Por qué la automatización de servicios financieros es la respuesta a las expectativas cambiantes de los asesores

La relación cliente-asesor financiero nunca ha sido más importante, lo que ha llevado a cambios importantes en el rol de asesor.

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Cómo hacer crecer su negocio: 15 pasos que realmente tomamos para crecer a $ 3.5 millones / año

Después de siete años, más de 2,000 clientes, y con un crecimiento de $ 0 a $ 290K + en ingresos mensuales, quiero correr el telón sobre exactamente lo que se necesita para hacer crecer un negocio. Bueno, malo y feo. Casi cierro todo. Fue hace dos años. Nuestro negocio se había estancado. Mi jefe de marketing tenía […]

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Avances en las operaciones comerciales con Salesforce y QuickBooks

Última actualización el 19 de marzo de 2021 por Rakesh Gupta La creación de procesos optimizados y automatizados dentro de su empresa es clave para mantener y mejorar sus operaciones y la productividad del personal. Las empresas que utilizan Salesforce y QuickBooks para sus cuentas por cobrar y por pagar deben… Continuar leyendo

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🔔 ¿Creador de notificaciones de Salesforce?

¿Sabía que puede utilizar Salesforce Notification Builder para crear notificaciones personalizadas para equipos, colas de tareas y grupos públicos? ¡O incluso para reemplazar las notificaciones estándar o desactivar lo que no es necesario! Honestamente, las notificaciones personalizadas es algo con lo que no he jugado mucho, admito que casi me pierdo la función por completo. Puede activar Leer más sobre 🔔 Generador de notificaciones de Salesforce? […]

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Ha llegado el cliente totalmente digital: ¿está listo su negocio?

¿Cómo es comercializar, vender e involucrar a su audiencia desde cualquier lugar? Nuestras últimas historias de clientes con Sonos, elf Cosmetics y Spalding muestran cómo sacar más provecho de lo digital.

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5 elementos esenciales del servicio al cliente para guiar su negocio en crecimiento

Estos cinco elementos del servicio al cliente sientan las bases para el crecimiento de la empresa, el éxito del cliente y la felicidad del cliente en las pequeñas empresas en crecimiento.

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Mejorar el desarrollo y la entrega de Salesforce

El año pasado analizamos Salesforce DevOps (Parte 1 y Parte 2), donde, en pocas palabras, el objetivo es permitir un flujo rápido de trabajo planificado en producción (decenas, cientos, miles de implementaciones al día), mientras estabilidad, confiabilidad y seguridad. Es más fácil decirlo hecho, ¿verdad? Como equipos que mejoran la plataforma Salesforce y Leer más sobre Mejorar el desarrollo y la entrega de Salesforce […]

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9 mejores prácticas para aumentar la adopción de usuarios de Salesforce

Salesforce es una herramienta comercial con características increíbles que pueden ayudar a su equipo a vender más y completar proyectos con más éxito. Sin embargo, Salesforce también puede ser una herramienta costosa, especialmente si paga pero los usuarios no la usan. Con un precio promedio de Salesforce que cuesta entre $ 25 y $ 300 por usuario, si sus usuarios no están utilizando completamente […]

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🏆 Dueños de Empresa, Jefes y Gerentes: Como liderar desde quien eres (no desde tu posición o poder) « EGA Futura Software

⭐️ Si quieres ser un líder basándote en tu personalidad serás único, y darás lo mejor de ti mismo para hacer una diferencia positiva, inspirándote a desarrollar ese líder que siempre soñaste ser. Asimismo aprenderás ciertos consejos y perspectivas que te harán cambiar el modo de ver tu liderazgo y cómo vives tu vida. adaptándote también a las demandas diarias y a las oportunidades del siglo 21.

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Las 5 mejores aplicaciones de gestión de proyectos de Salesforce

Salesforce tiene toneladas de funciones y capacidades diferentes, pero carece de una característica importante: la funcionalidad de gestión de proyectos. Es posible que pueda arreglárselas con algunas configuraciones personalizadas o código para ayudarlo a administrar proyectos y personas, pero si realmente desea tener una excelente administración de proyectos, debería considerar obtener uno de Salesforce […]

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Estos son los canales digitales de servicio al cliente que todo contact center necesita

Los canales digitales de servicio al cliente como el chat en línea, las aplicaciones de mensajería y el soporte de video obtuvieron ganancias de adopción de dos dígitos en 2020. ¿Su organización se mantiene al día?

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🏆 Cómo poner a prueba tu próxima Idea de Negocio para no perder Tiempo ni Dinero « EGA Futura Software

⭐️ ¿Tiene mérito tu idea? ¿Tendrá éxito en el mercado que estás tratando de servir o sera una perdida de tiempo y recurso? ¿Será una buena idea para ti? En otras palabras, tomará vuelo? Desde Will it Fly? por Pat Flynn te desafiaremos a que pienses de manera crítica como si fuera un manual de vuelo, algo al que puedas acudir para un consejo directo y honesto cuando comiences a testear tu idea y construir tu negocio.

