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Developers Salesforce

Fin del soporte para IE11 en la plataforma Lightning ☁️

Microsoft finalizará el soporte para Internet Explorer 11 el 15 de junio de 2022. A la luz de este anuncio, Salesforce planea finalizar su soporte para IE11 en la plataforma Lightning el 1 de enero de 2023. Estamos ampliando el soporte, limitado a problemas críticos, es decir, , detención del negocio y sin solución alternativa (Sev1 o superior) — para un […]

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Developers

Escáner de código de barras para el flujo de pantalla con la API de BarcodeScanner

Última actualización el 8 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo escanear y procesar un código de barras de Screen Flow? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar la API BarcodeScanner en el componente web Lightning Crear un componente web Lightning para el flujo de pantalla con un

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Developers Salesforce

Agregar automáticamente miembro del equipo de oportunidades al seguidor de oportunidades

Última actualización el 7 de junio de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede agregar automáticamente miembros del equipo de oportunidad a un seguidor en una oportunidad? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Trabajar con el elemento obtener registros para encontrar el registro Usar el elemento de decisión para verificar

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Developers

Agregar miembro automáticamente al equipo de cuenta predeterminado del nuevo usuario

Última actualización el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede agregar automáticamente un usuario específico al equipo de cuenta predeterminado del nuevo usuario? ¿Qué tan bueno sería si Salesforce agregara automáticamente un usuario (usuario especificado) al Equipo de cuenta predeterminado para cada nuevo usuario?

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Developers

¿Alguna vez ha necesitado seleccionar varios valores de listas de selección en el flujo? ¿Qué tal a través de una sola condición?

Última actualización el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Salesforce Flow es una de las herramientas más poderosas proporcionadas por Salesforce para implementar requisitos comerciales de forma declarativa. ¡Hasta la fecha, he escrito más de 200 flujos solo para mis publicaciones de blog! Salesforce Flow ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y dinero al

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Servicio al cliente

Help Scout vs Freshdesk: una guía para las plataformas de atención al cliente

Al considerar HelpScout y Freshdesk, sería ideal para leer esta revisión de características, precios, funcionalidad y más de Groove, un nuevo líder en el espacio de atención al cliente de comercio electrónico.

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Developers Salesforce

Analice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce ☁️

En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinción de incendios de la implementación de un cliente. Esto suele ser después de que se completa la implementación y las aplicaciones se encuentran con múltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones periódicas o que surjan excepciones de límite de gobernador en varias áreas dentro de la aplicación. Estos problemas afectan […]

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Developers

Crear automáticamente un caso a partir de la palabra clave utilizada en Chatter

Última actualización el 2 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede crear automáticamente un caso a partir de una publicación de Chatter si incluye una palabra clave específica? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender qué son los tipos de metadatos personalizados y cuándo debe uno.

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Developers

Prácticas recomendadas de pruebas inteligentes de Salesforce con Panaya Foresight

Última actualización el 31 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Una de las mejores partes de Salesforce son sus características listas para usar que se pueden adaptar fácilmente para satisfacer las necesidades específicas de su negocio. Pero si bien puede ser fácil actualizar un nuevo proceso de ventas o crear una capa personalizada

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Revisión de la aplicación

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Summer '22 con la nueva API de administración de suscripciones ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Developers

Cree un canal Slack usando Flow

Última actualización el 30 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: ¿Cómo se crea un canal de Slack con Salesforce Flow? Los canales de Slack aportan orden y claridad al trabajo: puede crearlos para cada proyecto, tema o equipo. Cuando hay un canal para todo, usted

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Developers Salesforce

Presentamos la API de la plataforma Einstein Bots ☁️

La API de la plataforma Einstein Bots es una nueva API REST que le permite interactuar con sus Bots de Einstein desde cualquier cliente. En esta publicación de blog, exploraremos cómo usar esta nueva API para hablar con su bot, y en publicaciones posteriores de esta serie, analizaremos casos específicos en detalle. Qué son […]

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Developers Salesforce

Integre Bots de Einstein en cualquier canal con el nuevo SDK y Framework ☁️

Einstein Bots es una solución de chatbot conversacional que funciona con Einstein AI Platform de Salesforce. Su trabajo es interactuar con los clientes y brindarles la información que necesitan rápidamente sin intervención humana. También puede manejar tareas simples y repetitivas, lo que libera a los agentes para que manejen casos más complejos. En Spring '22, lanzamos el […]

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Developers

Envíe un mensaje directo de Slack usando Flow

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se envía un mensaje directo al propietario de la cuenta en Slack a través de Salesforce Flow? Slack es una aplicación de mensajería para empresas que conecta a las personas con la información que necesitan. Sus espacios de trabajo le permiten organizar las comunicaciones por canales para discusiones grupales y le permiten

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Developers

Publicar un mensaje en un canal de Slack mediante Flow

Última actualización el 24 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se publica un mensaje en un canal de Slack a través de Salesforce Flow? Slack es una aplicación de mensajería para empresas que conecta a las personas con la información que necesitan. Sus espacios de trabajo te permiten organizar las comunicaciones por canales

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Aprenda MOAR en Summer '22 con Lightning Web Components ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Notificar al propietario de la oportunidad cuando se reciba una respuesta a la encuesta

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo notifica al propietario de la oportunidad cuando un cliente envía una respuesta a la encuesta (posventa)? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender los objetos SurveyQuestionScore, SurveyInvittaion. Usar el flujo para notificar al propietario de la oportunidad cuando se reciba una respuesta a la encuesta posterior a la venta. Averiguar si un

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Summer '22 con servicios externos y actualizaciones de API ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Developers Salesforce

Eliminación automática de un registro de grupos de Chatter

Última actualización el 19 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se elimina automáticamente un registro de los grupos de Chatter? Salesforce le permite agregar un registro a Grupos de Chatter, lo que significa que ahora puede colaborar y discutir los registros como un equipo en el grupo. Tú

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Developers Salesforce

Aprende MOAR en Summer '22 con Developer Tooling ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Developers

Definir condiciones adicionales al actualizar registros

Última actualización el 2 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puedo usar la automatización para actualizar las oportunidades abiertas relacionadas con una cuenta? Objetivos: Usar el elemento de decisión para verificar el estado actual de la cuenta. Definir criterios para que registros específicos reciban actualizaciones específicas. Usar flujo desencadenado por registros para actualizar.

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Summer '22 con Release Highlights para desarrolladores ☁️

¡Descubra las nuevas características de la versión Summer '22 para administradores y desarrolladores! Sabemos que cada versión trae consigo muchas funciones nuevas y sorprendentes, y puede haber mucho que digerir. Con Learn MOAR, estamos empaquetando el lanzamiento y presentándolo en un formato fácil de digerir en blogs, videos y más. Buceo […]

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Developers

La forma más fácil de convertir filtros ListView para usar en SOQL

Última actualización el 16 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo convertir filtros de vista de lista para usar en SOQL? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Convertir filtros de vista de lista a SOQL equivalente Exportar registros de la vista de lista a una hoja de cálculo de Excel Comprender las vistas de lista

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Developers

Actualizar cotizaciones relacionadas a denegadas excepto la que se aceptó

Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo uso la automatización para actualizar otros registros relacionados de un objeto? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar Salesforce para actualizar automáticamente las cotizaciones asociadas con una Oportunidad Usar el elemento de decisión para

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