Etiqueta: Product

Creación de una aplicación de Slack que se integre con Salesforce: Parte 4: desarrollo local y depuración ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada marzo 8, 2022

Esta es la cuarta publicación de blog de una serie de cinco partes. Crear una aplicación de Slack que se integre con Salesforce implica algunos desafíos, como conocer la capacidad de integración correcta para usar en cada caso, elegir el flujo de autorización correcto e implementarlo de forma segura. Esta es la cuarta publicación de blog de una serie en la que cubrimos […]

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EGA Futura Software

🎬 Video de EGA Futura » Qué es EGA Futura People?

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada marzo 5, 2022

https://vip.egafutura.com/question/que-es-ega-futura-people-5fb98b7f5547f15b2ee8ba2c
Es la aplicación que te permite gestionar y administrar todo lo que tiene que ver con el personal de tu empresa. Es como el área de Recursos Humanos en la nube.

Con ella puedes centralizar los datos de todos los trabajadores y mantener el control sobre el perfil requerido en las actividades productivas.

Además, puedes llevar la nómina de tus empleados y configurar el sistema de acuerdo a todos los requisitos exigidos por las leyes nacionales.

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Estrategias para Empresas

¿Priorizar la experiencia digital o del cliente? Di "Sí" a ambos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada marzo 5, 2022

Vea cómo un líder de servicios financieros creó experiencias digitales que eliminan la fricción para clientes y empleados.

Etiquetas admin, administrador, Automatización, cli, Cloud, cola, Cómo, Conectar, Costo, cuenta, Datos, Desarrollo, EGA Futura, Empresa, Empresas, ERP, Evento, Eventos, flujo, Force.com, grupo, Lead, Marketing, Negocios, Noticias, Podcast, Preguntas, Product, Producto, productos, Prospecto, Quip, Salesforce, Salesforce.com, seguridad, Tarea, Tecnología, Temas, TI, Versión

Servicio al cliente

25 plantillas de correo electrónico de servicio al cliente para salvar el día

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada marzo 4, 2022

¡Hemos reunido una lista de plantillas de atención al cliente de alta calidad para ayudarlo a mejorar su juego de soporte!

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Etiquetas Actividad, admin, administrador, Aplicaciones, Atención al cliente, Business, cli, cola, Conocimiento, consulta, contacto, Correo electrónico, Crecimiento, Crédito, CRO, cuenta, Datos, decisión, EGA Futura, Empresa, Empresas, ERP, flujo, Funciones, INCLUIR, la oportunidad, Lead, LEx, Marca, Móvil, Negocios, Noticias, Notificación, Opinión, Oportunidad, Pantalla, Pedido, Plataforma, Preguntas, Product, Producto, productos, Prueba, Quip, Recordatorio, Reseñas, Respuesta, Respuestas, SEPA, Soporte, TI, Tutoriales, Ventas, Versión

EGA Futura Software

Cómo Lograr Que Tu Y Los Demás Lleguen A La Grandeza

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada febrero 27, 2022

¿Quieres mejorar en tu carrera? ¿Ayudar a los demás también a encontrar su voz? The 8th Habit de Stephen R. Covey trata del camino a la cima, de como llegar a la efectividad, a la grandeza, o de encontrar tu voz para inspirar a otros a encontrar la suya. Todos tenemos un líder en nuestro […]

Etiquetas Carrera, Cómo, Conocimiento, decisión, Empresa, ERP, Facebook, Marca, Product, Producto, productos, Respuesta, SEPA, TI, Versión

EGA Futura Software

Cómo Ser El Amo De Tu Propio Día Y Lograr Que Sea Perfecto

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada febrero 27, 2022

Toma un minuto e imagina tu día perfecto. Para la mayoría de nosotros, un día perfecto es aquel donde cumplimos tareas con un objetivo. En un día perfecto, luego, tienes toda la noche libre para hacer lo que quieras. Ahora imagina tener eso todos los días. Puedes. Es exactamente lo que Craig Ballantyne,-el editor de la […]

Etiquetas Calendario, comienzo, Cómo, cuenta, decisión, Epic, Product, SEPA, Tarea, TI

Servicio al cliente

Guía para el éxito del cliente: definición, valor y más

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 26, 2022

El éxito del cliente es igual al éxito del negocio. Implemente estas estrategias para ver los beneficios.

