Haga que las retiradas de la versión de API no sean operativas ☁️

Salesforce ha sido durante mucho tiempo un pionero en el ámbito de las API, y la empresa está acreditada como uno de los inventores de la API web en 2000. Las API web aparecieron por primera vez en la naturaleza con la introducción de Salesforce el 7 de febrero de 2000 cuando la empresa lanzó oficialmente su API en la demostración de IDG […]

La publicación Make API Version Retirements a No-Op apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 68 (Configurar un enlace de registro dinámicamente en Flow)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se configura un enlace de registro de forma dinámica en Flow? ¿Puedo crear un enlace dinámico en el que se puede hacer clic en Salesforce Flow que se puede usar con un elemento Pantalla, una de las preguntas más comunes que se hacen con bastante frecuencia? Hay varias formas de

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 68 (Configure a Record Link Dynamically in Flow) apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

El Ayuno Intermitente: El Gran Hallazgo Médico Que Te Dará Sólo Beneficios

¿Sientes que no tienes el peso que te deberías tener? ¿Te sientes cansado, sin energía? ¿Has intentado varias dietas sin buenos resultados o al poco tiempo has aumentado de peso luego de un gran esfuerzo? En este resumen, EGA Futura te presenta el libro Fast This Way de Dave Asprey, en donde aprenderás que es el ayuno intermitente y todos los beneficios que traerá a tu vida, a tu cuerpo, derribando el mito que no se debe ayunar y que debes hacer las cuatro comidas obligatorias. Inténtalo, veras los resultados rápido adquiriendo una mejor calidad física.

Había un momento en el que Dave Asprey usaba pantalones talla 46 y pesaba más de 135 kilos. Afortunadamente para en ese tiempo quedó atrás:

  • Después de luchar durante un largo tiempo para perder peso y fallar en toda dieta que intentaba, Asprey se dió cuenta que tenía que crear su propio programa de pérdida de peso,
  • Uno que atacara su adicción psicológica y fisiológica a la comida,
  • En su lucha por una dieta perfecta descubrió que el ayuno era el modo más efectivo para alcanzar sus objetivos.

Por lo tanto, prepárate para descubrir cómo puedes liberarte de la comida y de todos los modos que la misma ocupa tu mente.

Ayunar No Es Sufrir

 El camino para ganar control sobre tu hambre y antojos comienza con el aprendizaje de cómo ayunar (fastear) de manera efectiva.

Pero, antes del hecho que debes vivir sin comida durante horas a veces incluso días te atemoriza, Lalgunos conceptos erróneos sobre el ayuno:

  • Primero: el Ayuno no es Sufrir. Aunque pueda ser un desafío para ti al comienzo, eventualmente se convierte en algo liberador y feliz. Te da el poder y el control sobre tu cuerpo y en definitiva te da placer y felicidad a tu vida, y
  • Además, el ayuno no se trata solo de privarte de la comida como muchos creen. La palabra ayuno puede ser utilizada en numerosos modos. Su significado central expresa dos palabras: ‘’ir sin.’’

Existen muchos modos de ir sin. Por ejemplo:

  • La meditación es ir sin pensar,
  • La soledad es ir sin otra persona,
  • La sobriedad es sin substancias.
  • ¿Alguna vez has oído hablar del ayuno de dopamina? El psicólogo Cameron Sepah creó este concepto. Un ayuno de dopamina se trata de evitar una gratificación instantánea y estímulos en la vida, tales como comprar, jugar, o consumir drogas o alcohol. Cada vez que reduces los ingestas a tu cuerpo, estarás ayunando. 

El último concepto erróneo que por lo general tiene la gente sobre el ayuno es que significa eliminar algo de tu vida completamente

Sin embargo, el ayuno es mucho más flexible que eso. Incluso durante el mismo, puedes tomar:

  • Agua,
  • Té,
  • Café o
  • Consumir algunos suplementos que hacen que el proceso sea más fácil. 

Asprey dice que:

El ayuno es ganar sin dolor. Es una herramienta que te hace más fuerte y más saludable tanto física y mentalmente. Además, te libera del temor y ansiedad que eres débil si saltas algunas comidas. 

A diferencia de la mayoría de las dietas que te prohíben que comas comida basura, un plan dietario basado en el ayuno te permite comer lo que sea los días cuando no estés ayunando.

Cualquier sea el tipo de dieta que elijas, siempre y cuando te mantengas a las técnicas del ayuno diseñadas por Asprey, estarás en una buena condición mental y física.

El método que él apuesta se llama ayuno intermitente:

  • El principio básico del ayuno intermitente es que combines cortos periodos,
  • Sin estar seguidos por periodos de regresar a tu comportamiento de base.

¿Qué Hace el Ayuno A Tu Cuerpo? 

 Para comprender cómo el ayuno beneficia a tu cuerpo debes primero explicar cómo tu cuerpo procesa la comida:

  • Después de comer tu cuerpo separa carbohidratos de la comida en azúcar que se llama glucosa, una de las fuentes principales de energía molecular en nuestros cuerpos,
  • Los niveles de glucosa en la sangre entonces aumentan y en respuesta, el páncreas segrega una hormona llamada insulina,
  • Esta hormona se adhiere a las células en tu cuerpo y hace que se alimenten de la glucosa,
  • Luego de esto, tu cuerpo segrega hormonas tales como la colecistoquinina  y leptina para advertirte que estás lleno, y ese es el momento que debes dejar de comer

Lo que altera el sistema digestivo de trabajar de este modo son las comidas procesadas y los carbohidratos de bajo costo:

  • Alteran la eliminación de aquellas señales de “dejar de comer» y traen más energía en tu cuerpo de lo que necesitas lo cual almacenas extra glucosa como grasa,
  • Al mismo tiempo, las comidas procesadas hacen que el páncreas trabaje en exceso en un intento por mantener el equilibrio,
  • Finalmente, la ingesta alta de comidas procesadas ricas en azúcar refinadas y bajos en carbohidratos puede eventualmente hacer que tu cuerpo sea insensible a la insulina,
  • Para aquellos que no sabemos la resistencia a la insulina es una causa líder en el desarrollo de diabetes tipo 2. 

 Entonces, ¿Cómo beneficia el ayuno a tu cuerpo?

  1. Primero disminuye el ciclo de insulina- glucosa y le da a tu cuerpo un descanso,
  2. Básicamente cuando te limitas de las comidas tu cuerpo utiliza esas reservas almacenadas de azúcar y grasas,
  3. Tus niveles de glucosa permanecen iguales mientras que los niveles de insulina caen.  

Los endocrinólogos en la Universidad de Medicina de Duke han confirmado que el ayuno intermitente:

  1. Ayuda a prevenir la resistencia a la insulina, y
  2. Activa el proceso de auto lavado en el cuerpo llamado autofagia. ¿Cómo funciona la autofagia? Utilizando herramientas biomoleculares, recolecta lo que Asprey denomina “basura microscópica” en tus células: Toxinas acumuladas, patógenos y proteínas deformadas, y partes de células muertas.

La autofagia es fundamental para mantener tus células en orden ya que limpia esta basura que imposibilita el funcionamiento normal de las células.

El estudio conducido por los investigadores de la MIT demostraron que en el ayuno intermitente:

  • Se regeneran las células madres,
  • Se promueve el crecimiento de las células nerviosas,
  • Se expande la capacidad del cerebro para adaptarse a los estímulos,
  • Además, reduce el riesgo de muchas enfermedades crónicas, y
  • Extiende el tiempo de vida. 

El Café Bulletproof

El método del ayuno intermitente Asprey creado en  2014 hizo que todas las personas que utilizaron colectivamente este método perdieram una cantidad aproximada de 450.000 kilos.

Es similar al ayuno de 16.8, pero con una principal diferencia: te permite consumir una taza de Café Bulletproof por la mañana.

Cuando estabas tratando diferentes modelos de ayuno, Asprey creó la receta de lo que ahora se conoce como Cafe Bulletproof.

Asprey sostiene que el café y el ayuno van de la mano como la maternidad y las tartas de manzana o los adolescentes y los celulares.

Sugiere también que el café sea solo por la mañana. El primer objetivo de esta bebida es mantenerte lleno mientras mantienes el metabolismo de insulina y proteína en silencio. 

 El Café Bulletproof contiene dos tipos de grasas:

  • Dos cucharaditas de mantequilla orgánica baja en grasas, y
  • Lo que este empresario llama Brain Octane Oil, un aceite de coco enriquecido creado por él mismo.
Esto te brinda la capacidad de suprimir el hambre y aumentar la energía en tu cuerpo. El tomar Café BulletProof mientras haces ayuno no detiene la autofagia y la quema de grasas, Su objetivo es apagar tus deseos de comida y mantenerte lleno hasta la hora del almuerzo.

Si no tomas café de manera normal, piensa en él como una comida saludable que tiene un gusto, pero conduce a objetivos deseados. 

 Bulletproof Coffee es correcto para el ayuno ya que hace que tu cuerpo queme grasas como su fuente primaria de combustible:

  • Su estado se llama cetosis y sucede cuando los niveles de cetonas en tu flujo sanguíneo aumentan,
  • Cuando tu cuerpo no obtiene suficiente glucosa tu hígado y músculos utilizan los carbohidratos almacenados en tu cuerpo,
  • Entonces lo convierten en grasas en cetonas, pequeñas moléculas que circulan a través de tu flujo sanguíneo y van a las células de tus músculos y otros tejidos del cuerpo. 

 Asprey Sostiene que:

Las cetonas no sólo da energía, también hacen que estés más alerta

Un experto en el ritmo circadiano humano Satchidananda Panda, descubrió que:

  • La función de las cetonas como unas campanas de alarma en miniatura instruyen al cuerpo a que se encienda en estado despierto activo,
  • A medida que los niveles de cetona aumentan el consumo de Café Bulletproof también te hace que te sientas energizado. 

Dietas CICO versus Ayuno

 Es erróneo confundir el ayuno con la dieta. Tienen algunas características en común ya que incluyen estar sin comida y perder peso. Sin embargo son esencialmente diferentes:

  • El ayuno trata con una adicción psicológica a la comida ya que cierra tus deseos,
  • La dieta sin embargo, los hace peor ya que trata sobre el ser con sobrepeso como un problema de fuerza de voluntad no como un problema metabólico,
  • Si eres gordo, es porque tu cuerpo no está efectivamente convirtiendo la comida y el aire en energía y en cambio almacena grasa en tus tejidos. 

¿Has hecho algunas dietas después de que rápidamente recuperaste todos los kilos que perdiste? La razón para esto son los modos eficaces que la mayoría de las dietas tratan a tu problema metabólico, y ya que no dan resultados duraderos a largo plazo con respecto a la pérdida de peso, la gente pierde la motivación para continuar.

El enfoque de Las calorías dentro, calorías fuera: (CICO) es una de ellas,   De acuerdo a Asprey, estas dietas deben ser consideradas como fracasos:

  • Ya que enfatiza la cantidad (número de calorías) por encima de la calidad del alimento,
  • Por ejemplo, no hace distinción entre 100 calorías de Cheetos o 100 calorías de gaseosa, y 100 calorías de coco fresco o 100 calorías de bife magro,
  • También niegan el hecho que nuestros cuerpos responden a calorías de manera diferente basados en su fuente., el tiempo de consumo y el makeup fisiológico de la persona consumiéndolos. 

