Auto crea un grupo privado de Chatter

Última actualización el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se crea automáticamente un grupo de chat con Salesforce Flow? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Comprensión de las acciones rápidas Cómo utilizar la acción rápida en el caso de uso comercial de Salesforce Flow

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25 plantillas de correo electrónico de servicio al cliente para salvar el día

¡Hemos reunido una lista de plantillas de atención al cliente de alta calidad para ayudarlo a mejorar su juego de soporte!

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La erosión de la confianza socava la confianza del público en los departamentos de salud

Cómo las agencias gubernamentales pueden aprovechar la información de salud pública para mejorar los servicios humanos y de salud y generar confianza.

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Depure su orquestación de flujo en curso

Última actualización el 1 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo depurar la orquestación de flujo en progreso? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Depurar la orquestación iniciada automáticamente en curso (sin activación) Depurar la orquestación activada por registro en curso Caso de uso empresarial Jestilla Zetkin trabaja como administrador del sistema en Gurukul On

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Cancele su orquestación de flujo en curso

Última actualización el 1 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo cancelar la orquestación de flujo en curso? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Cancelar la orquestación iniciada automáticamente en curso (sin disparador) Cancelar la orquestación iniciada automáticamente en curso Caso de uso empresarial Jestilla Zetkin trabaja como administrador del sistema en Gurukul On

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Cómo depurar un flujo de Salesforce como otro usuario

Última actualización el 28 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo depurar un flujo de Salesforce como otro usuario? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Depurar un flujo de pantalla como otro usuario Depurar un flujo iniciado automáticamente como otro usuario Depurar un flujo activado por registro

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Guía para el éxito del cliente: definición, valor y más

El éxito del cliente es igual al éxito del negocio. Implemente estas estrategias para ver los beneficios.

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Cómo avanzar en la transformación en una hora, un cuarto y un año

Preguntamos a los líderes de todas las industrias sobre las acciones tangibles que impulsan la transformación digital de su empresa en solo una hora, un trimestre y un año. Si está pensando críticamente sobre su gente y sus procesos, estos primeros pasos le mostrarán el camino.

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Asigne el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial

Última actualización el 24 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede asignar el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial? Un cliente potencial en un contexto de marketing es un contacto de ventas potencial, una persona u organización que expresa interés en sus productos.

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Base de conocimientos 101: definición, importancia y selección de la mejor

¿Contempla una plataforma de base de conocimiento para su negocio? Comience su búsqueda aquí.

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La tecnología de seguros está cambiando la industria: así es como

Descubra las últimas tendencias en tecnología de seguros que ayudan a los operadores a brindar una mejor experiencia al cliente, desde la distribución hasta la suscripción.

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Omitir flujo programado los fines de semana y días festivos

Última actualización el 23 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: no queremos trabajar los fines de semana o días festivos, ¡todos lo entendemos! Si es así, ¿cree que nuestros clientes o prospectos lo hacen? Si tiene dudas, intente enviar un correo electrónico a

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Cómo un pionero de los bocadillos B2B abordó los canales D2C y ganó

Conozca cómo la compañía de alimentos saludables KIND Snacks diseñó su servicio de suscripción y ventas directas al consumidor para crear conexiones más profundas con los clientes, aumentar su conocimiento del cliente y crear un canal de comercio electrónico innovador (y exitoso).

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Cuenta de usuario de congelación automática

Congelación automática de cuentas de usuarios en Salesforce

La cuenta de usuario posterior a la congelación automática apareció por primera vez en Automation Champion .

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The Codey Awards: celebrando el mejor contenido de 2021 ☁️

2021 fue un GRAN año para los desarrolladores de Salesforce. Vimos innumerables funciones nuevas y emocionantes, innovaciones inspiradoras en toda la comunidad y asistimos a algunos eventos increíbles, en persona y virtualmente. Celebramos los mejores momentos destacados del contenido de 2021 y se los traemos con The Codeys. Sigue leyendo para ver la lista y ponte al día con cualquier […]

La publicación Los premios Codey: celebrando el contenido principal de 2021 apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

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Flujos de Salesforce: su guía definitiva

No hay duda de que ha oído hablar de Salesforce Flows: pronto serán la ventanilla única en lo que respecta a la automatización declarativa (usando clics, no código) en la plataforma de Salesforce. Salesforce Flows puede ser una herramienta poderosa para cualquier organización de Salesforce. Le permiten automatizar procesos comerciales fácilmente sin tener que escribir […]

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Guía para la Retención de Clientes (Definición, Tarifas, Estrategias y Más)

Es más barato mantener a un cliente anterior que adquirir uno nuevo; con eso en mente, lo guiaremos a través de estrategias e ideas de retención de clientes.

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Las 20 mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify para mejorar tu tienda

Compara las mejores aplicaciones de chat en vivo para Shopify para elegir la mejor herramienta para tu tienda.

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Verificar quién creó o modificó por última vez un flujo

Última actualización el 14 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo encuentra quién creó o modificó por última vez un flujo? Objetivos: Después de leer este blog, podrá: Comprender cómo encontrar quién creó o modificó por última vez un flujo. Comprender los objetos de metadatos relacionados con el flujo

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División automática de ingresos en Oportunidades

¿Cómo divide automáticamente los ingresos con Lightning Flow o Process Builder?

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Creación de una aplicación de Slack que se integre con Salesforce: Parte 1: Descripción general de la arquitectura ☁️

Crear una aplicación de Slack que se integre con Salesforce implica algunos desafíos, como conocer la capacidad de integración correcta para usar en cada caso, elegir el flujo de autorización correcto e implementarlo de forma segura. Esta es la primera publicación de blog de una serie en la que cubrimos todo el proceso de creación de una aplicación Slack que integra […]

La publicación Creación de una aplicación de Slack que se integra con Salesforce: Parte 1: Descripción general de la arquitectura apareció por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .

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Asignar automáticamente el libro de precios según el tipo de registro de oportunidad

Última actualización el 10 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: un libro de precios es un libro en el que se enumeran los precios de los productos. Actualmente, los usuarios comerciales deben seleccionar un libro de precios tan pronto como se crea una oportunidad. En este artículo, veamos un

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Introducción a Salesforce Flow: parte 89 (Creación y activación automáticas de un contrato)

Última actualización el 7 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se crea y activa un contrato mediante Salesforce Flow? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Usar el flujo desencadenado por registro después de guardar para crear un borrador de contrato Usar un elemento de decisión para verificar

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¿Has preguntado alguna vez? – ¿Qué son los objetos grandes? ¿Cuáles son sus casos de uso? ¿Cómo se implementan? – ¡Por supuesto que sí!

Siempre es importante comprender las diferentes opciones para resolver los desafíos comerciales. Entonces, veamos cómo se ve este escenario desde la perspectiva de un arquitecto, consultor, desarrollador o administrador de Salesforce. Los negocios de hoy evolucionan a un ritmo acelerado; y, las organizaciones exigen nuevas características y funcionalidades para cumplir con los requisitos normativos.

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