xGen-Sales: IA de última generación para Sales Cloud

World’s #1 CRM introduce su primer LLM de ventas

Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden

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Cómo la nube de datos escala los datos masivos y elimina los cuellos de botella del procesamiento

En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos a ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy nos reunimos con Rahul Singh, Vicepresidente de Ingeniería de Software, que dirige el equipo de Data Cloud con sede en la India. Su equipo se centra en ofrecer una plataforma Data Cloud robusta, escalable y eficiente que consolida los datos de los clientes para mejorar la visión empresarial y […]

Los datos de los clientes son un elemento clave para el éxito de la empresa

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Cómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]

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¿Cómo utilizar la IA generativa en marketing para generar confianza en el cliente?

La confianza de los clientes está en el punto de mira a medida que crece el uso de la IA generativa en el marketing – ¿Cómo puede construirla en lugar de erosionarla?

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La confianza de los clientes está en el punto de mira a medida que crece el uso de la IA generativa en marketing

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Ingeniería de soluciones internas con aprendices de Salesforce

Conozca a Ayan Ali y Melissa Alexandra Lupu, dos ingenieros de soluciones del programa de aprendizaje Future Pathways que son pioneros en su día a día

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¿Qué es la nube de datos?

Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.

La única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo

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Conozca a las mujeres pioneras de la IA en Salesforce y eche un vistazo a lo más destacado de nuestro Día de las mujeres en la IA.

Para celebrar el Mes de la Historia de la Mujer, la Red de Mujeres de Salesforce organizó su evento inaugural del Día de la Mujer en la IA el 26 de marzo de 2024 en la Torre Salesforce de San Francisco. El evento fue una reunión de mujeres de Salesforce que lideran el trabajo sobre IA ética y responsable en Salesforce.

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Einstein Copilot para Tableau: Creación de la próxima generación de análisis basados en IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los extraordinarios viajes de líderes de ingeniería que han alcanzado el éxito en sus dominios específicos. Hoy conocemos a John He, vicepresidente de ingeniería de software, que lidera el desarrollo de Einstein Copilot para Tableau: una herramienta innovadora que redefine la forma en que los usuarios interactúan con sus datos, haciendo que complejas […]

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Innovación en Tableau Pulse: superación de los obstáculos de integración y escalabilidad de la IA para obtener información de próxima generación sobre los clientes – Blog de ingeniería de salesforce.com

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias inspiradoras de líderes de la ingeniería que han logrado avances notables en sus respectivos campos. Hoy nos reunimos con Harini Nallan Chakrawarthy, vicepresidente de ingeniería de software, que dirige el desarrollo de Tableau Pulse. Esta nueva función de Salesforce que utiliza IA generativa para proporcionar información en tiempo real impulsada por IA en […]

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Súbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️

Súbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️

Muestre lo que puede crear con Prompt Builder y Copilot Builder completando la búsqueda #BuiltWithEinstein

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La IA no te quita el trabajo, sino que te prepara para uno mejor (aquí tienes 12)

La IA y la IA generativa están ayudando a crear una variedad de nuevas carreras, desde ingeniero de prontitud a formador de IA. He aquí 12 funciones nuevas y futuras, y consejos para prepararse para ellas.

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Creación de acciones de copiloto personalizadas con Apex ☁️

Creación de acciones de copiloto personalizadas con Apex ☁️

Las acciones personalizadas de Einstein Copilot permiten a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de IA conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes.

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Einstein Copilot permite a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de inteligencia artificial conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes

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TrailblazerDX ’24 Resumen para desarrolladores: Resumen del evento ☁️

TrailblazerDX '24 Resumen para desarrolladores: Resumen del evento ☁️

Explore un resumen de TrailblazerDX 2024, con lo más destacado de Einstein 1 Studio, Data Cloud y más funciones de IA generativa.

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Desarrollo de la nueva solución de gestión de API de Flex Gateway de MuleSoft

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», exploramos las extraordinarias trayectorias de líderes en ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy, nos sumergimos en el viaje técnico de Evangelina Martínez Ruiz Moreno, Directora Senior de Salesforce, que encabezó el desarrollo del nuevo Anypoint Flex Gateway de MuleSoft. Sigue leyendo para explorar cómo […]

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Salesforce Engineering Blog

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Todo el mundo es un Einstein en el Salesforce World Tour Sídney 2024

Desde la última innovación en IA, historias de Trailblazer y anuncios de subvenciones hasta un nuevo ganador de la Sudadera con capucha dorada, aquí tiene seis momentos destacados del Salesforce World Tour Sídney 2024.

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5 usos empresariales de un copiloto de IA

He aquí cinco ejemplos específicos del sector sobre cómo un copiloto de IA puede facilitarte la vida laboral.

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Aprende habilidades de IA en Trailhead

Los empresarios quieren utilizar cada vez más la IA, pero los empleados y los candidatos carecen de los conocimientos necesarios. Ahora, cualquiera puede adquirir conocimientos de IA con el nuevo aprendizaje Trailhead.

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Esta empresa ha ahorrado millones gracias a la inteligencia artificial

Schneider Electric ha hecho lo que a muchas empresas les ha resultado difícil: rentabilizar una inversión en IA. Su enfoque puede funcionar para sus planes de IA generativa.

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¿Qué impide a los equipos de ventas australianos adoptar la IA?

Las ventas son una disciplina muy humana, por lo que tiene sentido que algunos vendedores tengan dudas sobre los beneficios de la IA. Descubra cómo un enfoque colaborativo con la IA no solo preserva sino que mejora el toque personal en las ventas, para establecer conexiones más sólidas y significativas con los clientes.

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10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein

¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo»  Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]

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TrailblazerDX 2024: Guía completa para desarrolladores ☁️

TrailblazerDX 2024: Guía completa para desarrolladores ☁️

Vea lo que TrailblazerDX 2024 tiene preparado para los desarrolladores de Salesforce, tanto si se une a nosotros en San Francisco como si lo hace en Salesforce+

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Una hoja de ruta para integrar la IA en su estrategia de marketing

¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.

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