Ayude a todos los miembros de su empresa a comprender los términos clave de la IA generativa y lo que significan para sus relaciones con los clientes. Dato curioso: Este artículo se escribió (parcialmente) utilizando IA generativa.
Seguir leyendoSúbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️
Muestre lo que puede crear con Prompt Builder y Copilot Builder completando la búsqueda #BuiltWithEinstein
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Cómo las marcas sudafricanas favoritas mejoran la experiencia del cliente
Este blog explora las principales conclusiones del informe sobre el estado del cliente conectado. Muestra cómo las marcas favoritas de Sudáfrica pueden mejorar la experiencia del cliente a través de la privacidad de los datos, la orientación al cliente y la visibilidad
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Seguir leyendoDentro de la integración de 100 productos dentro de Marketing Cloud Growth Edition
En esta edición de nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, destacamos a Jeanine Walters, arquitecta principal y arquitecta principal de Marketing Cloud Growth Edition en Salesforce. Con más de 20 años de experiencia en la creación de soluciones innovadoras en Salesforce, Jeanine ha desempeñado un papel fundamental en la creación de una aplicación de marketing revolucionaria que permite a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) […]
La serie <a rel
El artículo Misión imposible: Inside the Unprecedented Integration of 100 Products Within Salesforce’s New Marketing Cloud Growth Edition appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
La misión es imposible
Seguir leyendoLa IA en la banca: cómo reducir costes y mejorar el servicio
Vea cómo la automatización y la IA están mejorando las experiencias de los bancos en los ámbitos de los datos, las ventas, el marketing y el servicio.
Seguir leyendoInvestigación NLG de confianza @ Salesforce AI
Aunque en los últimos años hemos visto mejoras asombrosas en el rendimiento de los modelos, debemos ser conscientes de los inconvenientes que aún presentan. Creemos que la mejora conjunta de estos modelos, así como la evolución de nuestros enfoques para evaluarlos, es esencial de cara al futuro.
Seguir leyendoCómo la plataforma Einstein 1 gestiona cargas de trabajo masivas de datos e IA a escala
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, presentamos a Leo Tran, Arquitecto jefe de ingeniería de plataformas en Salesforce. Con más de 15 años de experiencia en liderazgo de ingeniería, Leo desempeña un papel fundamental en el desarrollo de la plataforma Einstein 1. Esta plataforma integra IA generativa, gestión de datos, capacidades de CRM y sistemas de confianza para proporcionar a las empresas experiencias de cliente personalizadas e impulsadas por IA […]
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Seguir leyendo5 términos de IA generativa que todo profesional de ventas debe conocer
Descubra los términos de IA generativa que todo profesional de las ventas debe conocer. Desbloquea el poder de la IA para impulsar tu rendimiento de ventas. Lee más ahora.
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Seguir leyendoCreación de acciones de copiloto personalizadas con Apex ☁️
Las acciones personalizadas de Einstein Copilot permiten a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de IA conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes.
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Einstein Copilot permite a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de inteligencia artificial conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes
Uso de Model Builder para integrar modelos de Databricks con Salesforce ☁️
Model Builder es una plataforma de IA que permite a los equipos construir, entrenar y desplegar modelos de IA utilizando plataformas externas y datos en Data Cloud.
Los modelos de IA se pueden construir, entrenar y desplegar utilizando plataformas externas y datos en Data Cloud
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Cinco formas en que la IA puede influir en la enseñanza superior
¿Cómo será el futuro de la educación? Desde el marketing personalizado hasta la agilización de los procesos de admisión, explore cinco formas clave en las que la IA impactará en la experiencia del estudiante y en las operaciones académicas.
La IA puede impactar en la educación superior
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Seguir leyendoTrailblazerDX ’24 Resumen para desarrolladores: Resumen del evento ☁️
Explore un resumen de TrailblazerDX 2024, con lo más destacado de Einstein 1 Studio, Data Cloud y más funciones de IA generativa.
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Traiga su propio modelo lingüístico de gran tamaño a Einstein 1 Studio ☁️
Obtenga su propio LLM, impulsado por su modelo OpenAI o Azure OpenAI, integrado y basado en datos de Salesforce, y presentado con Prompt Builder.
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Todo el mundo es un Einstein en el Salesforce World Tour Sídney 2024
Desde la última innovación en IA, historias de Trailblazer y anuncios de subvenciones hasta un nuevo ganador de la Sudadera con capucha dorada, aquí tiene seis momentos destacados del Salesforce World Tour Sídney 2024.
Seguir leyendo5 usos empresariales de un copiloto de IA
He aquí cinco ejemplos específicos del sector sobre cómo un copiloto de IA puede facilitarte la vida laboral.
Seguir leyendoAprende habilidades de IA en Trailhead
Los empresarios quieren utilizar cada vez más la IA, pero los empleados y los candidatos carecen de los conocimientos necesarios. Ahora, cualquiera puede adquirir conocimientos de IA con el nuevo aprendizaje Trailhead.
Seguir leyendoCreación de prompts potentes para Einstein for Developers ☁️
Desbloquea todo el potencial de Einstein for Developers escribiendo prompts efectivas y bien enmarcadas para producir código Apex robusto.
El post Einstein for Developers
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¿Quieres mejores respuestas de la IA Generativa? Escriba mejores preguntas
No importa si eres un experimentado ingeniero de prompt o si estás empezando con la inteligencia artificial generativa, sigue estos consejos para sacar el máximo partido a esta nueva plataforma tecnológica.
Seguir leyendo¿Qué es la venta consultiva? Principios y buenas prácticas
Aprenda a convertir más clientes potenciales y a fidelizarlos con el enfoque de ventas consultivo.
Seguir leyendoTendencias en marketing ético – ¿Su tecnología es segura?
Con la IA generativa desbordando la imaginación de los profesionales del marketing, ¿qué podemos hacer para garantizar que nuestra práctica del marketing siga basándose en el pensamiento ético? Leandro Pérez, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Salesforce Asia-Pacífico, comparte sus ideas de primera mano.
Seguir leyendo¿Qué es la ciencia de datos y por qué es importante para el éxito de la IA generativa?
Descubra el papel de la ciencia de datos en el fomento de la IA generativa y la creación de IA de confianza. Explore cómo los científicos de datos utilizan la IA generativa.
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La ciencia de datos es importante para el éxito de la IA generativa
Seguir leyendo¿Qué impide a los equipos de ventas australianos adoptar la IA?
Las ventas son una disciplina muy humana, por lo que tiene sentido que algunos vendedores tengan dudas sobre los beneficios de la IA. Descubra cómo un enfoque colaborativo con la IA no solo preserva sino que mejora el toque personal en las ventas, para establecer conexiones más sólidas y significativas con los clientes.
Seguir leyendo35 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial
Las mejores citas sobre IA de expertos en inteligencia artificial sobre el impacto en los negocios, las ventas, la preparación de la fuerza laboral, el futuro del trabajo, la confianza, la ética y la privacidad.
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Seguir leyendo10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein
¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo» Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]
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