Etiqueta: Business Analysts

5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)

Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]

The post 5 Key Insights from Salesforce’’s “Trends in AI for CRM” Report appeared first on Salesforce Ben.

Admins ai Architects artificial intelligence Business Business Analysts CRM Data Generative AI INCLUDE Insights Integration IT Marketing News Performance Salesforce Salesforce.com security Technology Tools trust

Metodología Ágil: Una guía completa para la gestión moderna de proyectos

Descubra cómo la metodología Agile revoluciona la gestión de proyectos centrándose en la colaboración, la flexibilidad y los enfoques centrados en el cliente.

Agile ai Analytics Business Business Analysts Career CI CI/CD Cloud Customer interactions Developers DevOps INCLUDE INCLUDES Insights Integration inteligencia artificial IT Lead Marketing Product Project Management Scale Slack Tech Technology Tools

Cómo Salesforce potencia la inteligencia artificial: el secreto para garantizar la fiabilidad y el rendimiento de los modelos – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos las trayectorias de los líderes de ingeniería de Salesforce que han alcanzado logros significativos en sus campos. Hoy nos ponemos al día con Erwin Karbasi, líder del equipo de Observabilidad de aprendizaje automático (ML) de Salesforce. Su equipo es responsable de mantener la fiabilidad y el rendimiento de las aplicaciones de IA generativa en toda su […]

The post Cómo Salesforce potencia la inteligencia artificial: El secreto para garantizar la fiabilidad y el rendimiento de los modelos appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

ai Analytics apis Business Business Analysts Data Developers Einstein Einstein 1 Einstein 1 studio Generative AI Insights Integration inteligencia artificial IT Lead LLM Machine Learning ML Performance Product Prompt Engineering Prompts Salesforce Tech Technology Tools trust

10 prácticas recomendadas para un analista empresarial de Salesforce

El analista de negocio de Salesforce tiene un papel único y crítico en cualquier organización – porque el analista de negocio se sitúa entre las partes interesadas de negocio y los constructores técnicos, y gobernará la experiencia del usuario (UX).

El BA tiene muchas responsabilidades, una de las principales es obtener los requisitos de las partes interesadas en relación con el estado futuro deseado para las mejoras, […]

El post 10 Best Practices for a Salesforce Business Analyst appeared first on Salesforce Ben.

admin administrador Admins Agile Analistas de Negocio Azure Azure DevOPs Business Business Analysts Cloud Connect Consultores Data Developers DevOps Epic Experience Cloud flow INCLUDE IT Marketing Marketing Cloud Mobile MVP Product Project Management Sales cloud Salesforce Salesforce.com sandbox Slack Tools trust UX

«¿Se puede añadir un campo?» 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero

«¿Puedes añadir un campo?» La solicitud parecía tan inocua al principio: una simple consulta de un nuevo campo para realizar un seguimiento de algunos datos adicionales. Pero cualquier administrador experimentado de Salesforce sabe que detrás de esa sencilla solicitud se esconde una potencial caja de Pandora de complicaciones. Si se limita a decir que sí a todas estas ‘fáciles’ […]

The post “¿Puede añadir un campo?” 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero appeared first on Salesforce Ben.

admin Admins ai Analytics apex Business Business Analysts Career Consultants Data DF22 DF23 flow Flows INCLUDE Integration IT Performance Product Salesforce Salesforce.com security trust User Interface

¿Qué es el análisis empresarial?

Descubra el análisis de negocio y cómo ayuda a las organizaciones a optimizar procesos, alinear estrategias e impulsar el crecimiento. Aprenda las técnicas esenciales hoy mismo.

El post ¿Qué es el análisis empresarial? appeared first on Salesforce.

ai Analytics Business Business Analysts Cloud Connect CRM CRM Analytics Data Data Cloud Developers Insights Integration IT Marketing Performance Product Project Management Salesforce Salesforce.com security Tableau Tools User Interface

Documentación funcional y técnica para proyectos de Salesforce: ¿Cuál es la diferencia?

