Categorías
Consultor de Salesforce Salesforce

Lista de comprobación de implementación de Salesforce: De la puesta en marcha a la adopción

Las implementaciones de Salesforce, también conocidas como ‘releases’, son uno de los mayores retos para los administradores, consultores y aquellos que trabajan en otras muchas funciones. A medida que las organizaciones de Salesforce se vuelven cada vez más complejas, los cambios suelen tener muchas partes «móviles» que pueden tener repercusiones de gran alcance en la organización de Salesforce. Una vez que esté satisfecho con la solución que ha construido (en un sandbox) […]

The post Lista de comprobación de la implementación de Salesforce: De la puesta en marcha a la adopción appeared first on Salesforce Ben.

Categorías
Analista de negocios de Salesforce Consultor de Salesforce Salesforce

La puntuación predictiva de clientes potenciales y la IA cambian las reglas del juego

Le ahorra tiempo y dinero, y ahora es más inteligente. Descubra cómo la IA puede llevar la puntuación predictiva de prospectos al siguiente nivel.

La puntuación predictiva de prospectos + IA cambia las reglas del juego

El post Predictive Lead Scoring + AI is a Game Changer appeared first on Salesforce EU Blog.

La puntuación predictiva de prospectos + IA cambian las reglas del juego appeared first on Salesforce EU Blog

Categorías
Analista de negocios de Salesforce Enterprise Software Salesforce Tutoriales de Salesforce

Marco para el diseño de soluciones Salesforce para equipos empresariales de comercialización

Introducirse en una nueva organización por primera vez puede ser casi como embarcarse en un viaje a través del mar oscuro durante la temporada de tormentas. Esto es especialmente cierto en un entorno empresarial que tiene cientos o miles de usuarios utilizados por múltiples grupos de partes interesadas que tienen su propia pila tecnológica integrada en Salesforce. He […]

El post Marco para el diseño de soluciones Salesforce para equipos empresariales de lanzamiento al mercado appeared first on Salesforce Ben.

Categorías
Developers Salesforce

Migración a Git de Salesforce: Cómo aumentamos la productividad de los desarrolladores

Por Patrick Calahan y Scott Nyberg A medida que surgen nuevas tecnologías de productividad para desarrolladores, las empresas pequeñas y ágiles con bases de código más recientes adoptan rápidamente la innovación. Por el contrario, las organizaciones más grandes, arraigadas en bases de código más grandes y antiguas, se enfrentan a obstáculos para sustituir las tecnologías heredadas. Salesforce se enfrentó a este reto con su principal sistema de gestión de código fuente (SCM). Durante casi dos décadas, la base de código […]

El artículo Explaining Salesforce’s Large-Scale Migration to Git: Cómo mejoramos la productividad de los desarrolladores appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Categorías
Salesforce Transformación digital

3 tendencias que marcarán la atención al cliente a partir de 2024

La gente espera cada vez más que la atención al cliente sea personalizada y sencilla. He aquí cómo las empresas líderes utilizarán tecnología como la IA para satisfacer esas necesidades.

La atención al cliente es cada vez más personal y sencilla

Categorías
Analista de negocios de Salesforce Consultor de Salesforce Salesforce

Cortar la distancia entre la voz, Salesforce y sus interacciones con los residentes

El papel del centro de contacto es crucial para mejorar la prestación de experiencias. La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso.

La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso

The post El teléfono y más allá appeared first on Blog de Salesforce EU.

El teléfono y más allá appeared first on Blog de Salesforce EU

Categorías
Salesforce

Descubriendo Salesforce en San Francisco: La guía definitiva para el éxito empresarial

Introducción a Salesforce: ¿Qué es y cómo puede ayudar a tu empresa? Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) que ofrece una amplia gama de soluciones para ayudar a las empresas a gestionar sus ventas, marketing y servicio al cliente de manera eficiente. Con Salesforce, […]

Categorías
Salesforce

La majestuosidad de Salesforce Tower: El edificio más alto de San Francisco

Introducción a Salesforce Tower: El rascacielos más alto de San Francisco La Salesforce Tower es un rascacielos ubicado en el centro de San Francisco, California. Con una altura de 326 metros, se ha convertido en el edificio más alto de la ciudad y uno de los más emblemáticos de su horizonte. La construcción de la […]

Categorías
Analista de negocios de Salesforce Enterprise Software Salesforce Tutoriales de Salesforce

Guía completa de documentación de Salesforce (en un mundo de inteligencia artificial)

La plataforma Salesforce es muy potente. Con cada nueva versión, su org se vuelve más potente, pero también más compleja. Como le dijeron una vez a Spiderman: «un gran poder conlleva una gran responsabilidad». Entonces, ¿cómo puede asumir la responsabilidad real de mantener su organización? Con todo lo demás que tiene que hacer, documentar sus cambios es probablemente bajo en […]

El post Guía completa para la documentación de Salesforce (en un mundo de IA) appeared first on Salesforce Ben.

Categorías
Analista de negocios de Salesforce Enterprise Software Salesforce Tutoriales de Salesforce

5 razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce

Desde el temor a las imprecisiones en los informes hasta la lucha constante contra los silos de datos y la sombra amenazadora de los incumplimientos, los retos de supervisar sus datos son abundantes. Y no hablemos ya de los quebraderos de cabeza financieros que provocan las malas prácticas de gestión de datos. Mantener un diccionario de datos no es solo marcar una casilla […]

The post 5 razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

Las razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce appeared first on Salesforce Ben

Categorías
Transformación digital

Análisis del servicio de atención al cliente: Cómo dar sentido a todos sus datos

Convierta las interacciones con los clientes en información que ayude a su empresa a mejorar gracias a la inteligencia de servicio.

