Etiqueta: AMA

Migración a Git de Salesforce: Cómo aumentamos la productividad de los desarrolladores

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 7, 2023

Por Patrick Calahan y Scott Nyberg A medida que surgen nuevas tecnologías de productividad para desarrolladores, las empresas pequeñas y ágiles con bases de código más recientes adoptan rápidamente la innovación. Por el contrario, las organizaciones más grandes, arraigadas en bases de código más grandes y antiguas, se enfrentan a obstáculos para sustituir las tecnologías heredadas. Salesforce se enfrentó a este reto con su principal sistema de gestión de código fuente (SCM). Durante casi dos décadas, la base de código […]

El artículo Explaining Salesforce’s Large-Scale Migration to Git: Cómo mejoramos la productividad de los desarrolladores appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Etiquetas Agile, ai, AMA, Aplicaciones, Arquitectura, Automatización, bucle, CI, cli, cola, Cómo, CRO, Data, Datos, desarrollador, Desarrolladores, Desarrollo, Eficiencia, Empresa, Empresas, Encuesta, Estrategia, Funciones, Genie, Herramientas, INCLUDES, INCLUYE, Informe, Informes, integración, integración continua, Lead, LEx, Oportunidad, Procedimientos, Proceso, Product, Productividad, Quip, Rendimiento, Respuesta, Salesforce, seguridad, Tarea, Tecnología, Temas, TI, UI, Versiones

Estrategias para Empresas Salesforce

3 tendencias que marcarán la atención al cliente a partir de 2024

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 7, 2023

Persona con portátil mostrando perfil profesional digital.

La gente espera cada vez más que la atención al cliente sea personalizada y sencilla. He aquí cómo las empresas líderes utilizarán tecnología como la IA para satisfacer esas necesidades.

La atención al cliente es cada vez más personal y sencilla

Etiquetas admin, ai, AMA, Análisis, Atención al cliente, bucle, CI, cli, Cloud, cola, Cómo, confianza, Conocimiento, contacto, CRM, Datos, Eficiencia, Empresa, Empresas, Escala, Estrategia, Funciones, Herramientas, IA generativa, Lead, Líder, Marca, Marketing, Mejorar la productividad, Móvil, Nube, Oportunidad, PCI, Plataforma, Preguntas, Proceso, Product, Productividad, Quip, Rendimiento, Respuesta, Respuestas, REST, Tarea, Tecnología, Temas, TI, UI, Ventas, Versión, Versiones

Enterprise Software Salesforce

Ventas para pequeñas empresas: Una guía completa

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 7, 2023

Portada de libro sobre crecimiento empresarial exitoso

Los SMBs tienen una variedad de motivaciones, y tus soluciones necesitan ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Etiquetas ai, AMA, API, Atención al cliente, Carrera, CI, cli, cliente potencial, clientes potenciales, Cloud, Cómo, Conectar, Crecimiento, CRM, cuenta, Datos, Desarrollo, Eficiencia, el flujo, Empresa, Empresario, Empresas, Estrategia, Facturación, flujo, INCLUIR, Informe, inicio, Lead, LEx, Líder, Marca, Marketing, Negocios, Nube, Nube de ventas, Oportunidad, Paquetes, PCI, Pedido, Proceso, Product, Productividad, Producto, productos, Prueba, pruebas, Quip, REST, saas, Sales cloud, seguridad, Tarea, Tecnología, TI, trailhead, UI, Usuarios, Ventas, Versión

Salesforce

Cortar la distancia entre la voz, Salesforce y sus interacciones con los residentes

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 7, 2023

El papel del centro de contacto es crucial para mejorar la prestación de experiencias. La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso.

La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso

The post El teléfono y más allá appeared first on Blog de Salesforce EU.

El teléfono y más allá appeared first on Blog de Salesforce EU

Etiquetas ai, AMA, API, apis, Asesoramiento, Atención al cliente, chat, CI, cli, cola, Cómo, conexión, consulta, contacto, Correo electrónico, CRM, CRO, cuenta, Datos, Estrategia, Funciones, Herramientas, Informe, Informes, inicio, integración, Lead, Marca, Objeto, Pantalla, Plataforma, Proceso, Quip, REST, Salesforce, Salesforce.com, seguridad, Slack, SMS, Soporte, Tecnología, Temas, TI, UI, Usuarios, UTAM, Versión

Salesforce

Descubriendo Salesforce en San Francisco: La guía definitiva para el éxito empresarial

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 6, 2023

Edificios modernos y rascacielos en la ciudad.