 Asprey dice que ha tratado diferentes dietas cico combinadas con ejercicio intensivo y ninguna de ellas le produjo buenos resultados:

No es mas gordo porque aprendió a decir no a la comida en el método correcto sino porque comió menos calorías, Por lo tanto, si quieres perder peso tu objetivo debe ser aprender a comer basado en el hambre no en las calorías o antojos

Las Cuatro Etapas Del Ayuno

Dependiendo de cuánto dure el ayuno tienes cuatro etapas, Cada una brinda beneficios y afecta a tu cuerpo de manera diferente, y por esta razón es bueno combinarlas.

Algunos días puedes darte cuenta que no puedes soportar el ayuno ya que no tienes suficiente energía. Asprey dice que está bien también. Sin embargo, si tratas de superarlo desbloqueaste tu superpoder.

Existen cuatro estados de ayuno que Asprey recomienda:  

  • Estadio 0. Comienza después de que termines tu comida, y finaliza hasta la próxima. El objetivo es evitar picar entre comidas y permitirte que tu cuerpo tome un descanso. Sin embargo, Asprey dice que el ayuno después de una comida es el modo más difícil para comenzar un ayuno. Según él es mejor comenzar a ayunar por la mañana.
  • Estadio 1. Tu objetivo en esta etapa es estar 16 horas sin comida, por lo tanto su nombre es 16.8 ayuna intermitente. Durante el ayuno de 16.8, los niveles de glucosa en tu sangre caen, lo que provoca una disminución en la secreción de insulina. Ten en cuenta que puedes experimentar el hambre, mareo, y la agitación especialmente al comienzo. Eventualmente como resultado de la quema de glucógeno en tus músculos tendrás mas energía a medida que tu cuerpo comienza a eliminar adrenalina y cortisol. Para proceder al estadio 2, debes primero acostumbrar tu cuerpo al ayuno 16,8 varios días a la semana durante un mes. 
  • Estadio 2. Este es un ayuno de 24 horas. Causa que tu cuerpo active el proceso llamado lipólisis, que destruye las moléculas de grasas en ácidos grasos. Asprey dice que nunca debes hacer el Estadio 2 todos los días puede afectar la calidad de tu sueño, causar pérdida de pelo, y provocar una disminución de los niveles de hormona sexuales. 
  • Estadio 3. Asprey dice que el ayuno de 36 horas es su ayuno favorito. A este punto, la mayoría de las personas entran en ketosis. Después de terminar un ayuno de 36 horas, el nota que la primera comida que tienes debe incluir proteínas grasas vegetales (carbohidratos y mucha fibra. 
  • Estadio 4. Durante este estadio que dura alrededor de 120 horas estás en completa cetosis y la autofagia está en un vaivén completo en tu cuerpo. eliminando las toxinas y las partes de células muertas. Sé cuidadoso de tomar suplementos que mantengan tus electrolitos en equilibrio. El ejercicio no está recomendado durante largos ayunos. 

Notas Finales

Para soportar los resultados buenos en el camino a la pérdida de peso y salud optima: sigue el ayuno intermitente. El ayuno no es morirse de hambre, sino un elemento clave en cualquier otro programa de salud nutricional exitoso. 

Prueba el Café Bulletproof, es simple solo necesitas mezclar café, aceite de coco y manteca orgánica, y lograrás aumentar el rendimiento físico e intelectual y acelerar el metabolismo.

Lo que los especialistas en marketing innovadores han aprendido sobre la transformación digital

La mayoría de las empresas saben que necesitan comenzar a transformarse digitalmente para seguir siendo competitivas, si aún no lo han hecho. Pero puede ser difícil entender dónde enfocarse. Expertos de la industria de la comunidad de marketing, Salesforce,…

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 67 (¡Hurra! ¡Analizar una lista de selección múltiple ya no es un problema! ¡Uf!)

Gran idea o pregunta duradera: proporcione un asistente que le permita a su equipo de ventas internas y a los agentes de telemercadeo agregar clientes potenciales a varias campañas. Hace 6 años escribí un artículo (Agregar registro a varios grupos de Chatter – Análisis de campos de lista de selección de selección múltiple) para analizar la lista de selección de selección múltiple o el grupo de casillas de verificación en Salesforce Flow. No

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 67 (¡Hurra! ¡Analizar una lista de selección de selección múltiple ya no es un problema! ¡Uf!) Apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Copado – Plataforma DevOps de código bajo

Última actualización el 26 de julio de 2021 por Rakesh Gupta Uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas es la dificultad de realizar cambios de forma segura y rápida en sus sistemas de TI. A medida que las empresas pasan a convertirse en empresas digitales, cada vez más departamentos están adquiriendo competencias para crear y gestionar sus propios sistemas.

La publicación Copado – Low Code DevOps Platform apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Convierte tu Empresa en Un Negocio Exitoso inspirándote en las Estrategias de Google

¿Cómo lideras una empresa innovadora de manera exitosa? Mirando a como lo hacen los ejecutivos de Google es probablemente un buen comienzo. En How Google Works, Eric Schmidt, el ex CEO de Google, y Jonathan Rosenberg, ex jefe de productos de Google, comparten su información interna en cómo Google se convirtió en una empresa exitosa e innovadora en la que es hoy en día. Por lo tanto, prepárate para descubrir los secretos de convertirte en el próximo Google!

Cómo Trabaja Google

Google es una de los ejemplos más modernos de las empresas innovadoras exitosas:

  • Fue fundada en 1998 por Larry Page y Sergey Brin, ninguno de los cuales tenían algún tipo de experiencia formal en negocios en ese momento,
  • Comenzaron como un qué pequeño equipo, pero a medida que la empresa crecían tenían que asegurarse que mantendrán el espíritu de la empresa vivo. 

Generalmente, el foco de Google ha sido siempre en el usuario:

  • Es por eso que crearon un producto que sería amigable para el usuario, y creyeron que valdría la pena
  • Y lo hicieron, pero es importante recordar que Google no fue fundada con un objetivo monetario en mente,
  • De hecho, Google ha lanzado repetidas veces proyectos que ellos sabían que impactaría de manera negativa en los recursos comerciales porque estaban focalizados en la confianza del cliente. 

Para la mayoría de las veces el éxito de Google puede ser atribuído a gente que haya sido contratada con los años.

Las prioridades de contratación de Google son elogiables porque la gente con experiencia en ingeniería son valoradas más que aquellas con experiencia en negocios, como Google cree que esto ayudaría a alcanzar sus objetivos.

Hoy en día es que al menos la mitad de los empleados de Google (aka Googlers) deben ser ingenieros. Los Googlers siempre han disfrutado responder de manera creativa e intuitiva a los nuevos desafíos. 

Contratación más inteligente

 Para convertirte en una empresa líder innovadora necesitas creativos inteligentes:

  • Estos son empleados que combinen los negocios tradicionales con habilidades técnicas con sensibilidad creativa,
  • Son pensadores innovadores dedicados a sus negocios y dirigidos a entregar mejor calidad,
  • También adoptan un enfoque práctico a su trabajo.

Los creativos inteligentes están conducidos por desafíos y apoyan a las empresas incipientes, ya que les brinda la libertad que necesitan para florecer.

Nunca se quedan quietos cuando están en desacuerdo con algo, pero por lo general, se aburren fácilmente, por lo tanto pueden no trabajar para ti siempre.

Como verás, contratar es el trabajo más importante de un gerente y Google pone mucho esfuerzo en implementar y revisar sus prácticas de contratación. Su enfoque de contratación está basado más en las prácticas de contratación de las universidades que en aquellas comúnmente asociadas con el  mundo de los negocios. 

Para asegurarte que Google emplea gente interesante, Smichd siempre se pregunta si aquella persona estaría interesada si estuvieran atrapados en un aeropuerto con ellos durante seis horas:

No te tiene que gustar necesariamente a la gente que contratas, solo es importante que concuerden contigo en la creatividad e intelecto para ayudarte a mantener el crecimiento de la empresa. 

Cuando se entrevista un potencial empleado: Debes hacer preguntas que fomenten que el candidato comparta sus visiones desde trabajar para otras empresas.

Las preguntas:

  • Deben ser lo suficientemente complejas para examinar el pensamiento de la persona, y
  • También crear una discusión dinámica para ver que bien pueden defender su posición,
Los comités de contratación de Google hacen preguntas de pruebas de ingenio durante las entrevistas para evaluar el intelecto del candidato, como también su capacidad para resolver problemas. 

Elige un enfoque basado en un equipo en vez de uno jerárquico en la contratación.

En Google:

  • Las decisiones de contratación son hechas por un comité,
  • Google siempre le pregunta a los asistentes (que pueden haber conversado con el candidato antes o después de la entrevista) sobre las impresiones.

Entonces:

  1. Mantén en mente que el candidato esta entrevistándote tanto como tú lo estas haciendo con ellos,
  2. Ya que los buenos candidatos siempre tienen opciones diversas,
  3. Las primeras impresiones importan.  

Cómo estructurar una empresa

 Una tarde de Viernes en Mayo de 2002:

  • Page estaba testeando la función de búsqueda de Google tipeando palabras al azar, y estaba observando los resultados,
  • Rápidamente descubrió que algunas de las publicidades no estaban ni remotamente relacionadas con lo que estaba buscando,
  • Imprimió algunos de los sitios ofensivos, los pegó en la pared de la cocina de las oficinas de Google y escribió debajo: Estos publicidades apestan,
  • Luego tomó sus cosas y se fué a su casa. 

Al siguiente Lunes, luego del fin de semana, el problema se había resuelto:

  • Un grupo de empleados que no formaban parte del equipo de publicidad tomaron interés en el problema y lo resolvieron en su tiempo libre durante el fin de semana,
  • Esto solo sucedió porque la cultura de la empresa de Google es una donde todos se sienten dedicados a su trabajo: quieren que la empresa triunfe
  • El mejor modo de comprender la cultura de tu empresa es preguntando a los creativos inteligentes del equipo fundador. 

En Google, el objetivo era crear un ambiente académico: Un nuevo visitante a Googleplex notará de manera inmediata el deslumbrante conjunto de amenities disponibles para los empleados:

  • Canchas de voley,
  • Bowling,
  • Paredes para trepar y toboganes,
  • Gimnasios con entrenadores personales y piletas,
  • Bicicletas coloridas para moverse de edificio a edificio, y
  • Cafeteras gourmets gratuitas.

En un entorno de equipo, la opinión de todos debe ser valorada de manera igualitaria, no sólo la opinión de las personas con Mejor Salario.

Finalmente organizar a tu empresa alrededor de la gente que tenga el impacto mas grande en términos de su pasión.

La experiencia y la función deberán tomar un asiento posterior en esta decisión.

Cuando estableces tus equipos, asegúrate que al menos el 50 % de los empleados sean expertos en el producto de la empresa.

Para garantizar que los empleados están completamente dedicados a sus trabajos, es importante que se sientan motivados y satisfechos.

