🏆 Como cultivar tus Fortalezas (y aferrarte a la Alegría Auténtica) « EGA Futura Software

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🏆 Trabajo Remoto: Cómo trabajar desde cualquier escritorio, en cualquier momento y en cualquier lugar « EGA Futura Software

⭐️ ¿Por qué las oficinas son algo del pasado y a que deberían aspirar las empresas y empleados para seguir mejorando cuando empiezan a expandirse y tener empleados en varios lugares del mundo? Aprende cómo implementar el trabajo remoto en tu empresa de manera efectiva ofreciendo libertad a los empleados y permitiendo que los proyectos sean más efectivos.

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Review » EGA Futura es un Software de Gestión Empresarial gratis de por Vida

Esta review ha sido publicada aquí: https://quenube.com/ega-futura-software-de-gestion-empresarial-gratis-de-por-vida

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En nuestro días es indispensable que cada empresa sin importar si es grande, mediana o pequeña, debe introducirse al mundo digital, para lograr una mejor organización, agilidad en el acceso a la información y claro, obtener estadísticas de manera rápida.

Una solución que puede ayudarte a efectuar esta implementación en tu empresa es el software de gestión empresarial de EGA Futura, el cual puedes conseguir completamente gratis, gracias a su licencia gratuita de por vida. Este software posee diferentes herramientas que seguro te ayudarán a organizar mejor los diferentes flujos de información. Así que veamos algunas de sus principales características.

Gestión de Clientes

Una correcta gestión de clientes es indispensable para la fidelización y el aumento de las ventas, por esto la herramienta de gestión de clientes de este software permite el manejo de cuentas corrientes, fidelización, marketing, deudores y cobranzas.

Crea una base de datos de clientes de manera segura y fácil de usar, la cual te permitirá una mejor gestión y orden de los clientes de tu empresa.

Gestión de Productos

Puedes administrar el stock de productos, así tu inventario estará digitalizado y será más sencillo mantenerlo actualizado y al día. En el software tienes la posibilidad de administrar los precios de los productos, las existencias, además de gestionar procesos de compras y ventas.

Con estas herramientas puedes librarte de dolores de cabeza con el manejo del inventario, la implementación de este software te permitirá saber exactamente donde encontrar cada producto y cuales son todos los movimientos en el inventario de tu empresa.

Manejo de Ventas y Facturación

Con el módulo de ventas y facturación será muy fácil llevar esta área de tu empresa. Tienes la posibilidad de facturar diferentes tipos de productos, servicios o productos combinados.

Además el software te brinda la capacidad de generar diferentes clases de documentos como facturas, cotizaciones, notas de crédito, etc.

El software te brinda la posibilidad de usar pantallas táctiles o convencionales, ahorrando el costo de compra de dispositivos adicionales a los que ya posees.

Administra los Proveedores y las Compras

Gestiona la información y los procesos de compras a tus proveedores con la herramienta brindada en el software de EGA Futura. Puedes manejar las cuentas corrientes, órdenes de compras y agregar tus compras al inventario de manera fácil y rápida.

Licencia Gratis de por Vida

Algo que por supuesto no podemos dejar de lado, es que EGA Futura te brinda una licencia gratuita del software de por vida, parece increíble, pero es completamente cierto, ya hemos probado el software y no es una versión de prueba sino un software 100% funcional, sin restricciones importantes de funcionalidad ni de tiempo de uso.

Esto lo convierte en la solución más accesible para todo tipo de empresas y/o negocios para ir al siguiente nivel como organización, con la implementación de un software fácil e intuitivo que no te tomará mucho esfuerzo aprender a manejarlo.

Así que gratis y fácil de usar, esto lo convierte en una solución inmediata para implementar en tu empresa hoy mismo.

How to Integrate Salesforce CMS with Marketing Cloud Content Builder

El enfoque híbrido de Salesforce CMS le permite crear y mantener el contenido y los activos en una única ubicación. Algunos sistemas, como Experience Cloud, cuentan con integraciones preconstruidas para sindicar este contenido. Otros, como Marketing Cloud Content Builder, no la tienen. Este blog le mostrará cómo construir dicha integración usted mismo. Estaremos […]

El post Cómo integrar Salesforce CMS con Marketing Cloud Content Builder apareció primero en Blog de desarrolladores de Salesforce.

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Qué es una Tarjeta de crédito?

Una tarjeta de crédito se trata de un medio de pago (el cual tiene la forma de una tarjeta de plástico con una banda magnética o un chip electrónico). Esta es emitida por una compañía financiera, la cual permite a sus usuarios el pedir prestado dinero a una entidad bancaria (la cual es la encargada de la emisión original).

Las tarjetas de crédito son un medio de pago altamente popular. Este se trata de una tarjeta de plástico emitida por una entidad financiera (un banco o una financiera) la cual permite a sus usuarios el utilizar dinero.

