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Base de datos CRM: Qué es y cómo utilizarla
Aprenda a liberar el potencial de su negocio con una base de datos CRM. Agilice las operaciones, impulse las ventas y mejore las relaciones con los clientes.
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En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», exploramos las extraordinarias trayectorias de líderes en ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy, nos sumergimos en el viaje técnico de Evangelina Martínez Ruiz Moreno, Directora Senior de Salesforce, que encabezó el desarrollo del nuevo Anypoint Flex Gateway de MuleSoft. Sigue leyendo para explorar cómo […]
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Desde la última innovación en IA, historias de Trailblazer y anuncios de subvenciones hasta un nuevo ganador de la Sudadera con capucha dorada, aquí tiene seis momentos destacados del Salesforce World Tour Sídney 2024.
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Aprenda a convertir más clientes potenciales y a fidelizarlos con el enfoque de ventas consultivo.
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¿No está seguro de por dónde empezar su viaje de marketing por correo electrónico? Estos consejos, explicaciones sencillas y mejores prácticas le ayudarán.
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Desbloquee el poder transformador de las plataformas de datos de clientes en nuestra guía & descubra sus ventajas para la gestión de datos y el marketing estratégico.
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Adoptar la IA en el marketing por correo electrónico puede ayudar a mejorar las tasas de apertura, aumentar los resultados y respaldar las pruebas A/B. He aquí cómo.
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Seguir leyendoUso del usuario de integración de Salesforce y credenciales de cliente OAuth para invocar API REST ☁️
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Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce
Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico. Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]
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Seguir leyendoAhorre tiempo y cierre más acuerdos: Salesforce Sales Cloud es la mejor herramienta para su proceso de ventas
Desde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.
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Seguir leyendo¿Se ahoga en tickets de clientes? Nade hacia el éxito con una potente herramienta de gestión de incidencias: Salesforce Service Cloud
Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.
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Seguir leyendoGrabaciones de llamadas de ventas: El secreto de los equipos de ventas de alto rendimiento
Descubra cómo el software de grabación de llamadas de ventas puede proporcionarle la información que necesita para cerrar su próximo negocio.
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¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.
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La versión Spring ’24 ya está aquí, y estos son algunos de los aspectos más destacados de la versión, que detallan las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.
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Las 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024
Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.
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¡Es hora de liberar a los aseguradores!
Los seguros se están adaptando poco a poco a la tecnología y eso son buenas noticias para los suscriptores que buscan hacer menos administración y más suscripción. Salesforce está aquí para ayudar
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