Generalmente las empresas cometen errores asignando tareas junto con un mapa de ruta especifico que los empleados deben seguir con muy poca personalización en cómo estas tareas deben ser ejecutadas.

En Google, el énfasis recae en el proyecto mismo, no en cómo se realiza, ya que una libertad más grande siempre conduce a una más alta productividad y satisfacción personal. 

Las empresas:

  • Deben también fomentar el tiempo libre de trabajo, ya que esta práctica se beneficia tanto las empresas como los empleados,
  • Los empleados estarán felices como resultado de tener más tiempo para pasar en proyectos personales y con sus familias,
  • Mientras tanto, los gerentes deben asignar a otros empelados para cubrirlos cuando están de viaje,
  • Volverán renovados y listos para retomar desde donde dejaron. 

Fomentar la Innovación

 Qué significa ser una empresa innovadora:

Significa crear productos radicalmente útiles, nuevos, sorprendentes. Existen pasos prácticos que puedes tomar para fomentar la innovación en tu propia compañía.  

Olvídate de la idea de tener algo como una cabeza de la innovación. No puedes ser innovador tratando de aplicarlo a través de un proceso burocrático,

En cambio el entorno laboral necesita ser el único donde los componentes diferentes de la creación le son dado rienda libre para chocar en modos nuevos e interesantes. 

Las ideas pueden venir de cualquier lugar, especialmente en tiempos de internet, que significa mas competición.

Internet es también un testeo ideal fundado en prototipos y nuevas ideas. Por ejemplo, Google ha hecho uso de su experiencia de usuario antes tales como la creación de Google Maps,

Junto con la creación de nuevas ideas:

  • Es importante hacer que otras personas se suban a la barca,
  • Esto se llama el principio del primer seguidor,
  • Estos líderes son las personas que transforman un concepto loco en una idea que las otras personas compran,
  • Por lo tanto, tu empresa necesita fomentar la innovación en todos los niveles, pero también necesita asegurarse que la gente siga al innovador, y
  • Para hacerlo, fomenta una cultura de trabajo abierto que fomente la comunicación. 
Una vez que las nuevas ideas se hayan desarrollado, necesitas darles la libertad y el espacio para que se desarrollen aun mas. Las buenas ideas necesitan tiempo para gestarse y el mejor modo de hacerlo es tomando riesgos calculables.

Algunos de los proyectos que Google lanzó fueron grandes fracasos, tales como Google Wave, un proveedor de correo alternativo que nunca realmente despegó y fue eventualmente descartado. 

Los fracasos son una parte integral del proceso de aprendizaje para tanto las organizaciones como para los individuos, la única cosa que importa es como reaccionar ante el.

Con frecuencia, algunas partes de la idea puede ser saboteada y transformada con otras para crear algo nuevo. Por ejemplo, algunas características de Google Wave contribuyeron mas tarde a la creación del Gmail.

Como un gerente, necesitas crear una empresa que pueda sobrevivir:

  1. A los fracasos, y
  2. A los riesgos.

Cuando la idea de alguien falla, debes tratarlo como un insignia de honor, porque por lo menos trataron de hacer que algo suceda.

Esto garantiza que en el futuro los empleados se atrevan a lo desconocidos vengan con nuevas ideas que pueden darte un comienzo en el campo.

En Google, muchas de las personas que trabajan en Google Wave fueron eventualmente promovidas a posiciones mas altas ya que habían demostrado tal dedicación a su producto. 

Otro modo que Google fomenta la innovación con algo llamado 20% tiempo:

  • Donde los empleados son incentivados a que pasen 20% de su tiempo trabajando en el proyecto de su opción
  • Este enfoque fomenta creatividad y libertad, y en Google resultó en servicios como Gmail.

Comunicando y liderando como uno

Para crear una cultura de trabajo innovadora, los jefes de la empresa necesitan fomentar transparencia y apertura, no solo entre los empleados, sino también entre los gerentes y sus equipos respectivos.

Como gerente puede ser tentador mantener tu plan de negocios e ideas a tu mismo, pero los líderes inteligentes comprenden que la gente trabaja mejor cuando comprende lo que esta en juego y cuales son los objetivos a largo plazo. 

Ademas, los lideres necesitan un camino para optimizar el flujo de información diaria para garantizar que todos estén en la misma página.

La disponibilidad y la amplitud de mente es la preparación de un gran líder, significando que debes siempre fomentar la discusión y estar listos para tener tus ideas cumplidas.

En Google, diversos empleados han hecho esto con horas de oficinas abiertas, o como un miembro senior lo hizo, escribió un manual de usuario en como es mejor acercarse a el.

Y mas aún, la apertura, colaboración y cooperación son fomentadas por una estructura de oficina abierta.

También tienen reuniones empresarias los días viernes, donde todos pueden sugerir temas de debate. Google envía informes comerciales de manera trimestral a cada empleado y ha introducido Resultados Claves y Objetivos de individuos.

Estos son actualizados y publicados trimestralmente por cada empleado en un servidor interno de Google, Moma.

Esto significa que cuando te encuentras con alguien nuevo en Google y quieres saber mas sobre ellos, puedes ir a Moma y aprender sobre sus objetivos y que es lo que los motiva.

Desecha los planes comerciales tradicionales

Puedes creer que un plan comercial tradicional te dará a tu negocio seguridad y te conducirá al éxito. Pero los planes comerciales tradicionales son erróneos.

No resultan en cambios repentinos o desafíos, y especialmente en el mundo tan rápidamente cambiante, adherirse demasiado a un plan comercial establecido puede impedir que tu empresa sea verdaderamente innovadora.

Por lo tanto, establécete en una base estratégica.

Esto brinda la flexibilidad necesaria para adaptarte a los cambios rápidamente, pensá fuera de la caja y aplica soluciones creativas para complejizar a los problemas. 

Para comenzar con eso, piensa sobre cómo tu industria se verá en cinco años:

  • ¿Qué podría cambiar rápidamente?,
  • ¿Qué permanecerá igual?,
  • Este pensamiento te ayudará a ajustar tus objetivos de manera apropiada.

Tu objetivo ultimo deber ser siempre optimizar tu empresa para el crecimiento:

  • Siempre obtener el aporte de otros trabajando contigo, y
  • Definir objetivos medibles y definidos en el tiempo,

Considera estos tres puntos que muchas de las empresas exitosas han tenido en común para ayudarte a crear la estrategia comercial propia:

  1. Crearon una nueva solución para un problema,
  2. Utilizaron esta solución para expandirse rápidamente y crecer, y
  3. El éxito estaba ampliamente basado en los productos.

Notas Finales

Para liderar una empresa innovadora exitosa, necesitas contratar creativos inteligentes que reciban la libertad de desarrollar sus propias ideas y necesitas que se les permita tomar ciertos riesgos.

Para convertirte en alguien realmente innovador, necesitas garantizar una buena comunicación en todos los niveles de la empresa y crear una cultura empresaria que no este dominada por jerarquías.

Para liderar una empresa exitosa e innovadora, necesitas contratar creativos inteligentes.  

Aproveche al máximo sus proyectos DX con scripts de Node.js integrados ☁️

Cuando crea un nuevo proyecto con el comando force: project: create de la CLI de Salesforce o con la paleta de comandos de VS Code, el estado del proyecto predeterminado le proporciona algunas herramientas útiles. Una herramienta clave es un conjunto de scripts y utilidades de Node.js que mejoran su experiencia de desarrollador. En esta publicación, vamos a recorrer los aspectos clave de […]

La publicación Aproveche al máximo sus proyectos DX con scripts Node.js integrados apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

API de Pub / Sub: la creación de integraciones impulsadas por eventos ahora es aún más fácil ☁️

Se acerca una nueva forma de publicar y suscribirse a eventos: la prueba piloto de la API de Pub / Sub se lanzará en agosto de 2021. Estos eventos podrían ser eventos de plataforma, eventos de captura de datos modificados o eventos de monitoreo de eventos en tiempo real. La API de Pub / Sub llega de la mano con el nuevo Event Bus Runtime, una pieza moderna de infraestructura detrás de escena que permitirá […]

La publicación Pub / Sub API: Crear integraciones impulsadas por eventos ahora es aún más fácil apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

Por qué los ensayos clínicos descentralizados son la ola del futuro

La pandemia aceleró el uso de tecnologías digitales y virtuales en ensayos clínicos, particularmente en torno a la interacción y el apoyo del paciente. ¿Qué significará eso en el futuro?

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 66 (Dejar de seguir automáticamente registros según criterios)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Desea dejar de seguir automáticamente los registros cuando los registros cumplen con criterios específicos? Como sabe, los usuarios pueden seguir y dejar de seguir registros haciendo clic en el icono Seguir en la página de detalles del registro. Sin embargo, los usuarios pueden automatizar el proceso Seguir / Dejar de seguir, según algunos criterios, ya sea por

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 66 (Auto Unfollow Records Based on Criteria) apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Obtenga el control de su organización de Salesforce: la forma inteligente de liderar cambios en Salesforce

Última actualización el 6 de julio de 2021 por Rakesh Gupta El dilema de la complejidad Los equipos de Salesforce se enfrentan a solicitudes diarias de los equipos de administración y negocios, que a menudo vienen con tiempos de entrega agresivos. Esta realidad conduce inevitablemente a un dilema clásico: ¿deberían crear procesos más largos y utilizar más recursos para

La publicación Gain Control on Your Salesforce Org – The Smart Way to Lead Changes in Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

🏆 PyMEs: Cómo lograr que tus Clientes hagan Marketing Gratis para tu Empresa « EGA Futura Software

⭐️ En este artículo aprenderás un mejor modo (y más amigable) de hacer negocios, y cómo crear una estrategia que lleve a tus clientes y socios voluntariamente a participar en tu estrategia de marketing. Para así crear un murmullo positivo sobre tus productos y servicios, y de esta manera darte a conocer por una referencia positiva, por lo eficiente y relevante que fue tu empresa para ellos.

Seguir leyendo

6 Hábitos Para Un Rendimiento Extraordinario

¿Estás harto de que no te valoren?¿Te esfuerzas al máximo y solo logras resultados mediocres?Trabaja estos seis hábitos y lograrás un rendimiento extraordinario que te llevará al éxito.Tomarás conciencia de que puedes mejorar, que no hay nada en ti que te condene a la mediocridad.Aprenderás cómo trabajar en la práctica para desarrollar los seis hábitos que te conducirán al éxito.Mejorarás tus vínculos con las otras personas.Tendrás una perspectiva diferente de la vida y del trabajo que te hará feliz.

A comienzos de su carrera, el renombrado coach motivacional Brendon Burchard recibió un correo de un cliente llamado Tom que cambió su vida y su punto de vista de ver la vida:

  • En el mail, Tom se quejaba por ser encasillado por los tests de personalidad en bueno para nada tales como el Myers-Briggs y el Clifton StrengthsFinder ya que todos parecen preocuparles más sobre su background que sobre su potencial
  • Necesito saber que hacer, Brandon, por lo tanto por favor me puedes decir que prácticas funcionan sin importar la personalidad?

