean devueltas luego de que hayan sido prestadas,
  • Demuestra a tu niña como hacer enmiendas: Lo que está cierra necesita ahora es un poco de lana de acero y mucho trabajo,
  • Ofrece una opción: Puedes pedir prestadas las herramientas y regresarlas o puedes rendirte al privilegio de usarlas. Tu decides,
  • Toma acción: Niño: ¿Por qué está trabado la caja de herramientas? Padre: Tú dime por qué,
  • Problema-solución: ¿Qué podemos hacer para que puedas utilizar mis herramientas cuando las necesitemos y por lo tanto estoy seguro que están allí cuando las necesitamos?

Fomentar La Autonomía En Los Niños

Tan doloroso como pueda sonar y sentir tu objetivo como padre es fortalecer la independencia individual. En otras palabras, nunca olvides que todo amor y dedicación que inviertas en la paternidad debe resultar en la separación.

En consecuencia, en vez de presionar y tratar de obtener copias carbónicas de ti mismo, puede ser una buena idea comenzar a fortalecer la autonomía en tus hijos desde edad temprana

Así es cómo puedes lograrlo: 

  • Permite a tus hijos tomar opciones donde sea posible: ¿Tienes ganas de ponerte tus pantalones grises o rojos?,
  • Demuestra respeto por la pelea de un hijo: Atarse los cordones lleva un gran trabajo de motricidad fina,
  • No hagas demasiadas preguntas: En vez de preguntar, ¿Cómo te gusta la composición? solo di “Me encanta verte! y abraza a tu hijo luego de la escuela,
  • No te apures a contestar las preguntas: Cuando los niños hacen preguntas, merecen la oportunidad de explorar la respuesta por ellos mismos primero. Permiteles simular sus pensamientos: ¿Por qué llueve? es una respuesta interesante. ¿Qué piensas?,
  • Anima a los niños a utilizar recursos fuera de casa: No hagas que tu hijo sea dependiente de til Permitirles experimentar el mundo, Cuando te pregunten: qué debería hacer con mi angelote: Luce enfermo, trata de decir algo como: Quizás el dueño de la tienda de mascotas debería tener una sugerencia, en vez de contestar. 
  • No saques la esperanza: La peor cosa que puedes decir a un niño expresando su esperanza para una carrera en ingeniería es “ con notas de matemáticas como las tuyas, ¡Olvídate!
  • Tratar de protegerlos de la disolución es realmente protegerlos de la esperanza y de la lucha y a veces de alcanzar sus sueños. Una vez más, Ve por algo más estimulante: Entonces estás considerando una carrera como ingeniería?Cuéntame más.

Elogio y Autoestima

Nada es más importante que la autoestima de uno, la única clave más significante al comportamiento de uno,

De acuerdo al psicoterapeuta nortemaericano canadiense Nathaniel Branden:

Los niños no son una excepción a la regla sino que el elogiarlos puede tener efectos negativos también. Encontrar el equilibrio justo es tramposo pero alcanzable

De acuerdo a Faber y  Mazlish:

La clave es ser descriptivo en tus elogios para tus hijos, en vez de simplemente evaluativo (Bien, Genial! Fantástico!) mientras que el último puede causar orgullo en exceso, el primero da el contexto y de este modo equilibrio

Todo esto se logra de la siguiente manera: 

  • Describe lo que ves: Ves un piso limpio, una cama cómoda, y libros ordenados en el estante,
  • Describe lo que sientes: Es un placer caminar en este cuarto!,
  • Sintetiza el comportamiento loable de tu hijo con una palabra: Ordenaste tus legos, autos y animales de la granja y los pusiste en cajas separadas. Ahora eso es lo que llamó organización!

Libera A Los Niños De Los Juegos De Roles

El modo en que los padres ven a sus niños puede influenciar no solo el modo en que los niños ven a ellos mismos, sino también el modo en el que se comportan:

  • Piensa en ellos como una “molestia,” y se sentirán que tienen que clasificarlos;
  • Piensa en ellos como competentes y no se tentarán de rendirse al primer error,
  • En realidad, los niños son, o deberían poder ser todo eso, y más, en consecuencia, trátalos como seres humanos unidimensionales, limita su potencial y puede tener efectos desastrosos a largo plazo.

Los padres necesitan desarrollar las siguientes seis habilidades para poder liberarse de sus niños de la carga de etiquetas casualmente adquiridas (y por lo general no deseadas) y liberarlos de jugar roles:

  • Busca oportunidades para demostrar a tu niño una nueva imagen de ellos mismos: Has tenido ese juguete desde que tenias tres y luce como nuevo!,
  • Pon a los niños en situaciones donde puedan verse a ellos mismos de manera diferente: ¿Te gustaría llevar el destornillador y ajustar las manijas de esos cajones?,
  • Permite a los niños que escuchen decir algo positivo de ellos mismos: Dejó el brazo quieto aunque le dolió el pinchazo,
  • Modela el comportamiento que te gustaría ver: Es difícil perderse, pero tratará de ser un deporte sobre eso. Felicitaciones!,
  • Procura ser un cajón de los recuerdos para los momentos especiales de tu hijo: Recuerdo la vez en que . . ,
  • Cuando tu hijo se comporte de acuerdo a la edad, establece tus sentimientos y/o expectativas: No me gusta eso. A pesar de tus sentimientos fuertes, yo espero que seas un deportista. 

Notas Finales

Cada padre desea criar a su hijo de manera feliz e independiente con la cantidad exacta de autoestima y determinación. 

En vez de tomar todas estas decisiones cuando sea posible, ofrece a tus hijos opciones. ¡Y respétalas! Todos queremos ver a nuestros hijos felices y valorados. Lucha por ello!

Estrategias Para Ganar Más Confianza En Ti Mismo

“Cuando un hombre, imagina su carrera futura, se mira al espejo, y vé a un senador mirando hacia atrás,” señaló el activista político Marie Wilson. “Una mujer nunca será tan presuntuosa». Esta simple observación sirvió para escribir el  The Confidence Code, una exploración interdisciplinaria de reticencia femenina e inseguridad, y una guía de cómo quitar aquellas características sin dolor, Katty Kay y Claire Shipman determinan las razones y tratan de descubrir qué podemos hacer algo para ser consciente de ello. Prepárate para descubrirlo. 

Estadísticas, Baches y Audiciones A Ciegas

A fines del 2009 The Economist dijo:

El empoderamiento económico de las mujeres en el mundo es una de las revoluciones más notables en los últimos 50 años

Además, es fascinante pensar que solo medio siglo atrás:

  • La mayoría de las mujeres eran amas de casa desempleadas y ahora mujeres que ganan más que sus maridos en los Estados Unidos,
  • Además, las mujeres norteamericanas obtienen más títulos universitarios que los hombres,
  • Algunas de las empresas internacionales más grandes están dirigidas por mujeres. Al momento de escribir este resumen, existen 21 jefas de estado en el mundo. 

