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ERP vs CRM: ¿Cuál es la diferencia?

Descubra las diferencias clave entre ERP y CRM, y cómo la integración de estos sistemas puede mejorar las operaciones empresariales, el servicio al cliente e impulsar el crecimiento.

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¿Qué son los servicios de gestión patrimonial?

Descubra servicios integrales de gestión de patrimonios, planificación financiera a medida, gestión de inversiones y planificación patrimonial para asegurar su futuro financiero.

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¿Qué son los macrodatos y por qué son importantes?

Explore la importancia de los macrodatos, sus aplicaciones en distintos sectores y cómo transforman las empresas a través de ideas e innovaciones basadas en datos.

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Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️

Si es un socio ISV de Salesforce, este blog le ofrece las funciones más importantes para usted en la versión Summer ’24.

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10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca

El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…

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¿Qué significa asíncrono?

Descubra las ventajas de la comunicación asíncrona, sus aplicaciones y cómo mejora la productividad y la flexibilidad en la era digital. Descubra cómo Salesforce lo soporta.

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Cómo medir los ingresos totales y revelar la salud financiera de su empresa

No prever los ingresos con exactitud puede acarrear problemas de tesorería, de inventario y de eficacia operativa.

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Margen de beneficio bruto: Fórmula y qué le dice

El margen de beneficio bruto (GPM) es una métrica financiera clave que mide la rentabilidad de una empresa. Representa el porcentaje de ingresos netos realizados que supera el coste de los bienes vendidos (COGS). El margen de beneficio bruto proporciona información valiosa…

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¿Qué es la gestión de ingresos? Guía completa

Aprenda a vender a los clientes adecuados, al precio adecuado y en los canales adecuados.

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¿Qué es el CRM Generativo y qué significa para su empresa?

El CRM Generativo está remodelando los procesos empresariales. Vea cómo puede ayudar a sus equipos a trabajar de forma más eficiente y a crear mejores experiencias de cliente.

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El CRM Generativo está cambiando los procesos empresariales

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Cumplimiento de la normativa: Guía para el cumplimiento de la normativa sobre nóminas

Garantice el cumplimiento legal en las nóminas con nuestra guía. Descubra cómo el cumplimiento de las leyes laborales federales y estatales protege tanto a los empleados como a las empresas.

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¿Qué es la capacitación en ventas? Guía completa

Potencie a sus representantes para que vendan de forma más eficiente con un coaching impactante, un onboarding eficaz y orientación en el flujo de trabajo.

La capacitación en ventas es una herramienta clave para el éxito de las ventas

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¿Qué es una factura?

Descubra qué es una factura, sus funciones clave en los negocios, tipos y consejos eficaces de facturación para agilizar el flujo de caja y mantener una gestión financiera saludable.

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¿Qué es la adecuación entre producto y mercado? Ejemplos, consejos y cómo medirlo

Encuéntrelo situando a los clientes en el centro de su estrategia, realizando estudios de mercado & invitando a la retroalimentación continua.

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4 formas en que el sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas

Descubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.

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Contabilidad de doble entrada: Qué es y cómo funciona

Obtenga información sobre la contabilidad por partida doble, un método que registra las transacciones como débitos y créditos para obtener una precisión y transparencia financiera inigualables.

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Guía completa de análisis de ventas

Aprenda a utilizar los datos de ventas para tomar decisiones empresariales más inteligentes y aumentar los ingresos.

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Cómo crear un plan de ventas: Una Guía Completa (Consejos + Ejemplos)

Escribe un plan de ventas que pueda ajustarse a los cambios, y céntrate en las acciones que te permitirán alcanzar tus objetivos.

El plan de ventas de Cómo crear un plan de ventas te ayudará a alcanzar tus objetivos

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Cómo crear un plan de ventas

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Contabilidad de Gestión – Definición, objetivo, técnicas y limitaciones

Conozca las complejidades de la contabilidad de gestión: Descubra cómo ayuda a los directivos a tomar decisiones inteligentes y mejorar el rendimiento empresarial.

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Alcance sus objetivos de crecimiento con una estrategia de fidelización de clientes más inteligente

Las marcas que utilizan programas de fidelización para impulsar el crecimiento de forma eficaz lo hacen integrándolos en todos los aspectos de la experiencia del cliente. Cada vez se reconoce más que el compromiso a largo plazo con el cliente requiere algo más que recompensas: exige un enfoque estratégico y holístico que impregne toda la organización.

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Un día en la vida de un representante de ventas basado en IA

Desde información automatizada y seguimientos personalizados hasta programación inteligente y gestión de acuerdos en tiempo real, dé un paseo por el día a día de un representante de ventas impulsado por IA. Descubra cómo un CRM basado en IA puede impulsar su estrategia de ventas, mejorar las conexiones con los clientes e impulsar el crecimiento de su pequeña empresa.

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Las tendencias de la IA en Australia, Nueva Zelanda y el mundo revelan las claves del éxito

A pesar de la creciente cantidad de casos de uso, hay tres fundamentos que deben tenerse en cuenta a la hora de perfeccionar un CRM basado en IA.

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¿Qué es una propuesta única de venta (USP) y cómo crear una que funcione?

Una USP sólida responde a las necesidades de sus clientes y le proporciona una ventaja competitiva.

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¿Qué es la rotación de ventas y cómo ayuda a gestionar mejor el inventario?

Identifique patrones, prediga ventas futuras y tome decisiones informadas sobre su negocio.