Burchard se decide la próxima década pensando sobre el contenido de aquel correo:

  • Luego de una investigación extensiva, descubrió que Tom tenía absoluta razón y que el éxito no se alncanzará realmente por un tipo específico de conjuntos de prácticas,
  • Sino por gente de todos los caminos de la vida que representaban un conjunto específico de prácticas,
  • Investigación tras investigación, redujo este conjunto a 19 prácticas diferentes que él convenientemente agrupó en seis meta hábitos.

Desde entonces se refirió a estos hábitos como los hábitos de alto rendimiento. Prepárate para aprender mas sobre ellos y descubrir como utilizarlos para atenerse a la vida que siempre has querido.

Hábito 1: Buscar Claridad

Comparado a la mayoría de las personas, los altos rendidores tienen más claridad en:

  • Quiénes son,
  • Lo que quieren,
  • Cómo lograrlo, y
  • Lo que les parece significativo y gratificante.

Dicho en otras palabras, a diferencia de la persona promedio, los altos rendidores saben las respuestas a ciertas preguntas fundamentales tales como:

  • ¿Quién soy?,
  • ¿Cuáles son mis objetivos?, y
  • ¿Cuál es mi plan?

La buena noticia es que aunque no tengas gran claridad en tu vida en este momento, existen prácticas que pueden ayudarte a generarla. Tales como las siguientes tres a continuación.

1. Visualiza las Futuras Cuatro

Existen cuatro áreas que debes clarificar sobre todos los momentos en tu vida:

  1. Tu mismo,
  2. Tu mundo social,
  3. Tus habilidades, y
  4. Tu servicio a los demás.

Estas son lo que Burchard llama las Futura Cuatro.

Por lo tanto:

  • Debes ir más allá de la introspección y conócerte a ti mismo
  • Imagínate a ti mismo en el futuro y date permiso para vivir con una intención definida,
  • Piensa sobre cómo quieres tratar a los demás y comienza anticipando interacciones sociales positivas,
  • Sé claro sobre las habilidades que necesitas desarrollar para ganar en el futuro,
  • Finalmente descubre cómo puedes hacer la diferencia, e
  • Introducir valor en la vida de los demás con excelencia e integridad.

Determina el sentimiento que estás buscando. Pregúntate con frecuencia:

  • ¿Cuál es el sentimiento primario que quieres traer a esta situación, y
  • ¿Cuál es el sentimiento primario que quieres obtener de esta situación? 

En vez de solo vivir a través de las emociones que yacen en ti, comienza a generar los sentimientos que quieres para experimentar de manera consistente y compartir con otros en la vida.

Define lo que es significativo: no todo lo que es alcanzable es importante y por lo tanto el logro no es el problema, sino la planificación.

En otras palabras, existe poca diferencia entre no alcanzar algo en la vida y alcanzar la cosa equivocada: Ambos parecen insignificantes para ti.

Para encontrar el significado busca cosas que te brinden entusiasmo, conexión y satisfacción. Todo lo que quieras hacer, no lo hagas hasta preguntarte: ¿Cómo puedo hacer este esfuerzo personalmente significativo para mi?

Hábito 2: Genera energía

No necesitas investigadores o un estudio científico que te diga que la baja energía está relacionada con baja productividad, tales como bajos niveles de confianza, entusiasmo y felicidad. 

Desafortunadamente, ya lo sabes. La buena noticia es que sabes que la otra cara aplica también:

Simplemente aumentando tu energía puedes aumentar tu productividad y creatividad, firmeza, logro educativo y felicidad total.

De acuerdo a Burchard, no es tan difícil aumentar tu energía. Las siguientes tres prácticas pueden ayudar:

Libera Tensión, Establece Intención

Nuestros días consisten en una serie de transiciones, desde el descanso a la activación, desde el tiempo de familia al tiempo de manejo, el momento solitario al de la oficina, y demás.

La mayoría de las personas pierden tremendas cantidades de energía manejando estas transiciones de manera incorrecta.

En el futuro, cuando cambies de una actividad a otra, trata lo siguiente:

  • Cierra tus ojos primero y comienza a respirar profundamente,
  • Luego comienza repitiendo la palabra libera en tu mente, mientras dispones tu cuerpo a relajarse y distensionar,
  • Una vez que eso suceda comienza a pensar sobre lo que quieres sentir y obtén en la actividad lo que sigue,
  • Eso. Tan simple como pueda parecer esta actividad es notablemente poderosa. Repítelo varias veces por día,
  • Trae alegría.

La mayoría de las personas son tan felices como lo crean en su mente.

Abraham lincoln dijo:

Como en el caso de otras cosas estaba en lo cierto también! Por lo tanto, toma las riendas hoy. Después de todo la felicidad no es algo ya hecho sino algo que proviene de tus propias acciones.

Comienza a traer felicidad a tus actividades anticipando resultados positivos desde el comienzo. Establece disparadores que te recuerden ser optimista y agradecido. Especialmente el último. Debes apreciar lo que tienen en el presente para obtener más en el futuro. 

Entonces:

  • Optimiza la salud,
  • Se dice que mientras una persona sana tenga mil deseos una enferma tiene solo uno, ser sana,
  • Por lo tanto, no dés por sentada tu salud,
  • Comienza a dormir, hacer ejercicio y alimentarte de manera seria.

No es incluso ni necesario ir en detalles aquí porque digamos la verdad ya sabes que deberías hacer para ser delgado y sano. Bueno comienza  a hacerlo. Es así de simple. 

Hábito 3: Aumenta la necesidad

Existe una buena razón porque una mamá puede levantar un auto para salvar a su niño gritando en una palabra se llama necesidad.

Es la necesidad más que nada lo que conduce al:

  • Progreso,
  • Invención,
  • Creatividad, y
  • Alto rendimiento también.

De otro modo, a menos que creas que sea absolutamente necesario sobresalir, nunca te convertirás en una persona extraordinaria.

De acuerdo a Burchard, la necesidad de rendimiento se trata sobre motivación profunda y correcta.

Sus cuatro fuerzas conducentes son:

  • Dos internas (identidad y obsesión), y
  • Dos factores externos (deber y urgencia).

Para estimularlas a todas ellas utiliza las siguientes tres prácticas

1. Conoce quien necesita tu juego A

Sé bueno, debes ser bueno en algo. Para recordarte a ti mismo de esta simple verdad desde ahora cuando te sientes en tu escritorio trata de hacerte las siguientes dos preguntas:

  • ¿Quién me necesita en mi juego A más ahora mismo?,
  • ¿Qué hay sobre mi identidad y mis obligaciones externas que hacen imperativo para mi cumplirlas hoy? 

2. Afirma el Porqué

Quién sea tiene un porqué, escribió el filósofo alemán Friedrich Nietzsche en The Twilight of the Idols,

Por lo tanto, la próxima vez que quieras motivarte a ti mismo a hacer algo trata de recordarte a ti mismo de tu porqué:

  • Incluso mejor comienza repitiendo tu porque a ti mismo y a los demás en voz alta y con frecuencia incluso varias veces al día,
  • Tu cerebro está programado para pensar cosas dichas en voz alta tanto más real y más importante que solo pensarlas al pasar,
  • Por lo tanto, engañarlo, para tu beneficio! 

3. Anima a tu equipo

Los altos rendidores pasan más tiempo con gente positiva que negativa.

Incluso generalmente eligen trabajar con personas que están por encima de su nivel de competencia, experiencia y éxito total. Haz lo mismo.

Comienza a construir tu red ideal de gente motivada y alentadora voluntariado jugando deportes buscando un mentor y agregando nuevos amigos. Además trabaja mucho. El mejor modo de conocer gente extraordinaria es convirtiéndote en uno tú mismo. 

Hábito 4: Aumenta la productividad

Los primeros tres de los seis hábitos de alto rendimiento pueden ser pensados como personales, es aquel si uno desarrolla o no depende solo de sus esfuerzos independientes.

En cambio, los segundos tres de los seis son hábitos sociales, es decir solo pueden ser desarrollados en relación con las demás personas.

El hábito transicional entre estas dos metacategorías es de la productividad.

Los altos grandes actores no están solo ocupados sino son altamente efectivos. Dicho de otro modo, en vez de hacer todo se focalizan en hacer unas pocas cosas pero bien. No solo priorizan sus tareas sino que también eliminan las distracciones y lo más importante saben cuándo tomarse recreos.

También practican las siguientes tres hábitos

Aumenta los resultados que importan

Michael Jordan hizo más shots que cualquiera de sus pares, no sólo porque era mejor lanzador que la mayoría sino también porque se mentalizaba en hacer más lanzamientos.

Mozart, Beethoven, Los Beatles, Louis Armstrong fueron inmensamente prolíficos:

  • Creando más, fueron de hecho experimentando más,
  • De este modo, se dieron a sí mismos la posibilidad de aprender como mejorar más rápido
  • La salvedad es que no solo producen algo sino que la cosa que importaba,
  • Apunta a algo similar, y
  • Descubre tu producción de calidad prolifera.

Organiza tus cinco movimientos

En relación a cualquiera de tus objetivos pregúntate lo siguiente:

Si hubiera solo cinco movimientos mayores para lograr que el objetivo suceda, ¿cuáles serían?

No te detengas allí, sin embargo una vez que disciernes los cinco grandes movimientos:

  • Desglosalos en tareas y plazos y ponlos en un calendario en la forma de actividades,
  • Planifica y planea casi todo: desde las reuniones a las vacaciones, desde los entrenamientos fisicos al aprendizaje. Todos los altos actores lo hacen.

Sé insanamente bueno en las habilidades claves (maestría progresiva)

Imagina la mejor versión de ti mismo tres años desde ahora y determina cuál de las cinco habilidades mayores de aquel futuro necesitarás para adquirir a donde estas:

  • Luego comienza a desarrollar aquellas habilidades con un foco obsesivo
  • Establece objetivos específicos,
  • Identifica factores críticos al éxito,
  • Planifica las prácticas desafiantes y mide de manera constante tu progreso. y
  • Haz el siguiente movimiento solo luego de convertirte en experto en lo actual. 

Hábito 5: Desarrolla La influencia

Como el astrónomo Carl Sagan una vez dijo:

No somos ni lo que decimos que somos, ni quien supremos eres. Somos la suma de la influencia y el impacto que tenemos en nuestras vidas, no en las de los demás.

La mayoría de los altos actores son influencers también.. Sirven como el modelo de rol para otras personas, dándole forma  a sus visiones del mundo y desafiando a las alturas más nuevas.

Si quieres imitarlos y ganar influencia sobre otros, utiliza estos tres prácticas a continuación:

Enseña a la gente como pensar

La mayoría de las personas tratan de enseñar a la gente qué pensar, los influencers son exitosos porque les enseñan cómo pensar.

Utilizan en vez de afirmaciones, preguntas y supuestos tales como:

  • ¿Qué sucedería si intentáramos..? o
  • ¿Qué si pensarías de este modo?,
  • En cada situación de influencia, prepárate para responderte como quieres que los demás piensen sobre: 
  • (a) Ellos mismos,
  • (b) Los demás, y
  • (c) El mundo en su totalidad. Luego comunícate de manera consistente. .

Desafía a la gente para crecer

A nadie le gusta permanecer en un lugar. Es por eso que la gente le gusta a la gente que desafía a crecer.

