Categorías
Developers Salesforce

¿Necesita agregar automáticamente el rol de contacto de oportunidad a una oportunidad? ¡Sigue leyendo!

Última actualización el 15 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agrega automáticamente un rol de contacto de oportunidad a una oportunidad? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender el rol de contacto de oportunidad Evitar el código duro de Id usando el elemento de obtención de registros Usar el elemento de decisión

La publicación ¿Necesita agregar automáticamente el rol de contacto de oportunidad a una oportunidad? ¡Sigue leyendo! apareció por primera vez en Automation Champion .

Categorías
Developers

Personalizar el diseño de varias líneas del producto en Salesforce

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo personalizar las columnas en el cuadro de diálogo Agregar productos? A menudo nos encontramos con el requisito de agregar o eliminar campos de Agregar producto o diseños de varias líneas para productos de oportunidad en Lightning Experience. Por ejemplo, agregue el campo Productos que quedan en existencia en la página Agregar producto. Añadir Corporativo

La publicación Personalizar el diseño de varias líneas del producto en Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Developers Salesforce

Asignar automáticamente un tema a un registro

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede agregar automáticamente temas a un registro? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar el flujo activado por registros para agregar automáticamente temas a un registro Usar el elemento Obtener para encontrar la identificación del tema en lugar de evitar la codificación rígida de la identificación Usar crear registros

La publicación Asignación automática de un tema a un registro apareció por primera vez en Automation Champion .

Categorías
Servicio al cliente

Cómo cumplir y superar las expectativas del cliente

¿Busca superar las expectativas del cliente? ¡Hemos creado una guía para ti! Cumplir con las expectativas es una cosa, pero ir más allá requiere un verdadero compromiso.

La publicación Cómo cumplir y superar las expectativas del cliente apareció por primera vez en Groove Blog.

Categorías
Developers Salesforce

Cómo usar TypeScript con Salesforce – Parte 2 ☁️

En esta segunda publicación de nuestra serie de dos partes sobre TypeScript, analizaremos los distintos lugares en los que puede utilizar TypeScript dentro del ecosistema de Salesforce. Le recomendamos encarecidamente que lea la publicación anterior (Parte 1), antes de leer esta. En él explicamos qué es TypeScript y en qué se diferencia de JavaScript. Nosotros […]

La publicación Cómo usar TypeScript con Salesforce – Parte 2 apareció por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Estrategias para Empresas

No se pierda estas fechas clave: Summer '22 Sandbox Preview

Aproveche esta oportunidad para probar nuevas funciones y configuraciones en su sandbox durante la próxima ventana de vista previa antes de la actualización de producción de su organización.

Categorías
Developers Salesforce

@Mencionar a un usuario relacionado en una acción Publicar en Chatter

Última actualización el 4 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta persistente: ¿Cómo @menciona usuarios relacionados en una acción Publicar en Chatter Salesforce Flow? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar la acción de publicación para charlar en el flujo activado por registros Usar el elemento Obtener para

La publicación @Mention a Related User In a Post to Chatter Action apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Servicio al cliente

Ejemplos de servicio al cliente terribles (y cómo evitarlos o corregirlos)

Hay todo tipo de ejemplos terribles de servicio al cliente a lo largo de la historia, y no tienen por qué hacerte o deshacerte. Pero deberían servirte como una revelación.

La publicación Ejemplos horribles de servicio al cliente (y cómo evitarlos o corregirlos) apareció primero en Groove Blog.

Categorías
Developers

Adición de una acción dependiente del tiempo al flujo activado por registro

Última actualización el 2 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se programa una acción basada en el tiempo con Salesforce Flow? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender los aspectos básicos de la programación de una acción mediante Salesforce Flow Agregar una acción de Rutas programadas en After-save Record-Triggered Flow Aprender

La publicación Adición de una acción dependiente del tiempo al flujo activado por registro apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Servicio al cliente

Preguntas de la entrevista de servicio al cliente (para gerentes y candidatos)

Aquí encontrará preguntas desde ambas perspectivas: lo que debe preguntar como posible empleado y lo que los empleadores deben esperar escuchar cuando realizan una entrevista de trabajo.

La publicación Preguntas de la entrevista de servicio al cliente (para gerentes y candidatos) apareció primero en el Blog de Groove.

Categorías
Developers

Agregar productos automáticamente a la nueva oportunidad

Última actualización el 30 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agregan automáticamente productos a una nueva oportunidad? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Usar el generador de flujo de salesforce para asignar automáticamente el producto a una oportunidad Usar elementos get para evitar

La publicación Agregar productos automáticamente a la nueva oportunidad apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Servicio al cliente

Informe de estadísticas de comercio electrónico de 2022 de Groove

Hemos recopilado algunas de las estadísticas más relevantes del comercio electrónico en los últimos años.

El Informe de estadísticas de comercio electrónico posterior a 2022 de Groove apareció primero en Groove Blog.

Categorías
Servicio al cliente

Guía de aplicaciones y mejoras de plantillas de correo electrónico de Shopify

No desea utilizar cualquier plantilla de correo electrónico antigua. Tu marca tiene una voz específica. Colores específicos. Una forma única de comunicarse con su audiencia. Permítanos mostrarle cómo.