Dicho dinero proviene de un préstamo resolvente. Esta clase de préstamo se trata de un préstamo el cual la persona utiliza una cantidad de dinero específica, la cual vuelve a estar disponible una vez esta es pagada al banco.

Las tarjetas de crédito permiten pagar servicios o productos sin la necesidad de contar con dinero en efectivo o con cheques. Es una forma fácil, rápida y sencilla de financiarse a sí mismo.

El principal problema que tienen las tarjetas de crédito es que el efectivo no es del titular, sino que se trata de un préstamo. Por ello el flujo de dinero requiere de una previa autorización por parte de la entidad financiera. Si la entidad financiera se niega a renovar el préstamo, en ese caso no podrías hacer uso de la tarjeta de crédito.

Esta clase de tarjetas funcionan por medio de ciclos de facturación. Por lo general se pre autoriza un monto el cual posteriormente es cobrado (al cabo de 30 días generalmente). De no ser pagado, este monto inicia a generar intereses. Estos intereses suelen ser demasiado altos.

La diferencia principal entre las tarjetas de créditos y otros medios de financiamiento (cómo tarjetas de débito o cheques al portador) es que el crédito no pertenece al portador, sino que requiere una autorización previa por parte del banco. Mientras tanto con otras formas de financiamiento, el dinero siempre dependerá de lo que se encuentre en la cuenta bancaria del portador

Las compañías que se encargan de la fabricación de estas tarjetas son varias, sin embargo las principales son:

  • Visa.
  • Mastercard.
  • American Express.
  • Discover.

Qué es un CRM?

Proviene del inglés Customer relationship management o gestión de la relación con los clientes en su traducción a nuestro idioma, es una herramienta informática que facilita la estructuración de la gestión de una empresa con el objetivo de responder satisfactoriamente a las necesidades de los clientes.

En general esta solución está orientada al marketing, la gestión comercial y la postventa o atención al cliente.

La información que genera el vínculo con los clientes es controlada y organizada para evitar omisiones en la atención del cliente además de la identificación y clasificación de los datos para el diseño de políticas y campañas de la empresa.

Ventajas:

  • Permite la selección adecuada de los clientes: el control de las interacciones con los clientes revela cuáles son los que mejor responden a los productos de la empresa.
  • Contribuye al diseño de campañas efectivas de marketing: es posible clasificar y segmentar a los clientes para ofrecerles opciones de satisfacción de sus necesidades a partir de los datos obtenidos y centralizados.
  • Genera oportunidades de ventas: la calidad de los datos permite al personal de ventas una efectividad superior en la atención de clientes potenciales.
  • Permite compartir la información entre los empleados y departamentos optimizando su trabajo: la centralización de la información permite que esté a disposición de todos los empleados que la necesitan para elevar su productividad al máximo.
  • La experiencia del cliente es personalizada: el registro de cada interacción configura un nivel de atención único para cada cliente.
  • Permite la fidelización del cliente: el cliente satisfecho por la atención oportuna, efectiva y esmerada en cada ocasión fortalece los lazos con tu empresa, producto o marca.

Qué datos o procesos utiliza el CRM?

Toda la información relacionada con los clientes:

  • Llamadas.
  • Reuniones.
  • Documentación.
  • Oportunidades de ventas.
  • Contactos.

Esta información es registrada y está disponible en el fichero de cada cliente que es manejado por los empleados de los departamentos que ameritan el uso de esta información.

Las interacciones permiten asignar actividades y darle seguimiento sin que nada deje de ejecutarse.

Se puede adaptar el CRM a las necesidades de cada empresa?

Este tipo de herramienta se adapta a la naturaleza de cualquier empresa. Sus procesos, estrategias y flujos definen las funciones disponibles en la plataforma.

Sea una empresa de grandes proporciones o una pyme es posible contar con el apoyo de este tipo de sistemas.

Un ejemplo práctico

Supongamos que tu empresa se dedica a vender muebles.

Un cliente llamado Manuel ha comprado unos pero a los dos días ha llamado diciendo que quiere anular su pedido. 

La cancelación la toma Ana Belén pero a ella se le ha pasado comentar la novedad.

En tanto se organiza el envío de los muebles (ya anulado) de Manuel y lo llaman para comunicarle que estarán en su casa al día siguiente. 

¡No entiendo, yo ya no quiero los muebles! Dice Manuel.

Al aclararse la situación no queda más remedio que reconocer que no hay constancia de la cancelación y ofrecer excusas.

Sin embargo, se proyecta una imagen débil de la empresa con este error que se podía haber evitado con un buen sistema al cual estén integradas las llamadas y todas las modificaciones que se presenten mejorando así la comunicación interna y con los clientes a partir del uso del CRM.

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