Años atrás se pensaba que las mujeres eran menos inteligentes y menos capaces que los hombres. Pero en el lapso de sólo 50 años, se revirtió la brecha educativa y se cambió a su favor.

Los estudios han demostrado que los CEOs mujeres superan en rendimiento a los CEOs varones en sus profesiones donde la participación igualitaria de ambos sexos puede ser observada. Por lo tanto, la competencia nunca fue realmente un problema. 

En los años 1970, solamente el 5% de las orquestas sinfónicas de músicos norteamericanos en norteamérica eran mujeres: Aquel número aumentó a un 25% para mediados de los 1990, y el número era aún más alto en la actualidad.

Por lo tanto, ¿que sucedió en el mientras tanto? La revolución parece deberlo todo a un simple ajuste en el proceso de contratación.

Durante los años 1970:

  • La mayoría de las orquestas sinfónicas en los Estados Unidos comenzaron a contratar audiciones a ciegas colocando una pantalla para esconder la identidad y género de los candidatos,
  • De ese modo, basándose en el dulce sonido de su performance, las mujeres comenzaron a  ser contratadas en números mucho más grandes que antes,
  • Para pensar que existen personas hoy en la actualidad que aún creen que no hubo nunca tal cosa como discriminación de género. 

Confianza y competencia, hombres y mujeres

Las audiciones a “ciegas” mejoraron la posibilidad de que las mujeres músicas sean contratadas por orquestras, no solo porque se basaban en contrataciones según el género, sino también porque disparaban los niveles de confianza femeninas. 

Es más fácil creer en uno mismo cuando estás por ti mismo, detrás de una pantalla y nadie está mirando: es muy difícil cuando alguien está juzgando cada aspecto de tu ser.

Esto sucede en especial para las mujeres, incluso las más exitosas, que se las evalúa de manera constante. Y esto es un gran problema. En especial, teniendo en cuenta que el éxito se relaciona más cercanamente con la confianza que con la competencia.

La falta de confianza femenina es más que solo una colección de anécdotas o escenarios familiares

Por ejemplo, un estudio británico del 2011 descubrió que:

  • Más de la mitad de las mujeres británicas dudaban de su competencia y conocimiento;
  • Menos de un tercio de los hombres que respondieron a ese estudio reportaron sentimientos similares,

Linda Babcock, una profesora de economía de la Universidad de Carnegie Mellon, realizó un estudio similar en los Estados Unidos:

  • Descubrió que los hombres negocian sus salarios cuatro veces más frecuentemente que las mujeres, y
  • Piden un 30% más durante dichas negociaciones,  

Estos descubrimientos están en sintonía con aquellos de Marilyn Davidson, profesor en la prestigiosa Escuela de Negocios de Manchester en Inglaterra:

  • Luego de investigar a sus alumnos sobre sus salarios esperados 5 días después de su graduación, descubrió que había una diferencia consistente de $16,000 entre las expectativas de los mujeres y los hombres,
  • Piensa sobre eso durante un minuto: Las mujeres efectivamente creen que son 20% menos favorables que los hombres creen que son.” Esto por supuesto afecta su comportamiento y acciones a través de sus vidas y en definitiva da forma a su destinos.

Lo opuesto es para los hombres, muchos de ellos son exitosos porque son buenos mintiendo.

De hecho, alguno de ellos lo han logrado precisamente porque tienen la capacidad de creerse ellos mismos cuando están simulando una situación. Las mujeres no son tan buenas en esto.

Como la confianza afecta la inteligencia y el estatus

La confianza importa al menos tanto como lo hace la competencia si no más. Esto es lo que han demostrado muchos estudios. Esto es también lo que el psicólogo de Berkеley  Cameron Anderson descubrió:

  • Luego de darle a un grupo de 242 alumnos una lista de nombres históricos en los que debían tildar los que conocían,
  • Algunos de dichos nombres y eventos eran reales o al menos creíbles (tales como el Papa Joan o la explosión de Tunguska), y otros (tales como la Reina Shaddock o La Última Ride de Murphy) fueron inventados,
  • El resultado sorprendente del estudio fue que la gente que había confundido la mayoría de los falsos eran aquellos que eran más confiados y con más alto estatus social,
  • Por lo tanto, a pesar de ser menos competentes que muchos de sus colegas, estos alumnos eran aquellos que tenían la mayor influencia con sus pares. La gran mayoría de ellos eran hombres.

Este fenómeno se explica en una serie de exámenes realizados unos años atrás con más de 500 alumnos realizado por un profesor de la universidad de Milán y un renombrado investigador de la disparidad de la confianza entre hombres y mujeres:

  • Fueron dados tareas de reordenar diversos rompecabezas en una pantalla de computadora por lo tanto no es una exageración decir que tienen que resolver unos cubos de Rubik simplificados,
  • Estés optó por dichos rompecabezas por una razón: es un hecho sabido que, en promedio los hombres son mejores que las mujeres en tareas de razonamiento espaciales que involucran rotaciones mentales,
  • Esto puede ser una de las razones de porqué los hombres son mejores que las mujeres en ajedrez: probablemente debido a la evolución, parecían ser capaces de visualizar mejor (y más) en el espacio.

Pero Estes estaba interesado en otra cosa: El quería ver si la confianza tenia algo que ver con esta disparidad. Lo que descubrió era asombroso:

  • Como se esperaba al principio, las mujeres obtuvieron menos puntos que los hombres en el grupo,
  • Sin embargo, se dió cuenta que la razón detrás de esto podría ser mucho más banal que una predisposición basada en el sexo: muchas de las mujeres ni siquiera habían intentado contestar alguna de las preguntas,
  • Eso es porque repitió el test esta vez agregando una advertencia, si no se intentaba había puntos negativos. Para su sorpresa los puntos de las mujeres aumentaron, y fueron casi tan buenos como la de los hombres.

En uno de los pocos dominios en donde los hombres en promedio tienen un cociente de inteligencia espacial más alto que las mujeres. Parece atribuirse a la confianza y no tanto a la competencia. 

Sabotaje y Auto sabotaje    

El trabajo de Estos ilustra un punto interesante, principalmente el resultado natural de la baja confianza es la inacción.

En otras palabras, las mujeres se retraen porque dudan demasiado y actúan poco.Los hombres no tienen este problema. Por lo tanto, tienden a ir más allá en la vida. Temerosas del fracaso y paralizadas por la auto duda las mujeres, preferirían no hacer nada a hacer algo mal. Los hombres preferirán hacer algo a no hacer nada.

Debido a que los humanos aprenden a través de la prueba y el error:

  • Los hombres se predisponen para el éxito considerando a los fracasos como algo temporario,
  • . Las mujeres por otro lado se setean para el fracaso esperando nada menos que un éxito permanente de ellas mismas.

Desafortunadamente, las mujeres no solo se sabotean a ellas mismas, la sociedad interfiere con su crecimiento y progreso también.

