Ventajas y tendencias del software AI para centros de llamadas

El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.

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10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein

¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo»  Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]

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Cómo el marketing de generación de demanda le ayuda a ganarse a los clientes

La competencia es feroz y los clientes son exigentes. Descubra cómo puede conectar con su público y convertir posibles clientes potenciales en clientes.

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Dominio de la gestión de canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud: Cómo aumentar la eficacia e impulsar los ingresos

Explore el arte estratégico de la gestión de las canalizaciones de ventas, descubra sus etapas y principales KPI, y descubra cómo Salesforce Sales Cloud revoluciona el proceso.

La gestión de las canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud es una de las principales herramientas de gestión de las canalizaciones de ventas

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Cómo mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos

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Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico.  Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]

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Ahorre tiempo y cierre más acuerdos: Salesforce Sales Cloud es la mejor herramienta para su proceso de ventas

Desde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.

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Consiga ahorrar tiempo y cerrar más operaciones con Salesforce Sales Cloud

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¿Qué son las ventas tecnológicas? Guía para encontrar trabajo y tener éxito

Conozca las habilidades que necesita para introducirse en el mundo de las ventas tecnológicas.

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¿Se ahoga en tickets de clientes? Nade hacia el éxito con una potente herramienta de gestión de incidencias: Salesforce Service Cloud

Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.

¿Se está ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.

Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?

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Aprenda a utilizar el método del porcentaje de ventas para mejorar sus previsiones

Aprenda cómo los datos históricos de ventas pueden darle una visión sobre el valor futuro de los activos y los gastos para que pueda crear estrategias ganadoras.

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El World Tour de Sídney está al caer – Este líder de la ESMB dice que no hay que perdérselo

Con más de 140 sesiones, demostraciones en directo y mucho más, Salesforce World Tour Sydney ayuda a las empresas a encontrar nuevas formas de ahorrar tiempo, reducir costes e impulsar el crecimiento. Paul Frasca, cofundador de Sustainable Salons, comparte consejos sobre cómo los líderes de pequeñas empresas y sus equipos pueden aprovechar al máximo este evento en directo.

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Cómo liberar el poder de la IA generativa sin crear su propio LLM

Los grandes modelos lingüísticos son la base de las revolucionarias aplicaciones de IA actuales. En lugar de entrenar un LLM en un conjunto de datos masivo, ahorre tiempo utilizando un modelo existente con indicaciones inteligentes basadas en sus datos. He aquí cómo.

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¿Qué es un pedido de cliente? Cómo crear la suya propia con ejemplos

No se quede atrapado en la entrega desordenada de productos. Utilice los pedidos de venta para que la entrega sea limpia y los clientes estén contentos.

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BootPIG: Bootstrapping Zero-shot Personalized Image Generation Capabilities in Pretrained Diffusion Models (Capacidad de generación de imágenes personalizadas de disparo cero en modelos de difusión preentrenados)

Presentamos una arquitectura novedosa, BootPIG, que permite la generación de imágenes personalizadas sin necesidad de ajuste fino en tiempo de prueba.

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Normativa sobre IA generativa: lo que podría significar para su empresa

Conozca las últimas novedades en torno a la normativa sobre inteligencia artificial generativa y las opiniones de nuestro director de política pública mundial sobre cómo puede afectar a su empresa.

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Una hoja de ruta para integrar la IA en su estrategia de marketing

¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.

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¿Qué es la gestión de pedidos y por qué debería importarle?

Un sistema de gestión de pedidos es el cerebro detrás de las escenas en el viaje de pedidos y cumplimiento. Puede hacer o deshacer la relación con sus clientes

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El sistema de gestión de pedidos es el cerebro entre bastidores de los procesos de pedido y entrega

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Las 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024

Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.

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Aprovechar el potencial de las acciones de datos utilizando un Webhook como destino ☁️

Aprovechar el potencial de las acciones de datos utilizando un Webhook como destino ☁️

Aprenda sobre la función Data Actions de Data Cloud y recorra cómo ampliar un webhook como objetivo para visualizar e impulsar los resultados empresariales.

Los eventos webhook se pueden utilizar para la visualización

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Descubra la función de Data Cloud y aprenda a ampliar un webhook como objetivo para visualizar e impulsar resultados empresariales

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5 formas de utilizar contenidos generados por IA en su estrategia de marketing

¿Quieres simplificar tu producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing? Aquí tiene cinco formas en las que el contenido generado por IA puede ayudarle.

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Desea simplificar la producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing

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¿Qué es un imán de clientes potenciales?

En el dinámico panorama del marketing digital, un lead magnet es una herramienta estratégica diseñada para atraer a clientes potenciales ofreciéndoles algo valioso a cambio de su información de contacto. Este artículo explora la esencia…

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