¿Cómo es comercializar, vender e involucrar a su audiencia desde cualquier lugar? Nuestras últimas historias de clientes con Sonos, elf Cosmetics y Spalding muestran cómo sacar más provecho de lo digital.
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Estos cinco elementos del servicio al cliente sientan las bases para el crecimiento de la empresa, el éxito del cliente y la felicidad del cliente en las pequeñas empresas en crecimiento.
La publicación 5 Elementos esenciales del servicio al cliente para guiar su negocio en crecimiento apareció primero en Groove Blog .
Two points of housekeeping before I kick this blog post off. Sorry, it has been so long since I’ve last blogged. I have several excuses lined up and none of them really measure up to my personal commitment to this blog and that’s on me to fix. The below blog is my personal experience over the […]
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Aprendí MUCHO más sobre CPQ
Bueno, fui allí. Ha pasado un poco desde que escribí en (¿en?) Este blog, así que déjame ponerte al día un poco. Me uní a un socio de Salesforce líder mundial en cotizaciones en efectivo (que rima con HIMplus) y, francamente, me encantó. Pude flexionar un poco mis músculos CPQ, pero rápidamente me di cuenta de que no … Continuar leyendo →
Generalmente, dominar los conceptos de integración resulta complicado para muchos desarrolladores de Salesforce. Este artículo cubrirá todas las preguntas de la entrevista sobre conceptos de integración de salesforce como Salesforce Connect, Streaming API, SOAP API, … Leer más »
Nuestros mejores consejos y trucos para utilizar las redes empresariales para conectarse con VIP. Aprender a establecer contactos y establecer relaciones con personas inteligentes y exitosas es una de las cosas más valiosas que he hecho en mi carrera. Pero sé que para muchos, no es fácil. Ciertamente no fue fácil para mí cuando […]
La publicación Business Networking: 5 probadas estrategias para ganar en los negocios y en la vida apareció primero en Groove Blog .
Los canales digitales de servicio al cliente como el chat en línea, las aplicaciones de mensajería y el soporte de video obtuvieron ganancias de adopción de dos dígitos en 2020. ¿Su organización se mantiene al día?
Descubra cómo las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la comprensión de los principios detrás de los SLA.
La publicación ¿Qué es un SLA: definición, ejemplos y consejos para pequeñas empresas? Apareció primero en Groove Blog .
⭐️ Si quieres descubrir tus fortalezas y explotar tus talentos y el de los demás, debes seguir los consejos de Marcus Buckingham y Donbald o Clifton en Discover Your Strengths que te presentamos en este resumen. Con ellos podrás descubrir lo valioso que hay en ti y en los demás y utilizarlo para alcanzar el éxito laboral y en tu vida.
⭐️ Durante décadas el mundo creativo ha sido propulsado hacia el concepto de brainstorming. Alex Osborn, el padre del brainstorming, nos demostró que podíamos juntar grupos de personas y mágicamente tener un cuarto lleno de ideas. Desafortunadamente esto es donde la historia generalmente se detiene. Como dijo Thomas Edison una vez, “El genio es 1% de inspiración y 99% de sudor”. Este libro trata sobre el 99%, por lo tanto prepárate para transpirar, Prepárate para hacer que tus ideas sucedan.
Scott Belsky, el fundador de Behance y La Conferencia del 99% han dedicado años a investigar cómo los equipos creativos pueden transformarse en más productivos y efectivos. Te enseñará cómo tomar una idea y hacerla realidad.
⭐️ ¿Sería capaz de influenciar a tus clientes, tus compañeros de trabajo, tu socio o incluso a tus niños? Michael Pantalon escribió el libro Instant Influence para lograrlo. Nos da un método científicamente probado que hace que la gente actúe porque ellos quieren. De hecho es incluso posible la metodología de la Influencia Instantánea sobre ti mismo. ¿Cómo puedes ser un maestro de la influencia? Lee el siguiente artículo y lo verás.
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Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.
Integración y APIs
⭐️ ¿Cómo afecta tu personalidad a tu comportamiento? ¿Vives en modo piloto automático tratando de cubrir el día? Te ofrecemos este artículo basado en el libro Who Are You Meant to Be? a vivir la experiencia de sentarte en el asiento del conductor de tu vida, logrando vivir de manera auténtica y logrando tu potencial.
