La forma más fácil de mover datos y metadatos entre organizaciones

Última actualización el 23 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Mientras trabajamos en proyectos de Salesforce, a menudo enfrentamos muchos desafíos que pueden ralentizarnos. Algunos de ellos se enumeran a continuación: No hay datos en la zona de pruebas para que el usuario final pruebe la nueva función Cómo mantener sincronizados todos los entornos de pruebas

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Lista 2022 de cursos de Shopify para Dropshipping, desarrolladores y más

¿Busca cursos sobre Shopify dropshipping, desarrollo, desarrollo web y más? Tenemos la lista completa aquí con consejos y sugerencias para aprovecharla al máximo.

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Regístrese para la edición de desarrollador gratuita específica del producto Org

Última actualización el 21 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo registrarse en las organizaciones de desarrolladores de productos específicos? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Registrarse en la organización de desarrolladores de Financial Service Cloud Registrarse en la organización de desarrolladores de Salesforce CPQ Registrarse en Tableau

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Tendencias de servicio al cliente para 2022 y más allá

Descubra las últimas tendencias que revolucionan el mundo de la atención al cliente.

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Licencia de paquete de asignación automática a nuevos usuarios

Última actualización el 17 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede asignar automáticamente una licencia de paquete administrado a nuevos usuarios? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Usar Flow para agregar automáticamente una licencia de paquete a nuevos usuarios Usar obtener

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Cómo integrar Salesforce con WhatsApp Messenger

Desde el momento en que WhatsApp introdujo la capacidad de que las empresas lo usen para conectarse con sus clientes, cada vez más empresas aprovechan WhatsApp para sus comunicaciones proactivas y reactivas. Y dado que Salesforce es el sistema de CRM líder en el mundo, la integración de Salesforce y WhatsApp fue muy esperada. Con WhatsApp siendo utilizado por 2 mil millones de personas […]

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Soporte de chat en línea 101: su guía de soporte de chat en vivo para empresas y empleados

¿Desea obtener más información sobre el soporte de chat en línea? Hemos desglosado los beneficios, las pautas de implementación y más.

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Reenvío automático de registros a una conexión mediante Salesforce Flow

Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una función compatible de forma nativa de la plataforma Salesforce y permite fácilmente que dos socios comerciales compartan registros de datos relevantes en tiempo real. Le permite compartir registros con sus socios comerciales que usan Salesforce y

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25 mejores prácticas de comercio electrónico para llevar su tienda en línea al siguiente nivel

Si tiene un negocio de comercio electrónico, concéntrese en estas prácticas recomendadas para facilitar el crecimiento.

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Agregar usuario de socio automáticamente al grupo público

Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agregan automáticamente usuarios asociados a un grupo público? Esta es una continuación de mi último artículo Primeros pasos con Process Builder – Parte 56 (Creación automática de un grupo público para una cuenta nueva). En mi artículo anterior,

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Cómo el aumento de la ciberseguridad hace posible la modernización de la tecnología gubernamental

Un exejecutivo del gobierno federal explica cómo una mayor seguridad cibernética y el cumplimiento de Government Cloud Plus pueden ayudar a que la transformación digital sea posible para el gobierno de EE. UU.

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Cómo configurar la clave DKIM en Salesforce

Última actualización el 9 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: cómo configurar la función clave DKIM (DomainKeys Identified Mail) para permitir que Salesforce firme el correo electrónico saliente enviado en nombre de su empresa. Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender el propósito de DKIM Comprender cómo funciona DIKM

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Editar columnas en la vista de lista relacionada mejorada

Última actualización el 7 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo agregar o eliminar columnas que aparecen en listas relacionadas mejoradas? A menudo nos encontramos con el requisito de agregar o eliminar campos a la lista relacionada mejorada en Lightning Experience. Por ejemplo, Agregar el siguiente paso

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Invitación automática de clientes a un grupo de Chatter

Última actualización el 6 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede invitar automáticamente a los clientes a un grupo de Chatter? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Crear un flujo para invitar automáticamente a los clientes a un grupo de chat. Usa el elemento get para evitar problemas

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Eliminación automática de publicaciones de Chatter generadas por el sistema

Última actualización el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se eliminan las publicaciones de Chatter generadas por el sistema? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Asignar un campo personalizado de prospecto a un campo personalizado de cuenta Crear un flujo activado por registro para eliminar registros y mucho más

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25 plantillas de correo electrónico de servicio al cliente para salvar el día

¡Hemos reunido una lista de plantillas de atención al cliente de alta calidad para ayudarlo a mejorar su juego de soporte!

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La erosión de la confianza socava la confianza del público en los departamentos de salud

Cómo las agencias gubernamentales pueden aprovechar la información de salud pública para mejorar los servicios humanos y de salud y generar confianza.

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Cómo depurar un flujo de Salesforce como otro usuario

Última actualización el 28 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo depurar un flujo de Salesforce como otro usuario? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Depurar un flujo de pantalla como otro usuario Depurar un flujo iniciado automáticamente como otro usuario Depurar un flujo activado por registro

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Cómo cambiar el nombre de listas relacionadas en el formato de página

Última actualización el 27 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo cambiar el nombre de la lista relacionada en la página de registro de rayos? A menudo se encuentra con el requisito de cambiar el nombre de la lista relacionada en el diseño de página de objetos estándar o personalizados. Por ejemplo, cambie el nombre de la

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¿Cómo ocultar el botón Nuevo estándar de la vista de lista?

Última actualización el 27 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo ocultar el botón Nuevo estándar de la vista de lista? Objetivos: Después de leer este blog, podrá: Quitar el nuevo botón estándar de las vistas de lista Agregar o quitar un botón estándar de la lista

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Guía para el éxito del cliente: definición, valor y más

El éxito del cliente es igual al éxito del negocio. Implemente estas estrategias para ver los beneficios.

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Asigne el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial

Última actualización el 24 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede asignar el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversión del cliente potencial? Un cliente potencial en un contexto de marketing es un contacto de ventas potencial, una persona u organización que expresa interés en sus productos.

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Omitir flujo programado los fines de semana y días festivos

Última actualización el 23 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: no queremos trabajar los fines de semana o días festivos, ¡todos lo entendemos! Si es así, ¿cree que nuestros clientes o prospectos lo hacen? Si tiene dudas, intente enviar un correo electrónico a

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