Introducción a Salesforce: ¿Qué es y cómo puede ayudar a tu empresa? Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) que ofrece una amplia gama de soluciones para ayudar a las empresas a gestionar sus ventas, marketing y servicio al cliente de manera eficiente. Con Salesforce, […]

Etiquetas AMA, Análisis, Aplicaciones, AppExchange, CI, cli, cola, Cómo, Crecimiento, CRM, cuenta, Datos, Desarrollo, DESCANSO, Destacado, Eficiencia, Emprendimiento, Empresa, Empresas, Estrategia, flujo, Flujos, Herramientas, INCLUIR, Informe, Informes, inicio, integración, Integraciones, IU, Lead, Líder, Marketing, Negocios, Nube, Oportunidad, Plataforma, Preguntas, Proceso, Product, Productividad, Producto, productos, Quip, Rendimiento, Salesforce, Soporte, Startup, Tarea, Tecnología, Temas, TI, transformación digital, Tutoriales, UI, Usuarios, Ventas, Versión

Salesforce

Mejora tus habilidades en Salesforce con nuestro entrenamiento especializado

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 6, 2023

Personas en reunión con pizarra y laptops.

Introducción Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) líder en el mercado que ayuda a las empresas a gestionar y mejorar sus relaciones con los clientes. Es una herramienta esencial para cualquier negocio, ya que permite a las empresas gestionar eficazmente sus ventas, marketing y servicio al cliente. La importancia […]

Salesforce

Conecta con tus clientes y mejora tu negocio con Salesforce Communities Cloud

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 6, 2023

Introducción Salesforce Communities Cloud es una plataforma en línea que permite a las empresas crear comunidades virtuales para sus clientes. Estas comunidades son espacios donde los clientes pueden interactuar entre sí, compartir información y recibir soporte de la empresa. La creación de una comunidad en línea se ha vuelto cada vez más importante para las […]

Etiquetas AMA, Aplicaciones, Aplicaciones empresariales, AppExchange, CI, cli, Cloud, cola, Cómo, Comunidades, Crecimiento, Datos, Empresa, Empresas, Encuesta, Funciones, grupo, Herramientas, INCLUYE, intercambio de ideas, Lead, Marca, Marketing, Negocios, Oportunidad, Plataforma, Plataforma de Salesforce, Preguntas, Proceso, Product, Productividad, Producto, productos, Quip, Respuesta, Respuestas, Salesforce, seguidores, seguridad, Soporte, Tecnología, TI, UI, Ventas

Enterprise Software Salesforce

Guía completa de documentación de Salesforce (en un mundo de inteligencia artificial)

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 4, 2023

La plataforma Salesforce es muy potente. Con cada nueva versión, su org se vuelve más potente, pero también más compleja. Como le dijeron una vez a Spiderman: «un gran poder conlleva una gran responsabilidad». Entonces, ¿cómo puede asumir la responsabilidad real de mantener su organización? Con todo lo demás que tiene que hacer, documentar sus cambios es probablemente bajo en […]

El post Guía completa para la documentación de Salesforce (en un mundo de IA) appeared first on Salesforce Ben.

Etiquetas Actividad, admin, administrador, Administradores, Admins, Agile, ai, AMA, Análisis, Analistas de Negocio, apex, API, API de metadatos, apis, Aplicaciones, AppExchange, Apps, Architect, Architects, Arquitecto, Arquitectos, Arquitectura, Automatización, Business, Business Analysts, Certificación, CI, cli, Cloud, cola, comienzo, Cómo, Conectar, confianza, Connect, Conocimiento, consulta, Consultores, contacto, control de versiones, Correo electrónico, CRM, CRO, cuenta, Data, Data Cloud, Datos, Datos de Salesforce, decisión, desarrollador, Desarrolladores, Desarrollo, Deuda, Dev, Developers, DevOps, documentación, Einstein, Empresa, Encuesta, ERP, Evento, Eventos, flow, Flows, flujo, Flujos, Force.com, Funciones, Funciones de Salesforce, Herramientas, INCLUDE, INCLUIR, INCLUYE, Informe, integración, Integration, inteligencia, inteligencia artificial, Investigación, LEx, Líder, Marca, Marketing, ML, MuleSoft, Notificación, Nube, Objeto, Pantalla, PCI, Pilot, Piloto, Plataforma, Plataforma Salesforce, platform, Proceso, Product, Producto, productos, Prueba, pruebas, Quip, redis, Registro, REST, Salesforce, Salesforce CRM, Salesforce Platform, Salesforce.com, sandbox, Slack, Soporte, Supervisión de eventos, Tableau, Tarea, Tech, Temas, TI, Tools, trailhead, trust, UI, Usuarios, Validar, Versión, Versiones

