3 formas en que la IA puede mejorar el servicio del sector público y multiplicar la confianza de los ciudadanos

La confianza es lo primero para los gobiernos de todo el mundo, y la IA puede ayudarles a ganar eficiencia y mejorar la confianza de los ciudadanos.

The post 3 formas en las que la IA puede mejorar el servicio del sector público y multiplicar la confianza de los ciudadanos appeared first on Salesforce.

La IA puede ayudar a los gobiernos de todo el mundo a ganar eficiencia y mejorar la confianza de los ciudadanos

Seguir leyendo

¿Eres nuevo en el diseño de aplicaciones accesibles? Empiece aquí ☁️

¿Eres nuevo en el diseño de aplicaciones accesibles? Empiece aquí ☁️

Aprenda cuatro formas de hacer que sus productos puedan ser utilizados por más personas.

Seguir leyendo

Uso de Flow, Apex o la API REST para invocar plantillas de avisos ☁️

Uso de Flow, Apex o la API REST para invocar plantillas de avisos ☁️

Gracias a la API Connect REST, no sólo es posible invocar plantillas de avisos de forma programática dentro de la plataforma Salesforce, sino también desde sistemas de terceros.

El artículo Prompt Builder está disponible en inglés

The post Invoque plantillas de avisos desde Flow, Apex o la API REST appeared first on Blog de desarrolladores de Salesforce.

Las plantillas de avisos no sólo se pueden invocar mediante programación dentro de la plataforma Salesforce, sino también desde sistemas de terceros

Seguir leyendo

Acceda a las API Connect REST de Data Cloud mediante Postman ☁️

Acceda a las API Connect REST de Data Cloud mediante Postman ☁️

Aprenda a utilizar Postman para interactuar con los datos y metadatos de Data Cloud a través de la API Connect para una integración de datos sin fisuras.

<a href="text.php?

The post Acceda a las API Connect REST de Data Cloud desde Postman appeared first on Blog de desarrolladores de Salesforce.

Blog de desarrolladores de Salesforce

Seguir leyendo

Por qué las metodologías de ventas son recetas para el éxito (y cómo elegir la adecuada)

No deje su estrategia al azar. Aquí te explicamos cómo encontrar una metodología de ventas que funcione para tu negocio.

Seguir leyendo

Las tendencias en IA de más de 700 líderes empresariales revelan las claves mundiales del éxito

A pesar de la creciente cantidad de casos de uso, hay tres fundamentos que deben tenerse en cuenta a la hora de perfeccionar su CRM basado en IA.

Las tendencias en IA de más de 700 líderes empresariales revelan las claves globales del éxito

The post Las tendencias de IA de más de 700 líderes empresariales revelan las claves globales para el éxito appeared first on Salesforce.

La inteligencia artificial es la clave del éxito

Seguir leyendo

5 cosas que debe tener su CRM de servicios financieros

El informe Forrester Wave™: Financial Services CRM, Q3 2023 Report identificó, analizó y puntuó los CRM de servicios financieros más significativos – y tenemos lo que necesita para apostar por su próxima solución.

Seguir leyendo

Gestión de patrimonios en Asia-Pacífico: lecciones de una región digitalmente inteligente

Mire hacia el Este para conocer el futuro dinámico del sector.

The post Wealth Management in Asia Pacific – Learnings from a Digitally Savvy Region appeared first on Salesforce.

La gestión de patrimonios en Asia Pacífico – aprendizajes de una región digitalmente inteligente

Seguir leyendo

Cómo recopilar requisitos de seguridad en Salesforce

La recopilación de requisitos de seguridad puede parecer un reto incómodo. Como administrador/consultor, no es realista suponer que los usuarios finales comprenden los diversos matices de seguridad en Salesforce, como funciones, perfiles, conjuntos de permisos, grupos de conjuntos de permisos, silenciamiento, conjuntos de uso compartido, uso compartido implícito y la distinción entre uso compartido manual y programático.

Por lo tanto, surge la siguiente pregunta: ¿cómo […]

se pueden recopilar los requisitos de seguridad en Salesforce?

The post Cómo recopilar requisitos de seguridad en Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

Cómo recopilar requisitos de seguridad en Salesforce

Seguir leyendo

¿Qué debe ser lo primero en la agenda de la IA de su empresa?

La mejor forma de asegurarse de que la implantación de la IA es estratégica y eficaz es tener claros los objetivos empresariales y plantearse las preguntas adecuadas.