La documentación es una parte crucial del éxito de los proyectos de Salesforce. En este artículo, presentaré un conjunto de artefactos de documentación que son esenciales para cualquier proyecto saludable, grande o pequeño. Al final del artículo, debería: Asegurarse de que este conjunto de artefactos críticos se incluye en su proyecto puede ahorrar tiempo, presupuesto y dolores de cabeza hacia abajo […]

The post Documentación funcional y técnica para proyectos de Salesforce: ¿Cuál es la diferencia? appeared first on Salesforce Ben.

La documentación funcional y técnica para proyectos de Salesforce: ¿Cuál es la diferencia?

Admins Architect Architects Business Business Analysts Consultants Data DevOps Flows INCLUDE IT Salesforce Salesforce.com Sandboxes security Tools

Ciencia de datos: Una guía completa 2024

Descubra las técnicas de la ciencia de datos necesarias para la toma de decisiones empresariales. Aprenda sobre clasificación, regresión, agrupación y consideraciones éticas.

Agile Analytics Big Data Blockchain Business Business Analysts Career Cloud Data ERP INCLUDE INCLUDES Insights IT Lead Machine Learning Marketing Product Scale security sql Tableau Tech Technology Tools trust

Cómo documentar eficazmente sus decisiones de arquitectura de Salesforce

Si ha trabajado en un proyecto de Salesforce, ya sea trabajando internamente como Admin entregando las últimas funcionalidades para satisfacer sus necesidades, o como Arquitecto de Salesforce en una consultoría implementando proyectos complejos para sus clientes, se habrá dado cuenta de que documentar de forma efectiva las decisiones arquitectónicas y técnicas es absolutamente crucial (incluso si […]

The post Cómo documentar eficazmente tus decisiones de arquitectura de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

Cómo documentar eficazmente tus decisiones de arquitectura de Salesforce appeared first on Salesforce Ben

admin Architect Architects Business Business Analysts Cloud Consultants Data Developers INCLUDE INCLUDES Insights Integration ISVs IT Lead Performance Project Management Reviews Salesforce Salesforce.com security trailhead

Cambiar de mentalidad para triunfar: de consultor a arquitecto de soluciones

En el dinámico mundo de la consultoría de Salesforce, muchos profesionales aspiran a dar el salto de consultor a arquitecto de soluciones. Sin embargo, este cambio requiere algo más que adquirir nuevas habilidades: exige un cambio fundamental de mentalidad. Aunque pueda parecer inusual, la clave reside en alejarse de la mentalidad centrada en la función típica de los consultores […]

Cambios de mentalidad

The post Cambio de mentalidad para lograr el éxito: de consultor a arquitecto de soluciones appeared first on Salesforce Ben.

La clave está en alejarse de la mentalidad centrada en la función típica de los consultores

Admins Architect Architects Business Business Analysts Career Consultants Data flow Flows INCLUDE Insights IT Lead Salesforce Salesforce.com Scale Technology Tools

Guía práctica para desplegar su primer Tableau Pulse

Salesforce Pulse es la reciente incorporación de Tableau a Tableau Cloud que le permite medir las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo con funciones de análisis predefinidas. Posiblemente el aspecto más común e importante de la inteligencia empresarial, el seguimiento y análisis de métricas es fundamental para que los líderes empresariales mantengan el pulso. En este artículo, exploraremos las […]

The post Guía práctica para desplegar tu primer Tableau Pulse appeared first on Salesforce Ben.

