Este blog detalla el proceso detrás del primer Red Teaming Hackathon de IA de Salesforce para crear seguridad en nuestra familia xGen de modelos de IA.
Seguir leyendoxGen-Sales: IA de última generación para Sales Cloud
World’s #1 CRM introduce su primer LLM de ventas
Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden
Presentación de Generative Canvas: Experiencia de usuario generada dinámicamente, basada en datos y flujos de trabajo fiables
TLDR; Salesforce acaba de lanzar Generative Lightning Canvas (Piloto) en AppExchange, lo que permite a los usuarios visualizar e interactuar fácilmente con sus datos empresariales y flujos de trabajo de una forma completamente nueva.
Seguir leyendoLa versión de invierno de 2005: Guía para desarrolladores de Salesforce ☁️
¡Ya está aquí la versión Winter ’25! En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.
En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce
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La versión de invierno ’25 ya está aquí
Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️
Si es un socio ISV de Salesforce, este blog le ofrece las funciones más importantes para usted en la versión Summer ’24.
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Lo que los desarrolladores deben saber sobre las mejoras de la interfaz de usuario de Lightning en la versión Summer ’24 ☁️
Los cambios de Lightning UI están relacionados únicamente con el estilo visual y no afectan a la plataforma, las características del producto ni la funcionalidad.
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25 herramientas de productividad que potencian los equipos de ingeniería de Salesforce
En esta edición especial de “Engineering Energizers,” celebramos el 25 aniversario de Salesforce mostrando 25 herramientas de productividad clave preferidas por los ingenieros líderes de Salesforce en India, EE.UU., Israel y Argentina. Explore las herramientas esenciales en las que confían estos expertos para mejorar su productividad, abordar problemas complejos y elevar la innovación. 1. SLACK – Una plataforma de productividad […]
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Seguir leyendo3 maneras de hacer que su servicio de atención al cliente de autoservicio pase rápidamente de «mediocre» a maravilloso
Mejore su autoservicio de atención al cliente con estos sencillos ajustes.
Seguir leyendoIngeniería de soluciones internas con aprendices de Salesforce
Conozca a Ayan Ali y Melissa Alexandra Lupu, dos ingenieros de soluciones del programa de aprendizaje Future Pathways que son pioneros en su día a día
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Seguir leyendoLa IA mejora el servicio de campo para sus clientes y trabajadores móviles
Descubra cómo las empresas australianas están utilizando la IA para hacer frente a los mayores retos actuales en el servicio de campo, mejorando la productividad y la experiencia del cliente, y dotando a los trabajadores de herramientas más inteligentes y eficientes para una prestación de servicios sin precedentes.
Seguir leyendoLa contabilidad en la sombra puede estar mermando el rendimiento de su equipo
Descubra qué es la contabilidad tácita y por qué los representantes de ventas sienten la necesidad de utilizarla para hacer un seguimiento de su salario.
Seguir leyendoTres formas en que los equipos de marketing pueden superar los obstáculos a la captación de clientes
Explore cómo el compromiso en tiempo real, un mejor uso de la tecnología y una personalización más inteligente están ayudando a los equipos de marketing sudafricanos a superar nuevos retos.
Tres formas de que los equipos de marketing superen los obstáculos al compromiso con el cliente
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Seguir leyendo¿Qué es la proyección de ventas?
Domine el arte de las proyecciones de ventas con nuestra completa guía. Desde la comprensión de los conceptos básicos hasta la optimización de la precisión, eleve sus estrategias de proyección hoy mismo.
Seguir leyendoTamaño medio de las operaciones: El secreto de una previsión fiable
Aprenda a calcular con precisión el importe medio de los acuerdos de su organización de ventas para poder crear estrategias de ventas que impulsen el crecimiento.
Seguir leyendo¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos? Aprenda cómo
Si utiliza datos de clientes en su trabajo diario, habrá oído hablar del análisis de datos. Pero, ¿qué es exactamente? Y, ¿lo estás utilizando de forma eficiente?
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¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos?
Seguir leyendoHaga que tenga sentido: SFR-Embedding de Salesforce AI Research, el modelo de Text-Embedding de mayor rendimiento
¿Cómo puede un ordenador discernir el significado de una frase? Por «discernir su significado» me refiero a comprender las palabras de la frase, su contexto, sus matices y sus relaciones con otras palabras.
Seguir leyendoCómo procesa Data Cloud un cuatrillón de registros al mes
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes inspiradores de los líderes de ingeniería que han hecho avanzar significativamente sus campos. Hoy conocemos a Soumya KV, que dirige el desarrollo de la capa de aplicaciones internas de Data Cloud en Salesforce. Su equipo, con sede en la India, está especializado en la segmentación y activación avanzada de datos, lo que permite estrategias de marketing personalizadas y una mejor toma de decisiones […]
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Seguir leyendoCómo mantener la fidelidad de los suscriptores de por vida
¿La clave de la entregabilidad del correo electrónico? Entender la relación continua entre usted y sus suscriptores.
Seguir leyendo18 buenas prácticas de venta de los vendedores más exitosos que conocemos
Obtenga un repaso de los fundamentos que utilizan los mejores profesionales de ventas para obtener resultados.
Seguir leyendo¿Qué es la nube de datos?
Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.
La única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo
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Seguir leyendoGuía para principiantes sobre el desarrollo de Salesforce ☁️
Descubrir por dónde empezar puede ser difícil para un nuevo desarrollador, independientemente de la plataforma, pero una buena hoja de ruta puede hacerlo más fácil.
El artículo El desarrollador principiante en la plataforma Salesforce es un buen ejemplo
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Conozca a las mujeres pioneras de la IA en Salesforce y eche un vistazo a lo más destacado de nuestro Día de las mujeres en la IA.
Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, la Red de Mujeres de Salesforce organizó su evento inaugural del Día de la Mujer en la IA el 26 de marzo de 2024 en la Torre Salesforce de San Francisco. El evento fue una reunión de mujeres de Salesforce que lideran el trabajo sobre IA ética y responsable en Salesforce.
Seguir leyendoCómo optimiza la consola ML la gestión del ciclo de vida de los modelos de IA
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de ingeniería que han realizado notables contribuciones en sus campos. Hoy conocemos a Venkat Krishnamani, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce e ingeniero jefe de la consola de aprendizaje automático (ML) de Salesforce Einstein. Esta herramienta vital para la IA y ML internos […]
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5 herramientas de marketing para pequeñas empresas que generan más clientes potenciales
¿En qué herramientas de marketing debería apoyarse su pequeña empresa en crecimiento para la generación de clientes potenciales, la conversión y mucho más? Estas cinco son los pilares de cualquier estrategia de marketing con presupuesto.
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