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Developers

Simplificando la complejidad de Salesforce CPQ

Última actualización el 2 de marzo de 2023 por Rakesh Gupta Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) es una plataforma robusta, diseñada para proporcionar precios precisos a las empresas con cualquier escenario de configuración de producto dado. La plataforma automatiza el proceso de generación de cotizaciones para pedidos, lo que permite a los representantes de ventas cotizar precios de forma rápida y precisa. Citas

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Estrategias para Empresas

¿Quién tiene el control del presupuesto de tecnología? No es el CIO, y está bien

Los líderes empresariales que no son de TI tienen una mayor influencia sobre la tecnología utilizada para mejorar la experiencia del cliente.

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Estrategias para Empresas

¿Qué es la dispersión de proveedores?

Cuando las empresas tienen demasiadas aplicaciones de software en silos, puede generar ineficiencia. Aquí le mostramos cómo reforzar sus operaciones.

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Developers Salesforce

Dé forma al futuro de la construcción y el desarrollo en Salesforce ☁️

Nuestra encuesta global anual para desarrolladores nos ayuda a saber cómo construye usando los productos de Salesforce, para que podamos mejorar su experiencia al usarlos.

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Estrategias para Empresas

Sus clientes de pequeñas empresas quieren automatización de telecomunicaciones, no tecnología obsoleta

Si bien las empresas de telecomunicaciones han revolucionado lo que ofrecen a los clientes empresariales y consumidores cotidianos, es hora de mostrar ese mismo amor a los clientes de pequeñas y medianas empresas.

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Servicio al cliente

Soporte de chat en línea 101: su guía de soporte de chat en vivo para empresas y empleados

¿Desea obtener más información sobre el soporte de chat en línea? Hemos desglosado los beneficios, las pautas de implementación y más.

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Servicio al cliente

25 mejores prácticas de comercio electrónico para llevar su tienda en línea al siguiente nivel

Si tiene un negocio de comercio electrónico, concéntrese en estas prácticas recomendadas para facilitar el crecimiento.

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Servicio al cliente

Guía para el éxito del cliente: definición, valor y más

El éxito del cliente es igual al éxito del negocio. Implemente estas estrategias para ver los beneficios.

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Servicio al cliente

Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico desde cero

¿Listo para comenzar el próximo Amazon? ¿O tal vez solo un proyecto paralelo para obtener ingresos adicionales? Estamos aquí para ayudarlo a comenzar.

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EGA Futura Software

Cómo Convertirse En Un Gerente Exitoso

The One Minute Manager es una historia concisa y fácil de leer que revela tres secretos muy funcionales: objetivos de un minuto, alabanzas de un minuto y reprimendas de un minuto. Durante más de veinte años, millones de gerentes en compañías de Fortune 500 y pequeñas empresas a nivel nacional han seguido estas técnicas, aumentando […]

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Developers

Diseñador de experiencia de usuario (UX) ¡Un certificado imprescindible para todos los profesionales expertos en Salesforce!

Hace unas semanas, me presenté para el examen de certificación de Diseñador de experiencia de usuario certificado por Salesforce y, ¡sí !, ¡Aprobé! Después de anunciar en las redes sociales que ahora soy un diseñador certificado de experiencia de usuario, muchas personas me enviaron mensajes para preguntarme sobre mi experiencia y cómo prepararme para

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Estrategias para Empresas

¿Qué es MuleSoft?

Obtenga más información sobre la compañía de tecnología Salesforce que conecta sistemas comerciales como aplicaciones, datos y dispositivos con API. Vea cómo puede ayudar a su empresa a transformarse digitalmente.

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Developers

Obtenga el control de su organización de Salesforce: la forma inteligente de liderar cambios en Salesforce

Última actualización el 6 de julio de 2021 por Rakesh Gupta El dilema de la complejidad Los equipos de Salesforce se enfrentan a solicitudes diarias de los equipos de administración y negocios, que a menudo vienen con tiempos de entrega agresivos. Esta realidad conduce inevitablemente a un dilema clásico: ¿deberían crear procesos más largos y utilizar más recursos para

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EGA Futura Software

6 Hábitos Para Un Rendimiento Extraordinario

¿Estás harto de que no te valoren?¿Te esfuerzas al máximo y solo logras resultados mediocres?Trabaja estos seis hábitos y lograrás un rendimiento extraordinario que te llevará al éxito.Tomarás conciencia de que puedes mejorar, que no hay nada en ti que te condene a la mediocridad.Aprenderás cómo trabajar en la práctica para desarrollar los seis hábitos […]

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Estrategias para Empresas

🏆 El futuro del trabajo en una Era de Máquinas Inteligentes « EGA Futura Software

⭐️ En un mundo de cambios constantes y repentinos, Jay Richards en su libro The Human Advantage, revela lo que realmente está sucediendo en nuestra economía, destapando mitos sobre el capitalismo y la ambición. Conocerás cómo diferentes personas han comenzado a reconstruir una cultura de virtudes, capitalizando habilidades como la creatividad, resiliencia y empatía.