Admins ai Analytics artificial intelligence Business Business Analysts Business Logic Cloud Data Generative AI Insights Integration IT Lead Marketing Performance Product Salesforce Salesforce.com Slack Tableau Tech Technology Tools

Dominio de los requisitos de Salesforce: Épicas, historias de usuario y criterios de aceptación

¿Te has preguntado alguna vez qué hace que un proyecto triunfe de verdad? Imagínese lo siguiente: ¿Cuál es la mejor forma de controlar el progreso o de medir y planificar un proyecto de forma sencilla? Si ha pensado en historias de usuario, va por buen camino. Sin embargo, en mi experiencia trabajando en proyectos de todos los tamaños, he observado un […]

común

El post Dominar los requisitos de Salesforce: Epics, User Stories, and Acceptance Criteria appeared first on Salesforce Ben.

apex Architect Architects Business Business Analysts Cloud Connect Consultants Data Epic Experience Cloud INCLUDES IT Lead Marketing platform Product Project Management Sales cloud Salesforce Salesforce.com Technology

Salesforce Org Check: Análisis gratuito de la deuda técnica

Revisar objetos, campos, automatizaciones e incluso informes creados hace tiempo para optimizarlos puede llevar mucho tiempo, pero es una tarea importante con ventajas significativas. Construido con la facilidad de uso en mente tanto para los recién llegados como para los profesionales de Salesforce con mucha experiencia, Org Check es una herramienta gratuita que seguramente mejorará la forma en que […]

Los profesionales de Salesforce pueden utilizar Salesforce Org Check

The post Salesforce Org Check: Free Technical Debt Analysis appeared first on Salesforce Ben.

El análisis de la deuda técnica de Salesforce es gratuito

admin administrador Admins AMA Análisis Analítica Analytics ant apex AppExchange Architects Automatización Business Analysts Certificación CI cli cola Cómo Componentes Web Lightning conjuntos de permisos Crecimiento cuenta Datos desarrollador Desarrolladores desarrolladores de Salesforce Deuda Developers diseño el flujo Experiencia de usuario flow Flows flujo Flujos Funciones ga Gestión de usuarios github grupo Grupos públicos INCLUIDOS INCLUYE Informe Informes Instrucciones IT Lightning Lightning Web Components Marca Objeto obtener respuestas Otros Pantalla PCI Performance Preguntas Proceso Process Builder Prueba pruebas Quip Registro Rendimiento Respuesta Respuestas Salesforce Salesforce.com sandbox security seguridad Tarea Tech Tema TI UI User Management Usuarios

Objeto Lookup o Junction: Guía de decisiones para arquitectos de Salesforce

En el trabajo diario de los arquitectos y analistas de negocio de Salesforce, algunos requisitos parecen muy claros y la decisión de crear un Lookup a otro objeto se toma rápidamente. Sin embargo, hay ocasiones en las que puede merecer la pena explorar el proceso y el entorno empresarial en torno al requisito un poco más a fondo antes de incurrir en refactorizaciones técnicas y perder tiempo […]

El post Lookup o Junction Object: A Salesforce Architect’s Decision Guide appeared first on Salesforce Ben.

El post Lookup o Junction Object

Actividad ai AMA Análisis Analistas de Negocio ant Architect Architects Arquitecto Arquitectos Arquitectura Business Business Analysts CI cli clientes potenciales Cómo Consultants contacto Contactos cuenta Data Datos decisión Dev diseño Empresa Estrategia ga Genie Informe Informes Insights IT Lead Marketing Negocio Negocios Objeto Otros Pantalla PCI Pedido Preguntas Proceso Product Producto productos Prueba pruebas Quip Registro Respuesta Respuestas Salesforce Salesforce.com SEPA Tema Temas TI UI Usuarios Ventas Versión

El gran debate sobre las fuentes de clientes potenciales de Salesforce

Como la mayoría de los administradores de Salesforce, paso mucho tiempo en reuniones. De hecho, paso más tiempo en reuniones hablando sobre Salesforce que trabajando en Salesforce. Uno de los temas que surge en cada cliente, independientemente del tamaño de la empresa, es Lead Source. Lead Source es un […]

estándar

The post El gran debate sobre Lead Source de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

