Etiqueta: REST

Integre Bots de Einstein en cualquier canal con el nuevo SDK y Framework ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 26, 2022

Einstein Bots es una solución de chatbot conversacional que funciona con Einstein AI Platform de Salesforce. Su trabajo es interactuar con los clientes y brindarles la información que necesitan rápidamente sin intervención humana. También puede manejar tareas simples y repetitivas, lo que libera a los agentes para que manejen casos más complejos. En Spring '22, lanzamos el […]

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Summer '22 con Lightning Web Components ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 24, 2022

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Servicio al cliente

Zendesk vs Freshdesk: la guía del comprador comercial

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 24, 2022

¿Está tratando de decidir entre Freshdesk y Zendesk para su solución de software de atención al cliente? Te tenemos cubierto. Desglosamos el precio, las características, los pros y los contras y más para ayudarlo a decidir. Mira lo que encontramos.

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EGA Futura Software

Aprende Estrategias Exitosas Para Mejorar Tu Vida

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada mayo 23, 2022

En su clásico libro en 1999, “Life Strategies,” Phillip C. McGraw, famoso psicólogo clínico conocido como Dr. Phil – describe el estado las sociedades humanas como resultado final de una epidemia de infelicidad, una enfermedad mucho menos conocida para las personas antes que entremos en la segunda mitad del siglo 20. Irónicamente se realizaron diversos […]

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EGA Futura Software

Nuestro Sistema Digestivo Esta Conectado Con Nuestra Mente: ¿Mito o Verdad?

Autor de la entrada Por Angie Cagliolo
Fecha de la entrada mayo 22, 2022

‘’The Mind-Gut Connection’’ por Emeran Mayer es una exploración científica de los modos en que nuestros sistemas digestivos y nerviosos se conectan entre sí. En particular, Mayer se focaliza en los roles que esta comunicación juega en mantener nuestra salud en excelentes condiciones y qué consecuencias podemos experimentar si se viera perjudicado. Por lo tanto, […]

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Summer '22 con servicios externos y actualizaciones de API ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 22, 2022

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Developers Salesforce

Aprende MOAR en Summer '22 con Developer Tooling ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 19, 2022

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Summer '22 con Release Highlights para desarrolladores ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 17, 2022

¡Descubra las nuevas características de la versión Summer '22 para administradores y desarrolladores! Sabemos que cada versión trae consigo muchas funciones nuevas y sorprendentes, y puede haber mucho que digerir. Con Learn MOAR, estamos empaquetando el lanzamiento y presentándolo en un formato fácil de digerir en blogs, videos y más. Buceo […]

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Developers

La forma más fácil de convertir filtros ListView para usar en SOQL

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 17, 2022

Última actualización el 16 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo convertir filtros de vista de lista para usar en SOQL? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Convertir filtros de vista de lista a SOQL equivalente Exportar registros de la vista de lista a una hoja de cálculo de Excel Comprender las vistas de lista

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Servicio al cliente

Las 10 mejores alternativas de intercomunicación

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 14, 2022

Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podrían ofrecerle exactamente lo que está buscando.

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Developers Salesforce

Explorando la API GraphQL de Salesforce: segunda parte ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 10, 2022

En nuestra publicación anterior, presentamos la nueva API GraphQL de Salesforce y analizamos las ventajas que ofrece GraphQL sobre las API REST tradicionales. Ahora, profundicemos en la API y exploremos cómo está estructurada y qué es posible en la versión Summer '22. GraphQL para la plataforma Salesforce En la versión Summer '22, la API GraphQL de Salesforce […]

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Developers Salesforce

Notificación por correo electrónico sobre la asignación de temas

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 10, 2022

Última actualización el 5 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede notificar al propietario del tema sobre la asignación del tema? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Crear un flujo activado por registro para enviar notificaciones de correo electrónico personalizadas para la asignación de tema Crear un correo electrónico

La notificación por correo electrónico posterior a la asignación de temas apareció primero en Automation Champion .

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Developers

Publicar automáticamente un mensaje en Chatter cuando se crea un evento

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 8, 2022

Última actualización el 6 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se publica automáticamente un mensaje en el mensaje del grupo de Chatter cuando un usuario crea un evento? En Salesforce, Chatter Group representa el grupo de personas. Es una excelente manera de impulsar la colaboración en su organización.

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Developers

Generar automáticamente tareas en contratos de renovación

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 5, 2022

Última actualización el 12 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se generan tareas si los contratos se renuevan en 30 días? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Crear un flujo optimizado activado por programación Usar fórmulas (fecha, concatenación) en el flujo de Salesforce Usar un flujo activado por programación

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Servicio al cliente

Una guía de comercio electrónico para cualquier persona en 2022

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada mayo 1, 2022

Todo lo que necesita saber sobre el comercio electrónico en un solo lugar. Definiciones y consejos y herramientas y más!

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Estrategias para Empresas

Cómo la tecnología puede mejorar la satisfacción del cliente de energía y servicios públicos

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 30, 2022

La optimización y actualización de la tecnología se puede realizar en un tiempo récord.

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Servicio al cliente

Alternativas de Freshdesk: la lista completa

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 29, 2022

Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.

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Developers Salesforce

Presentamos ShadowRealm ☁️

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 28, 2022

El equipo de estándares y plataforma web de Salesforce está defendiendo la creación de nuevas funciones que se ejecutan de forma nativa en los navegadores web. Esta publicación describirá cómo la nueva API ShadowRealm de EcmaScript mejorará los mecanismos de seguridad e integridad de Salesforce, y cómo se puede usar como un bloque de construcción para marcos de virtualización, como Lightning Web […]

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Servicio al cliente

Las 24 mejores aplicaciones de atención al cliente de Shopify

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 23, 2022

Con más de 872 aplicaciones de servicio al cliente en la tienda de aplicaciones de Shopify, evaluamos las mejores opciones para ti y compilamos una lista de las 24 principales que deberías considerar.

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Developers Salesforce

¡Agregue automáticamente miembros del grupo de Chatter al grupo público!

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 23, 2022

Última actualización el 17 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agregan automáticamente miembros del grupo de chat a un grupo público o cola? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender qué es un grupo público Comprender los errores DML mixtos y las soluciones a

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Estrategias para Empresas

¿Has oído? Sus clientes bancarios quieren un mejor servicio

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 22, 2022

Hoy en día, el servicio al cliente en la banca se basa en prácticas que anteponen las necesidades individuales.

Developers

Cómo reparar el error de operación DML MIXTO

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 22, 2022

Última actualización el 18 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo resuelve MIXED_DML_OPERATION: la operación DML en el objeto de configuración no está permitida después de haber actualizado un error de objeto que no es de configuración (o viceversa)? El flujo activado por registros es una forma de automatizar los procesos comerciales. El flujo activado por registro es un

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Developers Salesforce

Cómo reparar el error FIELD_CUSTOM_VALIDATION_EXCEPTION

Autor de la entrada Por EGA Futura
Fecha de la entrada abril 18, 2022

Última actualización el 17 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo resuelve el error FIELD_CUSTOM_VALIDATION_EXCEPTION? El flujo activado por registros es una forma de automatizar los procesos comerciales. Record-Triggered Flow es una poderosa herramienta para que los administradores y desarrolladores de sistemas implementen procesos comerciales sin escribir código. Sin embargo, con gran poder viene

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