Los altos rendidores son buenos en hacer esto porque son buenos observando las personalidades, las conexiones y las contribuciones de otras personas.

Comienza haciendo lo mismo:

  • Pregúntales si dieron todo,
  • Si pudieron lidiar con aquellas cosas mejor, y
  • Si pudieron dar más o servir con mejor excelencia y distinción. 

Modela el camino. Interesadamente, el 71 por ciento de los altos rendidores dicen que piensan sobre ser un modelo diario. ¿Cuándo fue la última vez que pensaste en ello?: Debes cambiar tu vida:

  • Actuar de tal manera que si otros lo siguen, estes feliz de decir lo obtuvieron por ti,
  • Es un ejemplo, en tu casa entre tus amigos para toda la comunidad. 

Hábito 6: Demuestra Coraje

De acuerdo a Burchard, no solo está significativamente relacionado con la alta rendimiento, sino que también con los altos puntajes en el todos los otros habitos.

En otras palabras, sólo desarrollando más coraje, desarrollas más claridad, energía, necesidad productividad e influencia en tu vida.

Para hacerlo necesitarás las tres prácticas de alto rendimiento

1. Honra la Lucha

La lucha es una parte inevitable de la experiencia humana. Acepta este hecho simple y obvio es el primer paso hacia lograr lo mejor en ti.

Cuando aprendemos a ver la lucha como un aporte necesario positivo y fundamental de nuestro viaje entonces podemos encontrar paz verdadera y poder personal.

2. Comparte tu verdad y ambiciones

La principal motivación de la humanidad es la libertad personal.

Más que nada queremos ser capaces de perseguir nuestros sueños sin ninguna restricción.

Desafortunadamente en la vida por lo general hacemos lo contrario, minimizamos a nosotros mismos y fallamos en expresar nuestras verdaderas ambiciones como para no hacer que otras personas se sientan mal sobre sí mismos.

La verdad es que a la mayoría de las personas le gustan las personas que son auténticas y conducidas y no les agradan las personas que son falsas.

Por lo tanto, vive tu verdad. Comparte la verdad y ambiciones con el mundo. Luego prueba que vales para ellos. 

3. Encuentra alguien por quien pelar

Los altos rendidores siempre tienen alguien para pelear. Y esa alguien es solo una persona. Encuentra a esa persona y utilízala como tu fuerza motivadora.

Haremos más cosas para otros que para nosotros mismos. Y al hacer algo por los demás, encontramos nuestra razón para el coraje y nuestra cisa para el foco y la excelencia. Necesitamos una causa noble por la cual pelear.

Notas Finales

Si quieres ser exitoso no dejes las cosas para la motivación y la fuerza de voluntad. construye sistemas que te mantengan actuando incluso cuando no quieras.

Después de todo, la motivación es lo que te hace comenzar. El hábito es lo que te mantiene andando.

Como Convertirse en Maestro en el Arte de la Estrategia Comercial

¿Eres un empresario ambicioso? O ¿ya estás trabajando como CEO y peleando con la prueba de liderazgo? Cualquiera sea la situación en la que estés, definitivamente te beneficiarias del aprendizaje para pensar cinco movimientos hacia adelante. La gente exitosa en los negocios siempre mantendrá la visión en una imagen más grande. Por lo tanto, prepárate para aprender cómo desarrollar excelentes cualidades de liderazgo!  

El Liderazgo Exitoso

Los empresarios ambiciosos y los jugadores de ajedrez tienen un montón en común:

Piensa en Magnus Carlsen, el prodigioso jugador de ajedrez noruego que se convirtió en un maestro a la edad de 13 años gracias a su capacidad de pensar como 15 movimientos hacia adelante. 

Un buen CEO también sabe cómo pensar varios movimientos hacia adelante:

  • En el calor de la batalla, permanecen calmos como hacen los jugadores de ajedrez,
  • Como los jugadores de ajedrez ambiciosos los empresarios y CEOs experimentan con frecuencia un sentimiento de desolación en su camino a la cima. 

La mayoría de las personas fallan en pensar más de uno o dos movidas hacia adelante. Pero un CEO exitoso siempre ve la imagen grande. Es capaz de pensar cinco movimientos adelante. Como el autor Patrick Bet-David dice:

La estrategia eficiente se trata de hacer un movimiento y estar preparado para lanzar otros series de movimientos basados en cómo el mercado o tu competencia reacciona

Pensar mas allá te permite distinguir entre la opción más fácil y más efectiva. Por supuesto, puedes estar dudando porque debes solo pensar en cinco movimientos hacia adelante.

Aunque puedas querer planear los próximos 15 movimientos por adelantado focalizarte solo en 5 te permitirá anticipar resultados futuros, y basar tus movimientos y contraataques en aquellos. 

Aunque quieras aprender a pensar por adelantado, una cosa que necesitas para tener éxito es el deseo:

  • Lo que quieres alcanzar debe importarte. De otro modo, no tendrás la agalla para superar en decisiones difíciles.

Haz tu misión más grande que simplemente querer ganar dinero. Los empresarios resuelven problemas: ¿Porque no solucionar alguno de los grandes problemas enfrentando nuestro mundo hoy?

Movimiento 1: Conociéndote a ti mismo

Antes de hacer cualquier otra cosa, tu primer movimiento tiene que ser conocerte: Necesitas saber lo que es más importante para ti. 

La autoconciencia es la clave del éxito:

  • Continúa preguntándote para revelar tus deseos profundos,
  • Las respuestas pueden venir inmediatamente pero como todos movimientos, existe un proceso,
  • Una vez que sepas que es lo que verdaderamente te importa, puedes unir tu estrategia comercial a tu nivel de compromiso y visión.

Por ejemplo:

  • Si te das cuenta de que tu ambición es construir una pequeña tienda, puedes apoyarte en tu enfoque de negocios,
  • Sí, sin embargo, tu objetivo es deteriorar una industria, tendrás que tratar a tu negocio como guerra.

Quizás te darás cuenta que convertirse en un empresario no es el camino para ti. Pueden volverte rico sin fundar una empresa propia porque una vida más rica es solo posible cuando tomas responsabilidad para tu propio éxito.

No puedes solo tan fácilmente hacer esto persiguiendo el intraempresario: permaneces siendo parte de una empresa pero creas un nuevo unidad de negocio o conduces una nueva iniciativa. 

Es importante decidir qué quieres exactamente ya que puedes sufrir mucha angustia en tu camino a la cima. Si no amas lo que haces, inevitablemente renunciarás en el camino. Un modo de descubrir lo que quieres hacer es hacer una lista.

Cuando el autor deja una de sus primeros trabajos como vendedor estaba perdido:

  • Sabia que había tomado la decisión correcta, pero no sabía hacia donde dirigirse,
  • Ahí fue cuando se sentó e hizo una lista de quien quería ser,
  • Esta lista incluía su apellido “Bet-David” que significa algo, e
  • Incluyó una formula clara de como quería llegar a la cima. 

Movimiento 2: Poderes Razonables

En tu camino a la cima te enfrentarás con problemas todos los días:

  • Quizás tu mejor empleado te está amenazando con irse si no obtiene equidad,
  • Quizás el mercado caiga a un 30% en un mes debido a la pandemia global, o
  • Quizás te enfrentes con desafíos de un competidor más grande. 

Como un CEO exitoso, mantén la calma de cara a los problemas y crisis.

Esto es porque tu segundo movimiento debe ser aprendido cómo procesar los problemas.

Necesitarás ser capaz de mirar al mundo con una mente clara y calma, para tomar decisiones comerciales importantes.

Toma el autor como ejemplo:

  • Ya se había convertido en un CEO en 2013, pero continuó teniendo ataques de pánico durante 18 meses más tarde,
  • Era indeciso y continuo despertándose por la noche pensando sobre las decisiones que tenía que tomar y cómo podría haber actuado de manera diferente,
  • Eso se debía que creía que había solo soluciones blanco o negro,
  • Pero en decir verdad, no existe solo una decisión correcta a un problema,
  • La clave de la buena toma de decisión es aprender cómo procesar los problemas de manera productiva. 

La parte más importante del procesamiento de un problema es tomar responsabilidad por el mismo.

Los empresarios más exitosos siempre ven el rol que toman en un problema. Se preguntan a ellos mismos:

  • ¿Cómo contribuir al mismo?,
  • ¿Qué hice para colaborar a crear esta situación?,
  • ¿Cómo puedo mejorarlo de manera que esté mejor equipado para manejar algo como esto en el futuro? 

Incluso en tiempo de crisis, es importante cambiar tu perspectiva.

Incluso cuando las cosas estén más allá de tu control, tales como durante la pandemia global, puedes aun controlar tu reacción a la situación. Esto te permite ganar control del problema y seguir adelante. 

Movimiento 3: Construir Un Equipo

Cuando aprendes a pensar en cinco movimientos hacia adelante, rápidamente verás que no puedes hacerlo todo por ti mismo.

Muchos empresarios caen en la trampa de pensar que una vez que lo hayan hecho en cierto punto, pueden manejar el resto desde ese punto hacia adelante también. Eso no es verdad. Necesitarás un equipo si realmente quieres que tu empresa crezca

Para construir un equipo, comienza preguntándote:

  • ¿Por qué debería alguien trabajar conmigo?,
  • Cuando tu empresa sea aún pequeña y no estés recibiendo mucho ingreso de dinero, realmente necesitas convencer a las personas que quieran trabajar contigo,
  • Necesitarás un programa de beneficios que motive a la gente a venir y unirse a tu empresa. 

El Recluir no se detiene una vez que hayas contratado a alguien para que trabaje contigo. Si has contratado talento top constantemente tendrás que reclutarlos de lo contrario algunas empresas pueden robarlos. 

La clave para tener un equipo y una empresa exitosa es tu cultura empresarial. Es casi como una religión para algunas empresas exitosas: piensa en Apple o Google:

  • Ambas tienen sus propios símbolos y rituales individuales, y
  • La gente que trabaja para esas empresas por lo general piensan fuertemente en sus valores. 
Es por eso que necesitas una cultura de empresa definida para tu propia empresa también. Basado en los valores que son importantes para ti y para tu empresa, puedes tomar las decisiones correctas.

El autor incluso fue más allá para crear una cultura familiar para su propia familia.

Sus valores centrales son:

  • El coraje,
  • La sabiduría,
  • La tolerancia, y
  • El entendimiento y representan el liderazgo respeto, mejora y amor.

Para tu empresa, es mejor construir una cultura basada en principios: Necesitas principios.

Debes escribirlos, repetirlos con frecuencia y demostrar con el ejemplo tu compromiso para honrarlos. 

Movimiento 4: Estrategizar

Una vez que ya manejan los tres movimientos fundacionales, ahora estás listo para aprender cómo ser un CEO. Por lo tanto, ¿cómo logras que tu empresa crezca?

Existen 4 fases para cada emprendimiento:

  • Formulación,
  • Sobrevivencia,
  • Momentum y
  • Plateau. Sin importar en qué estadio está tu empresa, necesitarás un plan para capitalizarlo. 

¿Cómo logras aumentar tus fondos para seguir? La solución a este problema es siempre específico de la industria.

