¡Lanzamiento de las diez mejores joyas de Salesforce Lightning Experience Winter'22!

Con cada nueva versión, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versión Winter'22 está disponible bajo el programa de prelanzamiento. El y el 27 de agosto, los Sandboxes se actualizarán, como resultado, su organización obtendrá el aspecto

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¿Cómo pueden los proveedores y los planes de salud mejorar la experiencia del paciente en la atención médica?

Sugerencia: Reimaginar la participación del paciente para imitar la facilidad de las compras en Amazon o la personalización de Netflix puede mejorar la experiencia del paciente.

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Cómo burbujean los eventos en los componentes web Lightning ☁️

Cuando está componiendo componentes web personalizados, necesita comprender cómo los eventos fluyen a través del DOM porque así es como los niños y los padres se comunican: apoyos hacia abajo, eventos hacia arriba. Cuando un evento burbujea, se convierte en parte de la API de su componente y todos los consumidores a lo largo de la ruta del evento deben comprender el evento. Ya sea que esté componiendo un simple o […]

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Maximice su CRM: State of CRM Research tiene 8 consejos e ideas para ayudar

Lea información crítica sobre el estado de la tecnología CRM (qué funciona y qué no) de una encuesta de investigación de casi 800 ejecutivos y 1500 empleados en 15 países.

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Por qué la IA es el mejor amigo de un comerciante

Con el cambio a un mundo digital primero, un enfoque comercial centrado en el cliente se ha vuelto esencial. La IA puede ayudar.

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Lanzamiento de Pardot Winter'22: 10 características principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como el poder de Einstein para comprender mejor sus cuentas y aumentar la participación del correo electrónico con Einstein Send Time Optimization. También incluye la sincronización de objetos Pardot mejorada y la puso a disposición general junto con herramientas de administración de campañas basadas en cuentas. Ahora es posible

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Cómo convertirse en un administrador exitoso de Salesforce

El mundo de Salesforce crece día a día. Desde las adquisiciones del proveedor de RPA Servicetrace en MuleSoft, hasta el gigante de las comunicaciones Slack, pasando por las cada vez más 150.000 organizaciones que confían en su solución CRM, parece no haber un final a la vista para el meteórico ascenso de Salesforce. Y, a medida que la plataforma y el ecosistema crecen, también […]

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Estrategia empresarial, dos vías: los líderes se enfrentan en personalización, generación Z y tecnología

Los mejores ejecutivos de dos industrias muy diferentes, automotriz y cosmética, analizan la tutoría inversa, la personalización, los avances tecnológicos y mucho más. Resulta que tienen mucho en común.

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Slack para desarrolladores de Salesforce ☁️

Con la adquisición de Slack por parte de Salesforce, Salesforce está logrando un objetivo importante: ayudar a las personas a trabajar desde cualquier lugar en este nuevo mundo totalmente digital. Los desarrolladores de Salesforce tienen la oportunidad de estar a la vanguardia de este mundo utilizando Slack para mostrar la información que sus clientes necesitan en el momento que la necesitan. Los desarrolladores pueden ampliar su […]

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Cómo COVID-19 nos mostró por qué la automatización de la contabilidad es fundamental

Última actualización el 17 de agosto de 2021 por Rakesh Gupta Automation ha cambiado la cara de la TI en la nube y las industrias que dependen de ella. No solo se pueden ver los datos en cualquier lugar, los procesos se pueden realizar instantáneamente con nada más que hacer clic en un botón, si es que lo hacen. Mientras esto es

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Prepárese para el lanzamiento de Winter '22 ☁️

Estamos encantados de compartir las últimas mejoras en la plataforma Salesforce. Pero primero, echemos un vistazo rápido a las fechas que debe conocer para asegurarse de que está listo para el lanzamiento de Winter '22. 12 de agosto: obtenga acceso anticipado a la versión registrándose en una organización de versión preliminar. Los desarrolladores pueden registrarse en […]

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Cómo mantener relaciones con los clientes mientras se trabaja de forma remota

Estos son algunos consejos para mantener sólidas las relaciones con los clientes cuando no puede reunirse en persona.

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SOQL Builder está generalmente disponible ☁️

¡Nos complace anunciar que SOQL Builder ya está disponible para todos! SOQL Builder es una extensión de VS Code que ofrece una interfaz de usuario rica e intuitiva para diseñar y ejecutar consultas en sus datos de Salesforce. Con SOQL Builder, escribir, ejecutar y explorar los resultados de sus consultas es más fácil que nunca. Y eso no es todo, hemos […]

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Anuncio del nuevo sitio web de desarrolladores de Salesforce ☁️

innovation.start (aquí); ¡Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro sitio web Salesforce Developers de nuevo diseño! Escuchamos sus comentarios y hemos trabajado arduamente para crear una experiencia nueva y más unificada para nuestra comunidad de desarrolladores. El sitio web experimentó una gran transformación desde adentro hacia afuera, y esto es solo el comienzo. La historia de fondo con […]

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El 84% de los especialistas en marketing dicen que las expectativas de los clientes están cambiando su estrategia digital

Con los conocimientos de más de 8.200 especialistas en marketing, el Informe sobre el estado del marketing de este año revela las principales prioridades y desafíos que darán forma al futuro de la estrategia de marketing en 2021 y más allá.

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Haga que las retiradas de la versión de API no sean operativas ☁️

Salesforce ha sido durante mucho tiempo un pionero en el ámbito de las API, y la empresa está acreditada como uno de los inventores de la API web en 2000. Las API web aparecieron por primera vez en la naturaleza con la introducción de Salesforce el 7 de febrero de 2000 cuando la empresa lanzó oficialmente su API en la demostración de IDG […]

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 68 (Configurar un enlace de registro dinámicamente en Flow)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se configura un enlace de registro de forma dinámica en Flow? ¿Puedo crear un enlace dinámico en el que se puede hacer clic en Salesforce Flow que se puede usar con un elemento Pantalla, una de las preguntas más comunes que se hacen con bastante frecuencia? Hay varias formas de

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Preguntas y preparación para la entrevista con el administrador

Si está buscando unirse al ecosistema de Salesforce, expanda su círculo de influencia y desea aumentar el valor de lo que hace todos los días. Si se esfuerza por tener un impacto positivo en la comunidad y está abordando proyectos en la nube: ¡Bienvenido al mundo de Salesforce! Recientemente me preguntaron sobre el tema "Administrador Leer más acerca de las preguntas y preparación de la entrevista del administrador […]

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¿Qué es un chatbot? ¿Cómo está cambiando la experiencia del cliente?

La tecnología Chatbot se está convirtiendo en una parte más importante de nuestras vidas como consumidores y en las empresas. Así es como los chatbots, con la influencia de la inteligencia artificial, están sacudiendo el servicio al cliente.

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AppOps: DevOps NextGen creado para administradores

DevOps ha sido un tema creciente en la comunidad, especialmente desde que Salesforce anunció que estaban trabajando en DevOps Center el año pasado, pero ya hay un nuevo chico en el bloque: AppOps. En esta publicación intentaré explicar qué es cada uno, las diferencias clave entre ellos y cómo puedes

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