Si ingresamos a la oficina de nuestro jefe con opiniones no solicitadas, si hablamos primero en reuniones y damos un consejo comercial sobre nuestros pagos no caeremos bien o nos dirán malditas.

Los hombres no tienen este tipo de problemas. Como Linda Hudson anterior presidenta y CEO de BAE Systems, notó en una entrevista con los autores:

Cuando un hombre ingresa a un cuarto ellos asumen ser competentes has que se pruebe lo contrario. Para las mujeres es todo lo contrario

Para peor las mujeres quieren que los demás les agrade mucho más que los hombres, La diferencia de $5,000 en el pago, en muchos modos es un resultado directo de su pedido por querer agradar al otro.  

Agradar a los demás importan pero cuando está muy focalizado en eso mata la confianza. La falta de confianza mata las posibilidades de uno de ir más allá porque evita que utilicen estrategias más agresivas. 

Dientes de León y Orquídeas

Contrario al conocimiento popular las mujeres no son realmente más vulnerables que los hombres. Sin embargo, según el psicólogo Steve Suomi descubrió accidentalmente unos años atrás puede ser más sensible al entorno:

Hay una gran diferencia entre ser vulnerable y ser sensible. La primera está anclada a la pasividad, la última es activa y promete esperanza para el futuro. Aquí es porque

Los monos Rhesus comparten el 94% de sus genes con los humanos. Es por eso porque Suomi ha pasado varias décadas estudiando su comportamiento. Lo que descubrió era que su sensibilidad podría estar relacionada en sus genes.

Específicamente Suomi estaba interesado en el gen SLC6A4, presente tanto en los monos Rhesus y humanos y responsables por la serotonina, una de las hormonas de la felicidad. La serotonina también regula nuestro apetito, los patrones de sueño y más importante nuestros humores. Cuanto más tienes esta hormona más feliz y más calmado te sentirás. 

Suomi notó que existen dos mutaciones diferentes del gen SLC6A4 en los monos Rhesus, uno con bandas más cortas y otro más largas. Entonces notó algo aún más extraño:

  • El gen más largo SLC6A4 estaba presente en la mayoría de todos los monos que presentaban características de liderazgo,
  • Por otro lado, los monos con bandas más cortas de SLC6A4 eran menos sociales y más temerosos a tomar riesgos,
  • En términos más simples, algunos monos solo nacían confiados, mientras otros no eran tan afortunados,
  • Desafortunadamente, lo mismo sucedía con los humanos: los hombres simplemente podían ser reprogramados para ser mas confiados que las mujeres.

Pero hay luz al final del camino:

  • Las exepciones entre los monos eran aquellos monos que eran criados por grandes madres. Y no eran solo exepciones comunes: Eran los mejores,
  • Sus genes los habían hecho sensibles no solo a los sufrimientos y dolores de la vida, sino también a todo lo bueno,
  • . Cuando se les daba la oportunidad de crecer correctamente, estos monos típicamente sobresaltaban todo el resto.

En círculos científicos, esta teoría es conocida como la teoría de la orquídea. La mayoría de los niños creen los psicólogos son como los dientes de león: capaces de sobrevivir en todo entorno.

Las niñas pueden ser vistas como orquídeas: complicadas para criar, pero si son criadas en un entorno correcto, son capaces de superar e ir más allá incluso que sus contrapartes dientes de león.

Notas Finales

The Confidence Code es simultáneamente disfrutable, combinando con estudios científicos con reportes de primera mano de algunas de las lideres mujeres más poderosas del mundo. Nuevamente, el libro demuestra que los hombres son más exitosos que las mujeres, no porque no sean más competentes sino porque tienen mas confianza.

Con esta estrategia en especial si eres mujer podrás ser exitosa. Después de todo, los hombres han estado utilizando la misma estrategia para llegar a donde están durante siglos.

Confia En Mi Y En Mis Mentiras

Se, que ya pensaste que tan diferente sería tu vida si aparecieras en los shows de noticias. Si tienes una empresa, entonces puedes imaginar los pedidos que vienen luego de aparecer en los canales de noticias. Si, este libro explica cómo alcanzar esas hazañas, La mala noticia es que tendrás que cruzar territorios no tan convencionales. Desde EGA Futura te presentamos un resumen del libro Trust Me, I’m Lying, de Ryan Holiday en donde te ayudaremos a comprender cómo manejar los medios masivos a tu favor, en donde el autor cuenta como explotó la medios digitales especialmente los blogs para generar una cobertura de prensa, y en la segunda parte demostró más detalles de cómo estas actividades han ayudado a alcanzar grandes resultados. 

Comienza los rumores en los medios digitales

Según Ryan, no es difícil comenzar un rumor en un pequeño blog y luego hacerlo explotar en el portal de noticias o TV.

En una sociedad dominada por internet, la mayoría de nosotros consumimos más contenido online y los blogs son el boom del siglo 21:

  • Hoy en día más que los papeles tradicionales los blogs son siempre buscados por las noticias frescas,
  • Estos días significa que ellos observan lo que desparraman a través de redes sociales, y
  • Lo que está siendo posteado en blogs más pequeños para extraer sus líneas de acción.

Si una noticia genera suficiente ruido a través de estos medios hay una buena oportunidad de que los blogs de mediana tamaño lo elijan y su historia sea pasada a una audiencia aún más grande

Si el ruido continúa desde ahí, la historia puede estar dirigida a las agencias de noticias mundiales tales como CNN o Reuters, ya que también ponen el ojo en los blogs que presentan historias prometedoras:

  • La muerte de Osama Bin Laden, por ejemplo, fue primero reportado por un usuario de Twitter antes que las agencias de noticias mayores, blogs o incluso el discurso del Presidente Obama,
  • Los blogs obtienen contenidos de otros blogs y redes sociales, y eso significa que incluso las historias mas triviales pueden llegar a los sitios de noticias más respetados e incluso la televisión.  

Tucker Max, Un Caso de Estudio

Un ejemplo de este comportamiento ocurre cuando Ryan estaba promocionando una película para Tucker Max:

  • Ryan se fue temprano por la mañana y vandalizó una cartelera al aire libre (por la cual Tucker tuvo que pagar con antelación) para parecer que alguien estaba molesto por el lanzamiento de la película,
  • Ryan tomó fotos de ese vandalismo y envió a un blogger en el área utilizando un mail falso,
  • Este blogger posteó las noticias y rápidamente aparecieron en el mayor canal de TV de los Estados Unidos.

Este tipo de acción premeditada funciona con casi cualquier tema, y es utilizada para vender libros, obtener donaciones para caridad e incluso lanzar grandes hits de música.

En el caso de Tuckker:

  1. Primero continuó con un blog local,
  2. Luego el Post de Huffinfton (una de los portales de Estados Unidos más grandes), y
  3. Finalizó en CBS . 