Por ejemplo:

  • Si estás construyendo una empresa de tecnología que no puede hacer dinero medible, pero genera atención, necesitemos aumentar el dinero,
  • Otras industrias pueden requerir más crecimiento orgánico. 

Para realmente seguir adelante necesitarás crecimiento. Probablemente conocer aquella persona que esta en el gimnasio todos los días, pero nunca parce que esta progresando. Así es como somos la mayoría de nosotros atravesamos las movimientos cada día sin pensar en como seguir adelante.

Existen dos clases de crecimiento empresarial:

  1. El crecimiento Lineal es permanente pero mediocre, incluyendo cosas como plazos de reuniones y expandir la red, y
  2. Crecimiento Exponencial significa pasos agigantados, tales como cuando un empresario utiliza su visión para crear algo excepcional.

Como CEO, Tienes cuatro areas estrategicas de las cuales eres responsable: 

  1. Sistemas Operativos: Mejoran constantemente tus sistemas operativos y la tecnología para apoyar tu crecimiento. 
  2. Desarrollo y Ventas comerciales: Crean de manera constante nuevas relaciones y mejoran tus proceso de venta. 
  3. La próxima campaña innovadora: Crea algo nuevo para un crecimiento exponencial. Encuentra un vacío en el mercado combinando tu conocimiento de necesidades del cliente, tus limitaciones del competidor y tus propias fortalezas. 
  4. Desarrollo de Liderazgo: Puedes solo crecer exponencialmente si puedes desarrollar a otros en los lideres efectivos. 

Movimiento 5: El Poder Juega

Tu empresa no está aislada. Existen siempre competidores en el rubro y como quieres tratar con ellos depende de ti.

Cada empresa tiene un Goliath, alguien que está tomando toda la participación del mercado, o quizás incluso un colega que tiene más experiencia que ti.

Si quieres derribar al Goliath en tu negocio, necesitas ser quien puede tolerar el dolor: Goliath es más grande que tú, tiene más capital, recursos y experiencia y posiblemente incluso una más conocida reputación y marca.  

Sin embargo, Goliath también tiene debilidad. Estar en la cima significa volverse cómodo, y Goliath con frecuencia no ve venir los ataques.

Necesitas estar preparado para ganar la batalla. Saber que tu propia debilidades y fortalezas y apuntar a mejorarlas mejor que Goliath en al menos tres cosas. Mantén un perfil bajo y metete en la batalla rápidamente. Trata de buscar asociarte con otros para formar un equipo contra Goliath. 

Incluso cuando estás en la cima, sin embargo necesitas cultivar tu poder y permanecer listo para la batalla.

Toma como ejemplo la empresa del amigo del autor Bobby:

  • Estaba haciendo 8$ millones de dólares en recursos, pero 5 millones era de un solo cliente nada más,
  • El cliente  tenía más poder y presionaba para obtener más beneficios,
  • Eventualmente, el cliente se mudo a otra empresa diferente y Bobby perdió  $5 millones de la noche a la mañana,
  • Eventualmente tuvo que vender su empresa.  

Por lo tanto, siempre cultiva tus opciones. Tener opciones para elegir significa tener poder. Pregúntate: ¿quién tiene la palanca de poder en mis relaciones de negocios? 

Notas Finales

Para convertirte en un empresario exitoso o en un CEO, necesitas conocerte.

Necesitas una pasión y un deseo del éxito, sin importar en qué industria o rubro estés, junto con la capacidad de procesar los problemas de manera efectiva.

No puedes hacerlo solo. Encuentra un equipo que sustente tus valores centrales y que los conduzca a tu empresa a un crecimiento exponencial creando una campaña innovadora. 

Pregúntate qué quieres en tu vida: ¿tienes lo que se necesita para llegar a la cima y dirigir una gran empresa?

Ofrezca experiencias escalables sin límites mediante funciones ☁️

Estamos orgullosos de lanzar Salesforce Functions Beta en nuestra versión Summer '21, y esperamos su GA en nuestra versión Winter '22. Salesforce Functions es un nuevo servicio en la plataforma Salesforce que le permite ofrecer experiencias más escalables al ampliar los datos y los flujos de trabajo que ya tiene, haciéndolos […]

La publicaciónOfrezca experiencias escalables sin límites mediante el uso de funciones apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021

Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.

La publicación El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021 apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

Anuncio de la unificación de la CLI de Salesforce ☁️

Hacia una CLI para gobernarlos a todos Es difícil creer que han pasado más de cuatro años desde que anunciamos Salesforce DX por primera vez y, con él, la CLI de Salesforce. Como dicen algunos: ¡el tiempo vuela cuando envías funciones! Sabemos que muchos de ustedes comenzaron su viaje de DX en ese momento, y han […]

La publicación Announcing Salesforce CLI Unification apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Seguir leyendo

🏆 El futuro del trabajo en una Era de Máquinas Inteligentes « EGA Futura Software

⭐️ En un mundo de cambios constantes y repentinos, Jay Richards en su libro The Human Advantage, revela lo que realmente está sucediendo en nuestra economía, destapando mitos sobre el capitalismo y la ambición. Conocerás cómo diferentes personas han comenzado a reconstruir una cultura de virtudes, capitalizando habilidades como la creatividad, resiliencia y empatía.

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 63 (Permitir a los usuarios transferir en masa los registros de su propiedad)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo permite que los representantes de ventas transfieran fácilmente sus oportunidades a otro usuario? En el mundo actual, los representantes de ventas cambian de trabajo con frecuencia. Transferir sus negocios o clientes potenciales existentes o cerrados a otro usuario es… Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 63 (Permitir que los usuarios transfieran en masa los registros que poseen) apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 65 (Registro de seguimiento automático basado en criterios)

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo pueden los usuarios seguir automáticamente los registros cuando los registros cumplen con criterios específicos? Dentro de Salesforce, los usuarios pueden seguir y dejar de seguir registros haciendo clic en el icono Seguir en la página de detalles del registro. Si quieres… Sigue leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 65 (Registro de seguimiento automático basado en criterios) apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

17 Estrategias de Ventas Efectivas que Te Convertirán en un Ganador

¿Te sientes confundido sobre el mejor modo en llegar a un cliente o estás luchando con estrategias de venta de referencias que brinden mejores resultados? Desde EGA Futura, te presentamos las siguientes estrategias de ventas y consejos que te ayudarán a ganar más clientes y alcanzar los resultados deseados y en definitiva crecer tus beneficios.

Luego de que hayas gastado recursos y tiempo desarrollando un nuevo producto, encontrar a las personas que lo comprarán es la tarea más importante.

Puedes estar confundido sobre el mejor modo en llegar a un cliente o si estás luchando con estrategias de venta de referencias que brinden resultados.  

Existe un número de enfoques, consejos y técnicas que la gente de ventas utiliza a diario para contactarse con nuevos leads, Con en la rápido avance en la tecnológica, se están utilizando nuevas técnicas,  

No permitas que eso te asuste ya que las tácticas de ventas están realmente bien arraigadas en el gerencia de ventas siendo extremadamente efectivas sin importar que año sea. 

1. Beneficios Se Hacen Realidad

Algunas estrategias de ventas se llevan a cabo rápidamente con un número de características de productos, paquetes y opciones. 

Siempre toma un paso atrás y piensa sobre los beneficios principales que tu potencial cliente ganará con hacer la venta y como tu producto o servicio hará la vida más fácil. 

Recuerda que la gente no compra productos sino conveniencia. 

EL punto de quiebre de la estrategia es con frecuencia el hecho que tu producto o servicio les brinda más beneficios que lo que ellos tienen ahora. 

Asegurate que comprendan lo que están vendiendo antes de que te inmersas en los específicos. 

2. Investiga y Comprende a tus Potenciales Clientes

Esta estrategia está directamente conectada a la primera. 

Debes solo ser capaz de explicar lo que estás vendiendo pero es también fundamental para comprender al cliente. 

Haz una investigación correcta antes de contactarlos y trata de responder cómo tu solución puede ayudar sus problemas.

Comienza preguntándote:

  • ¿Cuáles son los objetivos comerciales principales de tu potencial cliente?
  • ¿Estás familiarizado con sus actividades comerciales?
  • ¿Cuáles son los principales obstáculos en aquella industria? 
  •  ¿Cuáles son las áreas que pueden mejorar?
  • ¿Están trabajando con tu competidor y si es así, están satisfechos con los resultados? 

Solo cuando aprendas sobre el potencial cliente serás capaz de personalizar la conversación e ir un paso más adelante.

3. Apunta a Mercados Pequeños

Cuando te dirijas a los potenciales clientes no es siempre conveniente dirigirse a una amplia red. Puedes rápidamente estar obnubilado con el número y la diversidad de cuentas y tu objetivo no parecera alcanzable. 

Comienza con una lista estrecha de contactos  y focalizate en la industria especifica, el tamaño comercial, o la ubicación. 

Incluso si el nicho seleccionado no brinda los resultados rápidamente te dirigirás a una nueva con nada que perder. 

Una vez que llegues a un nicho de alto retorno reenergizara tus esfuerzos y aumentará tu confianza.

4. Comienza con Objetivos Específicos

Así como haces al elegir un mercado objetivo debes definir tus objetivos para ser tan específico como sea posible. 

Te ayudará a permanecer enfocado y guiar tu dirección en cada paso del camino.

Los objetivos deben tener una estructura de tiempo. Por ejemplo, un objetivo a corto plazo puede ser hacer X números de tratos en cada trimestre. 

Asimismo, si el objetivo es medible será más fácil evaluar cada actividad y medir tu progreso.

5. Conectarte con la Gente Correcta

En los principios de los años 70  la gente de venta se familiarizó con diferentes roles de compra.

Un nuevo modelo conocido ahora de roles en el proceso de compras fue formado una década más tarde. Consiste en 6 roles. Dependiendo de la organización, un individuo puede asumir más de un rol. 

1. Iniciador – reconoce la necesidad de comprar cierto producto o servicio de manera de resolver un problema;

2. Influencer – esta persona influencia a otros miembros para seguir adelante con el proceso de compra;

3. Decididor – la persona que aprueba en última instancia la decisión de compra junto con los detalles de la misma. 

4. Comprador – la persona que maneja la compra real;

5. Usuario – la persona que utilizara el producto /servicio luego de la compra;

6. supervisor – la persona que controla la información o el acceso o ambos;

La estrategia de conectar con las personas correctas significa que necesitas encontrar al tomador de decisiones de la empresa y ahorrarte mucho tiempo. El modo de hacerlo es siguiendo el flujo de información, identificar a los expertos y trazar conexiones a la cima. 

6. Utiliza Storytelling

La gente de ventas utiliza historias para aumentar el compromiso del cliente y captar su atención. La investigación descubrió que el storytelling afecta las intenciones de una persona, las motivaciones, las creencias, las emociones y las acciones. 

Ya que storytelling está directamente conectado al lado emocional y que la gente intuitivamente conecta con las historias,  si puedes lograr ese sentimiento profundo con tus leads, tienes más chances de convertirlos en clientes regulares. i

Storytelling puede ser utilizado en estadios diferentes del proceso de ventas.  