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Etiquetas A PI, Agile, ai, AMA, Aplicaciones, Atención al cliente, Blogs, Business, Calendario, chat, CI, cli, clientes potenciales, Cómo, Conectar, conexión, Conocimiento, consulta, contacto, Correo electrónico, Costo, Crecimiento, Crédito, cuenta, Datos, decisión, desarrollador, EGA Futura, Empresa, Empresario, Empresas, Encuesta, Estrategia, flujo, Herramientas, INCLUIR, INCLUYE, Informe, Informes, Investigación, Lead, Marca, Marketing, Negocios, Oportunidad, PB, PCI, Plataforma, Preguntas, Proceso, Product, Producto, productos, Prueba, Quip, reaccionar, Recordatorio, Respuesta, Respuestas, REST, SEPA, Soporte, Startup, Tarea, Temas, TI, Tools, UI, Ventas

Estrategias para Empresas

3 consejos de gestión de cambios para mantener ágiles a los agentes de servicio

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 24, 2022

La gestión del cambio es primordial ya que las empresas brindan experiencias digitales a los clientes. Estos consejos pueden ayudar a sus equipos de servicio.

Etiquetas admin, administración, Agile, Análisis, Analytics, Business, cli, cola, Cómo, contacto, Data, Datos, EGA Futura, Empresa, Empresas, Force.com, Herramientas, INCLUYE, Informe, Informes, Lead, LEx, Móvil, Product, Productividad, Quip, Salesforce, Salesforce.com, seguridad, Soporte, Tarea, Tecnología, TI

Developers Salesforce

Asigne el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 24, 2022

Última actualización el 24 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede asignar el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial? Un cliente potencial en un contexto de marketing es un contacto de ventas potencial, una persona u organización que expresa interés en sus productos.

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Etiquetas Activar un proceso, Actualizar registros, ADM 201, adm 201 salesforce, admin, administración, administrador, After-Save Flow, Agregar acción Process Builder, Agregar Criterios Proces builder, ai, AMA, API, Automation Champion, Automatización, Búsqueda rápida, Campeón de automatización, capacitación de Salesforce, capacitación en línea de Salesforce, Caso de uso de Process Builder, certificación adm 201, CI, cli, cliente potencial, clientes potenciales, Cómo, Conocimiento, contacto, Contactos, cuando se crea o edita un registro, cuenta, Datos, decisión, desarrollador de plataforma de Salesforce I, Después de guardar el flujo, Diseñador de flujo, EGA Futura, Ejemplos de Process Builder, el flujo, Elemento de decisión, Empresa, Examen de administrador de Salesforce, examen de desarrollador certificado de Salesforce, flow, Flow Designer, flujo, Flujo activado por registro, Flujo de Salesforce, Flujo desencadenado por registro posterior al guardado, Flujos, Generador de procesos Lightning, Gestión de procesos, interfaz de usuario, Lead, Marketing, Negocios, Nuevo flujo, Objeto, Oportunidad, Pantalla, PB, Platform App Builder, Platform App Builder Exam, plomo, Proceso, Process Builder, Process Builder Sales Cloud, Process Builder Salesforce, Process Builder Service Cloud, Product, Producto, productos, Prospecto, Prueba, rakesh de Process Builder, Registro, registros de actualización, Salesforce, Salesforce Flow, Temas, TI, UI, Ventas, Versión

Servicio al cliente

Base de conocimientos 101: definición, importancia y selección de la mejor

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 24, 2022

¿Contempla una plataforma de base de conocimiento para su negocio? Comience su búsqueda aquí.

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Etiquetas admin, administración, AMA, Arquitectura, Atención al cliente, chat, CI, cli, cliente potencial, cola, Cómo, Conocimiento, consulta, Correo electrónico, Costo, Crédito, cuenta, Datos, EGA Futura, Empresa, Empresas, Facebook, Facturación, flujo, Flujos, Funciones, Herramientas, INCLUIR, INCLUYE, Informe, Informes, Instrucciones, integración, Lead, Marca, Marketing, Negocios, obtener respuestas, Oportunidad, PCI, Plataforma, Preguntas, Proceso, Product, Producto, productos, Quip, Registro, Rendimiento, Respuesta, Respuestas, REST, Soporte, Tarea, Temas, TI, Tutoriales, UI, Ventas, Versión

Estrategias para Empresas

La tecnología de seguros está cambiando la industria: así es como

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 23, 2022

Descubra las últimas tendencias en tecnología de seguros que ayudan a los operadores a brindar una mejor experiencia al cliente, desde la distribución hasta la suscripción.

