Las empresas más transformadoras están constantemente innovando y explorando soluciones de servicios de campo digitales. Estos cuatro ganadores de los premios de servicio de campo de Salesforce 2021 están en la cima de su carrera.
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Aprenda los conceptos básicos de una base de conocimiento y cómo crear artículos que resuenen con sus clientes.
La publicación Cómo crear artículos asombrosos de la base de conocimientos apareció por primera vez en Groove Blog.
Descubra todo lo que necesita saber sobre el puesto y cómo encontrar el puesto perfecto para usted o su negocio.
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Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.
Kickboard, una aplicación gratuita y de código abierto de Salesforce Labs, es un giro único en una aplicación de pizarra creada directamente en la plataforma de Salesforce. Kickboard es como Jamboard pero con una experiencia guiada para ayudarte a lograr un objetivo (es decir, te ayuda a nadar del punto A al B… porque es un kickboard). En esta entrada de blog, […]
La publicación Meet Kickboard: una aplicación de pizarra guiada para la transformación digital apareció por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .
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Última actualización el 12 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versión Spring'22 está disponible en el programa de versión preliminar. el dia 07
La publicación ¡Lanzamiento Spring'22 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience! apareció por primera vez en Automation Champion .
The New Rules of Work escrito por Kathryn Minshew y Alexandra Cavoulacos, fundadores de la página web de la carrera popular The Musem presentan a este libro como la guía definitiva al mundo laboral moderno. Por lo tanto, prepárate para una rápida introducción al nuevo mundo del trabajo y descubrir nuevas herramientas para encontrar el […]
Los líderes de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medición y el análisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.
Con el 72 % de los consumidores esperando que las empresas utilicen nuevas tecnologías para crear mejores experiencias, 5G puede ayudar a transformar la forma en que los CSP hacen negocios.
En esta guía, exploraremos la definición de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar información excepcional de sus clientes.
La Guía de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qué es, cómo obtenerla y cómo usarla) apareció por primera vez en Groove Blog .
En este libro Organize Tomorrow Today, los coaches norteamericanos Jason Selk y Tom Bartow con la ayuda del escritor Matthew Rudy ofrece ocho conceptos fáciles de comprender que pueden ayudarte a entrenar a tu mente para optimizar el rendimiento en el trabajo y en la vida. No. 1. Organiza El Mañana Hoy La gente por […]
La mayoría de las personas creen que la productividad se trata de trabajar más o transpirar más. En vez de ser simplemente un producto de gastar más horas en tu escritorio o hacer más grandes sacrificios, la productividad se trata de cómo hacer ciertas opciones en ciertos modos. En este resumen del libro Smarter Faster Better […]
¿Tú y tu pareja pelean respecto a las mismas cosas una y otra vez? ¿Eres la clase de persona que evade los conflictos? De cualquier modo, no has aprendido el arte de la discusión productiva. La pelea no siempre tiene que ser mala. Si lo haces bien, pelear puede realmente unir más a ti y […]
En el libro The Power of Broke, el fundador de la marca FUBU, Daymond John presenta las historias de visionarios exitosos mundiales como Gigi Butler y Moziah Bridges, quienes han tenido una cosa en común: descubrieron el camino para hacer algo de la nada. John cree que lo lograron debido al poder del pensamiento de […]
En el mundo en el que hoy vivimos poder concentrarse realmente es como tener un poder especial. Es extraño ver a una persona concentrarse en una sola tarea a la vez durante horas. y aquellos que pueden hacerlo, para sorpresa de pocos logran mucho más que otras personas. Hay muchas áreas en las que puedes beneficiarte […]
Todos quieren llegar a viejo como el vino fino, no todos disfrutamos aquel privilegio. ¿Porque algunas personas envejecen mejor que otros? ¿Qué podemos hacer para envejecer bien? En Successful Aging, Daniel J. Levitin utiliza la investigación neurocientífica y psicológica para encontrar respuestas a estas y numerosas otras preguntas relacionadas a la edad, y pensar que […]
Siempre te quedas corto con tus objetivos sin importar qué haces para alcanzarlos? Estas despierto durante la noche, preocupándote sobre lo que pueda traer el futuro? Las oportunidades son que tienen un Cociente de Inteligencia Positivo muy bajo, es decir que escuchas más a tu sabotaje que a tus voces internas alentadoras. El ex entrenador […]
Conozca las cuatro áreas de enfoque que le darán a su empresa una ventaja competitiva a medida que escala.
Casi el 95% de las pequeñas y medianas empresas en crecimiento movieron una parte de su negocio en línea durante el año pasado.
Descubra si usted, como la pionera Jennifer Mercer, tiene el espíritu emprendedor para alcanzar el éxito con Salesforce.
La industria de la salud necesita repensar el modelo de prestación de atención con un enfoque omnicanal que satisfaga las necesidades y preferencias de los pacientes.
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Pruebe nuevas funciones y configuraciones en su sandbox durante la próxima ventana de vista previa. Aproveche esta oportunidad para probar antes de la actualización de producción de su organización.
Para criar un niño mentalmente fuerte necesitas un padre mentalmente fuerte. Amy Morin cree que convertirte en uno no se trata tanto de cómo lo haces sino en lo que no haces. En este libro la autora revela 13 cosas que los mentalmente fuertes evitan a toda costa. ¡Prepárate para escuchar y prepararte para comenzar […]