Salesforce

Creación de fórmulas complejas desde cero: Días de trabajo al mes

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 4, 2023

Diagrama de cálculo de semanas completas mensuales

Si ha navegado por el ecosistema de Salesforce durante algún tiempo, sabrá que la búsqueda en Internet de la fórmula adecuada para satisfacer sus necesidades empresariales es cosa de un día. Escarbar en foros y bases de conocimiento en busca de esa pieza de código perfecta se ha convertido en una parte integral del conjunto de herramientas del profesional de Salesforce. Estos […]

The post Creación de fórmulas complejas desde cero: Días de trabajo al mes appeared first on Salesforce Ben.

La creación de fórmulas complejas desde cero: días de trabajo al mes

Etiquetas A PI, Admins, AMA, Business, CI, Cómo, Conocimiento, Consultores, cuenta, Data, Datos, Dev, Empresa, fórmulas, Funciones, Herramientas, inicio, Lead, Objeto, Oportunidad, Prueba, pruebas, REST, revisiones, Salesforce, Salesforce.com, SEPA, TI, UI

Enterprise Software Salesforce

5 razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Desde el temor a las imprecisiones en los informes hasta la lucha constante contra los silos de datos y la sombra amenazadora de los incumplimientos, los retos de supervisar sus datos son abundantes. Y no hablemos ya de los quebraderos de cabeza financieros que provocan las malas prácticas de gestión de datos. Mantener un diccionario de datos no es solo marcar una casilla […]

The post 5 razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce appeared first on Salesforce Ben.

Las razones por las que necesita un diccionario de datos de Salesforce appeared first on Salesforce Ben

Etiquetas accesibilidad, Acceso a datos, Actividad, Admins, AMA, Análisis, asignación, Business, Business Analysts, CI, cli, cola, Cómo, confianza, Conocimiento, CRM, cuenta, Data, Datos, Datos de Salesforce, Desarrollo, Deuda, documentación, Empresa, ERP, Evento, Eventos, flujo, Flujos, Genie, Gestión de datos, Herramientas, Informe, Informes, inicio, integración, Integraciones, Integration, Integrations, Lead, Líder, lógica empresarial, Marca, Objeto, Oportunidad, PCI, Performance, Plataforma, Plataforma Salesforce, platform, Proceso, Quip, Rendimiento, RevOps, Salesforce, Salesforce Platform, Salesforce Shield, Salesforce.com, security, seguridad, Seguridad de datos, Supervisión de eventos, Tarea, Tech, Technology, Tecnología, Temas, TI, Tools, trust, UI, Usuarios, Ventas

Estrategias para Empresas

Análisis del servicio de atención al cliente: Cómo dar sentido a todos sus datos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Convierta las interacciones con los clientes en información que ayude a su empresa a mejorar gracias a la inteligencia de servicio.

Service Intelligence

Etiquetas ai, AMA, Análisis, Analytics, Aplicaciones, Atención al cliente, chat, CI, cli, Cloud, Cómo, Conocimiento, consulta, contacto, Crecimiento, Datos, Desarrollo, Eficiencia, EGA Futura, Empresa, Empresas, Encuesta, ERP, Estrategia, flujo, Force.com, Herramientas, INCLUDE, INCLUYE, inteligencia, inteligencia artificial, Investigación, Marca, Nube, PCI, Proceso, Product, Productividad, Producto, productos, Quip, Rendimiento, Respuesta, REST, Salesforce, Salesforce.com, Tecnología, Temas, TI, UI

Salesforce

Dreamforce 2023: IA que entiende metadatos y prioriza seguridad de datos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Informe de actividades de ventas en Salesforce

Salesforce está organizando Dreamforce, el evento de IA más grande del año. El CEO, Mark Benioff, expresa gratitud a los asistentes y destaca la importancia de sus contribuciones al éxito de la empresa. El Evento Dreamforce El Evento Dreamforce es una de las conferencias más grandes y relevantes del mundo en el ámbito de la […]

