Dreamforce 2021: su guía definitiva para el mayor evento de Salesforce

¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes que ocupan completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]

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4 trucos de Slack que ahorran tiempo a las empresas en crecimiento y promueven el bienestar

Slack reúne a las personas adecuadas en un solo lugar en torno a un objetivo, proyecto o iniciativa compartida.

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Dominando las colecciones de Apex ☁️

Este tema fue presentado originalmente por Philippe Ozil durante una sesión de Apex Hours el 4 de septiembre de 2021. Trabajar con colecciones como List, Map y Set es parte de una rutina diaria para los desarrolladores de Apex. Si bien su uso básico es sencillo, existen algunas peculiaridades avanzadas que pueden llevarlo al siguiente nivel. En esto […]

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Automatización de procesos digitales: la superpotencia que moderniza los servicios financieros

La automatización de procesos digitales trabaja entre bastidores para optimizar las experiencias y simplificar las integraciones.

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Las tendencias minoristas de telecomunicaciones muestran un aumento vertiginoso de la demanda de autoservicio: aquí hay 3 formas de mantenerse al día

Dado que solo el 39% de los consumidores prefieren comprar en la tienda, los CSP deben reinventar la experiencia minorista.

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Automatizaciones para cadencias de ventas en ventas de alta velocidad ☁️

High Velocity Sales (HVS) es una solución de Sales Cloud para acelerar el proceso de ventas para los equipos de ventas internos. La configuración básica de HVS normalmente la realiza un administrador. Sin embargo, a menudo se necesita a los desarrolladores para implementar automatizaciones más avanzadas. HVS incluye varias funciones, como cadencias de ventas, puntuación de clientes potenciales de Einstein, integración de correo electrónico y […]

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Explore la API de Pardot v5 con Postman ☁️

Las API de Pardot le permiten ampliar sus esfuerzos de automatización de marketing con integraciones. Postman es una plataforma de API que facilita la creación, prueba y experimentación con llamadas a API. Puede usar Pardot y Postman juntos para probar y explorar fácilmente todo lo que la v5 de la API de Pardot tiene para ofrecer. En la plataforma Postman, un […]

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 75 (Implementar flujos o procesos mediante Workbench)

Última actualización el 16 de octubre de 2021 por Rakesh Gupta. Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se implementan los flujos o procesos con Workbench? Objetivos: Después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Comprender cómo usar Workbench recuperar el conjunto de cambios Comprender cómo usar Workbench para implementar flujos

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Capacite a los agentes para que trabajen de manera efectiva desde cualquier lugar con voz digital

A medida que más agentes de servicio al cliente trabajan de forma remota, los gerentes necesitan nuevas herramientas para medir, orientar y equipar a sus equipos para el éxito.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 73 (Distribuir flujos o procesos mediante paquetes)

Última actualización el 14 de octubre de 2021 por Rakesh Gupta. Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se implementan los flujos o procesos con los paquetes? Objetivos: Después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Comprender cómo usar paquetes para implementar flujos Comprender cómo usar paquetes para implementar procesos Implementar

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Qué significa un futuro sin cookies para el marketing basado en datos

Consulte las nuevas estrategias de marketing basadas en datos para la personalización y medición a medida que los navegadores eliminan gradualmente las cookies de terceros.

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El gobierno debe tratar a sus empleados como clientes

A medida que las nuevas generaciones de empleados se unen a la fuerza laboral del gobierno, ofrecer procesos digitales en todo el ciclo de vida de los empleados es crucial.

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9,3 millones de empleos y 1,6 billones de dólares en ingresos: el ecosistema de socios comerciales de Salesforce ☁️

Nueve de cada 10 clientes confían en nuestros expertos y aplicaciones de socios, y el 70% de las implementaciones de Salesforce están dirigidas por uno de los 132.000 expertos de Salesforce acreditados. Siga leyendo para obtener más información sobre nuestro ecosistema de asociaciones económicas y comerciales que, según se prevé, generará 9,3 millones de puestos de trabajo y 1,6 billones de dólares en ingresos comerciales nuevos para 2026.

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Las funciones de Salesforce están generalmente disponibles ☁️

Hoy, nos complace anunciar la disponibilidad general de las funciones de Salesforce. Con Salesforce Functions, los clientes pueden ofrecer experiencias escalables al ampliar sus datos y flujos de trabajo con el poder de la computación elástica y la flexibilidad del lenguaje abierto. Las funciones empoderan a los equipos y aceleran la productividad de los desarrolladores al facilitarles la adopción de técnicas modernas y la […]

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Tecnología de pronóstico moderna: cambiando el juego para los fabricantes

Con un sistema basado en la nube, puede recopilar datos de ERP inconexos, organizarlos para proporcionar una única fuente de información y ponerlos a trabajar.

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Las empresas de alto crecimiento Canva, Headspace y Torani comparten los secretos del éxito ahora

Algunas empresas han superado las expectativas durante la pandemia. Así es como crecieron tres de estos negocios durante la incertidumbre.

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 70 (Creación de una lógica de uso compartido de registros personalizada)

👉 Entender cómo resolver el mismo caso de uso empresarial utilizando Process Builder y Salesforce Flow. Consulte este artículo Introducción a Process Builder – Parte 16 (Creación de una lógica personalizada para compartir registros). Gran idea o pregunta duradera: compartir registros automáticamente sin compartir reglas o jerarquía de roles con Apex

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La banca corporativa y de inversión en APAC está madura para la personalización y la automatización

Las tendencias digitales están dando forma a la industria de banca corporativa y de inversión de APAC. Así es como las organizaciones competitivas se mantienen a la vanguardia.

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Comprar dispositivos médicos en línea no debería ser difícil: cómo hacerlo más fácil

La demanda de dispositivos médicos nunca ha sido tan alta, pero es más difícil de lo que debería ser para los pacientes comprarlos en línea. Esto es lo que deben saber las empresas de atención médica.

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Desafío: asignación entre el nombre de permiso de Salesforce y la etiqueta

Desafío: ¿Cómo asignar un nombre de permiso en la API y la etiqueta? Vaya a Perfil -> Permisos del sistema -> Buscar Crear y personalizar vistas de lista Ahora si … Leer más »

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Presentamos Foyer: integración nativa de Slack para la plataforma Salesforce ☁️

Conozca el SDK de Salesforce para crear aplicaciones de Slack La adquisición de Slack, que se cerró en julio, abre un mundo completamente nuevo para que los desarrolladores de Salesforce creen aplicaciones de conversación enriquecidas conectadas a sus datos y metadatos de Salesforce. Pero hacer esto no es una tarea fácil. Conectar Salesforce a Slack implica instalar middleware para administrar la autenticación, […]

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3 estadísticas reveladoras de nuestro informe de tendencias digitales

Los canales digitales generan más ingresos, los clientes quieren más transparencia y los trabajos se basan cada vez más en la tecnología.

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