Puedes incluir una historia interesante sobre tu empresa cuando estés presentando agregar una narrativa a tu estrategia de producto o utilizar metáforas contextuales. 

7. No ignores el Feedback

Si obtienes pedidos frecuentes de tus clientes respecto a las características del producto o si los leads no están satisfechos con tus paquetes de precio, escuchalos. 

Mantén tus oídos abiertos, recolecta la riqueza de información que tus potenciales clientes te están compartiendo, y estate preparado para hacer los cambios. 

Si tus clientes notan que eres flexible y bueno en resolver un problema, no se sentirán ignorados y perderán interés en tu empresa.

8. Levanta el teléfono

Existía un momento en la historia de las ventas cuando la llamada fría se estaba haciendo poco popular.

Se percibía como algo invasivo y agresivo y la gente de ventas pensó como un método de muerte. Ahora con el desarrollo de internet en, el correo y las redes sociales el teléfono quedó atrás como el método menos popular de comunicación directa con el cliente. 

Sin embargo, las llamadas telefónicas se están convirtiendo en algo popular para romper con el ruido online.

Llama a tus potenciales clientes para hacer un seguimiento por correo, brindales detalles sobre cosas que hayas previamente tratado en un correo o reprogramar la reunión. 

Diferenciar tus medios de comunicación puede aumentar el compromiso de tus potenciales clientes y obtener rápidos resultados. 

9. Contáctalos de Manera Regular 

Una vez que hayas hecho el primer contacto con un nuevo cliente potencial y no obtuviste respuesta debes intentarlo una y otra vez. Correcto, enviar correos de seguimiento es el modo de hacerlo, especialmente cuando tenemos prueba de que el 80% de las ventas no rutinarias solo ocurren luego de al menos 5 contactos. 

Debes establecer la estrategia de seguimiento correcta que preste atención a todos los aspectos importantes.  

Define cuántos seguimientos debes enviar y con qué frecuencia qué días son los mejores para enviar correos de contactos y cómo debes escribir cada uno. 

10. Brinda Demos de Productos y Pruebas Gratuitas

Esto puede ser el mejor modo de demostrar el valor de tu producto, en especial si estás vendiendo software o un producto técnicamente complejo o tienes un nuevo producto. 

Brindar demos de productos y pruebas gratuitas es también útil si estás en una industria altamente competitiva pero intentaste crear un producto innovador que ofrece más valor a los clientes que lo que ya está en el mercado. 

Incluso si tus potenciales clientes no eligen comprar luego del periodo de prueba recibirás una gran cantidad de feedback y aprenderás cómo hacerlo más atrayente para los futuros usuarios. 

11. No olvides a los clientes existentes

Ganar nuevos clientes es siempre el objetivo pero el costo de la adquisición es 5 veces más costoso que la retención del cliente. 

Una vez que establezcas una relación, nútrela y trata de brindar más valor con el tiempo. 

Puedes hacer esto construyendo confianza, habilitándoles ventajas, manteniendo líneas abiertas de comunicación, brindando personalización, programas de referencia, muestras gratis..

12. Ten en cuenta la Experiencia en Ventas

Debido a que los compradores están apabullados con tantas opciones tienes que ser extra cuidadoso en la comunicación al cliente. 

Aprende cómo negociar y ser muy paciente sin importar qué tan estresante sea la situación.

Esto significa que debes pensar por adelantado durante cada paso del camino y ser flexible. 

No te pongas en una situación de rechazar un pedido de tu cliente potencial.  

Por el contrario, focalizate en cumplir con su pedido especial. Tu ventaja competitiva debe ser eso, ser flexible en la mesa de negociación y brindar a tus potenciales clientes lo que ellos realmente necesitan y no sólo concretar la venta.

13. Incorpora la Automatización de Correos

Cuando creas una estrategia de correo frío la automatización de marketing puede darte una imagen detallada del comportamiento del cliente ayudándote con la alimentación del lead y por supuesto ahorrando tiempo valioso. 

Programas como Autoklose u otros te permiten enviar correos personalizados y automatizados, manejar tus contactos y monitorear los resultados mientras te brinda acceso a millones de potenciales clientes validados.  

14. Dirígete a la Incertidumbre de tus Potenciales Clientes 

Si notas que tu potencial clientes está indeciso sobre si tu producto o servicio es lo que ellos necesitan o no, no lo ignores esperando que se les vaya durante la demo. 

Este es generalmente el caso si notas que los potenciales clientes están en tu propuesta y no realizan muchas preguntas.  

Quizas estan solo confundidos y no comprenden totalmente como funciona tu producto  servicio y cómo puede hacer la diferencia para ellos.

Es fundamental dejar tu libreto por un momento y dirigirte a aquel elefante en el salon.

Preguntales si a ellos les gustaría que seas mas especifico y explocar que la característica particular en las detalle. 

El truco es iniciar una conversación y garantizar que tus potenciales comprenden todos los beneficios que  tus productos o servicio les dará. A veces las gentes de venta tiende a prestar atención a las características y detalles para impresionar a sus potenciales clientes, solo para confundirlos en el proceso.  

Por lo tanto, elegir la incertidumbre y tener temor a tratarla creyendo que solo abrirá la caja de Pandora de las objeciones es un enfoque erróneo. 

Aclara a tus potenciales clientes todo lo que necesiten y ayúdalos a comprender lo que no entiendan cuando notes esto. 

15. Ser Flexible 

La Flexibilidad es la clave cuando se trata de la negociación 

A veces los potenciales clientes necesitan un poco de empuje cuando están todavía en el cerco, por lo tanto estar abierto a un acuerdo diferente y hacer concesiones puede tener un impacto positivo en el resultado.

Insistir en algunos detalles menores arriesgas a perder a un cliente. Por otro lado, tu voluntad de entregar y aceptar las demandas adicionales de tus potenciales clientes demuestra una clara intención de que quieres trabajar nuevamente con ellos. 

Este es un enfoque a largo plazo para las ventas, si eres flexible tus potencial cliente probablemente comprará nuevamente y extenderá su suscripción, y eso es mucho mejor y más valorable que una venta única. 

Sin embargo todavía tienes que establecer el número debajo que no irá y debes hacerlo antes de la reunión.

No cambies de opinión luego de eso y si tu potencial cliente quiere un precio mucho menor es importante que claramente comuniques tu límite. 

Pero, antes de decidir sacrificar tu precio, piensa en cambio en brindar valor adicional . Proporciona un par de características premium y crea una situación ganador-ganador. Será difícil para tunpotencial cliente decir no ante tan generosa oferta, y aun estarás en tu precio inicial. 

16. Analiza tus Ventas Pasadas 

Tu información de ventas histórica puede ser una excelente fuente de información respecto a tus potenciales clientes y sus hábitos de compra y puedes utilizarlo para prever las ventas futuras e identificar las áreas que puedes mejorar. 

Cuando estes estableciendo tus objetivos de ventasm asegurate de chequear los registros del año anterior y establecer que cuentas gastaron masm señala si hubo un nuevo contrato en el departamento de venta o algo que pudo afectar el resultado como también cuantas exposiciones comerciales conferencias y eventos participaste. 

Toda esta información puede demostrarte que funciona y que no funciona y señalarte en la dirección correcta. 

Por ejemplo, si notas un aumento en las ventas luego de atender un evento de ventas contratar un nuevo representante de ventas o cambiar el tipo o frecuencia de la comunicación al cliente, es obvio que estos factores contribuirán a tal resultado.

17. Escucha a tus Potenciales Clientes 

Ya hemos mencionado storytelling como un modo asombroso de conectar con tu potencial cliente en un nivel más personal o transmitir un mensaje que resonara en ellos pero no significa que todo debería ser sobre ti o tu empresa. 

Todo lo contrario.

Escuchar a tus potenciales clientes y lo que tienen que decir es fundamental para desenterrar lo que les molesta y como tu producto o servicio puede ayudar. 

La escucha activa te permitirá recolectar información preciada sobre tus potenciales clientes que puedes utilizar más tarde para cerrar un trato. 

En vez de hablar sobre tu producto o servicios es mucho mejor escuchar a tu potencial cliente.

Otro consejo útil es formular preguntas con finales abiertos, y así es como hacer que tu potencial cliente elabore sus necesidades y deseos. 

Finalmente cuando formules una pregunta presta suma atención a lo que dice tu potencial cliente, y si es necesario toma nota. No solo demostrará que estás realmente interesado en ellos sino que también te hará tomar decisiones más informadas. 

Notas Finales

Estas estrategias de ventas pueden ayudarte a aumentar la efectividad y rendimiento de tus representantes de ventas y los ayudará a ser mejores en su trabajo. Sin embargo ten en mente que el mejor modo de exceder tus números es utilizando tu propia experiencia por lo tanto asegúrate de enviar mail y llamar a tus potenciales clientes y tener conversaciones con ellos.  Cada interacción es una mina de oro de información, por lo tanto toma provecho de la misma. 

Forma un Buen Equipo Sacando Lo Mejor de Los Demás

Ya seas un gerente, un padre, un entrenador o un maestro todos enfrentamos un desafío en común: Hacer que alguien rinda mejor o al menos diferente. Lo mismo se aplica a nosotros. Todos queremos rendir mejor, ¿no es así? Thomas K. Connellan ha realizado una cantidad considerable de investigación en este aspecto y, a través de este estudio, ha derivado una metodología que podemos aplicar en cualquiera de las situaciones arriba mencionadas para ayudar a nuestros equipos a mejorar y sentirnos mejor sobre esto. Unete a los próximos 10 minutos para descubrir cómo. 

Lección 1: Grandeza

¿Cómo sacamos lo mejor a las personas? ¿Cómo podemos lograr su máximo potencial? No estamos buscando grandeza aquí (no todos pueden ser grandes), lo que queremos es que nuestros equipos rindan mejor haciendo lo que lo hacen.

Sin embargo, podemos aprender de lo grande.

Los estudios de Connellan identificaron un tema interesante:

Cuando miras a los mejores ejecutores, el estudio tras estudio identificó un gran número de primogénitos dentro de los mejores intérpretes,

¿Por qué? Surgió que los padres son fantásticamente inconscientes en criar a sus primogénitos, No es el hecho de nacer primero, lo que importa es el entorno y focalizarse.

Estos tres factores sobresalen:

  1. Expectativas: La gente tiene más expectativas positivas en los primogénitos. Van a ser presidente, van a ser deportistas o exitosos en los negocios,
  2. Responsabilidad: Los primogénitos reciben más responsabilidad en su temprana edad. Cuidan a sus hermanos y hermanas más jóvenes, se les da responsabilidad de un líder de equipo dentro de un grupo de nichos cuidando el dinero, los celulares y aplicando normas,
  3. Feedback: Los primogénitos tienen más devolución. Obtienen más atención de sus padres, parientes y amigos de la familia. Se les saca más fotos. Los padres pasan más tiempo enseñándoles a caminar y a hablar. 

Es desde las bases que Connellan construyó su modelo. Sus estudios prueban ser relevantes a su rendimiento en los negocios. Sugiere el enfoque es directo.

Si eres un líder que necesita creer de manera consciente y apropiada en la gente, hazlos responsable y otorgarles un entorno de apoyo.

