El MRR proporciona una visión profunda del rendimiento financiero, el potencial de crecimiento, la rotación y el valor del cliente.
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¿Qué puede hacer por tu marca una plataforma de datos de clientes? Descubra cómo puede acercarle a sus clientes con la ayuda de la inteligencia artificial
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La plataforma de datos de clientes es una herramienta poderosa: así es cómo hacer que funcione para usted
Seguir leyendo4 tipos de asociaciones de canal y cómo encontrarlas
Aprenda a encontrar nuevos clientes con los socios de canal adecuados.
Seguir leyendoCómo Einstein creó una nueva plataforma unificada de IA a partir de pilas heredadas
En nuestra perspicaz serie “Engineering Energizers” Q&A, nos adentramos en los inspiradores viajes de los líderes de ingeniería que han logrado un éxito notable en sus dominios específicos. Hoy conocemos a Indira Iyer, Vicepresidenta senior de ingeniería de Salesforce, que dirige el desarrollo de Salesforce Einstein. La misión de su equipo es construir la plataforma de IA de nueva generación de Salesforce, que capacita tanto a los equipos internos […]
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Seguir leyendoSea breve: Cómo escribir líneas de asunto para correos electrónicos de ventas que realmente se abran
Destaque en un mar de bandejas de entrada abarrotadas con personalización, urgencia y la dosis justa de frivolidad creativa.
Seguir leyendoLa IA mejora el servicio de campo para sus clientes y trabajadores móviles
Descubra cómo las empresas australianas están utilizando la IA para hacer frente a los mayores retos actuales en el servicio de campo, mejorando la productividad y la experiencia del cliente, y dotando a los trabajadores de herramientas más inteligentes y eficientes para una prestación de servicios sin precedentes.
Seguir leyendoTres formas en que los equipos de marketing pueden superar los obstáculos a la captación de clientes
Explore cómo el compromiso en tiempo real, un mejor uso de la tecnología y una personalización más inteligente están ayudando a los equipos de marketing sudafricanos a superar nuevos retos.
Tres formas de que los equipos de marketing superen los obstáculos al compromiso con el cliente
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Seguir leyendo¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos? Aprenda cómo
Si utiliza datos de clientes en su trabajo diario, habrá oído hablar del análisis de datos. Pero, ¿qué es exactamente? Y, ¿lo estás utilizando de forma eficiente?
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Seguir leyendoConozca a las mujeres pioneras de la IA en Salesforce y eche un vistazo a lo más destacado de nuestro Día de las mujeres en la IA.
Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, la Red de Mujeres de Salesforce organizó su evento inaugural del Día de la Mujer en la IA el 26 de marzo de 2024 en la Torre Salesforce de San Francisco. El evento fue una reunión de mujeres de Salesforce que lideran el trabajo sobre IA ética y responsable en Salesforce.
Seguir leyendoCómo optimiza la consola ML la gestión del ciclo de vida de los modelos de IA
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de ingeniería que han realizado notables contribuciones en sus campos. Hoy conocemos a Venkat Krishnamani, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce e ingeniero jefe de la consola de aprendizaje automático (ML) de Salesforce Einstein. Esta herramienta vital para la IA y ML internos […]
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Einstein Copilot para Tableau: Creación de la próxima generación de análisis basados en IA
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los extraordinarios viajes de líderes de ingeniería que han alcanzado el éxito en sus dominios específicos. Hoy conocemos a John He, vicepresidente de ingeniería de software, que lidera el desarrollo de Einstein Copilot para Tableau: una herramienta innovadora que redefine la forma en que los usuarios interactúan con sus datos, haciendo que complejas […]
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Seguir leyendoCaptación de clientes: Una guía completa
La adquisición de clientes es el alma de cualquier negocio. Es el proceso de atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Sin un flujo constante de nuevos clientes, su negocio acabará por estancarse y…
Seguir leyendoLa ciencia de datos vende: Por qué los científicos de datos son clave en las ventas de hoy
Descubre el papel vital de los científicos de datos en las ventas, desbloqueando información valiosa e impulsando la eficiencia. Sigue leyendo para saber cómo.
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La ciencia de datos vende
Seguir leyendoInnovación en Tableau Pulse: superación de los obstáculos de integración y escalabilidad de la IA para obtener información de próxima generación sobre los clientes – Blog de ingeniería de salesforce.com
En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias inspiradoras de líderes de la ingeniería que han logrado avances notables en sus respectivos campos. Hoy nos reunimos con Harini Nallan Chakrawarthy, vicepresidente de ingeniería de software, que dirige el desarrollo de Tableau Pulse. Esta nueva función de Salesforce que utiliza IA generativa para proporcionar información en tiempo real impulsada por IA en […]
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Cómo los servicios financieros pueden equilibrar la confianza con la innovación en IA
Toda nueva tecnología trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovación y confianza hoy mismo embarcándose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopción de la IA.
Seguir leyendoBreve guía de Salesforce en los EAU
Aprenda qué es Salesforce, cómo utilizar el CRM de IA número 1 y cómo puede beneficiarse. Y descubra por qué debería unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.
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Seguir leyendoMaximice la relevancia con la IA de marketing: vea cómo Flight Centre consigue un 240% más de ventas con la personalización
Con la IA creada específicamente, los profesionales del marketing de hoy en día pueden impulsar el compromiso y la productividad. Descubra consejos sobre cómo empezar y vea cómo Flight Centre está impulsando el éxito.
Seguir leyendoIA de la A a la Z: Glosario de IA generativa para líderes empresariales
Ayude a todos los miembros de su empresa a comprender los términos clave de la IA generativa y lo que significan para sus relaciones con los clientes. Dato curioso: Este artículo se escribió (parcialmente) utilizando IA generativa.
Seguir leyendoCómo ampliamos Salesforce Edge a 5 millones de organizaciones – Blog de ingeniería de Salesforce
¿Cuál fue el desencadenante empresarial de su proyecto? Desde 2018, Salesforce Edge ha estado proporcionando servicios de red de entrega de contenido interno (CDN), incorporando aproximadamente 130,000 nombres de dominio web, incluidas algunas de las mayores propiedades web internas. A lo largo de los años, hemos trabajado para mejorar la estabilidad del servicio, pero ha luchado para mantenerse al día[…]
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Seguir leyendo3 formas en que la IA puede mejorar el servicio del sector público y multiplicar la confianza de los ciudadanos
La confianza es lo primero para los gobiernos de todo el mundo, y la IA puede ayudarles a ganar eficiencia y mejorar la confianza de los ciudadanos.
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Aprenda cuatro formas de hacer que sus productos puedan ser utilizados por más personas.
Seguir leyendoPor qué las metodologías de ventas son recetas para el éxito (y cómo elegir la adecuada)
No deje su estrategia al azar. Aquí te explicamos cómo encontrar una metodología de ventas que funcione para tu negocio.
Seguir leyendoLa IA en la banca: cómo reducir costes y mejorar el servicio
Vea cómo la automatización y la IA están mejorando las experiencias de los bancos en los ámbitos de los datos, las ventas, el marketing y el servicio.
Seguir leyendo5 cosas que debe tener su CRM de servicios financieros
El informe Forrester Wave™: Financial Services CRM, Q3 2023 Report identificó, analizó y puntuó los CRM de servicios financieros más significativos – y tenemos lo que necesita para apostar por su próxima solución.
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