Para un Blogger, Ingresos = Publicidad x Trafico

Los Blogs son negocios, y su objetivo principal es hacer dinero a través de una venta por publicidad.

Cada blog vende espacio publicitario en diversos modos, pero el más común es el precio por impresión: un monto que el anunciante paga al dueño del blog cada vez que alguien abre una página de blog que contiene tu publicidad.

Es decir que los blogs hacen dinero cada vez que los visitas. Pero mientras la publicidad mantiene el blog, la mayoría de los bloggers sueñan en vender a una gran empresa de medios de comunicación.

AOL compró TechCrunch y the Huffington Post, algunos de los blogs más grandes en los Estados Unidos por ejemplo.

Para grupos más grandes, cada blog atrae una nueva audiencia, y eso significa más espacio publicitario

En general, estas empresas apuntan a blogs de alto tráfico con cientos de miles de visitantes por día y cuanto más trafico obtenga un blog, más venden:

  • El Huffington Post news aggregator vendió a AOL por más de $ 300 millones de dólares norteamericanos, y
  • TechCrunch, un blog de tecnología, vendió por $ 50 millones.

Los Bloggers Son Pobres: Toma la delantera

¿Cuántos bloggers hacen dinero real? No muchos. Los bloggers, especialmente los principiantes no son sanos:

  • El modo más fácil de hacer una carrera como blogger es creando un nombre conocido, una reputación y vivir como tal:
Cuando un blogger crea una marca, produciendo contenido viral y descubriendo noticias frescas, pueden comenzar a obtener mensajes infinitos de empresas y las empresas iniciantes se desesperan por su cobertura.

Ryan cita diversos ejemplos de los primeros bloggers que se convirtieron en grandes periodistas o editores influenciables.

El sugiere que si quieres que la prensa hable de ti y lean los bloggs, tienes que encararlos antes de que te hagas famoso y explotes

Si quieres cobertura, tienes que ayudarlos a convertirse en alguien famoso.

Ryan cita el ejemplo de un blogger que comenzó a promocionar a una marca cuando aún tenía solo miles de vistas:

  • Ryan estaba solo suministrando ropa de diseño al blogger que él publicaba,
  • Hoy este blogger tiene millones de vistas y un programa de televisión, y aún recuerda a Ryan.

Si inviertes temprano, puedes comprar tu influencia sin gastar mucho 

Aprende A Filtrar Con Clase

Es así, en el mundo del blog, dejar filtrar información es una estrategia de comunicación que funciona si quieres ser notado.

Ryan cita una historia:

  • Durante un proceso legal, necesitaba poner algo de información en la prensa, , y
  • Por eso creó un memo confidencial falso, lo imprimió y lo envió a una serie de blogs como si fuese un empleado descontento, filtrando información que recibió de su jefe,
  • Los mismos bloggers que anteriormente estaban interesados en el tema publicaron con títulos como «EXCLUSIVO» e «Infiltrado.» y contaron el lado de Ryan de las noticias pero tenía que obtener su atención de manera inusual,
  • Luego, los mismos bloggers querían entrevistas con él para escuchar su historia,

Otra táctica común es hacer cambios para el contenido de entrada de Wikipedia para exagerar una verdad o plantar un hecho. Luego desde los blogs escribe sobre el tema investigando Wikipedia, lo plantado se convierte en realidad en el mundo digital.

Ellos Publican Primero y Luego Corroboran

Los blogs se involucran en el periodismo: el acto de publicar primero, luego chequear los hechos y actualizar más tarde si fuese necesario.

En la primera fase de tipo de periodismo, el blogger publica un artículo basado en las repercusiones de las redes sociales que no eran necesariamente verdaderas, sin hacer alguna verificación de cualquier hecho.

Este mecanismo, mientras permita a los blogs generar el contenido rápidamente, también permite métricas para ser contadas como noticias y esto puede tener consecuencias desastrosas.

Si tu Lees Un Posteo de Blog, No lees La Versión Final 

Probablemente, has leído un artículo en un blog con palabras cómo «actualizado» o «errata» en los titulares.

Probablemente, actualizarán el puesto porque el primer blogger responsable de publicar la historia hizo algo mal o posteó antes de finalizar los chequeos, en un apuro por ser el primero en publicarlo.

Pero incluso con arreglos hechos, aún causando un problema para las personas que leyeron la versión previa del artículo.

Pueden por ejemplo, contar la noticia errónea a amigos o tomar una decisión  basada en información inexacta.

La tendencia de los blogs de alterar su contenido significa que pueden ser los comerciantes de la desinformación

Todo Se Trata De Los Títulos…

Así como cualquier negocio necesita clientes, los blogs necesitan tráfico de la web: desde la gente que navega y consume su contenido.

Su objetivo es atraer tantos visitantes como sea posible, y confían en la variedad de los métodos para atraer atención.

Cuando piensas sobre cómo sugerir un tema o hacer una filtración deliberada, piensa primero sobre qué título o tweet el blogger compartirá. Con frecuencia no necesitan establecer lo que el artículo dice solo cita clicks curiosos para leer el contenido. 

Es muy importante esto a la hora de pensar en el contenido.

Dale Tráfico A Los Bloggers Que Te Promocionan

Es necesario entonces que recuerdes:

  • Si quieres asegurarte que tu negocio cubre los blogs, necesitas probarlos que puedes entrar trafico, sí que puedes llevar muchos lectores a tu blog,
  • Si tu noticia sale en la prensa, una de los mejores modos de convertirte en un tema recurrente en un blog es aclararle al blogger que la gente quiere leer sobre ti.

Por lo tanto, para asegurar un éxito continuo:

  1. Necesitas ser creativo y promocionar contenido sobre ti mismo,
  2. Es importante compartir las noticias en tu página de Facebook, Twitter, tu blog, y otros,
  3. Si no tienes demasiados hits en tus canales, puedes dejar comentarios contoversiales en el post y crear debates honestos sobre el tema,
  4. También vale enviar correos falsos para los periodistas, tanto positivos como negativos, de manera que el blogger sienta que este artículo ha sido leído.

Finalmente, si ninguno de esto funciona:

  • Puedes promover el artículo con trafico pago o redes como Outbrain o Taboola: Estas redes promocionan contenido en links esponsoreados en grandes portales, y
  • Con pequeña inversión, es posible llegar a grandes audiencias y el blogger con frecuencia no se dá cuenta que el tráfico de tu artículo ha sido comprado.  

Los Blogs Quieren Despertar Tu Lado Emocional

¿Has leído alguna de las historias online que te hayan hecho enojar? Esta reacción no era probablemente una coincidencia: Los blogs tratan de provocar nuestras emociones para involucrarnos.

Por ejemplo: saben que cuando leemos una historia que se refiere a una injusticia como el rapto de un niño, nos enojamos,

Este enojo entonces hace que interactuemos con la historia, y sea compartiéndola con otras personas o posteando nuestros pensamientos en su sección de comentarios

Este buzz alrededor de la historia genera más ingreso publicitario para el blog.