El gran debate sobre Lead Source de Salesforce appeared first on Salesforce Ben

Actividad admin administrador Administradores administradores de salesforce Admins ai AMA ant Business Business Analysts caja de arena CI cli cliente potencial clientes potenciales Cómo Consultants Consultores contacto Contactos Correo electrónico Costo Crecimiento cuenta Data Datos documentación Empresa Escala Evento Eventos Fuente de contacto ga Herramientas INCLUDE INCLUIR IT Lead Marketers Marketing Negocio Objeto Oportunidad Otros Pardot Preguntas Prospecto Prueba Quip Registro Respuesta Respuestas REST Salesforce Salesforce.com sandbox Tema Temas TI Tools UI Usuarios Ventas Versión

Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico. Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]

The post Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce appeared first on Salesforce Ben

Actividad admin administrador Administradores Admins AMA Análisis ant apex API Automatización Business Business Analysts Career Carrera Certificación CI cli cliente potencial clientes potenciales Cloud cola Cómo confianza Connect Conocimiento consulta Consultants Consultores contacto Crecimiento CRO cuenta Cultura Data Datos Desarrollo Dev documentación Empresa Empresas ERP Escala Estrategia Evento Eventos Facturación flow Flows flujo Flujos Funciones ga Herramientas INCLUDES INCLUYE Informe Informes Insights Instrucciones integración Integraciones Integration Integrations IT Lead LEx Líder Marketing Negocio Nube Objeto Opinión Oportunidad Otros PCI Pedido Performance Plataforma platform Preguntas Proceso Quip Rendimiento Respuesta revisiones RevOps Salesforce Salesforce.com Tarea Technology Tecnología Tema Temas TI Tools trust UI Usuarios Ventas Versión Versiones

¿Por qué es importante la IA generativa para las empresas?

Los expertos en IA de Salesforce analizan seis áreas en las que la IA generativa tendrá un gran impacto en el mundo empresarial.

ai AMA Architect Atención al cliente Business Business Analysts CI cli Cómo Conectar confianza Conocimiento Correo electrónico Crecimiento CRM Data Datos desarrollador Desarrolladores Developers documentación Eficiencia Empresa Empresas Estrategia ga Herramientas IA generativa IA responsable Lead Líder Marketing Negocio Oportunidad Otros PCI Performance Proceso Product Productividad Producto productos Quip Respuesta Salesforce Salesforce AI Scale Soporte Tech Technology Tecnología TI Tools UI Vendedores Ventas

De analista de negocio de Salesforce a CIO

Salesforce es una plataforma asombrosa para todos los procesos empresariales, y la forma en que está configurada significa que aquellos que la utilizan pueden desarrollar rasgos y habilidades únicos. Algunas de ellas son ideales para puestos de alta dirección, y los pioneros a menudo ascienden en el escalafón hasta alcanzar puestos de alto nivel; esto es lo que ocurrió en mi caso. Esto […]

The post De analista de negocio de Salesforce a CIO appeared first on Salesforce Ben.

A PI admin administración administrador Administrador de Salesforce Administradores ai AMA Análisis Analistas de Negocio Aplicaciones Architect Arquitecto Business Business Analysts Career Carrera CI cli clientes potenciales Cloud cola comienzo Cómo Comunidad Conectar Connect Conocimiento CRM cuenta Data Datos Desarrollo Empresa Empresas Escala Estrategia Funciones ga inicio inteligencia la oportunidad Lead LEx Líder Marca Marketing Marketing Cloud Marketing Ops Negocio Negocios Oportunidad Otros pionero Plataforma platform Preguntas Proceso Prospecto Quip Respuesta RevOps Salesforce Salesforce.com Scale SEPA Soporte Tech Technology Tecnología Tema Temas TI Trailblazer UI Usuarios Ventas

Creación de experiencias ciudadanas al ritmo de Salesforce

Se necesita un amplio conjunto de funciones para ofrecer y respaldar las experiencias digitales de los ciudadanos; ¿cómo pueden los departamentos del gobierno del Reino Unido ofrecerlas a un ritmo adecuado con Salesforce?

The post Creación de experiencias ciudadanas a un ritmo acelerado con Salesforce appeared first on Blog de Salesforce en España.

