Descubra el inspirador viaje de Adela, una consultora de Salesforce contratada por ACTUM Digital, mientras celebramos el poder de la transformación de la carrera profesional.
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Los premios Retail Week de este año están a punto de llegar. Siempre son lo más destacado del calendario del comercio minorista y Salesforce está encantada de volver a patrocinar este evento tan especial en 2024.
Primeras impresiones de la Semana del Comercio Minorista
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Los premios Retail Week de este año ya están aquí
Seguir leyendoAnthony Quinn se describe a sí mismo como el «entusiasta de la tecnología» de su familia, pero las rutas convencionales hacia una carrera en tecnología no se ajustaban a su estilo de aprendizaje práctico. Entró en el programa de aprendizaje Salesforce Future Pathways
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La experiencia de Anthony Quinn en el programa Future Pathways appeared first on Salesforce
Seguir leyendoDescubra el papel de la ciencia de datos en el fomento de la IA generativa y la creación de IA de confianza. Explore cómo los científicos de datos utilizan la IA generativa.
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La ciencia de datos es importante para el éxito de la IA generativa
Seguir leyendoDesbloquee el poder transformador de las plataformas de datos de clientes en nuestra guía & descubra sus ventajas para la gestión de datos y el marketing estratégico.
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Descubra las ventajas de Salesforce Data Cloud para la gestión de datos y el marketing estratégico
Seguir leyendoAdoptar la IA en el marketing por correo electrónico puede ayudar a mejorar las tasas de apertura, aumentar los resultados y respaldar las pruebas A/B. He aquí cómo.
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Seguir leyendoComo la mayoría de los administradores de Salesforce, paso mucho tiempo en reuniones. De hecho, paso más tiempo en reuniones hablando sobre Salesforce que trabajando en Salesforce. Uno de los temas que surge en cada cliente, independientemente del tamaño de la empresa, es Lead Source. Lead Source es un […]
estándar
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Seguir leyendoLas mejores citas sobre IA de expertos en inteligencia artificial sobre el impacto en los negocios, las ventas, la preparación de la fuerza laboral, el futuro del trabajo, la confianza, la ética y la privacidad.
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Seguir leyendoEl software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.
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Seguir leyendo¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo» Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]
El post 10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein appeared first on Salesforce Ben.
Seguir leyendoEl anuncio de la Plataforma Einstein 1 de Salesforce representa un hito a la hora de tranquilizar al público sobre el hecho de que la IA puede ser un beneficio en lugar de una amenaza.
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La IA y la privacidad: en la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito
Seguir leyendoExplore el arte estratégico de la gestión de las canalizaciones de ventas, descubra sus etapas y principales KPI, y descubra cómo Salesforce Sales Cloud revoluciona el proceso.
La gestión de las canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud es una de las principales herramientas de gestión de las canalizaciones de ventas
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Cómo mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos
Seguir leyendoUn consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico. Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]
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Seguir leyendoDesde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.
El post Ahorre tiempo y cierre más acuerdos con Salesforce Sales Cloud
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Consiga ahorrar tiempo y cerrar más operaciones con Salesforce Sales Cloud
Seguir leyendoExplora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.
¿Se está ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.
Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?
Seguir leyendo¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.
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Seguir leyendoUn sistema de gestión de pedidos es el cerebro detrás de las escenas en el viaje de pedidos y cumplimiento. Puede hacer o deshacer la relación con sus clientes
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El sistema de gestión de pedidos es el cerebro entre bastidores de los procesos de pedido y entrega
Seguir leyendo¿Quieres simplificar tu producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing? Aquí tiene cinco formas en las que el contenido generado por IA puede ayudarle.
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Seguir leyendoPor qué el simposio inaugural de seguros de Salesforce en el Reino Unido es un evento imprescindible para todos los que trabajan en los mercados de seguros generales, especializados, de vida y de salud
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Seguir leyendoSer inteligente no consiste sólo en tener las respuestas; se trata de saber qué preguntar para obtener los mejores resultados.
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Seguir leyendoEl papel de los directores financieros está cambiando rápidamente. Siga leyendo para comprender el impacto que tiene la IA y qué preguntas deberían plantearse los directores financieros.
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Seguir leyendoMTD puede ser una nueva y excitante oportunidad de flujo de ingresos, o una distracción poco rentable de la atención a clientes que pagan más. Con el enfoque adecuado, su consulta podría disfrutar de lo mejor de ambos mundos.
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Seguir leyendo«No debería importar si tu viaje es un poco desordenado», dice Alexander Charles, Director de Operaciones de EMPAUA y Estrella a seguir del Ecosistema de Talento de Salesforce. «Lo que importa es cómo volver al buen camino. Y todo eso se reduce a la responsabilidad y la ambición»
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Seguir leyendoEl sector bancario está entusiasmado con los beneficios de la IA, pero también desconfía de ella. Avanzar con confianza exige un enfoque de sentido común para la transformación que empiece con seres humanos que sepan de lo que están hablando.
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