El enojo es una de las emociones primarias a lo que los blogs apuntan. Otras emociones potentes incluyen el miedo (por ejemplo noticias de ataques terroristas), excitación (por ejemplo, la fecha de lanzamiento de un nuevo Iphone) y risa (por ejemplo, un video de gatos divirtiéndose). 

En Un Mundo Digital, Los Blogs Son Una Fuente lnfluyente

Una de las noticias que pueden afectar cualquier cosa desde los precios de las acciones de mercado a las elecciones presidenciales.

Por lo tanto, no es una sorpresa que los blogs ejerzan tremendo poder en moldear a la sociedad Los blogs son poderosos debido al tipo de lectores que tienen:

  • Los blogs son leídos mayormente por profesionales en el mercado del contenido digital, gente que posee blogs o trabajan para agencias de noticias top como Reuters y CNN,
  • Esta audiencia significa que aunque los blogs puedan no tener una masa siguiéndolos, cualquier cosa que publiquen puede estar linkeada a un camino que alcance grandes portales y estaciones de TV.

Los Blogs Son Armas De Destrucción

A la sociedad le gusta observar a las personas siendo castigadas públicamente.

Para expresar enojo sobre asuntos actuales, los lectores postean comentarios de enojo, posteos de blog o difunden en las redes sociales.

Si los blogs mezclan emociones y por lo general llaman a ejecuciones publicas.

Por ejemplo:

  • Julián Assange, fundador de la pagina web WikiLeaks, se convirtió en una víctima de cazadores de brujas y fue crucificado en internet,
  • Luego de que Assange se convirtiera en una figura pública en 2010, El blog de Gawker posteó artículos graciosos como: ¿Qué le paso al cabello de Julián Assange?,
  • Dos semanas después, Assange fue acusado de acoso sexual y Gawker comenzó a publicar títulos como: ¿Se estan dando cuenta los Activistas de Wikileaks que su fundador es un Megalomaniaco?
  • A pesar de que no existe ni una prueba de que Assange fuera un acosador sexual, sus seguidores se volvieron contra el y los blogs como Gawker han utilizado ese momento para publicar más y más artículos en este tema y generar más trafico y ganancias.

Nuestro amor de cazadores de brujos público significa que los blogs tienen mucho deseo de demonizar a alguien que nos parece desagradable. 

Solo Inventa Noticias (Todos lo hacen…)

Si es correcto. Hoy la blogesfera esta siendo cada vez más manipulada y terminan escribiendo sobre cualquier cosa si sabes influenciar a los bloggers con maestría.

Una de las tácticas más comunes es utilizar el contenido de primera mano o Te daré acceso exclusivo a los 30 minutos antes de enviar a otros blogs.

Para Ryan, la agenda no necesita ser importante relevante o verdadera para ser publicada si sabes como crear una falsa urgencia, los bloggers postean cualquier cosa. 

Notas Finales 

El mundo esta informando a si mismo online, y el periodismos se está convirtiendo en algo cada vez más rápido y desesperado por clicks y lectores. Los grandes portales buscan filtros en pequeños portales que buscan blogs y redes sociales.

Pero los blogs son negocios y necesitan recursos para sobrevivir. si comprendes como funciona el mundo de la esfera del blog, serás capaz de plantar historias fantásticas en la prensa.

Si eres un lector de blog, ten cuidado porque puedes ser manipulado! 

Campañas conectadas de Marketing Cloud

Algunos de vosotros ya sabréis que en Pardot existe oficialmente una funcionalidad llamada “Campañas Conectadas”. Esta es una funcionalidad que aún no está disponible para su hermano de otra madre: Marketing Cloud. Personalmente, Marketing Cloud es su propia bestia… una que debe domar antes de que se salga de control. Comparando muy brevemente Lea más sobre las campañas conectadas de Marketing Cloud[…]

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Criptomonedas: Qué Es y Cómo Funciona

Las criptomonedas te permiten comprar bienes y servicios, utilizar aplicaciones y juegos y comercializarlas para obtener una ganancia. Es una nueva forma de hacer negocios que en la actualidad es muy exitosa, pero ¿cuales son sus características?, ¿hay riesgos? En este resumen encontrás un breve informe sobre este bien digital tan popular.

¿Qué Es La Criptomoneda?

Una criptomoneda es un bien digital que puede circular sin la necesidad de tener una autoridad monetaria central como el gobierno o el banco.

Es decir, que las criptomonedas son creadas permitiendo a las personas comprar, vender o comercializarlas de manera segura

¿Cómo Funciona La Criptomoneda?

Bitcoin y la mayoría de las otras criptomonedas son respaldadas por una tecnología conocida como blockchain que:

  1. Mantiene un registro de transacciones a prueba de manipulaciones, y
  2. Lleva registro de quien la posee.
La creación de blockchain tiene como finalidad resolver un problema que surgió al crear monedas puramente digitales: evitando que las personas hagan copias de sus activos e intenten gastarlo dos veces.

Es decir que la infraestructura digital en la que se apoyan las criptomonedas es el ‘blockchain’,

El blockchain es un registro de almacenamiento de datos descentralizado que rastrea todas las transacciones que se realizan en él: cuando se realiza una entrada, ya no se puede eliminar

Como el sistema de bloques se almacena de forma descentralizada en distintos ordenadores, los hackers no tienen la posibilidad de acceder a la cadena completa de una sola vez, por eso la información registrada está a salvo.

Las unidades individuales de criptomonedas pueden ser referidas como monedas o tokens, dependiendo de cómo son usadas:

  • Algunas tienen la intención de ser unidades de intercambio de bienes o servicios,
  • Otras son reservas de valor, y
  • Otras pueden ser usadas para participar en programas de software específicos como juegos y productos financieros. 

¿Cómo Son Creadas Las Criptomonedas?

Un modo común en el que son creadas las cripto monedas son a través de un proceso conocido como minería, que es utilizado por Bitcoin.

La minería (mining) puede ser un proceso de energía intensiva en el cual las computadoras resuelven rompecabezas complejos de manera de verificar la autenticidad de las transacciones en la red. 

Como recompensa los propietarios de aquellas computadoras pueden recibir criptomonedas

Otras criptomonedas utilizan diferentes métodos para crear y distribuir tokens, y muchas tienen un impacto significativamente más liviano en el medio ambiente. 

Para la mayoría de las personas, el método más fácil de obtener una criptomoneda es comprándolas ya sea por intercambio u a otro usuario. 

Cómo Elegir Una Criptomoneda

Es importante recordar que Bitcoin es diferente de la criptomoneda en general. Mientras Bitcoin es la primera y más valiosa criptomoneda,  el mercado es amplio.

