¿Qué puede hacer por tu marca una plataforma de datos de clientes? Descubra cómo puede acercarle a sus clientes con la ayuda de la inteligencia artificial
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La plataforma de datos de clientes es una herramienta poderosa: así es cómo hacer que funcione para usted
Aprenda a encontrar nuevos clientes con los socios de canal adecuados.
Independientemente de si es un principiante o un experto, conozca los últimos consejos para encontrar, cualificar y captar clientes potenciales
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Salesforce Data Cloud le permite incluir atributos relacionados durante la activación a Marketing Cloud. Los atributos relacionados están vinculados a objetos de modelo de datos (DMO) que tienen una relación 1:N con el objeto utilizado para la segmentación. Un ejemplo de atributos relacionados sería cuando el individuo utilizado para la segmentación es el individuo, y el historial de compras podría ser […]
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¿Te has preguntado alguna vez qué hace que un proyecto triunfe de verdad? Imagínese lo siguiente: ¿Cuál es la mejor forma de controlar el progreso o de medir y planificar un proyecto de forma sencilla? Si ha pensado en historias de usuario, va por buen camino. Sin embargo, en mi experiencia trabajando en proyectos de todos los tamaños, he observado un […]
común
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En nuestra perspicaz serie “Engineering Energizers” Q&A, nos adentramos en los inspiradores viajes de los líderes de ingeniería que han logrado un éxito notable en sus dominios específicos. Hoy conocemos a Indira Iyer, Vicepresidenta senior de ingeniería de Salesforce, que dirige el desarrollo de Salesforce Einstein. La misión de su equipo es construir la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos […]
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La misión de su equipo es crear la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos como a los externos
Destaque en un mar de bandejas de entrada abarrotadas con personalización, urgencia y la dosis justa de frivolidad creativa.
Mejore su autoservicio de atención al cliente con estos sencillos ajustes.
Conozca a Ayan Ali y Melissa Alexandra Lupu, dos ingenieros de soluciones del programa de aprendizaje Future Pathways que son pioneros en su día a día
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Descubra cómo las empresas australianas están utilizando la IA para hacer frente a los mayores retos actuales en el servicio de campo, mejorando la productividad y la experiencia del cliente, y dotando a los trabajadores de herramientas más inteligentes y eficientes para una prestación de servicios sin precedentes.
Explore cómo el compromiso en tiempo real, un mejor uso de la tecnología y una personalización más inteligente están ayudando a los equipos de marketing sudafricanos a superar nuevos retos.
Tres formas de que los equipos de marketing superen los obstáculos al compromiso con el cliente
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Domine el arte de las proyecciones de ventas con nuestra completa guía. Desde la comprensión de los conceptos básicos hasta la optimización de la precisión, eleve sus estrategias de proyección hoy mismo.
Si utiliza datos de clientes en su trabajo diario, habrá oído hablar del análisis de datos. Pero, ¿qué es exactamente? Y, ¿lo estás utilizando de forma eficiente?
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¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos?
¿Cómo puede un ordenador discernir el significado de una frase? Por «discernir su significado» me refiero a comprender las palabras de la frase, su contexto, sus matices y sus relaciones con otras palabras.
Obtenga un repaso de los fundamentos que utilizan los mejores profesionales de ventas para obtener resultados.
Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.
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Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, la Red de Mujeres de Salesforce organizó su evento inaugural del Día de la Mujer en la IA el 26 de marzo de 2024 en la Torre Salesforce de San Francisco. El evento fue una reunión de mujeres de Salesforce que lideran el trabajo sobre IA ética y responsable en Salesforce.
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de ingeniería que han realizado notables contribuciones en sus campos. Hoy conocemos a Venkat Krishnamani, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce e ingeniero jefe de la consola de aprendizaje automático (ML) de Salesforce Einstein. Esta herramienta vital para la IA y ML internos […]
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¿En qué herramientas de marketing debería apoyarse su pequeña empresa en crecimiento para la generación de clientes potenciales, la conversión y mucho más? Estas cinco son los pilares de cualquier estrategia de marketing con presupuesto.
Los Salesblazers son vendedores, líderes de ventas y profesionales de operaciones de ventas que buscan alcanzar la excelencia en ventas y hacer crecer sus carreras. Cierran acuerdos, hacen que los clientes tengan éxito y ayudan a sus empresas a crecer.
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La analítica de datos puede ayudar a impulsar las ventas
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los extraordinarios viajes de líderes de ingeniería que han alcanzado el éxito en sus dominios específicos. Hoy conocemos a John He, vicepresidente de ingeniería de software, que lidera el desarrollo de Einstein Copilot para Tableau: una herramienta innovadora que redefine la forma en que los usuarios interactúan con sus datos, haciendo que complejas […]
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La adquisición de clientes es el alma de cualquier negocio. Es el proceso de atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Sin un flujo constante de nuevos clientes, su negocio acabará por estancarse y…
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