5 veces el gasto, 2 veces el compromiso: por qué la comercialización minorista de inteligencia artificial es esencial para las fiestas

Las recomendaciones de productos de IA ayudan a aumentar los ingresos y el compromiso, y facilitan una experiencia de cliente más agradable. Agregar inteligencia artificial a su pila de comercio es un regalo para todos.

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Por qué la experiencia del cliente con valor agregado es el futuro para las empresas de energía y servicios públicos

Al desentrañar la información del cliente almacenada en varios sistemas, las empresas de servicios públicos pueden unir el marketing, las ventas y el servicio para brindarles a los clientes las experiencias que desean.

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Gestión de clientes potenciales en Salesforce

¿Qué es el plomo? Los clientes potenciales son clientes no calificados o se puede decir que es un cliente potencial. Puede ser un individuo o una empresa que muestra interés en los productos de la empresa …. Leer más »

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Mejores prácticas de ciberseguridad: Asegure su pequeña empresa a bajo precio

Pasos que su pequeña empresa puede tomar para proporcionar importantes beneficios en ciberseguridad por relativamente poco tiempo y dinero.

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🏆 Servicio al Cliente » Aniquila a tu competencia « EGA Futura Software

⭐️ Una de las características principales del mundo empresarial actual es la competencia. Las empresas tienen que competir de manera inhumana con otras para que los consumidores escojan su producto y no el de su rival. ¿Te sientes identificado?

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5 formas en que las pequeñas empresas pueden navegar la inestabilidad de la cadena de suministro

Dirigir una pequeña o mediana empresa es, en partes iguales, planificar, mantenerse ágil y estar listo para girar cuando los planes salen mal. A continuación, le mostramos cómo prepararse para una cadena de suministro poco confiable.

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¿Cómo pueden los proveedores y los planes de salud mejorar la experiencia del paciente en la atención médica?

Sugerencia: Reimaginar la participación del paciente para imitar la facilidad de las compras en Amazon o la personalización de Netflix puede mejorar la experiencia del paciente.

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🏆 Los 7 pecados capitales que llevarán al mismo infierno a tus argumentos de MKT y ventas [Cómo evitarlos y no morir en el intento] « EGA Futura Software

⭐️ Si tu cliente se aburre o se distrae cuando le hablas algo está fallando. Te ayudamos a resolverlo de forma definitiva y conseguir resultados positivos en marketing de ventas.

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Maximice su CRM: State of CRM Research tiene 8 consejos e ideas para ayudar

Lea información crítica sobre el estado de la tecnología CRM (qué funciona y qué no) de una encuesta de investigación de casi 800 ejecutivos y 1500 empleados en 15 países.

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Cómo convertirse en un administrador exitoso de Salesforce

El mundo de Salesforce crece día a día. Desde las adquisiciones del proveedor de RPA Servicetrace en MuleSoft, hasta el gigante de las comunicaciones Slack, pasando por las cada vez más 150.000 organizaciones que confían en su solución CRM, parece no haber un final a la vista para el meteórico ascenso de Salesforce. Y, a medida que la plataforma y el ecosistema crecen, también […]

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Maneras de hacer de la gestión del cambio organizacional una prioridad

Última actualización el 22 de agosto de 2021 por Rakesh Gupta Como técnicos, estamos acostumbrados a la gestión de cambios técnicos: convertir el estado actual de una pila tecnológica en particular a un estado futuro. Sin embargo, la gestión del cambio organizacional a menudo se pasa por alto. La gestión del cambio organizacional se refiere en términos generales a todo lo que hace para

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Estrategia empresarial, dos vías: los líderes se enfrentan en personalización, generación Z y tecnología

Los mejores ejecutivos de dos industrias muy diferentes, automotriz y cosmética, analizan la tutoría inversa, la personalización, los avances tecnológicos y mucho más. Resulta que tienen mucho en común.

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Cómo COVID-19 nos mostró por qué la automatización de la contabilidad es fundamental

Última actualización el 17 de agosto de 2021 por Rakesh Gupta Automation ha cambiado la cara de la TI en la nube y las industrias que dependen de ella. No solo se pueden ver los datos en cualquier lugar, los procesos se pueden realizar instantáneamente con nada más que hacer clic en un botón, si es que lo hacen. Mientras esto es

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🏆 Segundo round contra la competencia. Servicio al cliente. [Te espío – Te copio – Te supero] « EGA Futura Software

⭐️ Si tu competencia está vendiendo y re-vendiéndoles a todos esos clientes a los que tú quieres llegar, algo deben estar haciendo bien.

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El 84% de los especialistas en marketing dicen que las expectativas de los clientes están cambiando su estrategia digital

Con los conocimientos de más de 8.200 especialistas en marketing, el Informe sobre el estado del marketing de este año revela las principales prioridades y desafíos que darán forma al futuro de la estrategia de marketing en 2021 y más allá.

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🏆 ¿Odias a tu propia Empresa? Guía para dejar de ser un Perdedor (Y encontrar una Salida) « EGA Futura Software

⭐️ No todos los negocios pueden ser exitosos, es un hecho científico, en los últimos tiempos, la vida y vigencia de una empresa es cada vez menor. Es difícil posicionar un nuevo producto o mantenerte en la preferencia de los clientes, y el panorama no luce muy alentador si planeas iniciar un nuevo proyecto. Pero… ¿Qué sucede cuando tienes un emprendimiento rentable pero lo odias?

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🏆 7 Estrategias Clave para hacer Crecer tu Empresa de una manera Productiva y Segura « EGA Futura Software

⭐️ Sumérgete por unos minutos para descubrir cuales son los mitos sobre cómo comenzar tu propio emprendimiento, basándote en los consejos de Michael Gerber, emprendedor, consejero y consultor empresarial, que te enseñará el modo de manejar exitosamente tu empresa utilizando técnicas fundamentales para una óptima conducción de tu negocio. 

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🏆 Marketing y Ventas: Como lograr un Mayor Impacto al decir menos « EGA Futura Software

⭐️ Vivimos en una economía con déficit de atención, y desesperadamente necesitamos ser breves para nuestra supervivencia. Cuando no somos claros, ni concisos, hay consecuencias. El dinero, el tiempo y los recursos son mal gastados, las decisiones son tomadas en medio de la confusión, y las ventas toman más tiempo en concretarse. Aquí, te presentamos la solución a este problema.

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¿Qué es un chatbot? ¿Cómo está cambiando la experiencia del cliente?

La tecnología Chatbot se está convirtiendo en una parte más importante de nuestras vidas como consumidores y en las empresas. Así es como los chatbots, con la influencia de la inteligencia artificial, están sacudiendo el servicio al cliente.

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AppOps: DevOps NextGen creado para administradores

DevOps ha sido un tema creciente en la comunidad, especialmente desde que Salesforce anunció que estaban trabajando en DevOps Center el año pasado, pero ya hay un nuevo chico en el bloque: AppOps. En esta publicación intentaré explicar qué es cada uno, las diferencias clave entre ellos y cómo puedes

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