Casi 20.000 criptomonedas diferentes cotizan en bolsa de acuerdo a CoinMarketCap.com, una página de investigación de mercados. Y las criptomonedas continúan creciendo

El valor total de todas las criptomonedas a Junio 13 , 2022 era de alrededor 970 millones, teniendo una caída sustancial desde por encima de los 2, o trillones de dólares a fines de 2022. 

Mientras que algunas de estas tienen unos valores de mercado totales en los cien billones de dólares, otras no tienen valor. 

Si estás pensando en incursionar en el mundo de las criptomonedas es aconsejable comenzar con una que sea comúnmente comercializada y que esté relativamente bien posicionada en el mercado (aunque eso no es garantía de éxito en dicho espacio volátil).

NerdWallet ha creado guías para algunas de las criptomonedas ampliamente circulada incluyendo Bitcoin y algunas otras alternativas:

  • Bitcoin es la moneda primera y más valiosa.
  • Ethereum es comúnmente utilizada para llevar a cabo transacciones financieras mas complejas.
  • Cardano es un competidor de Ethereum dirigido por uno de sus cofundadores. 
  • Litecoin es una adaptación de Bitcoin creada para hacer pagos más fáciles.
  • Solana es otra competidora de Ethereum que enfatiza la velocidad y el costo efectividad.
  • Dogecoin comenzó como un chiste pero ha crecido entre las criptomonedas más valiosas.
  • Shiba Inu  es otra token con mecanismos más complejos.
  • Stable Coins son una clase de criptomonedas cuyos valores están diseñados para permanecer estables en relación a los activos del mundo real tales como el dólar. 

¿Son Las NFTs Criptomonedas?

NFTs, o tokens no fungibles, son activos digitales que transmiten titularidad de lo que podría ser considerado una copia original de un archivo digital.

Comparten muchas similitudes con las criptomonedas y pueden ser compradas y vendidas en muchos mercados.

Sin embargo, NFTs son diferentes de las criptomonedas debido al mundo rígido en su nombre: no fungible.

Las criptomonedas son fungibles por lo tanto cualquier unidad de cripto moneda específica es básicamente como cualquier otra. Mi único Bitcoin tiene el mismo valor que tu unico Bitcoin

Ventajas Y Desventajas de las Criptomonedas

Las criptomonedas inspiran opiniones a través de un espectro de inversores. Aquí te daremos algunas razones por las que algunas personas creen que es una tecnología transformacional, mientras que otros piensan que es una moda pasajera.

Ventajas de las Criptomonedas

  • Los que las apoyan ven a las criptomonedas como Bitcoin como la moneda del futuro y están desesperados por comprarlas ahora antes de que se conviertan en valiosas. 
  • A algunas personas les gusta el hecho de que las criptomonedas no necesitan a los bancos centrales para que manejen el dinero, ya que con el tiempo estos bancos tienden a reducir el valor del dinero a través de la inflación.
  • En comunidades donde han sido decepcionados por el sistema financiero tradicional, algunas personas ven a las criptomonedas como algo prometedor.
  • Asimismo, a los adeptos les gusta la tecnología blockchain detrás de la criptomonedas, porque es un sistema de registro y procesamiento descentralizado y puede ser más seguro que los sistemas de pagos tradicionales. 
  • A algunos especuladores les gustan las criptomonedas porque aumentan en valor y no tiene interés en la aceptación a largo plazo de las monedas como un modo de mover dinero. 
  • Algunas criptomonedas ofrecen a sus propietarios la oportunidad de ganar un ingreso pasivo a través de un proceso llamado staking: utilizar tus criptomonedas para ayudar a verificar las transacciones en un protocolo de blockchain, permitiendo crear los activos de tu criptomendeas sin comprar más. 

Desventajas de las Criptomonedas

  • Muchas de los proyectos de las criptomonedas no están evaluados y la tecnología blockchain en general aún tiene que ganar una mayor adopción. Si la idea subyacente detrás de la criptomoneda no alcanza su potencial, los inversores a largo plazo nunca pueden ver los retornos que esperaban.
  • Sus precios tienden a cambiar rápidamente, y mientras aquello significa que muchas personas han hecho dinero rápidamente comprando en el momento justo muchos otros han perdido dinero haciéndolo solo antes de una cripto crash.
  • Aquellos cambios salvajes en el valor pueden también reducir las ideas básicas detrás de los proyectos que las criptomonedas fueron creadas para apoyar. Por ejemplo, es poco probable que las personas utilicen Bitcoin como un sistema de pago si no están seguras cuál será su valor al día siguiente. 
  • El impacto en el medio ambiente de Bitcoin y otros proyectos que utilizan protocolos de minería similares es importante. Una comparación de la Universidad de Cambridge, por ejemplo, determinó que la minería Bitcoin consume más que dos veces más energía que toda la iluminación residencial en los Estados Unidos.
  • Algunas criptomonedas utilizan tecnología diferente que demanda menos energía. Los gobiernos en el mundo no han aún adivinado cómo manejar la criptomoneda, por lo tanto los cambios regulatorios y los Crackdowns tienen el potencial de afectar el mercado de manera impredecible. 

Tu Decisión: ¿Es La Criptomoneda Una Buena Inversión?

La criptomoneda es una inversión relativamente riesgosa, sin importar el modo en el que lo haces. Generalmente, las inversiones de alto riesgo deben construir una pequeña parte del portfolio total, una guía común no es más que el 10%. 

Podrás querer observar primero para juntar tus ahorros para la jubilación, pagar las deudas o invertir en fondos menos volátiles creados de acciones y bonos

Existen otros modos de manejar el riesgo dentro de tu portfolio como por ejemplo la diversificación del rango de las criptomonedas que compras.

Los activos cripto pueden aumentar o caer en diferentes porcentajes, y en diferentes periodos de tiempo, por lo tanto invertir en diferentes productos pueden perjudicar, en cierto grado desde pérdidas en uno de tus holdings.

Quizás lo más importante cuando investiga en algo es hacer bien la tarea. Esto es particularmente importante cuando se trata de criptomonedas, que están con frecuencia ligadas a un producto tecnológico específico que está siendo desarrollado.

Cuando compras una stock, está ligado a una empresa sujeta a requerimientos de reporte financieros bien definidos que pueden darte un sentido de sus perspectivas

Por otro lado, las criptomonedas son reguladas de manera más liviana en los Estados Unidos, por lo tanto discernir cuáles son los proyectos viables puede ser incluso más desafiante.

Si tienes un consejero financiero que tiene conocimiento de la criptomonedas, puede ser importante pedirle su consejo

Para inversores principiantes puede ser también valorable examinar qué tan amplia una criptomoneda está siendo utilizada.

Los proyectos de cripto más reputables tienen métricas públicamente disponibles que muestran información como cuantas transacciones se están llevando a cabo en sus plataformas. Si utilizas una criptomoneda que esté en crecimiento puede ser una señal que se está estableciendo en el mercado.

Las criptomonedas, por lo general, hacen papeles blancos disponibles para explicar cómo trabajan y cómo intentan distribuir los tokens.

