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Seguir leyendoCómo utilizar la IA para transformar su marketing por correo electrónico
Adoptar la IA en el marketing por correo electrónico puede ayudar a mejorar las tasas de apertura, aumentar los resultados y respaldar las pruebas A/B. He aquí cómo.
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Seguir leyendo35 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial
Las mejores citas sobre IA de expertos en inteligencia artificial sobre el impacto en los negocios, las ventas, la preparación de la fuerza laboral, el futuro del trabajo, la confianza, la ética y la privacidad.
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Seguir leyendoSuperación de obstáculos complejos: Revelación del proceso de Tableau para crear nuevas funciones y características – Blog de ingeniería de Salesforce
En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las experiencias profesionales que han formado a los líderes de ingeniería de Salesforce. Conozca a Patrick Green, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce. Patrick da soporte al equipo Project Sharing and Permissions (PSP) de Tableau. El desarrollo de funciones desempeña un papel crucial en su trabajo, ya que garantiza el buen funcionamiento […]
La creación de funciones desempeña un papel fundamental en su trabajo
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Seguir leyendo¿Qué es un proceso de ventas y cómo se construye? Guía completa
La gestión de su proceso de ventas le permite detectar pequeños problemas antes de que se conviertan en grandes.
Seguir leyendoEl libro de jugadas de ventas definitivo: Cómo crear el suyo propio con ejemplos de éxito
Ayude a su equipo a tener éxito con los juegos de ventas que necesitan para cerrar cada trato.
Seguir leyendoVentajas y tendencias del software AI para centros de llamadas
El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.
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Seguir leyendo10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein
¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo» Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]
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Seguir leyendoCómo el marketing de generación de demanda le ayuda a ganarse a los clientes
La competencia es feroz y los clientes son exigentes. Descubra cómo puede conectar con su público y convertir posibles clientes potenciales en clientes.
Seguir leyendoIA y privacidad: En la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito
El anuncio de la Plataforma Einstein 1 de Salesforce representa un hito a la hora de tranquilizar al público sobre el hecho de que la IA puede ser un beneficio en lugar de una amenaza.
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La IA y la privacidad: en la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito
Seguir leyendoLos 5 sombreros de un consultor de Salesforce
Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico. Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]
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Seguir leyendo¿Qué son las ventas tecnológicas? Guía para encontrar trabajo y tener éxito
Conozca las habilidades que necesita para introducirse en el mundo de las ventas tecnológicas.
Seguir leyendo¿Se ahoga en tickets de clientes? Nade hacia el éxito con una potente herramienta de gestión de incidencias: Salesforce Service Cloud
Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.
¿Se está ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.
Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?
Seguir leyendoCómo liberar el poder de la IA generativa sin crear su propio LLM
Los grandes modelos lingüísticos son la base de las revolucionarias aplicaciones de IA actuales. En lugar de entrenar un LLM en un conjunto de datos masivo, ahorre tiempo utilizando un modelo existente con indicaciones inteligentes basadas en sus datos. He aquí cómo.
Seguir leyendoNormativa sobre IA generativa: lo que podría significar para su empresa
Conozca las últimas novedades en torno a la normativa sobre inteligencia artificial generativa y las opiniones de nuestro director de política pública mundial sobre cómo puede afectar a su empresa.
Seguir leyendoCómo gestionar el servicio de campo de forma más eficiente con la IA
La automatización y la IA pueden ayudarle a ver resultados rápidamente al ayudar a sus trabajadores móviles a ser más productivos en menos tiempo.
Seguir leyendo6 preguntas para entrevistas a ejecutivos de cuentas (con respuestas y ejemplos)
Prepara tu próxima entrevista de trabajo con estas preguntas.
Seguir leyendoUna hoja de ruta para integrar la IA en su estrategia de marketing
¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.
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Seguir leyendo¿Qué es la gestión de pedidos y por qué debería importarle?
Un sistema de gestión de pedidos es el cerebro detrás de las escenas en el viaje de pedidos y cumplimiento. Puede hacer o deshacer la relación con sus clientes
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El sistema de gestión de pedidos es el cerebro entre bastidores de los procesos de pedido y entrega
Seguir leyendoLas 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024
Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.
Seguir leyendoEl poder de la IA: refuerzo de la seguridad de las aplicaciones mediante la eliminación de secretos en el código – Blog de ingeniería de Salesforce
Por Krishna Pandey y Scott Nyberg. En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los líderes de ingeniería de Salesforce. Conozca a Krishna Pandey, Director de ingeniería de seguridad de Salesforce. Con sede en Bangalore (India), su equipo de tecnología de seguridad de aplicaciones (AST) impulsa el programa de seguridad del código fuente de Salesforce, encargado de utilizar la IA para detectar y […]
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Seguir leyendoCómo estamos potenciando las ventas con IA en Thoughtworks
La IA está cambiando nuestra forma de trabajar de una manera sin precedentes, y los equipos de ventas no son una excepción. Simone Thompson, responsable de Ventas y Crecimiento de Clientes de la consultora tecnológica global Thoughtworks, comparte su opinión sobre el futuro de la IA en las ventas y por qué cree que puede reforzar la naturaleza humana de las ventas.
Seguir leyendoEl viaje de Nicolas Vuillamy hasta convertirse en CTO en el ecosistema de Salesforce ☁️
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¿Qué es un cliente potencial? La guía completa
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