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⭐️ ¿Tienes una situación en tu empresa o en tu hogar que no está saliendo del modo exacto en que lo habías pensado, incluso aunque hayas hecho todo lo que estaba a tu alcance? Desde EGA Futura te acercamos claves y estrategias, basadas en el libro Influencer: The Power to Change Anything de Kerry Patterson para realizar los cambios necesarios en tu vida personal, en tu empresa y en tu mundo, Identificando comportamientos que tendrán una influencia positiva en los demás, aplicando estrategias para cambiar pensamientos y acciones y solucionando problemas que otros verían como imposibles.
Obtenga inspiración de nuestros poderosos socios innovadores que están trabajando junto con los clientes para hacer conexiones significativas y virtuales.
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. Nuestro gato montés favorito, Appy, celebró su cuarto cumpleaños el 30 de marzo (que […]
⭐️ ¿Por qué nos resistimos al desorden en lugar de aceptarlo? El desorden nos brinda ventajas a nuestra vida en el ámbito profesional y personal, nos invita a aceptar los cambios de planes inesperados, la irrupción de personas desconocidas o los sucesos imprevistos que serán clave para generar nuevas ideas, con creatividad y con capacidad de innovación en medio de improvisación y confusión. Con este artículo descubrirás que algunas de las personas más creativas del mundo ya han sabido aprovechar el poder del desorden para alcanzar nuevas metas.
⭐️ ¿Qué sucede dentro de nuestras cabezas? ¿Qué hace el sueño y el estrés a nuestros cerebros? Porque las tareas múltiples son un mito? Porque es fácil olvidarse de cosas y tan importantes repetir nuevo conocimiento? ¿Cómo tu cerebro puede influenciar el modo en que trabajas y vives? En Brain Rules, del Dr. John Medina, un biólogo molecular comparte su visión y estrategias para lograr lo mejor de nuestro cerebro y conducirte al éxito.
⭐️ Cómo entender las motivaciones e instintos de las personas Somos animales sociales. Nuestras vidas dependen de las relaciones con las personas. Saber porque las personas hacen lo que hacen es la herramienta más importante que podemos tener. Green nos enseña, basándose en ideas y ejemplos de Pericles, la Reina Isabel !, y Marrtin Luther King Jr. y otros a cómo separarnos de nuestras propias emociones y tener el autocontrol, desarrollar empatía, mirar a través de las máscaras de las personas. En este artículo, basado en el libro The Laws of Nature, aprenderás técnicas que te llevarán al éxito, a la auto superación y a la autodefensa, ya sea en tu trabajo y en las relaciones
⭐️ ¿Quieres convertirte en una persona más consciente de tus emociones, aprender a aceptarlas y hacer las paces con ellas? ¿Quieres aumentar tu agilidad emocional? Desde EGA Futura te presentamos este artículo, basado en el libro Emotional Agility de Susan David, psicóloga e investigadora que te ayudara a coseguir todo esto. No te convertirás en una persona perfecta que nunca se equivoca, pero te ayudará a llegar a un acuerdo con las emociones más difíciles, pudiendo disfrutar tus relaciones y alcanzar tus objetivos.
Esta review fue originalmente publicada aquí: https://www.directoriodefabricas.com/blog/software-gestion-empresarial-egafutura.php … El deseo de todo empresario es que su empresa crezca y sea rentable… Sin embargo, en el camino se va topando con una multitud de retos y tareas administrativas, que poco a poco lo van ‘sofocando’ y ‘distrayendo’ de lo que realmente importa. Es entonces, cuando surge […]
⭐️ ¿Quieres ser un buen jefe y saber cómo construir un equipo de excelencia, identificando lo que ya saben tus empleados y lo que necesitan aprender, designando sus trabajos para maximizar su compromiso y aprendizaje? Todos queremos oportunidades para aprender, experimentar y crecer en nuestros trabajos. Cuando nuestro jefe trabaja con nosotros para ayudarnos a saltar a nuevos desafíos, el resultado es un equipo que sabe cómo prosperar, sin importar lo que depare el futuro.
⭐️ Los mercados están desapareciendo y se están transformando en redes de información. El cliente está en el centro. Si entiendes sobre redes, entenderás el futuro. Si quieres aprender qué significa convertirse en una organización en red y cómo influenciar a los clientes debes leer este artículo basado en el libro The Network Always Wins de Hinssen en donde aprenderás nuevos patrones, nuevas culturas y nuevos comportamientos, que te ayudarán a reinventar a tu empresa.
