Zendesk o Intercom. El debate continúa. Groove ha elaborado una revisión informativa de ambas marcas para resaltar las similitudes y diferencias que le permitan tomar la decisión correcta.
La publicación Zendesk vs Intercom: Comparación de software de la mesa de ayuda apareció primero en Groove Blog.
Última actualización el 19 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se elimina automáticamente un registro de los grupos de Chatter? Salesforce le permite agregar un registro a Grupos de Chatter, lo que significa que ahora puede colaborar y discutir los registros como un equipo en el grupo. Tú
La publicación Eliminar automáticamente un registro de los grupos de Chatter apareció primero en Automation Champion .
Última actualización el 2 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puedo usar la automatización para actualizar las oportunidades abiertas relacionadas con una cuenta? Objetivos: Usar el elemento de decisión para verificar el estado actual de la cuenta. Definir criterios para que registros específicos reciban actualizaciones específicas. Usar flujo desencadenado por registros para actualizar.
La publicación Definir condiciones adicionales al actualizar registros apareció primero en Automation Champion .
Al evaluar Help Scout, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde GrooveHQ, Kayako, Freshdesk y más. Pero cada uno ofrece puntos de venta únicos. Te mostraremos
La publicación Las 13 mejores alternativas de Help Scout apareció primero en Groove Blog.
Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo uso la automatización para actualizar otros registros relacionados de un objeto? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar Salesforce para actualizar automáticamente las cotizaciones asociadas con una Oportunidad Usar el elemento de decisión para
La publicación Actualizar cotizaciones relacionadas a denegadas excepto la que fue aceptada apareció primero en Automation Champion .
Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Qué sucede cuando los requisitos comerciales para un flujo de Salesforce cambian después de que ya está activado y en uso? Objetivos: después de leer este artículo, podrá: Modificar un flujo existente para reflejar nuevos requisitos Clonar
La publicación Una introducción al control de versiones para Salesforce Flow apareció primero en Automation Champion .
Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podrían ofrecerle exactamente lo que está buscando.
La publicación Las 10 mejores alternativas de intercomunicación apareció primero en Groove Blog.
Al evaluar Gorgias, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde Zendesk hasta Kayako, GrooveHQ y más. Pero cada uno ofrece puntos de venta únicos. Te mostraremos
La publicación 10 Best Gorgias Alternatives apareció primero en Groove Blog.
Última actualización el 8 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede eliminar automáticamente las tareas abiertas relacionadas con la oportunidad y la(s) cotización(es) cuando una oportunidad se marca como cerrada perdida? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Comprender @InvocableMethod e InvocableVariable Annotation
La publicación Query Records by List of Ids in Flow apareció primero en Automation Champion .
Última actualización el 11 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo realizar un seguimiento de la última fecha de actividad y mostrarla en la página de detalles del objeto? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender las diferencias entre las fechas de Última actividad y Última modificación Comprender
La publicación Mostrar fecha de la última actividad en la página de detalles del registro de objetos apareció primero en Automation Champion .
¿Intercomunicador? ¿Ayuda a Scout? GrooveHQ? ¿Cuál será la mejor alternativa de Zendesk? El durmiente que le gana a Zendesk es…
La publicación Las 10 mejores alternativas de Zendesk apareció primero en Groove Blog.
Las experiencias digitales van más allá de los juegos. Vea cómo las marcas ya están apostando sus reclamos en un vasto mundo virtual.
Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.
La publicación Freshdesk Alternatives: The Complete List apareció primero en Groove Blog.
Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalización a subconjuntos de clientes potenciales con lógica condicional. También puede compartir campañas en Lightning, informes de rebote de correo electrónico y mejoras en las páginas de destino mejoradas. Además, obtén actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicación Account Engagement para
La publicación Pardot Summer'22 Release: Top 10 Features apareció primero en Automation Champion .
Buscar temas gratuitos de Shopify puede parecer como buscar una aguja en un pajar. ¡Aquí están los mejores que encontramos para diferentes tipos de tiendas Shopify!
La publicación 14+ Best Free Shopify Themes for 2022 apareció primero en Groove Blog.
Última actualización el 23 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se elimina automáticamente el marcado HTML del campo de área de texto enriquecido y se devuelve texto sin formato? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender cómo usar el método de picadura de stripHtmlTags Comprender cómo verificar
La publicación Eliminar el formato de texto enriquecido mediante Flow apareció primero en Automation Champion .
Con más de 872 aplicaciones de servicio al cliente en la tienda de aplicaciones de Shopify, evaluamos las mejores opciones para ti y compilamos una lista de las 24 principales que deberías considerar.
La publicación Las 24 mejores aplicaciones de atención al cliente de Shopify apareció primero en Groove Blog.
BigCommerce no solo ofrece integraciones con las herramientas que ya usa, sino que también tiene una serie de aplicaciones de atención al cliente en su Mercado de aplicaciones de comercio electrónico. ¿Cuáles valen la pena?
La publicación Las 14 mejores aplicaciones de atención al cliente de BigCommerce apareció primero en Groove Blog.
Anteriormente, los desarrolladores tenían que realizar varias tareas para ejecutar Apex Replay Debugger, lo que requería mucho tiempo y era laborioso. ¡Buenas noticias! A partir de febrero de 2022, optimizamos SFDX: Iniciar el depurador de reproducción de Apex con el comando Archivo actual, y ahora funciona sin necesidad de salir de Visual Studio Code. Esto significa que ya no necesita […]
La publicación Use Apex Replay Debugger para simplificar su flujo de trabajo de depuración apareció primero en el blog de desarrolladores de Salesforce .
Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se envían invitaciones a encuestas mediante flujos? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender el modelo de datos de encuestas de Salesforce Usar el flujo para enviar invitaciones a encuestas a un contacto Asociar invitaciones a encuestas a la lista relacionada Invitaciones y respuestas a encuestas y mucho más Negocios
La publicación Enviar encuesta de Salesforce sin código apareció primero en Automation Champion .
En muchos sentidos, nunca ha sido un mejor momento para estar en el comercio electrónico. Esta es la era de la tienda online. ¡Aquí hay una guía para ayudarlo a comercializar mejor!
Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico de la publicación 2022 aparecieron primero en Groove Blog.
Si te tomas en serio la construcción de un próspero negocio de comercio electrónico, tendrás que dedicar tiempo y atención al servicio al cliente.
La publicación Por qué el servicio al cliente es importante: 10 razones para priorizarlo apareció primero en Groove Blog.
Si está leyendo este artículo, probablemente se esté preguntando qué software de mesa de ayuda es el adecuado para usted. Proporcionamos un criterio para elegir el software de la mesa de ayuda, así como 7 de nuestras mejores opciones.
La publicación El mejor software de soporte técnico de 2022: cómo elegir + muchas opciones apareció por primera vez en Groove Blog.
¿Busca superar las expectativas del cliente? ¡Hemos creado una guía para ti! Cumplir con las expectativas es una cosa, pero ir más allá requiere un verdadero compromiso.
La publicación Cómo cumplir y superar las expectativas del cliente apareció por primera vez en Groove Blog.