Categorías
Transformación digital Uncategorized

¿Qué hace Salesforce?

Respondemos algunas preguntas básicas sobre lo que hace Salesforce, para qué se utiliza el software Salesforce CRM y cómo funciona Salesforce.

Categorías
Discover Magazine

El Arte de Ser Feliz Con Estrategias Simples

¿Quieres aprender a combatir la ansiedad, la inseguridad, la ira y el descontento? Desde EGA Futura te presentamos ciertas estrategias propuestas por Tenzin Gyatso y el Dr. Cutler donde adquiridas consejos para superar los obstáculos en la vida y lograr una  paz interior y felicidad.   Aristóteles escribió hace 2, 5 millones de años atrás, el […]

Categorías
Transformación digital

Cómo medir el rendimiento de las experiencias de ventas digitales

Si no está midiendo el retorno de su inversión en sus experiencias de ventas digitales, es posible que esté dejando mucho sobre la mesa.

Categorías
Salesforce

Cómo crear un tipo de informe personalizado de Salesforce

Los informes de Salesforce son una parte importante del trabajo de cualquier administrador y, para asegurarse de que puede acceder a los datos correctos, primero debe seleccionar el tipo de informe correcto. Salesforce viene con varios tipos de informes listos para usar que generalmente se basan en un solo objeto, dos objetos que están relacionados entre sí (por ejemplo, cuentas y contactos), […]

La publicación Cómo crear un tipo de informe personalizado de Salesforce apareció primero en Inspire Planner .

Categorías
Developers Tutoriales de Salesforce

Cómo construir sitios LWR con Experience Cloud ☁️

Una de las mayores evoluciones de Experience Cloud (anteriormente conocida como Community Cloud) es la introducción de la plantilla Build Your Own (LWR). Los sitios que se basan en esta plantilla funcionan con el nuevo entorno Lightning Web Runtime (LWR). Y con nuestro lanzamiento de Summer '21, esta plantilla ahora está disponible para todos los Experiencias […]

La publicación Cómo construir sitios LWR con Experience Cloud apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Estrategias para Empresas

🏆 PyMEs: Cómo lograr que tus Clientes hagan Marketing Gratis para tu Empresa « EGA Futura Software

⭐️ En este artículo aprenderás un mejor modo (y más amigable) de hacer negocios, y cómo crear una estrategia que lleve a tus clientes y socios voluntariamente a participar en tu estrategia de marketing. Para así crear un murmullo positivo sobre tus productos y servicios, y de esta manera darte a conocer por una referencia positiva, por lo eficiente y relevante que fue tu empresa para ellos.

Categorías
Discover Magazine

Como Convertirse en Maestro en el Arte de la Estrategia Comercial

¿Eres un empresario ambicioso? O ¿ya estás trabajando como CEO y peleando con la prueba de liderazgo? Cualquiera sea la situación en la que estés, definitivamente te beneficiarias del aprendizaje para pensar cinco movimientos hacia adelante. La gente exitosa en los negocios siempre mantendrá la visión en una imagen más grande. Por lo tanto, prepárate […]

Categorías
Servicio al cliente

El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021

Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.

La publicación El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021 apareció primero en Groove Blog .

Categorías
Developers Tutoriales de Salesforce

Anuncio de la unificación de la CLI de Salesforce ☁️

Hacia una CLI para gobernarlos a todos Es difícil creer que han pasado más de cuatro años desde que anunciamos Salesforce DX por primera vez y, con él, la CLI de Salesforce. Como dicen algunos: ¡el tiempo vuela cuando envías funciones! Sabemos que muchos de ustedes comenzaron su viaje de DX en ese momento, y han […]

La publicación Announcing Salesforce CLI Unification apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Estrategias para Empresas

🏆 El futuro del trabajo en una Era de Máquinas Inteligentes « EGA Futura Software

⭐️ En un mundo de cambios constantes y repentinos, Jay Richards en su libro The Human Advantage, revela lo que realmente está sucediendo en nuestra economía, destapando mitos sobre el capitalismo y la ambición. Conocerás cómo diferentes personas han comenzado a reconstruir una cultura de virtudes, capitalizando habilidades como la creatividad, resiliencia y empatía.

Categorías
Transformación digital

Los servicios financieros comienzan a marcar el ritmo del compromiso digital

Todos los aspectos de cómo las instituciones de servicios financieros se relacionan con los clientes han cambiado. Como resultado, se ha reinventado toda la experiencia de la banca digital.

Categorías
Transformación digital

Experience Builder es su respuesta para crear sitios web potentes basados en CRM sin el código

La construcción de un sitio potente y estético con Experience Cloud requiere visión y preparación. Lo que no requiere es la capacidad de codificar. Un Salesforce Trailblazer lo explica.

