Descubra cómo las empresas australianas están utilizando la IA para hacer frente a los mayores retos actuales en el servicio de campo, mejorando la productividad y la experiencia del cliente, y dotando a los trabajadores de herramientas más inteligentes y eficientes para una prestación de servicios sin precedentes.
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¿Qué es la nube de datos?
Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.
La única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo
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En este post del blog, te daremos una visión general de las diferentes técnicas de conexión a tierra que puedes utilizar para personalizar las plantillas de avisos sin límites.
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Breve guía de Salesforce en los EAU
Aprenda qué es Salesforce, cómo utilizar el CRM de IA número 1 y cómo puede beneficiarse. Y descubra por qué debería unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.
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Este blog explora las principales conclusiones del informe sobre el estado del cliente conectado. Muestra cómo las marcas favoritas de Sudáfrica pueden mejorar la experiencia del cliente a través de la privacidad de los datos, la orientación al cliente y la visibilidad
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Con una mayoría de clientes insatisfechos, nunca ha habido un mejor momento para un enfoque de los seguros centrado en el ser humano.

Empieza a ingerir datos de tus buckets de Google Cloud Storage en Data Cloud para seguir construyendo una única fuente de verdad para tus clientes.
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Conozca las ventajas de Google Cloud Storage y Salesforce con Data Cloud
La IA y la IA generativa están ayudando a crear una variedad de nuevas carreras, desde ingeniero de prontitud a formador de IA. He aquí 12 funciones nuevas y futuras, y consejos para prepararse para ellas.
Desde la última innovación en IA, historias de Trailblazer y anuncios de subvenciones hasta un nuevo ganador de la Sudadera con capucha dorada, aquí tiene seis momentos destacados del Salesforce World Tour Sídney 2024.
Aprenda a utilizar las mejores prácticas de gestión de clientes potenciales para acelerar las ventas y aumentar las tasas de éxito.
La IA está cambiando nuestra forma de trabajar de una manera sin precedentes, y los equipos de ventas no son una excepción. Simone Thompson, responsable de Ventas y Crecimiento de Clientes de la consultora tecnológica global Thoughtworks, comparte su opinión sobre el futuro de la IA en las ventas y por qué cree que puede reforzar la naturaleza humana de las ventas.
El futuro de los negocios llega a Sídney. Está invitado a encontrar soluciones a sus últimos retos y a escuchar cómo la IA de confianza está transformando las industrias. Regístrese ahora para inspirarse y experimentar un aprendizaje, conexión y diversión de primera clase.
Obtenga más información sobre los elementos básicos de un buen discurso de ventas y revise ejemplos de discursos de ventas que hacen las cosas bien y mal.
Configura y autentica tus modelos de IA en Einstein Copilot Studio, y emite tus predicciones en Data Cloud.
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La reciente cobertura mediática de la IA ha seguido un patrón familiar: se lanza un nuevo modelo masivo, que se da a conocer a los beta testers y, finalmente, al público, pero apenas pasan uno o dos meses antes de que empiecen a surgir rumores sobre el modelo aún mayor que supuestamente se está formando para sustituirlo.
La IA se ha convertido en una de las tecnologías más populares del mundo
TL;DR: Adaptamos nuestro modelo de lenguaje de proteínas ProGen para optimizar anticuerpos que se unen a una proteína llamada “CD40L”, un objetivo crítico para los trastornos autoinmunes. Probamos nuestros anticuerpos diseñados con IA en el laboratorio y descubrimos que se unían muy estrechamente a CD40L, lo que demuestra el potencial de este modelo
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Se necesita un amplio conjunto de funciones para ofrecer y respaldar las experiencias digitales de los ciudadanos; ¿cómo pueden los departamentos del gobierno del Reino Unido ofrecerlas a un ritmo adecuado con Salesforce?
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El papel del centro de contacto es crucial para mejorar la prestación de experiencias. La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso.
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Salesforce está organizando Dreamforce, el evento de IA más grande del año. El CEO, Mark Benioff, expresa gratitud a los asistentes y destaca la importancia de sus contribuciones al éxito de la empresa. El Evento Dreamforce El Evento Dreamforce es una de las conferencias más grandes y relevantes del mundo en el ámbito de la […]

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Madurez de los datos: Donde los datos se encuentran con el valor. Esta es la clave para que las organizaciones den en el clavo con las tendencias actuales en IA.
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