Analytics API aplicación móvil Business Business Analysts Charla chat CI cli Cloud código bajo Cómo conexión confianza Conocimiento contacto CRM CRO css Data Datos desarrollador Desarrolladores Developers Empresa Experience Cloud Facebook flow Flow Builder Funciones ga Google GraphQL Identidad INCLUDE Integration Integrations IU Lightning Lightning Web Component Lightning Web Components lwc Marca Mobile Móvil MuleSoft Nube oauth odata PCI platform Proceso Pub/Sub API Quip Respuesta Respuestas REST Salesforce Salesforce.com security SMS SOAP Technology Tema Temas TI Tools trailhead trust UI User Interface Usuarios

30 preguntas y respuestas de entrevistas a analistas de negocio

La demanda de analistas de negocio de Salesforce ha crecido a un ritmo elevado. Las organizaciones de Salesforce han evolucionado y se han vuelto más complejas. Como resultado, existe una mayor necesidad de evaluar los cambios deseados y obtener una visión completa de la situación, para asegurarse de que todo el mundo está de acuerdo. Esta es la razón por la que las organizaciones deben buscar […]

El post 30 Business Analyst Interview Questions & Answers appeared first on Salesforce Ben.

admin administración administrador Administrador de Salesforce Administradores Admins Ágil Agile ai AMA Análisis Analistas comerciales Analistas de Negocio API Aplicaciones AppExchange Architect Architects Arquitecto Arquitectos asignación Automatización automatización de salesforce Business Business Analysts Career Carrera Certificación Certificación de Salesforce Certificaciones CI cli Cloud código bajo cola Cómo Comunidad Comunidad de Salesforce Comunidad Trailblazer Conectar confianza Connect Conocimiento Consultores CRO cuenta Desarrollo Deuda DF DF22 DF23 documentación el flujo Empresa Empresas Encuesta ERP Estrategia Examen flow Flows flujo Flujo de Salesforce Flujos fórmulas Funciones ga Gestión de proyectos Google grupo Herramientas INCLUDE INCLUIR Instrucciones inteligencia IU la oportunidad Lead LEx Líder Marca Marketing Mejores prácticas de Salesforce MVP MVP de Salesforce Negocio Negocios News Noticias Nube Ohana Oportunidad Otros PCI Plataforma Plataforma Salesforce Platform App Builder Preguntas Proceso Product Producto productos Prueba pruebas puesta en marcha punto de partida Quip Respuesta Respuestas Salesforce Salesforce Flow Salesforce MVP Salesforce Platform Salesforce Training Salesforce.com seguridad SEPA Tarea Tech Technology Tecnología Tema Temas TI Tools Trailblazer Trailblazer Community trailhead transformación digital trust UI Usuarios UTAM UX Validar Ventas Versión Versiones

Cómo identificar, seleccionar y comprometer a las partes interesadas de Salesforce

¡Hola, administradores de Salesforce y analistas empresariales! No hay duda de que todos ustedes conocen la importancia de comprender las entrañas de Salesforce y cómo utilizarlo eficazmente para respaldar los procesos empresariales. Pero en la formación técnica, a menudo se pasan por alto las habilidades de comunicación. Entre las habilidades críticas, no técnicas, se incluye la capacidad de escuchar y […]

El post Cómo identificar, seleccionar y comprometer a sus interlocutores de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

A PI admin administrador Administrador de Salesforce Administradores administradores de salesforce Administrator Admins AMA Análisis Analistas de Negocio Analytics Atención al cliente Business Business Analysts Cadena de suministro Calendario Career Carrera CI cli Cloud comienzo Cómo Conocimiento Consultants contacto Contactos Correo electrónico cuenta Desarrollo Empresa ga grupo INCLUDE INCLUIR INCLUYE Investigación Negocio Proceso Product Producto productos punto de partida Quip Salesforce Salesforce.com SEPA Tema Temas TI UI Usuarios Validar Ventas

