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Seguir leyendoMichael Porter es uno de los gurús del gerenciamiento contemporáneo. En su libro Competitive Advantage, transformó la teoría y la práctica de las enseñanzas estratégicas alrededor del mundo. Su libro es brillante e increíblemente simple, por lo tanto es necesario leerlo. En él, Porter analiza la complejidad del panorama competitivo nuevo en sus principales cinco fuerzas. Asimismo presenta un modelo simple con tres estrategias genéricas (bajo costo, diferenciación y atención) que ayuda a los líderes alrededor del mundo a diseñar su posicionamiento estratégico.
Los modelos de Porter ayudan a los gerentes comerciales de todos los tamaños a:
El libro es la base de diversos trabajos posteriores en base a temas tales como la competencia y la diferenciación, dando un enfoque disciplinado para ayudar a las empresas a ganar. Lee cuidadosamente ya que este libro te ayudará a repensar la estrategia completa de tu negocio o nuevo negocio que intentas comenzar. Diviértete con Michael Porter 😉
En el mismo mercado, las empresas siempre compiten por los ingresos de los clientes y por alcanzar la posición dominante.
Porter explica que los movimientos son guiados por fuerzas fundamentales, y las mismas se detallan a continuación.
La amenaza de nuevos ingresos al mercado ocurre cuando surgen nuevos participantes para comenzar por una porción del mercado dentro de un segmento (acción de mercado):
Por ejemplo: si una empresa está en un mercado que es altamente regulado por el gobierno, siendo capaz de adherir a esta regulación compleja es una barrera de entrada que para ser superada requiere una inversión de recursos y tiempo.
Cuanto más grande sea la lucha entre las empresas existentes para alcanzar la penetración de mercado (acción de mercado), más grande será la dificultad de una estrategia competitiva.
En este caso la batalla tiene lugar en diversos aspectos:
Por ejemplo, si una empresa disminuye los precios finales de su producto al consumidor para ganar más acción de mercado otras empresas necesitan responder a esta iniciativa para garantizar su penetración actual. Esto puede sacrificar la rentabilidad comercial y causar problemas en la industria por ejemplo.
Cuando los productos de otros segmentos comienzan a competir por los clientes y su dinero, puede ocurrir la sustitución, cambiando las dinámicas del mercado.
Por ejemplo, cuando el smartphone comienza a impactar las ventas de las laptops tenemos un ejemplo clásico de presión de los productos sustitutos.
Cuanto más poder de negociación tenga el comprador, menor serán las ganancias de un cierto segmento. Puede ser a través de:
Cuanto más grande sea el poder de negociación de los proveedores para aumentar los precios o reducir la calidad de bienes y servicios ofrecidos, menor será el control que tiene una empresa sobre su penetración de mercado y rentabilidad.
Entendiendo estas cinco fuerzas es posible comprender las dinámicas competitivas de cualquier mercado, y de este modo planificar la estrategia de acuerdo a lo que se pida.
Una vez que hayas comprendido las cinco fuerzas de Porter, es hora de comprender las estrategias genéricas competitivas para que puedas crear aquella para tu empresa. En general, las estrategias competitivas siguen tres caminos:
En este escenario:
Cuando tu posicionamiento está basado en su precio más bajo, defiéndete del riesgo de tener un portfolio pequeño de clientes y de este modo tu dependencia en tus clientes sea diluida con un volumen alto de compradores
Un ejemplo de una empresa que ha adoptado este modelo es Ford:
En una estrategia de diferenciación, tu empresa necesita tener un producto único percibido por el mercado con superioridad.
Tus productos pueden ser diferenciados por el diseño, creando tu marca por tu servicio al cliente y modelo de ventas o incluso por tus tecnologías únicas
Un fabricante de automóviles que invirtió en diferenciación fue Mercedes Benz, que fue diseñado como sinónimo de vehículos de lujo sin comparación al resto de los otros fabricantes.
Los Principales desafíos de este modelo son las estructuras de costo que por lo general son más costosas ya que el cliente busca que la diferenciación requiera mayores inversiones en investigación y desarrolle nuevas tecnologías de marketing y diseño (Apple es también un ejemplo excelente de diferenciación tanto en marketing de diseño).
La estrategia competitiva final es elegir un perfil de comprador específico, un área geográfica o un nicho de producto que te permita alcanzar ganancias de escala.
Pepsi, por ejemplo, es un caso de una empresa que ha gerenciado para reestructurarse a sí misma adoptando una atención estratégica. Dicha empresa recorta su línea de producto para centrarse solo en dos segmentos:
Para predecir movimientos de competencia y plan estratégicamente basados en sus diferencias, Michael Porter propone un modelo de análisis que se ha transformado en uno de las herramientas más populares del gerenciamento contemporáneo. Está también basado en la comprensión del mercado por cuatro pilares:
En todo momento, el mercado y los competidores brindan señales de su estrategia y el buen gerente debe ser capaz de leer estas señales de manera precisa.
