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La gestión de su proceso de ventas le permite detectar pequeños problemas antes de que se conviertan en grandes.
Seguir leyendoVentajas y tendencias del software AI para centros de llamadas
El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.
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¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo» Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]
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Seguir leyendoNueva herramienta de análisis del rendimiento de Heroku: Mejorando la eficiencia de los desarrolladores
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, nos adentramos en las extraordinarias trayectorias de líderes de la ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy nos centramos en Zane Whitfield, miembro del personal técnico de Salesforce, que apoya al equipo de herramientas para desarrolladores frontales (FDT) de Heroku. Con una pasión por la mejora del desarrollador […]
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Seguir leyendoCómo el marketing de generación de demanda le ayuda a ganarse a los clientes
La competencia es feroz y los clientes son exigentes. Descubra cómo puede conectar con su público y convertir posibles clientes potenciales en clientes.
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El anuncio de la Plataforma Einstein 1 de Salesforce representa un hito a la hora de tranquilizar al público sobre el hecho de que la IA puede ser un beneficio en lugar de una amenaza.
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Explore el arte estratégico de la gestión de las canalizaciones de ventas, descubra sus etapas y principales KPI, y descubra cómo Salesforce Sales Cloud revoluciona el proceso.
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Desde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.
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Seguir leyendoMejore los conocimientos de los usuarios con interacciones personalizadas para AppExchange App Analytics ☁️
Los partners ISV ya pueden utilizar interacciones personalizadas para AppExchange App Analytics con el fin de conocer cómo utilizan los clientes los paquetes gestionados.
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Conozca las habilidades que necesita para introducirse en el mundo de las ventas tecnológicas.
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Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.
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El futuro de los negocios llega a Sídney. Está invitado a encontrar soluciones a sus últimos retos y a escuchar cómo la IA de confianza está transformando las industrias. Regístrese ahora para inspirarse y experimentar un aprendizaje, conexión y diversión de primera clase.
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