Una hoja de ruta para integrar la IA en su estrategia de marketing

¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.

The post Una hoja de ruta para integrar la IA en tu estrategia de marketing appeared first on Salesforce.

Seguir leyendo

La versión Spring ’24: Una guía completa para desarrolladores de Salesforce ☁️

La versión Spring '24: Una guía completa para desarrolladores de Salesforce ☁️

La versión Spring ’24 ya está aquí, y estos son algunos de los aspectos más destacados de la versión, que detallan las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.

La versión Spring ’24 ya está aquí

The post Guía para desarrolladores de Salesforce sobre la versión Spring ’24 appeared first on Blog para desarrolladores de Salesforce.

La versión Spring ’24 ya está aquí

Seguir leyendo

Las 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024

Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.

Seguir leyendo

¿Qué es la gestión de clientes potenciales? Consejos, estrategias y buenas prácticas

Aprenda a utilizar las mejores prácticas de gestión de clientes potenciales para acelerar las ventas y aumentar las tasas de éxito.

Seguir leyendo

El poder de la IA: refuerzo de la seguridad de las aplicaciones mediante la eliminación de secretos en el código – Blog de ingeniería de Salesforce

Por Krishna Pandey y Scott Nyberg. En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias profesionales que han formado a los líderes de ingeniería de Salesforce. Conozca a Krishna Pandey, Director de ingeniería de seguridad de Salesforce. Con sede en Bangalore (India), su equipo de tecnología de seguridad de aplicaciones (AST) impulsa el programa de seguridad del código fuente de Salesforce, encargado de utilizar la IA para detectar y […]

The post El poder de la IA: reforzar la seguridad de las aplicaciones eliminando secretos en el código appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Seguir leyendo

5 formas de utilizar contenidos generados por IA en su estrategia de marketing

¿Quieres simplificar tu producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing? Aquí tiene cinco formas en las que el contenido generado por IA puede ayudarle.

The post 5 formas de utilizar contenido generado por IA en su estrategia de marketing appeared first on Salesforce.

Desea simplificar la producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing

Seguir leyendo

¿Qué es un cliente potencial? La guía completa

Aprenda todo lo que necesita saber sobre cómo generar prospectos de ventas y convertirlos en clientes.

Seguir leyendo

Impulse su negocio con la optimización de la tasa de conversión (CRO): 8 técnicas probadas

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión? La optimización de la tasa de conversión (CRO) es un enfoque estratégico destinado a mejorar el rendimiento de un sitio web aumentando el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada. Esta acción, a menudo…

Seguir leyendo

Cómo crear un proceso de ventas que consiga acuerdos en todo momento

Aprenda los pasos correctos desde la investigación hasta el cierre, y perfeccione las estrategias que aumentan las tasas de éxito.

Seguir leyendo

Liberar el poder de la IA Gen: el arte de hacer las preguntas adecuadas

Ser inteligente no consiste sólo en tener las respuestas; se trata de saber qué preguntar para obtener los mejores resultados.

La inteligencia artificial no es sólo tener las respuestas; se trata de saber qué preguntar para obtener los mejores resultados

The post Cómo liberar el poder de la IA Gen: el arte de hacer las preguntas correctas appeared first on Salesforce.

La inteligencia es sólo tener las respuestas; se trata de saber qué preguntar para obtener los mejores resultados

Seguir leyendo

¿Por qué es importante la IA generativa para las empresas?

Los expertos en IA de Salesforce analizan seis áreas en las que la IA generativa tendrá un gran impacto en el mundo empresarial.

Seguir leyendo

5 métodos probados para impulsar la excelencia en las ventas

Descubra las claves para impulsar con éxito el crecimiento de los beneficios y el rendimiento de los resultados.

Seguir leyendo

¿Su IA generativa está inventando cosas? 4 formas de mantener la honestidad

La IA generativa a veces devuelve información incorrecta, conocida coloquialmente como «alucinaciones de IA» Esto es lo que puedes hacer para proteger tu negocio y a tus clientes.

Seguir leyendo

PyRCA: Facilitar el análisis de causa raíz en AIOps

TL;DR:PyRCA es una biblioteca de aprendizaje automático de código abierto diseñada específicamente para realizar análisis de causa raíz (RCA) en operaciones de TI. Ofrece un marco integral que permite a los usuarios identificar fácilmente las dependencias causales métricas complicadas y localizar automáticamente las causas raíz de los incidentes. La biblioteca proporciona una interfaz unificada

Seguir leyendo

¿Qué es el chat en directo y por qué es importante para sus clientes?

Desmitifique Live Chat en Salesforce con nuestra completa guía. Descubra cómo esta herramienta de comunicación en tiempo real mejora el compromiso de los clientes, agiliza la asistencia y acelera las ventas. Descubra las principales funciones y ventajas de Live Chat para revolucionar su experiencia con Salesforce.

Seguir leyendo

Automatización del marketing con IA: Revolucionando las estrategias de marketing

APAC: Demystify AI Marketing Automation: Una guía completa para aprovechar la inteligencia artificial para lograr estrategias de marketing más inteligentes y eficaces en Salesforce.

Seguir leyendo

Capítulo 2: Ejemplos de transformación digital

La Transformación Digital es un concepto que varía según el sector, la vertical, la empresa y la disponibilidad de tecnología, por lo que no es fácil de entender ni existe un único ejemplo de transformaciones digitales. Para que entiendas mejor cómo es la verdadera «Transformación Digital», aquí tienes 5 empresas reales que aprovecharon las nuevas tecnologías para transformar digitalmente y evolucionar su negocio.

Seguir leyendo

12 días de contenido de la Oficina de Ética y Derechos Humanos de Salesforce

Hace casi 5 años, se inauguró la Oficina de Uso Ético y Humano, con el objetivo de lograr la excelencia ética de los productos de Salesforce. Lo celebramos publicando 12 días de nuestro mejor contenido sobre uso ético.

Seguir leyendo