Por lo tanto, es fundamental ser consciente de todo esta información y desde ellos tratar de anticipar si tus competidores te darán un giro que puedas atrapar por sorpresa.
Grandes empresas como Apple anuncian nuevos productos incluso antes de que estén disponibles en el mercado
Los rumores también son formados a través de la prensa especializada. Estos signos causan euforia en el mercado después de que todos los clientes tienden a esperar un nuevo producto mejorado antes de hacer una compra.
Si comprendemos las dinámicas de estas señales, podemos también utilizar a confundir la competencia o responder a amenazas potenciales.
En todo momento, las nuevas industrias y mercados están emergiendo basados en innovaciones presentadas al consumidor.
En una nueva industria, lleva más tiempo para las reglas de la competencia ser claras y esto le da a las empresas un rango de estrategias competitivas experimentales.
En las industrias emergentes, las empresas tienen sólo información limitada respecto a los competidores que con frecuencia solo vienen de las revisiones de los clientes y de las condiciones de negociación. Sin embargo, estas son algunas cosas que podemos ver sobre los mercados emergentes:
Eventualmente, los productos serán comercializados y las ganancias de una línea siempre tendrá que encajar con el tiempo.
Las empresas decaen cuando surge un producto sustituido a través de la innovación sociológica y tecnológica.
Los productos evolucionan y la necesidad del consumidor también necesita cambios para su progreso
Un ejemplo de una industria que ha sufrido un cambio sociológico es la industria de los cigarrillos una vez que el daño del producto ha sido descubierto.
Cuando un segmento está decayendo, las empresas tradicionales tienden a no querer abandonarlo, ya que también existen barreras de salida.
Los costos de salida fijos, tales como los contratos a largo plazo con proveedores y rentas de equipo, pueden hacer difícil para una empresa salir de un mercado específico.
Además, está la cuestión de la interrelación: Una empresa puede estar así integrada en una estrategia más grande que abandonar una línea de producto que pueda impactar la estrategia como un todo o borrar su propia identidad.
Para comprender cómo superar las barreras de éxito, uno debe desarrollar liderazgo y convertirse en la única empresa sobreviviente en aquel segmento:
En la actualidad más y más empresas están compitiendo de manera global ofreciendo sus servicios y productos mundialmente. Las empresas multinacionales, sin embargo, tienen desafíos más grandes cuando hablamos de estrategias competitivas:
Tienen muchos más competidores y particularidades de mercado que una empresa que opera de manera local
Cuando hablamos de un mercado global, cada país tiene diferentes leyes de trabajo, importación, prácticas de gerencia y otras particularidades.
Por ejemplo, muchos gobiernos extranjeros ofrecen financiamiento público a empresas nacionales o tienen reglas proteccionistas que cambian la dinámica del mercado. Por lo tanto, es fundamental comprender el contexto político y cultural del mercado para ganar.
Algunas estrategias comunes para ganar en un mercado global son:
Para aumentar la eficiencia y reducir costos, una de las mejores alternativas es adoptar una integración vertical:
Por esa razón, se debe tener un gran cuidado en diseñar tu plan de integración vertical. No quieres tener un fabricante interno que se convierta en obsoleto ya que esto puede comprometer la calidad de tus productos y servicios.
Este libro es una pieza magistral del gerenciamiento contemporáneo. Comprender cómo son las posiciones de la empresa misma en el mercado es un desafío pero comprender las cinco fuerzas de Porter que puede ayudarte a aclarar lo que está sucediendo en el mercado y qué cambios pueden afectar tu vida.
También antes de diseñar cualquier diferenciación de estrategia es fundamental entender las principales estrategias genéricas para planificar tu posición.
Una buena estrategia competitiva está basada en la comprensión de cada dinámica de mercado y estar informado siempre de manera que tu empresa gane. Adelante.
Reduce costos, aumenta las ventas y mejora los resultados de tu empresa en seis meses o menos.
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Seguir leyendo¿Quieres mejorar en tu carrera? ¿Ayudar a los demás también a encontrar su voz? The 8th Habit de Stephen R. Covey trata del camino a la cima, de como llegar a la efectividad, a la grandeza, o de encontrar tu voz para inspirar a otros a encontrar la suya. Todos tenemos un líder en nuestro interior que nos hace ser mejores a nosotros y a los demás. Únete para descubrir como lograrlo!
Primero que todo: definamos lo que Covey se refiere a la voz:
Es lo que podemos encontrar en el más profundo de tu ser, lo que realmente eres, lo que separa a la gente que tiene una sonrisa en su trabajo y a aquellos que están constantemente diciendo cosas como: No puedo lograr nada, Estoy aburrido o No me destaco en nada
La voz es el antónimo de este tipo de frustración y estrés: Es un significado personal único, uno revelado solo cuando enfrentamos nuestros más grandes desafíos y que nos hace iguales a ellos.