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Emprendedor de comercio electrónico: cómo un DJ de bodas inició una de las empresas de más rápido crecimiento en Texas

Siempre que tenemos la oportunidad de hablar con un cliente aquí en Groove, la aprovechamos. Entonces, cuando Josh Pather de Photo Booth International dejó caer esta línea en una conversación con Erika de nuestro equipo de soporte… Sabíamos que teníamos que comunicarnos. Pensamos en hablar con Josh sobre Groove y tal vez escribir […]

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🏆 Ideas: Cómo superar los Obstáculos entre la Visión y la Realidad « EGA Futura Software

⭐️ Durante décadas el mundo creativo ha sido propulsado hacia el concepto de brainstorming. Alex Osborn, el padre del brainstorming, nos demostró que podíamos juntar grupos de personas y mágicamente tener un cuarto lleno de ideas. Desafortunadamente esto es donde la historia generalmente se detiene. Como dijo Thomas Edison una vez, “El genio es 1% de inspiración y 99% de sudor”. Este libro trata sobre el 99%, por lo tanto prepárate para transpirar, Prepárate para hacer que tus ideas sucedan.
Scott Belsky, el fundador de Behance y La Conferencia del 99% han dedicado años a investigar cómo los equipos creativos pueden transformarse en más productivos y efectivos. Te enseñará cómo tomar una idea y hacerla realidad.

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Repriorizar las listas de tareas como un presidente

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. (Esta es la parte 7 de una serie de varias partes de Tecnología de […]

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🏆 Deja de creer las Mentiras sobre Quién Eres (para poder Convertirte en quien estabas destinado a Ser) « EGA Futura Software

⭐️ ¿Qué es lo que te impide tener una vida alegre y productiva? ¿Cómo vivir una vida ocupada pero significativa? Lo más importante es que tu y solo tu eres responsable en quien te conviertes y cuan feliz eres. Pero también has escuchado muchas mentiras en la sociedad, los medios y en nuestras familias, mentiras que son perjudiciales para nuestro sentido del valor y nuestra habilidad para funcionar. Conoce todo esto y aprende a ser más feliz y exitoso.

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🏆 Quién estás destinado a ser?: Un innovador proceso para descubrir y desarrollar tu verdadero potencial « EGA Futura Software

⭐️ ¿Cómo afecta tu personalidad a tu comportamiento? ¿Vives en modo piloto automático tratando de cubrir el día? Te ofrecemos este artículo basado en el libro Who Are You Meant to Be? a vivir la experiencia de sentarte en el asiento del conductor de tu vida, logrando vivir de manera auténtica y logrando tu potencial.

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🏆 Preguntas que venden: El proceso para Descubrir lo que realmente quiere tu Cliente « EGA Futura Software

⭐️ ¿Sabes que con formular simplemente las preguntas correctas pueden hacer la diferencia entre finalizar una venta o perderla?. Muchas personas de ventas tienen el conocimiento de sus productos pero muchos fallan en hacer preguntas que los ayudará a revelar las necesidades reales de sus clientes. En este artículo basado en el libro Questions That Sell aprenderás las tecnicas de interrogacion avanzada para aumentar tus ventas, conectarte mejor con tus clientes comprendiendo sus necesidades y cerrar más ventas y de manera mas rapida.

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🏆 El “Método Turbina” para Potenciar tu Empresa pensando como un Genio « EGA Futura Software

⭐️ Las personas creativas se caracterizan por poseer la habilidad de ver el mundo de formas diferentes, de relacionar fenómenos que a simple vista parecen ajenos entre sí, encontrar patrones y generar soluciones. Ser creativo conlleva dos procesos: pensar y producir. Si tienes ideas las tienes que llevar al mundo real. Cuando pones en práctica la creatividad puedes mejorar cualquier aspecto de tu vida laboral.

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🏆 Los 10 Mandamientos del Éxito « EGA Futura Software

⭐️ Construir una empresa o carrera exitosa es un camino muy largo y complicado. Habrá momentos en los que sientas que estás perdido y nadie puede darte una mano, pero no te rindas, recuerda que la perseverancia y la dedicación son fundamentales para salir adelante.

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🏆 Por qué Dropbox es un Éxito « EGA Futura Software

⭐️ ¿Nunca has tratado de decirle a un amigo qué es la nube y cómo funciona? Es una tarea muy complicada y además de ser una tecnología relativamente nueva, pocas personas la conocen.

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🏆 Como Ganarle al Estrés y llevar a tu Empresa al Puesto 1 « EGA Futura Software

⭐️ Un empresario nunca tiene tiempo para relajarse, siempre hay cosas que hacer, cuentas que pagar y problemas que resolver. La carga de trabajo de un empresario típico, que está tratando de sacar lo mejor de sus negocios, es de 80 horas a la semana, y apenas y les da tiempo para dormir.

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How Partners and Customers Are Innovating Together During COVID-19 ☁️

Obtenga inspiración de nuestros poderosos socios innovadores que están trabajando junto con los clientes para hacer conexiones significativas y virtuales.

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🏆 Tendrás mejores Resultados si dejas de esforzarse tanto para Controlar tu Éxito « EGA Futura Software

⭐️ ¿Por qué nos resistimos al desorden en lugar de aceptarlo? El desorden nos brinda ventajas a nuestra vida en el ámbito profesional y personal, nos invita a aceptar los cambios de planes inesperados, la irrupción de personas desconocidas o los sucesos imprevistos que serán clave para generar nuevas ideas, con creatividad y con capacidad de innovación en medio de improvisación y confusión. Con este artículo descubrirás que algunas de las personas más creativas del mundo ya han sabido aprovechar el poder del desorden para alcanzar nuevas metas.

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