Etiquetas A PI, accesibilidad, Actividad, AMA, Análisis, API, Aplicaciones, Charla, CI, cli, Cloud, cola, Colaboración en equipo, Cómo, Conectar, conexión, confianza, Conocimiento, contacto, Contactos, Crecimiento, CRM, CRO, Datos, Datos de Salesforce, desarrollador, Desarrolladores, Desarrollo, Destacado, Destacados, Dev, diversidad, Dreamforce, Dreamforce 2023, Eficiencia, Einstein, Emprendedor, Empresa, Empresas, Evento, Eventos, flujo, Funciones, Herramientas, IA generativa, INCLUYE, Instrucciones, integración, integración de salesforce, Integraciones, inteligencia, inteligencia artificial, la oportunidad, Líder, Marca, Mejorar la productividad, MuleSoft, Negocios, Net Zero, Nube, Oportunidad, PCI, Pilot, Plataforma, Proceso, Product, Productividad, Producto, productos, Quip, Respuesta, Respuestas, Salesforce, seguridad, Seguridad de datos, Slack, Startup, Tableau, Tarea, Tecnología, Temas, TI, transformación digital, UI, Usuarios, Ventas, Versión, YouTube

EGA Futura Software

Google Workspace y Salesforce

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Integración de Gmail y Salesforce para contactos nuevos

Google está centrado en hacer que la tecnología sea más fácil de usar a través de la inteligencia artificial (IA) y en crear agentes que puedan entender e interactuar con sistemas informáticos. Además, Google Cloud se asocia con otras áreas de Google, como Google DeepMind, para llevar sus capacidades de IA al mercado y ponerlas […]

Etiquetas Actividad, AMA, Análisis, API, apis, Aplicaciones, Automatización, chat, CI, cli, Cloud, Código abierto, cola, Cómo, Conocimiento, cuenta, Datos, desarrollador, Desarrolladores, Desarrollo, Eficiencia, EGA Futura, el flujo, Empresa, Empresas, flow, flujo, Flujos, Google, Herramientas, INCLUIR, INCLUYE, integración, integración de salesforce, inteligencia, inteligencia artificial, la oportunidad, Lead, Líder, Marca, Oportunidad, PCI, Plataforma, Preguntas, Proceso, Product, Productividad, Producto, productos, Quip, Rendimiento, Respuesta, Respuestas, Salesforce, Tarea, Tecnología, Temas, TI, UI, Usuarios, YouTube

EGA Futura Software

Optimiza tu Gestión de Proveedores con Salesforce.com: Descubre cómo hacerlo

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Edificio de apartamentos con balcones y jardín

Introducción La gestión efectiva de proveedores es de vital importancia para el éxito de cualquier empresa. Los proveedores son una parte fundamental de la cadena de suministro y su rendimiento puede tener un impacto significativo en la calidad y eficiencia de los productos y servicios que ofrece una empresa. Es por eso que contar con […]

EGA Futura Software

Optimiza tu negocio con la Automatización de Procesos de Proveedores

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Tractores trabajando en el campo con paja.

Introducción La automatización de procesos de proveedores es un concepto clave en el mundo empresarial actual. Se refiere a la implementación de tecnología y sistemas para agilizar y optimizar los procesos relacionados con los proveedores de una empresa. Esto incluye desde la gestión de pedidos y facturas, hasta la comunicación y colaboración con los proveedores. […]

EGA Futura Software

Optimiza tu gestión de proveedores con los portales de Salesforce.com

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Personas trabajando en laptops y documentos administrativos.

Introducción La gestión de proveedores es un aspecto fundamental para el éxito de cualquier negocio. Los proveedores son una parte esencial de la cadena de suministro y su gestión adecuada puede tener un impacto significativo en la eficiencia operativa y la rentabilidad de una empresa. Una forma efectiva de gestionar proveedores es a través de […]

Etiquetas admin, administración, AMA, Análisis, AppExchange, Cadena de suministro, CI, cli, cola, Cómo, Correo electrónico, Costo, Crecimiento, CRM, Eficiencia, Empresa, Empresas, Force.com, Herramientas, INCLUYE, Líder, ML, Pedido, Plataforma, Proceso, Product, Producto, productos, Rendimiento, Salesforce, Salesforce.com, Tarea, TI, UI

EGA Futura Software

Optimiza tu negocio con Portales de Proveedores: La clave del éxito en la gestión de compras

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada diciembre 3, 2023

Personas descargando cajas de un camión blanco.

Introducción Un portal de proveedores es una plataforma en línea que permite a las empresas gestionar y optimizar sus procesos de adquisición y comunicación con los proveedores. Proporciona una interfaz centralizada donde los proveedores pueden enviar cotizaciones, realizar seguimiento de pedidos, enviar facturas y comunicarse con la empresa de manera eficiente. Los beneficios de utilizar […]

Etiquetas AMA, Automatización, CI, cli, Cloud, Cómo, Costo, Datos, decisión, Eficiencia, Empresa, Empresas, ERP, Estrategia, Gestión Empresarial, INCLUYE, Informe, Informes, integración, Líder, Notificación, Oportunidad, PCI, Pedido, Plataforma, Procedimientos, Proceso, Product, Producto, productos, Registro, Rendimiento, seguridad, Tarea, Temas, TI, UI

Enterprise Software

Comenzando con Salesforce CDRM: Guía de primeros pasos para optimizar tus procesos de gestión de datos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 27, 2023

Personas caminando en un paseo urbano moderno.