Una guía rápida para realizar sprints en su Backlog de Salesforce

Navegar por los mares tormentosos de un extenso backlog de proyectos/tareas puede parecer abrumador para cualquiera que trabaje en proyectos de Salesforce, incluidos administradores y desarrolladores. Sin embargo, un toque de diseño estratégico y análisis de negocio ajustado puede transformar este desalentador reto en un plan de acción organizado. Exploremos cómo convertir su backlog en un instrumento de […]

El post Una guía rápida para hacer un sprint de su backlog de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

admin administrador Administradores administradores de salesforce Admins ai Análisis Architects Business Business Analysts CI cli clientes potenciales Cómo Consultants cuenta desarrollador Desarrolladores Deuda Developers Eficiencia Empresa ERP Estrategia ga Informe Informes interfaz de usuario Lead Marketing Negocio Oportunidad Preguntas Proceso Product Productividad Salesforce Salesforce.com Tarea TI trailhead UI User Interface Usuarios Ventas

Optimice su organización de Salesforce con estas 7 perspectivas críticas

Aunque esperamos que su organización de Salesforce sea la excepción, según las últimas investigaciones, es probable que albergue más de 2000 riesgos de seguridad de código personalizado, alrededor de 14 paquetes instalados obsoletos y muchos errores de automatización. Pero seguro que su organización es la excepción, ¿verdad? Recientemente hemos analizado los metadatos agregados de cientos de orgs reales de Salesforce y […]

El post Optimice su organización de Salesforce con estos 7 datos críticos appeared first on Salesforce Ben.

Su organización es la excepción

Acceso a datos admin administrador Administradores Admins Análisis apex Architects Aura Automatización Business Analysts CI cli Cómo conjuntos de permisos Costo cuenta Data Datos Deuda Empresa Empresas ERP Estrategia flow Flows flujo Flujos ga Genie Informe Lead Lightning Lightning Web Component Lightning Web Components lwc Objeto Oportunidad Paquetes PCI Performance Plataforma platform Proceso Process Builder Product Producto Quip Rendimiento Salesforce Salesforce Flow Salesforce.com security seguridad Tema TI trust UI Usuarios UX

Guía completa de documentación de Salesforce (en un mundo de inteligencia artificial)

La plataforma Salesforce es muy potente. Con cada nueva versión, su org se vuelve más potente, pero también más compleja. Como le dijeron una vez a Spiderman: «un gran poder conlleva una gran responsabilidad». Entonces, ¿cómo puede asumir la responsabilidad real de mantener su organización? Con todo lo demás que tiene que hacer, documentar sus cambios es probablemente bajo en […]

El post Guía completa para la documentación de Salesforce (en un mundo de IA) appeared first on Salesforce Ben.

Actividad admin administrador Administradores Admins Agile ai AMA Análisis Analistas de Negocio apex API API de metadatos apis Aplicaciones AppExchange Apps Architect Architects Arquitecto Arquitectos Arquitectura Automatización Business Business Analysts Campo de descripción Certificación CI cli Cloud cola comienzo Cómo Conectar confianza Connect Conocimiento consulta Consultores contacto control de versiones Correo electrónico CRM CRO cuenta Data Data Cloud Datos Datos de Salesforce decisión desarrollador Desarrolladores Desarrollo Deuda Dev Developers DevOps documentación Einstein Empresa Encuesta ERP Evento Eventos flow Flows flujo Flujos Force.com Funciones Funciones de Salesforce ga Herramientas INCLUDE INCLUIR INCLUYE Informe integración Integration inteligencia inteligencia artificial Investigación LEx Líder Marca Marketing ML MuleSoft Negocio Notificación Nube Objeto Otros Pantalla PCI Pilot Piloto Plataforma Plataforma Salesforce platform Proceso Product Producto productos Prueba pruebas Quip redis Registro REST Salesforce Salesforce CRM Salesforce Platform Salesforce.com sandbox Slack Soporte Supervisión de eventos Tableau Tarea Tech Tema Temas TI Tools trailhead trust UI Usuarios Validar Versión Versiones