Seguir leyendo

Investigación NLG de confianza @ Salesforce AI

Aunque en los últimos años hemos visto mejoras asombrosas en el rendimiento de los modelos, debemos ser conscientes de los inconvenientes que aún presentan. Creemos que la mejora conjunta de estos modelos, así como la evolución de nuestros enfoques para evaluarlos, es esencial de cara al futuro.

Seguir leyendo

La IA no te quita el trabajo, sino que te prepara para uno mejor (aquí tienes 12)

La IA y la IA generativa están ayudando a crear una variedad de nuevas carreras, desde ingeniero de prontitud a formador de IA. He aquí 12 funciones nuevas y futuras, y consejos para prepararse para ellas.

Seguir leyendo

Desarrollo de la nueva solución de gestión de API de Flex Gateway de MuleSoft

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», exploramos las extraordinarias trayectorias de líderes en ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy, nos sumergimos en el viaje técnico de Evangelina Martínez Ruiz Moreno, Directora Senior de Salesforce, que encabezó el desarrollo del nuevo Anypoint Flex Gateway de MuleSoft. Sigue leyendo para explorar cómo […]

El post Del concepto a la realidad: Developing MuleSoft’s New Flex Gateway API Management Solution appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Salesforce Engineering Blog

Seguir leyendo

Uso del usuario de integración de Salesforce y credenciales de cliente OAuth para invocar API REST ☁️

Uso del usuario de integración de Salesforce y credenciales de cliente OAuth para invocar API REST ☁️

Aprenda a configurar el usuario de integración de Salesforce tanto para la autenticación mediante credenciales de cliente de OAuth como para la autorización mediante conjuntos de permisos.

The post Invoque API REST con el usuario de integración de Salesforce y las credenciales de cliente OAuth appeared first on Blog de desarrolladores de Salesforce.

Seguir leyendo

El gran debate sobre las fuentes de clientes potenciales de Salesforce

Como la mayoría de los administradores de Salesforce, paso mucho tiempo en reuniones. De hecho, paso más tiempo en reuniones hablando sobre Salesforce que trabajando en Salesforce. Uno de los temas que surge en cada cliente, independientemente del tamaño de la empresa, es Lead Source. Lead Source es un […]

estándar

The post El gran debate sobre Lead Source de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

El gran debate sobre Lead Source de Salesforce appeared first on Salesforce Ben

Seguir leyendo

¿Qué impide a los equipos de ventas australianos adoptar la IA?

Las ventas son una disciplina muy humana, por lo que tiene sentido que algunos vendedores tengan dudas sobre los beneficios de la IA. Descubra cómo un enfoque colaborativo con la IA no solo preserva sino que mejora el toque personal en las ventas, para establecer conexiones más sólidas y significativas con los clientes.

Seguir leyendo

Ventajas y tendencias del software AI para centros de llamadas

El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.

The post Beneficios y tendencias del software AI para call center appeared first on Salesforce.

Seguir leyendo

Manipulación de datos mediante la CLI de Salesforce ☁️

Manipulación de datos mediante la CLI de Salesforce ☁️

Aprenda cómo puede utilizar la CLI de Salesforce para manipular lotes de registros pequeños y grandes en su flujo de trabajo de DevOps.

La CLI de Salesforce le permite manipular lotes de registros pequeños y grandes en su flujo de trabajo de DevOps

The post Manipule datos con la CLI de Salesforce appeared first on Blog de desarrolladores de Salesforce.

Seguir leyendo

¿Qué es la gestión de pedidos y por qué debería importarle?

Un sistema de gestión de pedidos es el cerebro detrás de las escenas en el viaje de pedidos y cumplimiento. Puede hacer o deshacer la relación con sus clientes

The post ¿Qué es la gestión de pedidos y por qué debería importarle? appeared first on Salesforce.

El sistema de gestión de pedidos es el cerebro entre bastidores de los procesos de pedido y entrega

Seguir leyendo

Cómo estamos potenciando las ventas con IA en Thoughtworks

La IA está cambiando nuestra forma de trabajar de una manera sin precedentes, y los equipos de ventas no son una excepción. Simone Thompson, responsable de Ventas y Crecimiento de Clientes de la consultora tecnológica global Thoughtworks, comparte su opinión sobre el futuro de la IA en las ventas y por qué cree que puede reforzar la naturaleza humana de las ventas.

Seguir leyendo