Etiquetas admin, Ágil, Alertas, Análisis, Arquitectura, Automatización, cli, cola, Cómo, Conectar, Conocimiento, consulta, Costo, Crecimiento, cuenta, Datos, decisión, Deuda, EGA Futura, Empresa, Empresas, Estrategia, flujo, Flujos, Force.com, Funciones, Lead, Marketing, Negocios, Noticias, Nube, Plataforma, Product, Producto, productos, Respuesta, Salesforce, Salesforce.com, seguridad, Soporte, Tech, Tecnología, Temas, TI

Developers Salesforce

Es hora de decir adiós a create-lwc-app ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 23, 2022

En junio de 2019, abrimos Lightning Web Components (LWC), nuestro marco web de nivel empresarial. Como parte de esto, también enviamos y abrimos una interfaz de línea de comandos (CLI) para que pueda comenzar a utilizarla rápidamente: create-lwc-app (consulte el repositorio de GitHub). Ahora es el momento de desaprobar la CLI. Esta publicación de blog explicará por qué, cuándo y […]

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Estrategias para Empresas

¿Cuál es la vía rápida para perfeccionar las experiencias digitales? Esta herramienta lo hace todo

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 22, 2022

Creamos Experience Cloud para conectar sus sitios web, portales, aplicaciones móviles y otras herramientas digitales. Estas dos historias de clientes muestran su poderoso potencial para generar lealtad, acelerar cualquier proceso, procesar datos rápidamente y brindarles a los clientes lo que quieren.

Etiquetas admin, Aplicaciones, Atención al cliente, cli, Cloud, Cómo, Conectar, contacto, covid, CRM, CRO, Datos, EGA Futura, Empresa, Empresas, Force.com, Herramientas, INCLUYE, integración, Lightning, Móvil, Negocios, Nube, Plataforma, Product, Producto, productos, Quip, Registro, Salesforce, Salesforce.com, Tarea, Tecnología, Temas, TI, trailhead, Ventas

Estrategias para Empresas

Cómo un pionero de los bocadillos B2B abordó los canales D2C y ganó

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 21, 2022

Conozca cómo la compañía de alimentos saludables KIND Snacks diseñó su servicio de suscripción y ventas directas al consumidor para crear conexiones más profundas con los clientes, aumentar su conocimiento del cliente y crear un canal de comercio electrónico innovador (y exitoso).

Etiquetas Acceso a datos, Agile, ai, AMA, Análisis, Analytics, Business, CI, cli, Cloud, commerce cloud, Cómo, Conectar, Conocimiento, Costo, Crecimiento, Data, Datos, EGA Futura, Einstein, Empresa, Empresas, Escala, Estrategia, Experience Cloud, Facebook, flujo, Force.com, fuerza de ventas, Google, INCLUYE, inteligencia, inteligencia artificial, la oportunidad, Lead, Líder, Marca, Marketing, Oportunidad, PCI, Pedido, pionero, Plataforma, Procedimientos, Product, Productividad, Producto, productos, Quip, Recordatorio, Salesforce, Salesforce.com, Sin categoría, Tarea, Tecnología, TI, UI, Usuarios, Ventas, Versión, Versiones

Servicio al cliente

Guía para la Retención de Clientes (Definición, Tarifas, Estrategias y Más)

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 18, 2022

Es más barato mantener a un cliente anterior que adquirir uno nuevo; con eso en mente, lo guiaremos a través de estrategias e ideas de retención de clientes.