Si estas buscando invertir en productos de criptos menos establecidos, aquí hay algunas preguntas adicionales para considerar:

  • ¿Quién está conduciendo el proyecto? Un líder conocido e identificable es una señal positiva,
  • ¿Existen otros inversores mayores que estén invirtiendo en el? Es una buena señal si otros inversores conocidos quieran una porción de la moneda,
  • ¿Poseerás una porción en la empresa o solo moneda o tokens? Esta distinción es importante. Ser un dueño en parte significa que practicas en sus ganancias (tú eres un propietario), mientras que comprar tokens simplemente significa que estás habilitado para utilizarlos como chips en un casino. 
  • ¿Está la moneda ya desarrollada? o ¿está la empresa buscando aumentar dinero para desarrollar? Cuanto más lejos el producto, más riesgoso es,

Asegúrate de considerar cómo protegerte de situaciones fraudulentas que ven las criptomonedas como una oportunidad de estafar a los inversores.

Criptomoneda Legal y Cuestiones Fiscales

Si son legales o no depende de cada país en especial. Sin embargo, la pregunta si son legalmente poseídas o no es solo una parte del problema legal.

Otras cosas para considerar incluye cómo son los impuestos en las criptos y qué es lo que puedes comprar con las criptomonedas.

  • Moneda de curso legal: puedes llamarlas criptomonedas pero difieren de las monedas tradicionales en un modo importante: no existe requerimiento en la mayoría de los lugares que sean aceptadas como moneda de curso legal. El dólar debe ser aceptado. Los países en el mundo están adoptando diversos enfoques a la criptomoneda. El Salvador en 2021 se convirtió en el primer país en adoptar Bitcoin como moneda de curso legal. Mientras tanto China está desarrollando su propia moneda digital. 
  • Por ahora, en los Estados Unidos lo que puedas comprar con la moneda depende de las preferencias del vendedor. 
  • Impuestos, Nuevamente el término moneda es un poco obsoleto cuando se trata de impuestos en los Estados Unidos. Las criptomonedas son impuestos como propiedad más que como moneda corriente. Eso significa que cuando las vendes. pagarás impuestos en las ganancias de capitales o la diferencia entre el precio de la compra y la venta. y si le das crypto como pago o como una recompensa por una actividad como minería serás evaluado en el valor al tiempo que lo recibas. 

Hay miles de criptomonedas en el mercado, cada una de ellas con sus características y sus peculiaridades.

Sin embargo, todas las monedas digitales comparten un aspecto común: tienen la tendencia a registrar picos repentinos y caídas abruptas de su valor. Eso es porque los precios dependen de la oferta de monedas que hay en el blockchain, y de la demanda por parte de los compradores.

Esta dinámica de oferta y demanda puede generar importantes beneficios.

Analizalo y quizás es hora de animarse a incursionar en este mundo de las criptomonedas.

CÓMO MANEJAR TUS PENSAMIENTOS, OBJETIVOS Y EMOCIONES

Por lo general, sabemos que es lo que queremos de nuestras vidas, que deseamos y cuales son nuestros objetivos, pero, ¿Sabemos que es todo aquello que nos impide conseguirlo? Es necesario, entonces, saber y tener en claro aquello que nos está impidiendo avanzar. Si no tenemos una visión clara, es difícil avanzar, si no tenemos los objetivos claros es muy difícil organizarnos.  Debemos activar nuestro circuito de motivación regularmente, y parte de lo que veremos es como debería ser tu ritual diario para activar ese circuito, y desactivar los miedos 

Si la persona no tiene en claro esto, vivimos en el caos, nos podemos nerviosos y se dispara la preocupación en nuestro cerebro, y nos detenemos, no actuamos. 

Cómo Desactivar Los Miedos 

Sabemos lo que nos sucede y sabemos que esto también sucede en los cerebros de nuestros potenciales clientes, entonces tu trabajo en marketing y en ventas es saber como:

  1. Desactivar sus cerebros de Frankestein: sus temores sus dudas, su ansiedad su estrés), y
  2. Activar su cerebro de Einstein, imaginándose a ellos mismos haciendo uso de tu servicio o producto de manera de obtener lo que ellos quieren y sueñan.
Esto es lo que está sucediendo en sus cerebros, y si nosotros, sin darnos cuenta, activamos su cerebro de Frankenstein, o lo reforzamos alrededor de sus temores, dudas o incertidumbres, entonces nunca se decidirán a optar por nuestro producto o servicio. Deben tener una idea clara de lo que ofrecemos. 

Hablamos de tu subconsciente y cómo entrenar su mente subconsciente y para eso primero pregúntate:

  • ¿Nacimos con autoestima y auto valoración?,
  • ¿Nacimos con temores?,
  • ¿Nacimos con creencias y hábitos?,
  • ¿Nacimos con historias y excusas?,
  • ¿Nacimos con emociones y pensamientos?

La respuesta es No. No existían redes neuronales respecto a esto, uno nace equipado para crear patrones.

Los pensamientos son conexiones en el cerebro, tus temores son disparados en tu mente subconsciente como un mecanismo de protección

Es decir que los temores, las emociones, las creencias son todas conexiones dentro del cerebro, formas de reaccionar ante el temor que realiza el cerebro.

Si nos imaginamos al cerebro, lo observamos en dos partes:

  1. Un hardware, y
  2. Un sistema operativo y software, todo lo que estamos hablando es el software de tu cerebro. 

Tu cerebro es el hardware, todo el mecanismo en el cual funciona tu cerebro es el sistema operativo donde tienes el subconsciente y el cociente donde tienes la red ejecutiva, la red de default.

Toda la información que ingresa en tu cerebro o todos los pensamientos autogenerados ingresa a los filtros del cerebro:

  • El idioma que aprendemos,
  • Recuerdos que tenemos,
  • Decisiones que tomamos,
  • Creencias, valores ,
  • Modos en los que clasificamos la información 
  • Estrategias para la motivación para salir adelante para alejarnos por protección
Todo lo que está sucediendo en tu vida va dentro de este procesamiento central y basado en el mapa interno que tengas de la realidad y de las representaciones que tengas, crea un estado emocional lo que causa un comportamiento o la falta de un comportamiento y hace que hagas o no algunas cosas. 

Es decir cada uno de nosotros tiene un mapa interno diferente de la realidad.

Entonces, el significado que le damos a algo de manera consciente o inconsciente determina cómo te sientes, reaccionas o te comportas

A continuación, veremos que puede disparar ciertas partes en tu mente:

  • El cerebro Frankenstein es decir estarás estresado y no actúas, o
  • El cerebro Einstein en donde comenzarás a actuar.

Tienes un objetivo consciente y tienes un subconsciente que forma tu autoestima, tu auto valor, tu psiquis parte de tu ser. entonces hay un aparte que tiene claro el objetivo, pero hay una auto imagen que se desconecta, ¿qué crees que pasará?

