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Servicio al cliente

El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021

Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.

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Estrategias para Empresas

🏆 El futuro del trabajo en una Era de Máquinas Inteligentes « EGA Futura Software

⭐️ En un mundo de cambios constantes y repentinos, Jay Richards en su libro The Human Advantage, revela lo que realmente está sucediendo en nuestra economía, destapando mitos sobre el capitalismo y la ambición. Conocerás cómo diferentes personas han comenzado a reconstruir una cultura de virtudes, capitalizando habilidades como la creatividad, resiliencia y empatía.

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Estrategias para Empresas

🏆 Como Vender tu Empresa y encontrar una Estrategia de Salida « EGA Futura Software

⭐️ Si quieres descubrir las diferentes estrategias para transferir tu negocio a un nuevo propietario de manera exitosa, EGA Futura te presenta las características que atraen a las diferentes clases de compradores, y cómo apuntar a las empresas. También aprenderás herramientas simples que determinan el equilibrio de las prioridades entre un marco de retiro, objetivos financieros y tu deseo de preservar el legado que has construído. Es un excelente plan estratégico para retirarte con éxito y feliz.

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EGA Futura Software

Qué diferencia existe entre Crédito y Préstamo? 📖

Ambos términos parece que hacen alusión a lo mismo, sin embargo, tienen diferencias entre sí.  Cuando se habla de Crédito este concepto implica una renovación constante del mismo, como cuan…

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EGA Futura Software

Qué elementos componen un Crédito? 📖

Vamos a detallarte los elementos que vas a encontrar en todo Crédito, ellos son:  – El bien: que se refiere al servicio que vas a contratar mediante el crédito o la materia que vas a adquir…

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EGA Futura Software

Cuántos tipos de Crédito existen? 📖

Vamos a mencionarte los diferentes tipos de crédito que puedes encontrar. Cada uno de ellos se ajusta a modalidades diferentes que son: – La línea de Crédito: Esta es acordada entre un banc…

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EGA Futura Software

Qué es Endeudamiento? 📖

Es un término un poco complejo de comprender, pero es la posibilidad que tiene una empresa o persona de deber una cantidad de dinero sin caer en morosidad.  Puede decirse que es la totalida…

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EGA Futura Software

Cuáles son los tipos de Deuda? 📖

Así como en el caso de los créditos y préstamos las Deudas también se clasifican según su naturaleza o finalidad. De esa forma encontramos:  – Deudas por apalancamiento: Cuando se requiere …

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EGA Futura Software

Cómo se puede obtener una Financiación? 📖

Existen muchísimas alternativas. Te presentamos algunas:  – Solicita un Crédito ante una entidad bancaria.
– Busca un Business Angel, que no es otra cosa que una persona dispuesta a prestar…

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AppExchange Salesforce

¿Utiliza Experience Cloud? Estas aplicaciones de AppExchange le ayudarán a hacer más

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …

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Developers

Cómo: crear un formulario prellenado para unidades de donación sin fines de lucro con FormAssembly

Los formularios de donación precargados pueden mejorar los resultados de su campaña de donaciones y eliminar pasos para sus donantes. En esta publicación, aprenda los pasos para crear un formulario prellenado. Continuar leyendo

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Servicio al cliente

15 herramientas de Shopify de bajo costo para emprendedores de comercio electrónico

Herramientas de Shopify para ayudarlo a hacer crecer su tienda en línea. COVID-19 ha impulsado un crecimiento masivo en el gasto en comercio electrónico. Para ponerlo en perspectiva, los consumidores gastaron más en línea en abril y mayo de 2020 que durante toda la temporada navideña del año pasado. “Según nuestros datos, habría tardado entre 4 y 6 años […]

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AppExchange Salesforce

Reforzar y fortalecer la gestión de proyectos de TI para maximizar la eficiencia

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … (Esta es la Parte 8 de una serie de varias […]

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Estrategias para Empresas

🏆 Estrategia: Cómo Pensar con Claridad en la Era de la Sobrecarga de Información « EGA Futura Software

⭐️ Si quieres tener una mente organizada para permitirte realizar más cosas, y tener más éxito en el mundo que está construido para la distracción, este artículo es para ti. Un lugar para todo, y todo en su lugar, es un un principio que Daniel Devitin desarrolla en su libro The Organized Mind que durante siglos ha permitido que mantengamos nuestro mundo físico en orden para focalizarnos en la tarea que tengamos a mano, y de este modo progresar.

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Inteligencia Artificial

La IA nos ayudó a mantenernos conectados en 2020: estas son las principales lecciones aprendidas

Nuestros blogs de clientes más populares tenían mucho que decir sobre el uso de la inteligencia artificial para navegar por los negocios en un año inusual.

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Estrategias para Empresas

Devolver el servicio a la banca

Para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores, los bancos minoristas deben priorizar las mejoras en la experiencia del cliente con la ayuda de las finanzas autónomas.

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AppExchange Salesforce

5 empresarios negros comparten por qué decidieron crear una aplicación AppExchange

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …

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Estrategias para Empresas

🏆 Tu Empresa merece Vender Mas: La nueva Ciencia del Deseo « EGA Futura Software

⭐️ Sumérgete en un asombroso viaje para investigar la mente del consumidor de hoy y cómo respondemos a marcas conocidas tales como Marlboro, Nokia, Calvin Klein, Ford, entre otras, conociendo también cuales son las estrategias que los marketineros realizan para ganar nuestra lealtad, dinero y en definitiva nuestras mentes.

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EGA Futura Software

Qué proceso se debe seguir para llevar a cabo el cobro de una deuda? 📖

Pues todo depende de la gravedad del caso. A veces hay resistencias y otras veces el problema se resuelve con un recordatorio. De manera general sigue los siguientes pasos: – Lleva un regis…

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Estrategias para Empresas

Estos son los canales digitales de servicio al cliente que todo contact center necesita

Los canales digitales de servicio al cliente como el chat en línea, las aplicaciones de mensajería y el soporte de video obtuvieron ganancias de adopción de dos dígitos en 2020. ¿Su organización se mantiene al día?

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Servicio al cliente

Qué es un SLA: definición, ejemplos y consejos para pequeñas empresas

Descubra cómo las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la comprensión de los principios detrás de los SLA.

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AppExchange Enterprise Software

Ahora acepta pagos con las aplicaciones de pago de facturación de Salesforce ☁️

Las aplicaciones de pago de facturación de Salesforce ya están disponibles en AppExchange. Los socios ahora amplían nuestras capacidades de quote-to-cash, facilitando a los clientes la aceptación de pagos.

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Estrategias para Empresas

🏆 Por qué los Consumidores de hoy Exigen mas (y qué hacer para Vender mas) « EGA Futura Software

⭐️ ¿Quieres aprender estrategias probadas para crecer tu capital? EGA Futura te presenta once estrategias que las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar para aumentar sus ganancias e impulsar el crecimiento de las mismas, garantizando que cada aspecto de la empresa comunique transparencia, responsabilidad y autenticidad; algo que los clientes encuentran más atractivo que una buena campaña de publicidad tradicional.

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EGA Futura Software

Cómo contar Historias que hagan que la Gente quiera difundir tu Producto

Si deseas que tu producto, servicio o causa se convierta en el habla de la ciudad, -o la  del Internet,- no confíes en la publicidad. La gente confía en las opiniones de sus amigos y conocidos mucho más que en las promociones pagadas. El desafío es hacer que tu oferta llegue a la punta de […]