Service Intelligence

Categorías
Consultor de Salesforce Salesforce

Simplificación de las implementaciones de Salesforce CPQ: Estrategias para el éxito

Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) es una potente herramienta que agiliza el proceso de creación de presupuestos precisos para productos y servicios. Como parte integral de Salesforce Revenue Cloud, CPQ ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos de ventas, mejorar la generación de ingresos y ofrecer una mejor experiencia general al cliente. Sin embargo, implementar, desarrollar y mantener Salesforce CPQ puede ser […]

The post Cómo simplificar las implementaciones de Salesforce CPQ: Estrategias para el éxito appeared first on Salesforce Ben.

La simplificación de las implementaciones de CPQ de Salesforce: Estrategias para el éxito

Categorías
Discover Magazine Salesforce

Dreamforce 2023: IA que entiende metadatos y prioriza seguridad de datos

Salesforce está organizando Dreamforce, el evento de IA más grande del año. El CEO, Mark Benioff, expresa gratitud a los asistentes y destaca la importancia de sus contribuciones al éxito de la empresa. El Evento Dreamforce El Evento Dreamforce es una de las conferencias más grandes y relevantes del mundo en el ámbito de la […]

Categorías
Discover Magazine

Google Workspace y Salesforce

Google está centrado en hacer que la tecnología sea más fácil de usar a través de la inteligencia artificial (IA) y en crear agentes que puedan entender e interactuar con sistemas informáticos. Además, Google Cloud se asocia con otras áreas de Google, como Google DeepMind, para llevar sus capacidades de IA al mercado y ponerlas […]

Categorías
EGA Futura Software

Optimiza tu Gestión de Proveedores con Salesforce.com: Descubre cómo hacerlo

Introducción La gestión efectiva de proveedores es de vital importancia para el éxito de cualquier empresa. Los proveedores son una parte fundamental de la cadena de suministro y su rendimiento puede tener un impacto significativo en la calidad y eficiencia de los productos y servicios que ofrece una empresa. Es por eso que contar con […]

Categorías
EGA Futura Software

Optimiza tu negocio con la Automatización de Procesos de Proveedores

Introducción La automatización de procesos de proveedores es un concepto clave en el mundo empresarial actual. Se refiere a la implementación de tecnología y sistemas para agilizar y optimizar los procesos relacionados con los proveedores de una empresa. Esto incluye desde la gestión de pedidos y facturas, hasta la comunicación y colaboración con los proveedores. […]

Categorías
EGA Futura Software

Optimiza tu negocio con Portales de Proveedores: La clave del éxito en la gestión de compras

Introducción Un portal de proveedores es una plataforma en línea que permite a las empresas gestionar y optimizar sus procesos de adquisición y comunicación con los proveedores. Proporciona una interfaz centralizada donde los proveedores pueden enviar cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con la empresa de manera eficiente. Los beneficios de utilizar […]

Categorías
Enterprise Software

Comenzando con Salesforce CDRM: Guía de primeros pasos para optimizar tus procesos de gestión de datos

Introducción Salesforce CDRM (Customer Data Relationship Management) es una herramienta poderosa que permite a las empresas gestionar y organizar eficientemente sus datos de clientes. En un mundo cada vez más digital, donde la información es clave para el éxito de cualquier negocio, contar con una solución de gestión de datos robusta se ha vuelto fundamental. […]

Categorías
Enterprise Software

Comparativa detallada entre Salesforce CRM y Oracle CRM: ¿Cuál es la mejor opción para tu empresa?

Introducción: ¿Qué es un CRM y por qué es importante para tu empresa? Un CRM, o Customer Relationship Management, es un sistema que permite a las empresas gestionar de manera eficiente las relaciones con sus clientes. Es una herramienta que ayuda a organizar y automatizar las actividades relacionadas con la gestión de clientes y ventas, […]

Categorías
Enterprise Software

¿Qué es Oracle ERP y cómo puede ayudar a tu empresa?

Introducción a Oracle ERP: ¿Qué es y cómo funciona? Oracle ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales que ayuda a las empresas a gestionar y controlar sus procesos empresariales de manera eficiente. Este sistema integra diferentes áreas de la empresa, como finanzas, recursos humanos, ventas, compras, inventario, producción, entre otros, en una sola […]

Categorías
Enterprise Software

Descubre cómo Oracle ERP Cloud puede transformar tu empresa

Introducción: Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia y la productividad de tu empresa. En este artículo, te explicaremos qué es Oracle ERP Cloud, cómo funciona y cómo puede ayudar a tu empresa a mejorar su gestión financiera, de recursos humanos, de […]

Categorías
Enterprise Software

Cómo elegir el mejor Sistema ERP para tu negocio

Introducción Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) es una herramienta de gestión empresarial que integra y automatiza los procesos y operaciones de una empresa en un solo sistema. Estos sistemas son fundamentales para las empresas, ya que les permiten mejorar la eficiencia, la productividad y la toma de decisiones, al proporcionar una visión completa y […]

Categorías
Enterprise Software

SAP Business One: la herramienta esencial para una gestión eficiente de tu cadena de suministro

Introducción SAP Business One es una solución de software de gestión empresarial diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas. Esta plataforma integral ofrece una amplia gama de funciones y características que pueden ayudar a las empresas a optimizar y mejorar su gestión de la cadena de suministro. Desde la planificación de la demanda hasta la […]

Categorías
Enterprise Software

Cómo optimizar tus procesos empresariales con Odoo Open ERP

Introducción En el mundo empresarial actual, la eficiencia y la optimización de los procesos son fundamentales para el éxito de una empresa. Una forma de lograr esto es a través de la implementación de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés). Odoo Open ERP es una de las opciones más populares […]