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Inteligencia Artificial

Cómo la inteligencia de relaciones está acelerando las ventas

¿Cómo pueden las organizaciones de ventas exitosas recopilar y aprovechar la inteligencia de relaciones de manera más eficiente?

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EGA Futura Software

¿Quieres Tener Una Mente Como Einstein? Aprende Como Funciona

¿Alguna vez te has preguntado por qué se enamora la gente? O ¿porque las personas ven al mundo de diferentes formas? Desde EGA Futura, te presentamos el resumen del libro How the Mind Works, de Steven Pinker en donde se combina una nueva investigación en los trabajos de la mente desde diversas disciplinas. El observa […]

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Estrategias para Empresas

🏆 Como Fidelizar Clientes a través de una Experiencia Simplificada « EGA Futura Software

⭐️ ¿Has realizado un gran esfuerzo por mantener la lealtad de tus clientes y no has obtenido los resultados esperados? Desde EGA Futura, hoy te mostraremos los principios claves que puedes adoptar, de ahora en adelante, para evitar la frustración de tus clientes y la de tu empresa, y así lograr fidelizarlos maximizando tus ganancias.

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Inteligencia Artificial

¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en telecomunicaciones? Captura de datos e IA

Un informe de Harvard Business Review Analytic Services arroja luz sobre cómo los CSP están reescribiendo sus modelos comerciales para centrarse en el cliente.

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Estrategias para Empresas

🏆 Estrategias y Tácticas de Pricing: Una guía para Crecer y Ganar en el mercado « EGA Futura Software

⭐️ En el siguiente artículo basado en el libro The Strategy and Tactics of Pricing, se explica cómo manejar los mercados de manera estratégica y como crecer de un modo más rentable. En vez de calcular precios para cubrir costos o alcanzar objetivos de ventas, aprenderás a tomar decisiones de fijación de precios fundamentales que manejan de manera proactiva las percepciones de valor, motivan las decisiones de compra, y cambian las curvas de demanda.

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Estrategias para Empresas

🏆 Guía para Tomar mejores Decisiones, entendiendo como los Humanos Pensamos « EGA Futura Software

⭐️ En los negocios y en la vida, estamos pidiendo de manera constante a otras personas que tomen decisiones, y sabemos muy poco de cómo funciona nuestro cerebro para tomarlas. Si quieres que alguien decida usar tus productos y servicios. ¿no deberías entender cómo funciona su cerebro? En este resumen, aprenderás que el cerebro tiene dos sistemas para tomar decisiones, y sabrás cómo utilizarlos para que tanto tú como los demás elijan la mejor decisión.

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Estrategias para Empresas

🏆 Como Superar la Resistencia y Salir Adelante « EGA Futura Software

⭐️ ¿Has escuchado alguna vez la voz de tu cabeza mientras estás trabajando? Alguna vez te ha dicho que hay siempre un mañana> Te ha dicho que no eres lo suficientemente bueno? O quizás te está diciendo que tus planes son locos. A veces la pequeña voz en tu cabeza es una buena cosa y te mantiene fuera de peligro, como aquella vez que quisiste meter la cabeza en la boca de un cocodrilo vivo. Sin embargo, como nos dice Steven Pressfield en Do the Work, la voz no tiene siempre los mejores intereses a mano. Si quieres ir a lo seguro y en el proceso, elimina los planes que tienes para la grandeza.

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Servicio al cliente

Cómo ahorramos 40.000 horas al salir de una bandeja de entrada compartida de Gmail

Pequeño y rudimentario no tiene por qué significar ineficiente. Descubra cómo y cuándo es el momento de pasar de Gmail a una bandeja de entrada compartida real.

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Salesforce

Mejores recursos para la formación de Salesforce

Independientemente de la experiencia que tenga, Salesforce Training puede cambiar su vida. Salesforce es una de las empresas de software más innovadoras del mundo. Ya es la plataforma de CRM líder con más de 150.000 clientes, pero sigue creciendo y generando más puestos de trabajo dentro del ecosistema de Salesforce. Solo en los Estados Unidos, más de 70.000 Salesforce […]

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