Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.
La publicación El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021 apareció primero en Groove Blog .
Hacia una CLI para gobernarlos a todos Es difícil creer que han pasado más de cuatro años desde que anunciamos Salesforce DX por primera vez y, con él, la CLI de Salesforce. Como dicen algunos: ¡el tiempo vuela cuando envías funciones! Sabemos que muchos de ustedes comenzaron su viaje de DX en ese momento, y han […]
La publicación Announcing Salesforce CLI Unification apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
⭐️ En un mundo de cambios constantes y repentinos, Jay Richards en su libro The Human Advantage, revela lo que realmente está sucediendo en nuestra economía, destapando mitos sobre el capitalismo y la ambición. Conocerás cómo diferentes personas han comenzado a reconstruir una cultura de virtudes, capitalizando habilidades como la creatividad, resiliencia y empatía.
Todos los aspectos de cómo las instituciones de servicios financieros se relacionan con los clientes han cambiado. Como resultado, se ha reinventado toda la experiencia de la banca digital.
La construcción de un sitio potente y estético con Experience Cloud requiere visión y preparación. Lo que no requiere es la capacidad de codificar. Un Salesforce Trailblazer lo explica.
¿Cómo pueden las organizaciones de ventas exitosas recopilar y aprovechar la inteligencia de relaciones de manera más eficiente?
Lo primero que hay que hacer es crear un nuevo Pedido en la base de datos. Esto incluye completar todos sus campos y guardar los datos. El tutorial para crear un nuevo pedido paso a paso e…
Ya seas un gerente, un padre, un entrenador o un maestro todos enfrentamos un desafío en común: Hacer que alguien rinda mejor o al menos diferente. Lo mismo se aplica a nosotros. Todos queremos rendir mejor, ¿no es así? Thomas K. Connellan ha realizado una cantidad considerable de investigación en este aspecto y, a través de […]
⭐️ Para lograr la transformación de tu empresa y satisfacer las demandas de todos los días en medio de la crisis del COVID-19, aquí encontrarás las mejores prácticas para todos los rincones de tu organización. ¿Como? Construyendo equipos de equipos.
¿Alguna vez te has preguntado por qué se enamora la gente? O ¿porque las personas ven al mundo de diferentes formas? Desde EGA Futura, te presentamos el resumen del libro How the Mind Works, de Steven Pinker en donde se combina una nueva investigación en los trabajos de la mente desde diversas disciplinas. El observa […]
⭐️ A través del éxito ZAG de Marty Neumeier, hoy aprenderás cómo crear una marca de alta performance, cómo leer el feedback de tus clientes sobre tus productos y mensajes, cómo lograr el éxito dentro del ciclo de competencia, y cuáles son los secretos de cómo nombrar correctamente a tus productos, servicios y empresa.
Al crear aplicaciones con Lightning Web Components (LWC), los desarrolladores necesitan pasar información a través de los componentes para compartir el estado y volver a renderizar los componentes. En esta publicación, compartiré una descripción general de los diferentes patrones de comunicación junto con sus ventajas y casos de uso. Veremos los tres tipos de intercambios: Transmitir datos por la jerarquía de componentes. Pasando datos […]
La publicación Patrones de comunicación entre componentes para componentes web Lightning apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
⭐️ Si quieres descubrir las diferentes estrategias para transferir tu negocio a un nuevo propietario de manera exitosa, EGA Futura te presenta las características que atraen a las diferentes clases de compradores, y cómo apuntar a las empresas. También aprenderás herramientas simples que determinan el equilibrio de las prioridades entre un marco de retiro, objetivos financieros y tu deseo de preservar el legado que has construído. Es un excelente plan estratégico para retirarte con éxito y feliz.
No necesitas tener un MBA para llevar adelante tu empresa, tampoco necesitas un título universitario. Todo lo que necesitas es inteligencia, acción, creatividad, coraje y The Cilantro Diaries. Desde EGA Futura, te presentamos los pasos que Lorenzo Gomez, autor del libro The Cilantro Diaries, siguió para llegar a la cima en sus negocios. Estos principios […]
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … La semana pasada, Salesforce organizó la primera reunión de la […]
Sí. Es posible! No se puede registrar la ocupación de un recurso sin asociarlo a un evento nuevo o existente del calendario. Para asentar en el calendario la ocupación de un recurso compar…
⭐️ Si sientes que inviertes mucho tiempo haciendo llamadas a potenciales clientes sin éxito. Desde EGA Futura te acercamos un sistema creado por David Sandler en su libro You can’t Teach a kid to ride a bike, en donde aprenderás a realizar contratos verbales con tus potenciales clientes y crear un sistema de venta completo diseñado para recuperar el control del proceso de venta, tal como Sandler lo aplicó con éxito en sus propias ventas, y como se sigue aplicando en la actualidad.
Parte del desarrollo de aplicaciones seguras consiste en realizar auditorías periódicas de los permisos de los usuarios. Teniendo en cuenta el principio de privilegio mínimo, los desarrolladores y administradores deben monitorear constantemente los permisos clave en cada organización de Salesforce para asegurarse de que no hayan sobreaprovisionado privilegios especiales a sus usuarios finales. No hacerlo puede tener graves consecuencias y, si bien puede […]
La publicación Aumente la seguridad auditando a sus usuarios privilegiados con SOQL apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … ¿Cuál es la mejor manera de analizar las tendencias y […]
⭐️ ¿Has realizado un gran esfuerzo por mantener la lealtad de tus clientes y no has obtenido los resultados esperados? Desde EGA Futura, hoy te mostraremos los principios claves que puedes adoptar, de ahora en adelante, para evitar la frustración de tus clientes y la de tu empresa, y así lograr fidelizarlos maximizando tus ganancias.
Un informe de Harvard Business Review Analytic Services arroja luz sobre cómo los CSP están reescribiendo sus modelos comerciales para centrarse en el cliente.
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
⭐️ En el siguiente artículo basado en el libro The Strategy and Tactics of Pricing, se explica cómo manejar los mercados de manera estratégica y como crecer de un modo más rentable. En vez de calcular precios para cubrir costos o alcanzar objetivos de ventas, aprenderás a tomar decisiones de fijación de precios fundamentales que manejan de manera proactiva las percepciones de valor, motivan las decisiones de compra, y cambian las curvas de demanda.
Vamos a organizar de manera general los diferentes procesos que se llevan a cabo en ambas: – Producir información registrando tanta información como sea posible sobre los activos y otras e…