Etiqueta: Admins

5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)

Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]

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Dreamforce 2024: Una guía completa para desarrolladores ☁️

Dreamforce 2024: Una guía completa para desarrolladores ☁️

Únase a nosotros en persona o en Salesforce+ para aprender a transformar su compañía en una empresa de IA en Dreamforce 2024.

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Por qué son importantes los incentivos y cómo crear el programa adecuado para su empresa

Aprenda a construir un programa de compensación de incentivos que impulse el crecimiento de su empresa.

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10 prácticas recomendadas para un analista empresarial de Salesforce

El analista de negocio de Salesforce tiene un papel único y crítico en cualquier organización – porque el analista de negocio se sitúa entre las partes interesadas de negocio y los constructores técnicos, y gobernará la experiencia del usuario (UX).

El BA tiene muchas responsabilidades, una de las principales es obtener los requisitos de las partes interesadas en relación con el estado futuro deseado para las mejoras, […]

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«¿Se puede añadir un campo?» 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero

«¿Puedes añadir un campo?» La solicitud parecía tan inocua al principio: una simple consulta de un nuevo campo para realizar un seguimiento de algunos datos adicionales. Pero cualquier administrador experimentado de Salesforce sabe que detrás de esa sencilla solicitud se esconde una potencial caja de Pandora de complicaciones. Si se limita a decir que sí a todas estas ‘fáciles’ […]

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Documentación funcional y técnica para proyectos de Salesforce: ¿Cuál es la diferencia?

La documentación es una parte crucial del éxito de los proyectos de Salesforce. En este artículo, presentaré un conjunto de artefactos de documentación que son esenciales para cualquier proyecto saludable, grande o pequeño. Al final del artículo, debería: Asegurarse de que este conjunto de artefactos críticos se incluye en su proyecto puede ahorrar tiempo, presupuesto y dolores de cabeza hacia abajo […]

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La documentación funcional y técnica para proyectos de Salesforce: ¿Cuál es la diferencia?

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Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️

Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️

Si es un socio ISV de Salesforce, este blog le ofrece las funciones más importantes para usted en la versión Summer ’24.

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Cómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]

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Cambiar de mentalidad para triunfar: de consultor a arquitecto de soluciones

En el dinámico mundo de la consultoría de Salesforce, muchos profesionales aspiran a dar el salto de consultor a arquitecto de soluciones. Sin embargo, este cambio requiere algo más que adquirir nuevas habilidades: exige un cambio fundamental de mentalidad. Aunque pueda parecer inusual, la clave reside en alejarse de la mentalidad centrada en la función típica de los consultores […]

Cambios de mentalidad

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La clave está en alejarse de la mentalidad centrada en la función típica de los consultores

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Dreamforce 2024: Participe ahora enviando su propuesta ☁️

Dreamforce 2024: Participe ahora enviando su propuesta ☁️

La convocatoria de participación de Dreamforce 2024 ya está abierta Complete el proceso de envío antes del 6 de junio para que se tenga en cuenta su propuesta de sesión de seguimiento de desarrolladores.

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Guía práctica para desplegar su primer Tableau Pulse

Salesforce Pulse es la reciente incorporación de Tableau a Tableau Cloud que le permite medir las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo con funciones de análisis predefinidas. Posiblemente el aspecto más común e importante de la inteligencia empresarial, el seguimiento y análisis de métricas es fundamental para que los líderes empresariales mantengan el pulso. En este artículo, exploraremos las […]

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Cómo colaborar con su administrador de Salesforce para lograr el éxito en las ventas

El administrador de Salesforce desempeña un papel fundamental a la hora de sacar el máximo partido a su plataforma CRM, pero el éxito no llegará sin colaboración. Lea más.

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La ciencia de datos vende: Por qué los científicos de datos son clave en las ventas de hoy

Descubre el papel vital de los científicos de datos en las ventas, desbloqueando información valiosa e impulsando la eficiencia. Sigue leyendo para saber cómo.

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La ciencia de datos vende

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Súbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️

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Muestre lo que puede crear con Prompt Builder y Copilot Builder completando la búsqueda #BuiltWithEinstein

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Dentro de la integración de 100 productos dentro de Marketing Cloud Growth Edition

En esta edición de nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, destacamos a Jeanine Walters, arquitecta principal y arquitecta principal de Marketing Cloud Growth Edition en Salesforce. Con más de 20 años de experiencia en la creación de soluciones innovadoras en Salesforce, Jeanine ha desempeñado un papel fundamental en la creación de una aplicación de marketing revolucionaria que permite a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) […]

La serie <a rel

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La misión es imposible

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Cómo recopilar requisitos de seguridad en Salesforce

La recopilación de requisitos de seguridad puede parecer un reto incómodo. Como administrador/consultor, no es realista suponer que los usuarios finales comprenden los diversos matices de seguridad en Salesforce, como funciones, perfiles, conjuntos de permisos, grupos de conjuntos de permisos, silenciamiento, conjuntos de uso compartido, uso compartido implícito y la distinción entre uso compartido manual y programático.

Por lo tanto, surge la siguiente pregunta: ¿cómo […]

se pueden recopilar los requisitos de seguridad en Salesforce?

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Cómo recopilar requisitos de seguridad en Salesforce

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La nueva extensión de Chrome ofrece información sobre los sitios de Lightning Web Runtime ☁️

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Aprende, haz demostraciones y construye magníficos sitios Lightning Web Runtime (LWR) con una nueva extensión de Chrome que te permite obtener información detallada sobre los componentes de la página

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La nueva extensión de Chrome le permite obtener información detallada sobre los componentes de la página

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Salesforce Org Check: Análisis gratuito de la deuda técnica

Revisar objetos, campos, automatizaciones e incluso informes creados hace tiempo para optimizarlos puede llevar mucho tiempo, pero es una tarea importante con ventajas significativas. Construido con la facilidad de uso en mente tanto para los recién llegados como para los profesionales de Salesforce con mucha experiencia, Org Check es una herramienta gratuita que seguramente mejorará la forma en que […]

Los profesionales de Salesforce pueden utilizar Salesforce Org Check

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El análisis de la deuda técnica de Salesforce es gratuito

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TrailblazerDX ’24 Resumen para desarrolladores: Resumen del evento ☁️

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Explore un resumen de TrailblazerDX 2024, con lo más destacado de Einstein 1 Studio, Data Cloud y más funciones de IA generativa.

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Salesforce recibe las máximas distinciones de G2 y Gartner

Nuestras capacidades de automatización de la fuerza de ventas siguen aportando valor e innovación, como afirman nuestros clientes.

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El gran debate sobre las fuentes de clientes potenciales de Salesforce

Como la mayoría de los administradores de Salesforce, paso mucho tiempo en reuniones. De hecho, paso más tiempo en reuniones hablando sobre Salesforce que trabajando en Salesforce. Uno de los temas que surge en cada cliente, independientemente del tamaño de la empresa, es Lead Source. Lead Source es un […]

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10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein

¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo» Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]

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Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico. Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]

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Ya puede participar en la encuesta sobre el desarrollo de Salesforce 2024 ☁️

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Comparta sus comentarios y gane 10 dólares participando en la encuesta de 2024, además de ver lo que aprendimos de la encuesta de 2023.

El post La encuesta de Salesforce de 2024

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