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Spring '22 con Release Highlights para desarrolladores ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 18, 2022

Únase a nosotros y descubra las nuevas características de la versión Spring '22 para administradores y desarrolladores. Sabemos que cada lanzamiento trae consigo muchas funciones nuevas y sorprendentes y puede haber mucho que digerir. Con Learn MOAR, empaquetamos el lanzamiento y se lo ofrecemos en un formato fácil de digerir con blogs, videos y más. […]

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Etiquetas admin, administrador, Anuncios, apex, API, Aplicaciones, Aprender MOAR, Arquitecto, Arquitectura, Automatización, Automatización de pruebas, Blogs, Certificación de Salesforce, Cloud, Cómo, Componentes Web Lightning, Conectar, consulta, CRM, cuenta, Data, Datos, desarrollador de salesforce, Desarrolladores, desarrolladores de Salesforce, Desarrollo, desarrollo de aplicaciones, Destacado, Destacados, destacados de la versión, Dev, Developers, Dreamforce, EGA Futura, Evento, Force.com, grupo, Herramientas, integración, interfaz de usuario, LEx, Lightning, Lightning Web Components, Noticias, Nuevos desarrollos, Objeto, Ohana, Product, Producto, productos, Prueba, pruebas, Salesforce, Salesforce.com, sandbox, seguridad, Soporte, Spring '22, TI, trailhead, Versión

Estrategias para Empresas

3 Estadísticas y hechos de la transformación digital La gente se equivoca

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 16, 2022

Es más que solo tecnología, y los hechos a menudo se malinterpretan. La mentalidad de equipo y los plazos prolongados hacen que la transformación digital sea un viaje en lugar de un destino. ¿Está su organización avanzando? ¿O simplemente corriendo en su lugar?

Etiquetas API, Aplicaciones, cola, comienzo, Cómo, Conocimiento, corona, Crecimiento, CRO, cuenta, Datos, Destacado, diversidad, EGA Futura, Einstein, Empresa, Empresas, ERP, Estrategia, Force.com, grupo, Herramientas, inclusión, Informe, Negocios, Nube, Product, Producto, productos, Prueba, pruebas, Quip, Rendimiento, Respuesta, Salesforce, Salesforce.com, Tecnología, TI, Versión

Servicio al cliente

Las 20 mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify para mejorar tu tienda

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 16, 2022

Compara las mejores aplicaciones de chat en vivo para Shopify para elegir la mejor herramienta para tu tienda.

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Servicio al cliente

Qué significa ser una empresa orientada al servicio al cliente y por qué es importante

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 14, 2022

¿Se pregunta qué es un verdadero negocio orientado al servicio al cliente? Lo desglosamos junto con los pros y los contras asociados con este enfoque.

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Spring '22 con grupos de conjuntos de permisos ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 13, 2022

Mire, no hay vuelta de hoja: los conjuntos de permisos no son tan emocionantes. Nadie salta de la cama el lunes con ganas de construir un conjunto de permisos. Entonces, ¿por qué escribir una publicación sobre conjuntos de permisos y grupos de conjuntos de permisos? ¡Porque los grupos de conjuntos de permisos ahora son mucho más útiles! Hemos dado permiso […]

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Developers

Asignar automáticamente el libro de precios según el tipo de registro de oportunidad

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 10, 2022

Última actualización el 10 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: un libro de precios es un libro en el que se enumeran los precios de los productos. Actualmente, los usuarios comerciales deben seleccionar un libro de precios tan pronto como se crea una oportunidad. En este artículo, veamos un

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Developers

¿Has preguntado alguna vez? – ¿Qué son los objetos grandes? ¿Cuáles son sus casos de uso? ¿Cómo se implementan? – ¡Por supuesto que sí!

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 8, 2022

Siempre es importante comprender las diferentes opciones para resolver los desafíos comerciales. Entonces, veamos cómo se ve este escenario desde la perspectiva de un arquitecto, consultor, desarrollador o administrador de Salesforce. Los negocios de hoy evolucionan a un ritmo acelerado; y, las organizaciones exigen nuevas características y funcionalidades para cumplir con los requisitos normativos.

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Servicio al cliente

Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico desde cero

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 6, 2022

¿Listo para comenzar el próximo Amazon? ¿O tal vez solo un proyecto paralelo para obtener ingresos adicionales? Estamos aquí para ayudarlo a comenzar.

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Spring '22 con soporte OpenAPI 3.0 para servicios externos ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada febrero 6, 2022

Servicios externos es una función de la plataforma Salesforce que permite a los clientes conectar Salesforce con acciones comerciales externas y crear integraciones de procesos sin escribir código personalizado. Con los servicios externos, los desarrolladores pueden tomar un proceso que se encuentra detrás de una especificación OpenAPI y acelerar la creación de acciones que invocan la funcionalidad en otros sistemas desde dentro […]

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