Categorías
Discover Magazine

Cómo Evitar que tus Clientes Se Vayan y Lograr que Sean Fans de tu Marca

Aumentar las tasas de cancelación de clientes y disparar el valor de tiempo de vida del cliente son los factores más importantes para el crecimiento de tu empresa. Desde EGA Futura, te presentamos como lograr que tus clientes se conviertan en fans de tu empresa, y puedas hacer crecer tu base de clientes. Es importante: […]

Categorías
Transformación digital

¿Qué significa realmente ser una empresa centrada en el cliente?

Muchas empresas se describen a sí mismas como "centradas en el cliente", pero ¿lo están? Bob Evans de Cloud Wars revela por qué necesitan serlo, ahora más que nunca.

Categorías
Developers Tutoriales de Salesforce

Modificadores de acceso seguros a Apex para la actualización de seguridad de Summer '21 ☁️

En la versión Summer '21, una actualización de seguridad obligatoria aplicará modificadores de acceso en las propiedades de Apex en el marcado de componentes Lightning. En esta publicación, compartiremos lo que implica la actualización de seguridad y presentaremos una herramienta que lo ayuda a detectar las propiedades de Apex que están potencialmente afectadas. Acerca de la actualización de seguridad Dado que la confianza es nuestro valor número uno, […]

La publicación Secure Apex Access Modifiers for Summer '21 Security Update apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Estrategias para Empresas

🏆 Zag: La Estrategia secreta de las Marcas de Alta Performance « EGA Futura Software

⭐️ A través del éxito ZAG de Marty Neumeier, hoy aprenderás cómo crear una marca de alta performance, cómo leer el feedback de tus clientes sobre tus productos y mensajes, cómo lograr el éxito dentro del ciclo de competencia, y cuáles son los secretos de cómo nombrar correctamente a tus productos, servicios y empresa.

Categorías
Videos

🎬 Video de EGA Futura » Zag: La Estrategia secreta de las Marcas de Alta Performance

A través del éxito ZAG de Marty Neumeier, hoy aprenderás cómo crear una marca de alta performance, cómo leer el feedback de tus clientes sobre tus productos y mensajes, cómo lograr el éxito dentro del ciclo de competencia, y cuáles son los secretos de cómo nombrar correctamente a tus productos, servicios y empresa: https://www.egafutura.com/negocios/zag-estrategia-marcas

Categorías
Estrategias para Empresas

🏆 Revelado: Cómo las Personas Exitosas se vuelven aún más Exitosas « EGA Futura Software

⭐️ Si sientes que a pesar de que tu trabajo este siendo bien pagado, y que te esta yendo bien, pero hay algo que te impide ir al proximo nivel de éxito, este artículo es para ti. Marshall Goldsmith, en su libro What You got there won’t get you there, te ayudará a superar, como a tantos líderes mundiales, tus hábitos inconscientes que te detienen para ser más exitoso y seguir progresando en tu vida y en tu carrera,, eliminando todo aquello que te aleje del camino deseado y de tu meta.

Categorías
Transformación digital

¿Quiere mejorar el servicio de campo en su empresa? Sube en una plataforma

Descubra cómo Fike, un fabricante de piezas de seguridad industrial de 75 años, conectó el servicio de campo con la organización en general para solidificarlo como una función crítica.

Categorías
Wiki para Empresas

Software de Servicio al Cliente, la máquina de hacer Beneficios!

Al comercializar tus productos en el mercado o prestar servicios estableces un vínculo con las personas que están dispuestas a adquirirlos, es decir, con tus clientes. Ellos son la razón de ser de tu emprendimiento y por lo tanto, es necesario que los conozcas. Cada cliente tiene sus características e historia. Muchos terminan satisfechos con […]

Categorías
Salesforce Tutoriales de Salesforce

Conozca al equipo que aporta diversidad, equidad e inclusión al ecosistema de socios de Salesforce

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … La semana pasada, Salesforce organizó la primera reunión de la […]

Categorías
Developers

Introducción a Salesforce Flow – Parte 64 (Mejora en Flow – Aprenda a usar NO CONTIENE Operador – ¡y presumir!)

Última actualización el 25 de mayo de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Qué sucede si su caso de uso requiere que use el operador NO CONTIENE en Flow? Con un suspiro, es posible que desee recordarme que, en Salesforce Flow, uno… Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 64 (Upskill on Flow – Learn How to Use DOESN'T CONTAINS Operator – and Show-Off!) Apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Salesforce Tutoriales de Salesforce

Cómo Specright usó Blockchain para cambiar el juego de la cadena de suministro

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …

Categorías
Estrategias para Empresas

🏆 Estrategias y Tácticas de Pricing: Una guía para Crecer y Ganar en el mercado « EGA Futura Software

⭐️ En el siguiente artículo basado en el libro The Strategy and Tactics of Pricing, se explica cómo manejar los mercados de manera estratégica y como crecer de un modo más rentable. En vez de calcular precios para cubrir costos o alcanzar objetivos de ventas, aprenderás a tomar decisiones de fijación de precios fundamentales que manejan de manera proactiva las percepciones de valor, motivan las decisiones de compra, y cambian las curvas de demanda.