Introducción Salesforce CDRM (Customer Data Relationship Management) es una herramienta poderosa que permite a las empresas gestionar y organizar eficientemente sus datos de clientes. En un mundo cada vez más digital, donde la información es clave para el éxito de cualquier negocio, contar con una solución de gestión de datos robusta se ha vuelto fundamental. […]

Enterprise Software

Maximiza tus ventas con Salesforce CRM: Consejos para vender más eficientemente

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 27, 2023

Mujer con sari tradicional y joyería dorada.

Introducción El Customer Relationship Management (CRM) es una herramienta fundamental para cualquier empresa que desee mejorar sus estrategias de ventas y aumentar su rentabilidad. Salesforce CRM es una de las soluciones más populares y efectivas en el mercado actual. Proporciona a las empresas una plataforma integral para gestionar y optimizar todas las interacciones con los […]

Enterprise Software

Comparativa detallada entre Salesforce CRM y Oracle CRM: ¿Cuál es la mejor opción para tu empresa?

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 27, 2023

Flor rosada esponjosa en un arbusto verde.

Introducción: ¿Qué es un CRM y por qué es importante para tu empresa? Un CRM, o Customer Relationship Management, es un sistema que permite a las empresas gestionar de manera eficiente las relaciones con sus clientes. Es una herramienta que ayuda a organizar y automatizar las actividades relacionadas con la gestión de clientes y ventas, […]

Etiquetas accesibilidad, Actividad, ai, AMA, Análisis, API, Aplicaciones, Automatización, Calendario, chat, CI, cli, Cloud, Conocimiento, contacto, Contactos, Correo electrónico, Costo, CRM, CRO, cuenta, Datos, decisión, desarrollador, Desarrolladores, Eficiencia, EGA Futura, Empresa, Empresario, Empresas, ERP, flujo, Flujos, Gestión Empresarial, Google, Herramientas, INCLUYE, Informe, Informes, integración, Integraciones, Lead, Marketing, Marketing Cloud, Negocios, Oportunidad, PB, PCI, Preguntas, Proceso, Product, Producto, productos, Quip, Remesa, Respuesta, Respuestas, Salesforce, Salesforce CRM, Soporte, Tasa de conversión, Tecnología, Temas, TI, UI, Usuarios, Ventas, Versión, Versiones

Enterprise Software

¿Por qué Oracle ERP Cloud es la mejor opción para tu negocio? Conoce sus beneficios

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 23, 2023

Introducción: Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial en la nube que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia y la productividad de tu negocio. En este artículo, te explicaremos qué es Oracle ERP Cloud, cómo funciona y cómo puede ayudarte a gestionar mejor tu empresa. 1. ¿Qué es Oracle […]

Enterprise Software

Descubre cómo Oracle ERP Cloud puede transformar tu empresa

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 23, 2023

Cielo azul claro con nubes esponjosas blancas

Introducción: Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia y la productividad de tu empresa. En este artículo, te explicaremos qué es Oracle ERP Cloud, cómo funciona y cómo puede ayudar a tu empresa a mejorar su gestión financiera, de recursos humanos, de […]

EGA Futura Software

El papel de la diversidad en el éxito del trabajo en equipo

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 22, 2023

Personas colaboran en oficina con computadora y notas.

Introducción La diversidad en el lugar de trabajo es un tema cada vez más relevante en el mundo empresarial actual. La diversidad se refiere a la variedad de características y perspectivas que existen entre los miembros de un equipo o una organización. Estas características pueden incluir diferencias culturales, de género, de edad, de habilidades y […]

EGA Futura Software

Cómo administrar tu tiempo para ser más productivo

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada noviembre 22, 2023

Mano escribiendo lista en cuaderno cuadriculado.

Introducción La gestión del tiempo es un aspecto fundamental en nuestras vidas diarias. El tiempo es un recurso limitado y valioso, por lo que es importante aprender a administrarlo de manera efectiva para poder aprovechar al máximo cada día. La gestión del tiempo nos ayuda a ser más productivos, reducir el estrés y lograr un […]