La publicación Guía para las aplicaciones y mejoras de las plantillas de correo electrónico de Shopify apareció primero en Groove Blog.

Categorías
Developers

Captura de actividad de Einstein: una mirada más cercana para los administradores de Salesforce

Última actualización el 25 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Como administrador de Salesforce, es su trabajo reducir el trabajo pesado de su equipo de ventas para que puedan concentrarse en cosas más importantes. Un ejemplo común de trabajo intenso es la actualización de datos entre aplicaciones de calendario, correo electrónico y Salesforce. Afortunadamente, ahora hay varios

La publicación Captura de actividad de Einstein: Una mirada más cercana a los administradores de Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Servicio al cliente

¡Ejemplos, ideas y más del día de agradecimiento al cliente!

¿Quiere decir gracias a sus clientes y mostrar un poco de amor? ¡Tenemos ejemplos e ideas para que pueda crear excelentes programas!

¡Ejemplos, ideas y más del Día de Agradecimiento al Cliente posterior! apareció primero en Groove Blog.

Categorías
Developers Salesforce

TrailblazerDX '22 para desarrolladores ☁️

¡Por primera vez en mucho tiempo, toda la comunidad se reunirá nuevamente en TrailblazerDX '22! Durante dos emocionantes días, administradores, desarrolladores, arquitectos, socios, empresarios y estudiantes se sumergirán en una experiencia de aprendizaje de primer nivel. Y, por primera vez, estamos reuniendo comunidades de desarrolladores de Salesforce, Slack, MuleSoft y Tableau. ¿Emocionado? […]

La publicación TrailblazerDX '22 para desarrolladores apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Estrategias para Empresas

3 formas en que la tecnología gubernamental puede transformar las experiencias de los electores y trabajadores

La gente espera que los servicios gubernamentales tengan la misma facilidad de uso que las grandes marcas que conocen y aman. ¿Qué significa esto para la experiencia del cliente del sector público?

Categorías
EGA Futura Software

Cambia El Modo De Cómo Liderar Para Siempre y De Manera Exitosa

Puedes creer que aconsejar a tus amigos o a tus compañeros de trabajo es una tarea difícil pero es una de las cosas que hacemos con más frecuencia y con facilidad. No es dar consejo lo que es difícil o raro: no puedes evitar decirle a la gente lo que tiene que hacer. En el […]

Categorías
Developers Salesforce

Novedades en Spring '22 para la API de Pardot ☁️

Con el lanzamiento de Spring '22, muchas características nuevas ahora están disponibles en la API de Pardot. Desde nuevos objetos hasta nuevas capacidades, esta publicación de blog destacará cómo usarlos. Asegúrese de consultar la Documentación para desarrolladores de Salesforce para la API de Pardot para obtener más información. Uno de los mayores cambios es que muchos más objetos […]

La publicación Novedades de Spring '22 para la API de Pardot apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Developers Salesforce

Reenvío automático de registros a una conexión mediante Salesforce Flow

Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una función compatible de forma nativa de la plataforma Salesforce y permite fácilmente que dos socios comerciales compartan registros de datos relevantes en tiempo real. Le permite compartir registros con sus socios comerciales que usan Salesforce y

La publicación Reenvío automático de registros a una conexión mediante Salesforce Flow apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Servicio al cliente

25 mejores prácticas de comercio electrónico para llevar su tienda en línea al siguiente nivel

Si tiene un negocio de comercio electrónico, concéntrese en estas prácticas recomendadas para facilitar el crecimiento.

La publicación 25 mejores prácticas de comercio electrónico para llevar su tienda en línea al siguiente nivel apareció primero en Groove Blog.

Categorías
Inteligencia Artificial

Cómo la IA y la automatización crean magia proactiva para el servicio al cliente

Así es como las empresas inteligentes utilizan la automatización para transformar el servicio al cliente de una tarea reactiva a una fuerza proactiva que mejora la experiencia del cliente.

Categorías
Developers Salesforce

Creación de una aplicación de Slack que se integre con Salesforce: Parte 4: desarrollo local y depuración ☁️

Esta es la cuarta publicación de blog de una serie de cinco partes. Crear una aplicación de Slack que se integre con Salesforce implica algunos desafíos, como conocer la capacidad de integración correcta para usar en cada caso, elegir el flujo de autorización correcto e implementarlo de forma segura. Esta es la cuarta publicación de blog de una serie en la que cubrimos […]

La publicación Creación de una aplicación de Slack que se integra con Salesforce: Parte 4: Desarrollo local y depuración apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Developers

Editar columnas en la vista de lista relacionada mejorada

Última actualización el 7 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo agregar o eliminar columnas que aparecen en listas relacionadas mejoradas? A menudo nos encontramos con el requisito de agregar o eliminar campos a la lista relacionada mejorada en Lightning Experience. Por ejemplo, Agregar el siguiente paso

La publicación Editar columnas en la vista de lista relacionada mejorada apareció primero en Automation Champion .