Lograrás ese objetivo pero te sabotearás, tendrás altibajos. 

La autoimagen, la autoestima y la autovaloración están relacionadas con los resultados y los comportamientos

¿Qué pasa si tienes una buena autoestima, si crees que mereces esos objetivos? ¿Qué pasa si tienes pensamientos limitantes? Como:

  • No tengo el dinero,
  • No tengo la habilidad,
  • No tengo las herramientas,
  • No tengo los recursos,
  • Soy demasiado joven o demasiado viejo.
Cualquier creencia limitante que tengas es el lente por el cual ves el mundo, son los que conducen los comportamientos mucho más que los objetivos. 

Si tienes pensamientos limitantes también será limitado tu comportamiento o falta de comportamiento

.  Eso influenciará en tu comportamiento, en tus creencias, en tus objetivos: entonces las creencias no son los lentes, sino es el motor que activa o desactiva la corteza motora que produce los comportamientos.

El comportamiento es un producto final de todo el proceso que sucedió antes. Son circuitos automáticos que se prenden o apagan.

Por otra lado, tenemos el temor al fracaso, ¿crees que tendrás una acción inspiradora si tienes miedo al fracaso?

Entonces cuáles son las 4 cosas que hace tu cerebro

  1. Superviviencia,
  2. Evitar cualquier dolor económico, físico, emocional. Tan pronto nuestro cerebro visualiza un posible dolor desactiva y se activa la zona de confort y la mayoría de nosotros preferimos manejar la desilusión, manejar nuestro confort y sentirnos seguros y no manejar el cambio. Pero para poder lograr vencer esto es bueno entonces
  3. Adquirir y mejorar nuestro conocimiento porque si no sabes como , porque hay objetivos pero no hay habilidades de conocimiento : no se cómo generar leads, no se como crear un embudo de ventas, tengo la visión tengo el objetivo pero no se como lograrlo.  Sé que puedo manejarlo pero si no tengo la habilidad emocional entonces activamos el circuito de la duda 

Pero tú eres  el dueño de tu mente, tiene que haber coherencia entre los circuitos. 

Existen miedos que pueden intervenir: cuántos algunas vez sufrieron miedo al ridículo a hablar en público , de cometer un error y quedar mal, todos hablamos en público todo el dia el temor es a la vergüenza. y en ese caso si el circuito del temor se prende, se encienden los frenos. 

Muchas veces ponemos la piel en el acelerador pero estamos en el mismo lugar. 

Cuando tu mente consciente y tu inconsciente no están alineadas, ocurre el caos neurológico, porque alguna de las 4 cosas mencionadas anteriormente van a sabotear tu éxito y tus logros.

Entonces; la reacción del subconsciente es activar el circuito del temor. ¿Cómo?

  • Haciendo otra cosa
  • Perdiendo el tiempo y te rindes
  • Tratas de vencerlo pero peleas con ti mismo
  • Pierdes control de tu el poder de conciencia y ponen los frenos. 
  • Pero cómo se recupera del subconsciente

Pero, ¿cuáles son las 6 formas de saber si el subconsciente está interfiriendo o no?

  1. Posponer perder el tiempo.
  2. Comenzar y detenerse de manera constante en la acción
  3. Falta de confianza en uno mismo
  4. Sabotear tu éxito aun cuando hagas progreso
  5. Tener el conocimiento y las habilidades pero aun asi quedar paralizado  
  6. Alcanzar los mismos resultados ya y otra vez 

Este es la falta de coherencia entre la conciencia y la subconciencia, entonces  ¿cuál es nuestro trabajo?

Es crear coherencia y tener la tácticas y estrategias para saber qué hacer para hacer crecer tu negocio

Lo primero que debemos hacer es identificar lo que pueda estar interfiriendo en nuestros camino. Debemos sacarnos los temores que tenemos e identificar que si lo que pienso de mí mismo es decir las creencias y pensamientos e historias de nosotros mismos:

  • No tengo la capacidad de ..,
  • soy demasiado joven / viejo para,
  • No soy un buen líder o Ceo,
  • No soy bueno en marketing o finanzas o ventas, etc,
  • No tengo suficiente dinero para hacer crecer mi negocio en el modo que deseo,
  • Tengo que hacer todo por mi mismo,
  • No tengo las suficientes herramientas para,
  • No tengo suficiente dinero, tiempo gente,
  • No tengo el titulo universitario no tengo capacitación,
  • Nadie me ayudará,
  • No tengo tiempo,
  • Soy mujer/ hombre, gay/ trans,
  • Soy demasiado.

¿Cual es la historia que te estás contando a ti mismo que te impide alcanzar el éxito que deseas?

En la medida que no dejes afuera estos pensamientos, estas creencias de ti mismo, tus enojos, tus miedos, nunca alcanzarás tus objetivos ni tus sueños. 

Todo el tiempo tenemos temores conscientes o inconscientes que nos detienen de seguir adelante, de alcanzar nuestras metas en la vida 

Entonces, ¿cómo reemplazamos esos pensamientos negativos por afirmaciones o creencias positivas? 

Debemos reactivar el circuito en nuestro cerebro que nos saque de los patrones negativos para reforzar ideas positivas y poder superar esos pensamientos negativos

Debemos ser conscientes con frecuencia de lo que pensamos, creemos y tenemos y de lo que queremos obtener.

Si entrenamos a nuestro cerebro a ser consciente de nuestros patrones, teniendo 5 o 10 minutos por día ejercitando nuestro cerebro para tomar acción hacia ese objetivo que tengo y, para el resultado que quiero obtener para ese día.

Si lo hacemos a diario, estaremos más conscientes de lo que queremos obtener. 

A continuación, tienes algunos modos en los que podemos cambiarlo:

  1. Alineación y coherencia,
  2. Conciencia y auto evaluación,
  3. Cómo puedo y porqué no puedo (auto charla en un pensamiento de crecimiento,
  4. Modificación de pensamiento y perspectiva (no nací con este pensamiento entonces lo puedo modificar,
  5. Visualización y contraste mental. Si visualizas obtener ese resultado por más difícil que sea, estarás activando neuronas en tu cerebro que se convertirán en el patrón dominante que reforzarán tu pensamiento positivo eso es el innercise,
  6. Ejercicio interno de tus músculos neuronales centrales,
  7.  Creación de nuevo hábito y control del proceso, por cada hábito hay un compartimiento y una recompensa. no debemos volvernos locos y usar toda nuestra energía de inmediato sino planificar y crear ese hábito de a poco. los hábitos se crean mediante un esfuerzo consistente. 

Debemos entonces poder cambiar tu mente y disponerte a pensar que puedes lograrlo, mereces el éxito que buscas y tienes la capacidad de lograrlo, solo depende de ti y de nadie más.

Se trata de solo de vencer tus miedos y pensamientos negativos, y cambiarlos por patrones que te lleven al éxito, porque puedes, claro que puedes. ¡Adelante!