Tu voz yace en el nexus de Castor aspectos de tu personalidad:
Además cuando te involucras en el trabajo que alimenta tu pasión y toca tu talento y cuando aquel trabajo surge de una verdadera necesidad en el mundo, y cuando tu conciencia te hace cumplir esa necesidad tanto para ti como para las demás, somos felices de decir que has encontrado tu voz, tu llamado y tu dominio del alma,
Desafortunadamente, eres como la mayoría, vives una vida llena de frustraciones:
Descubrir tu voz es algo como descubrir tu verdadera naturaleza, y comprender tu naturaleza verdadera comienza con ser consciente de tus tres dones de nacimiento:
Es el segundo más grande junto a la vida misma!
Fundamentalmente somos productos de nuestras opciones, y tanto como nuestra naturaleza (genes) y crianza (entorno) nos influencian, no determina nuestro destino y eso es inmensamente importante.
Porque significa que somos auto determinantes y esto puede ser la esencia del ser humano: a diferencia de los animales o robots que pueden solo reaccionar, los seres humanos son capaces de actuar
Para nosotros, entre el estímulo y la respuesta siempre existe un pequeño espacio donde está nuestra libertad de elegir.
En otras palabras:
No te olvidas que eres libre para tomar otra opción. Solo que estás tomando la decisión equivocada.
Aunque es siempre allí, la libertad de opción de uno es limitada de un modo u otro.
Por ejemplo:
De otro modo, sin importar que tipo de actitud mental positiva tengas, las chances son que nunca llegarás al récord de 100 metros de usain bolt, por la simple razón que son límites naturales a tu condición muscular y física.
Asimismo si no crees que existen tales cosas como lo correcto o lo incorrecto universal te sentirás traicionado si alguien te promete algo y luego no lo cumple sin ninguna explicación.
Este es un ejemplo del principio natural. Según el:
Las cosas como el respeto, la honestidad, la amabilidad, la integridad, servicio o justicia delinean los resultados de nuestras acciones tanto como la gravedad. También son universales, sin límite de tiempo, basadas en hechos, objetivos y debemos alinear nuestras opciones con estos principios naturales
En otras palabras, aunque no hay ley natural que te detiene de robar un banco, y aunque tengas la libertad de hacer aquella opción, elegir tal cosa es poco sabio porque va contra los principios naturales de la justicia y la amabilidad.
Nuestra tercer don está representado por las cuatro inteligencias o capacidades:
La inteligencia mental( (IQ) Es lo que todos tienen en mente cuando hablan sobre la inteligencia. Nuestra inteligencia mental comprende nuestras capacidades para:
Ahora, cada una de las 4 inteligencias mencionadas arriba pueden ser desarrolladas y expandidas a su más grande manifestación:
Estas son las expresiones más fuertes de tu voz y son lo que marca la vida de todos las grandes personas exitosas a través de la historía. Todos tienen visión, disciplina, pasión y conciencia, carecer de estos cuatro es carecer de demasiado para ser un gran triunfador.
De acuerdo a Covey, la única cosa que necesitas es comenzar a llevar una vida más equilibrada, más balanceada, más poderosa alineada a estas expresiones de tu voz, realizando cuatro asunciones simples:
Entre otros consejos que Covey brinda encontramos:
El mejor modo de desarrollar las cinco dimensiones de inteligencia emocional es practicar los siete hábitos de las personas altamente efectivas. Pongamos estos hábitos en contexto:
Aunque todos somos libres de elegir caminos propios, y de este modo cualquiera puede comenzar a desarrollar las cuatro inteligencias, inmediatamente de alguna manera hemos terminado inmersos en una cultura de culpa, operando bajo el pensamiento colectivo de victimización.
En otras palabras, estamos señalando de manera constante culpándonos.
Otros por sus desgracias y fracasos en vez de reconocer y adoptar nuestras tres dones de nacimiento y cultivar nuestras cuatro inteligencias siguiendo los principios naturales.
Aquel es el primer paso hacia la grandeza personal, hacia la conversión de una persona en su totalidad. Sin embargo es ciertamente no el último.
Porque uno se convierte en una persona completa, es su deber, mediante los principios naturales comenzar a inspirar a otros a encontrar sus voces.
Y esto es lo que diferencia a los líderes del resto de nosotros: utilizan su visión, disciplina, pasión y conciencia para hacer. Otros alcancen su grandeza personal.
La visión, la disciplina, la pasión, y la conciencia son las manifestaciones más grandes de tus cuatro inteligencias y de tu voz.
Organiza tu vida de manera de alcanzar cada una de ellas, y de ese modo lograr la grandeza.
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