La mayoría de la gente hace algo como de cada una de las tres actividades, pero quizás no en un modo coordinado.

Por ejemplo:

  • Algunas personas tienen exceso de responsabilidad pero fallan en el feedback de apoyo.
  • El desafío es obtener el equilibrio exacto,
  • Miremos en cada factor para ver qué puede hacerse. 

Lección 2: Expectativas Positivas

¿Por qué es positivo? Seamos honestos. Todos establecemos alta expectativa de nosotros mismos y de los demás.

Desafortunadamente al hacerlo, nos fijamos en un fracaso.

Establecer la vara alta significa que siempre nos estamos comparando a nosotros mismos (u a otros) lo inalcanzable potencialmente.

Connellen sugiere una alternativa:

  • Debemos considerar expectativas positivas,
  • Las expectativas positivas significan que existe una creencia en el éxito, y
  • La presencia de aquella creencia fomenta el logro. Además, esta creencia puede ser comunicada como un vehículo para el incentivo y comunicada en todos sus modos. 

Todos nuestros mensajes, ya sea orales o escritos, conscientes o inconscientes deben alinearse.

Mientras no somos conscientes de ello, por lo general:

  • Le contamos a otros lo que esperamos de ellos simplemente por contacto visual y por lenguaje corporal,
  • Debes haber tenido en algún punto de tu vida que castigar la mirada de un compañero triste,
  • Estas son las zonas que debemos ser conscientes de dar,
  • Debemos utilizar la comunicación no verbal positivamente y con la creencia subyacente de poder hacerlo.

Otro punto surgido por Connellan es el hecho que las expectativas deben comenzar de la realidad actual.

No existe sentido en establecer objetivos altos que sean demasiados difíciles de alcanzar y demasiado lejos de la situación actual. Lo que está sucediendo ahora es nuestra base de partida. Lo que queremos que nuestros equipos hagan debe estar disponible en una ruta de progreso quizás desafiante pero un camino sostenible desde el estatus quo actual.

L\a gente responderá si comunicamos nuestra expectativa de la gente de forma clara y consistente a través de:

  • Palabras,
  • Tono de voz,
  • Lenguaje corporal, y
  • Entorno

Lección 3: Responsabilidad Realista 

Connellan cree que la responsabilidad es el tema central.

La falta de responsabilidad prepara el camino a la mediocridad.

Aunque muchas personas juegan un rol en obtener el resultado final, alguien tiene que ser el responsable último. No pasar el paquete. Todo depende de ti.

Connellan nos da cuatro pasos para hacer que funcione la responsabilidad:

Paso 1: Establece la responsabilidad

Necesitamos asignar responsabilidad sin culpa.

Lo que siginifca aqui es la necesidad de desarrollar positividad.

La resposabilidad sin la culpa fomenta que la gente trate un poco más, para tomar riesgos calificados. La responsabilidad con culpa significa que el staff no ponga nuevas cabezas arriba del parapeto y el alcance de solo lo mínimo. 

Paso 2: Establecer Objetivos

Necesitamos establecer objetivos claros y hacer que la gente se involucre. Los objetivos ayudan con dos cosas:

  1. Crean un pensamiento proactivo, y
  2. Crean un foco.

La combinación de estos es importante:

  • Sin el foco demasiada gente se queda atorada en una actividad de rutina haciendo cosas que no pueden ser relevantes,
  • Sin el foco, la gente queda atrapada en la planificación y el análisis moviéndose hacia adelante,
  • Los objetivos también necesitan apoyo,
  • Establecer una tarea para alguien más allá de su capacidad actual puede ser un desafío.

Cuanto más apoyo se construye en el sistema cuanto más rápido puedes hacer crecer a la gente. 

Paso 3: Necesitamos desarrollar Planes de Acción

Los objetivos nunca son alcanzados por accidentes. Son alcanzados por el diseño.

Connellan llama planes de acción: el seguro que alcanzarás tus objetivos.

Los planes de acción no necesitan ser inamovibles. Con una clara definición de nuestro objetivo, podemos decir si estamos progresando y si no, tomar un camino diferente.

Un buen ejemplo de esto en la práctica es la Revisión Después de la Acción: Utilizada en la milicia, estas son utilizadas después de cada evento identificable y realiza preguntas simples:

  1. ¿Qué se suponía debía pasar?,
  2. ¿Qué realmente sucedió?,
  3. ¿Cuál es la diferencia?,
  4. ¿Cómo podemos llenar los vacíos? Tomando el principio de AAR, nuestros planes pueden estar alineados con los objetivos. 

Paso 4: Involucrarse

Cuanto más gente esté involucrada en establecer objetivos: desarrollar planes y medir el progreso, más responsables serán:

  • Involucrando al staff en el desarrollo de los procesos fundamentales, tales como la seguridad de calidad que aumentamos su compromiso,
  • Esto es cierto en toda clase de industria: alid, venta deporte, fabricación, educación incluso en nuestro hogar con tus niños.

Cuanto más gente se involucra más toman propiedad. Cuanto más propiedad o responsables sean más necesitamos concentrarnos en sus logros. 

Lección 4: Feedback y Desarrollo

Feedback viene en todas las formas. Si un miembro del equipo demuestra una mejora:

  • Podemos reconocerlos por eso,
  • Podemos criticarlos y decir que lo podrían haber hecho mejor, o
  • Podrían no decir nada.

Cada uno de esto es feedback:

  1. Positivo,
  2. Negativo, y
  3. Nada.

El feedback positivo es el refuerzo: es energizante:

  • Valida el esfuerzo,
  • Hace que el receptor quiera hacer más,
  • Funciona. 

El feedback negativo es castigo:

  • Es energizante pero negativo,
  • Si es utilizado cuando el logro no encuentra el grado, hace que el receptor se sienta castigado por intentarlo, y
  • Cuando la gente se siente castigada por intentar de manera regular, se detiene y deja de hacerlo. 

Nada de feedback es extinción. Es más castigo que un feedback negativo:

  • Si ignoras el rendimiento pobre, es probable que se repita,
  • Si ignoras el buen rendimiento entonces estás desmotivando el esfuerzo,
  • En consecuencia, el esfuerzo disminuye, y
  • Se perderá el rendimiento positivo.

¿Cuál es la cosecha para aceptar? Buena o mala, a todos nos gusta la atención:

La buena puede fomentar a hacer más. La mala puede incentivarlos a hacerlo mejor. ¿Ninguna? Nos rendimos.

Por lo tanto, aquí tenemos el consejo de Connellan: 

Reforzar inmediatamente. El refuerzo debe seguir el rendimiento lo más cercanamente posible. No mañana, hoy. Cualquier signo de progreso debe ser reconocido. Incluso el progreso paulatino es mejor que nada. 

Reforzar específicamente:

  • Se específico a lo que es reconocido,
  • Cuéntales de manera que puedan identificar que hacer más,
  • Reforzar nuevos comportamientos continuamente,
  • Reforzar buenos hábitos intermitentemente

Los últimos dos puntos demandan un poco de más claridad. Existen dos tipos de estilo de refuerzo:

  1. El continuo, y
  2. El intermitente.

El refuerzo continuo es el mejor para desarrollar nuevos comportamientos y es de valor cuando se incorporan nuevos personal y se trabaja para mejorar sus habilidades.

Sin embargo, cuando alguien ha alcanzado un buen y sólido nivel de rendimiento, podemos cambiar al refuerzo intermitente.

En aquel nivel, la gente sabe que cuando lo están haciendo bien, pueden reforzarse a ellos mismos.

Todo lo que necesitan es una formación ocasional de su valor y quizás una especial atención cuando el rendimiento es excelente.

El rendimiento debe ser relacionado al objetivo:

  • Un objetivo es un motivador poderoso,
  • Ya sea estés en ventas o cualquier otro,
  • Cuando se establece un objetivo, la gente quiere alcanzarlo o excederlo.

Los objetivos nos permiten al individuo monitorear su propio rendimiento:

  • Creen probablemente la información si mantienen registro de sí mismos,
  • En especial si están rindiendo en un bajo nivel,
  • Por lo tanto, pueden identificar las debilidades ante otros.

El Feedback debe ser inmediato. El problema con las evaluaciones anuales es el hecho que son anuales.

El Feedback:

  • Debe ser continuo y los evaluaciones deben realizarse cuando se haya identificado la actividad,
  • Debe ser más frecuente que el ciclo de la actividad con la cual es alineada,
  • Por ejemplo, si las actividades mensuales son medidas entonces el feedback semanal es beneficioso,
  • Si los objetivos diarios son establecidos en un centro de soporte telefónico, el feedback por hora es el mejor,
  • Debe ser más rápido que la actividad. 

El feedback es también mejor monitoreado gráficamente. Como el  “Le petit general” Napoleón dijo:

Una imagen vale más que mil palabras

Debemos:

  • Usar tablas,
  • Cuadros,
  • Gráficos, o
  • Infografías para demostrar desarrollo y feedback,
  • Finalmente, unas pocas palabras de sabiduría en el desarrollo de Connellan.

El nos da cinco pasos para debatir los problemas de rendimiento que pueden estimular el compromiso más que el cumplimiento poco entusiastas

1. Definir el tema. Antes de entrar en detalle establece los problemas de rendimiento:

Haz una declaración simple del hecho. No realices llamadas de juicio no eches la culpa y no saltes inmediatamente a la solución. El individuo debe comprender que no los están atacando sino simplemente describiendo un comportamiento o tema de rendimiento que necesita ser dirigido.  

2. Pide soluciones. Sigue con una pregunta orientada al futuro neutra.

Solo obtienes respuestas a las preguntas que haces. Por lo tanto, si estás buscando soluciones realiza preguntas que se centren en los objetivos y no en el rendimiento pasado

3. Explora Opciones. No evalúes cada sugerencia a medida que surja:

  • Recolecta tantas sugerencias como sea posible explorando cada ocasión y solución,
  • No te detengas cuando escuches la respuesta que quieres escuchar,
  • Escucha las alternativas, en especial aquellas donde las partes implicadas tomarán propiedad.

4. Refuerza Respuestas Positivas. Esto es efectivamente restablecer el feedback positivo y alejarnos de nosotros versus ellos.

Presta atención a las mejores opciones. El objetivo es cambiar el problema a una oportunidad. Una oportunidad que los miembros del equipo desean tomar como su propio desafío. 

5. Cierra el trato: Cierra todo. Haz que su compromiso cumpla una tarea cierta o alcance ciertos resultados. Sintetiza la discusión y propone un acuerdo. Acuerda sobre los objetivos del rendimiento futuro.

Durante el cierre incluye el feedback positivo en su voluntad de cooperar y participación en encontrar la solución. Luego retírate y deja que ellos asuman la responsabilidad. 

Así es como sacar lo mejor de tu equipo,tu familia y de ti mismo y lograr optimizar el mejor rendimiento. 

Cómo las inversiones en tecnología sanitaria pueden ayudar a la transición a la próxima normalidad y más allá

Las agencias de salud pública y los proveedores de atención médica pueden reutilizar la tecnología de atención médica desarrollada durante la pandemia para optimizar sus procesos y flujos de trabajo.

Seguir leyendo