Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Marianna torres 12 de mayo · 12 lectura mínima ¿Qué […]
Seguir leyendo🏆 8 Estrategias que las Grandes Mentes usan para lograr el Éxito « EGA Futura Software
⭐️ ¿Te has preguntado porque algunas personas parecen bendecidas con el éxito? En realidad todos somos capaces de ganar en la vida, solo necesitas desarrollar y desbloquear el potencial escondido de tu cerebro, utilizando el equilibrio para que las emociones actúen a tu favor, el rechazo para tener un cerebro resistente al fracaso, el radar de oportunidades para descubrir potenciales clientes ocultos por los problemas, el láser de atención para apegarse a lo que es importante y el acelerador del esfuerzo para llegar a la victoria. Sigue estas prácticas simples para lograr eso y mucho más.
Seguir leyendo5 ideas simples de flujo de Salesforce con gran impacto
Salesforce Flow es una característica extremadamente poderosa, la más poderosa dentro del arsenal de cualquier administrador de Salesforce. Es una herramienta de configuración de apuntar y hacer clic que otorga a los administradores la capacidad de integrar lógica empresarial compleja en Salesforce sin tener que escribir una sola línea de código. En este artículo, analizaremos cinco ideas diferentes de Salesforce Flow que pueden […]
La publicación 5 Ideas simples de flujo de Salesforce con gran impacto apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoTus Fortalezas al Máximo Potencial, Logrando Optimo Rendimiento
En su anterior libro, Marcus Buckingham escribió sobre cómo focalizarse en las fortalezas en vez de las debilidades y que ese es el mejor modo de obtener los mejores resultados de tu gente. Desde EGA Futura te presentamos un programa de mejora de seis pasos que tu y tu equipo pueden utilizar para obtener un rendimiento sobresaliente.
Si eres un líder de equipo sugiero fuertemente que vayas a través de este proceso dos veces, Primero con el pensamiento de aplicar lo que tú aprendes a ti mismo y segundo con el pensamiento de cómo puedes ayudar a tu equipo a hacer lo mismo.
Paso 1: Romper los mitos
En el mundo de los negocios existen mitos que nos impiden focalizarnos en nuestras fortalezas.
Trataremos a cada uno.
Mito 1: A medida que creces, tu personalidad cambia
Todos aman una historia de un buen cambio, Pero la realidad es que tu creces como una persona, terminas convirtiéndote más de lo que ya eres,
La forma en la que eres al comienzo de tu vida es un buen indicador de lo que serás más tarde en la vida también.
Cuanto más rápido entiendas quién eres, más rápido podrás focalizarse en construir tus fortalezas.
Mito 2: Crecerás en la mayoría de tus áreas de mayor debilidad.
Piensa en tu experiencia como niño trayendo un boletín de calificaciones a tu casa (o como adulto mirando el de tu hijo).
Pretendemos que haya más A que una D. Toda la atención va a estar en la D y lo que podemos hacer para mejorar esa nota.
Por lo tanto, este pensamiento de arreglar debilidades está inmerso en nuestra cultura tan pronto crecemos lo suficiente para traer un boletín a casa.
La realidad es lo que encontrarás creciendo en tus áreas de las mayores fortalezas para ser enriquecedor y divertido y es allí donde es más probable que crezcas.
Mito 3:Un buen miembro del equipo hace lo que sea para ayudar al equipo.
Este mito es el más difícil de tratar porque se espera que todos hagamos lo que sea para hacer que el equipo tenga éxito.
Sin embargo, Buckingham nos da una realidad alternativa para contemplar:
Que un buen miembro del equipo deliberadamente ofrece sus fortalezas para el equipo la mayor parte del tiempo.
Un buen equipo está constituido con gente que juega sus fortalezas individuales, y de gente con diferentes fortalezas que se complementan unos con otros. En otras palabras, el equipo debe estar completo pero no trabajar de manera individual.
Este es un concepto que es fácilmente entendido y aplicado en el mundo de los deportes pero no tanto en el mundo laboral.
Paso 2: Aclara tus fortalezas
Tus fortalezas son aquellas actividades que haces consistentemente bien en todo nivel. Estas son:
- Generalmente una combinación única de tus talentos (lo que encuentras naturalmente encuentras fácil de hacer),
- Tus habilidades (lo que has aprendido a hacer bien), y
- Tú “cómo hacerlo” (know how).
Estas son 4 señales de una fortaleza:
- Éxito: encuentra éxito donde utilizas esta característica,
- Instinto: sientes atraído a hacer esta actividad de manera regular
- Crecimiento: aprendes a hacerlo en un modo mejor más rápidamente,
- Necesidades: haciendo esto parece cumplir una necesidad en tu vida.
En definitiva, tus fortalezas son aquellas cosas que te hacen sentir fuerte y satisfecho cuando lo haces. Por el contrario, te sentirás débil cuando estás haciendo cosas que son debilidades.
Sin embargo, la mayoría de las personas no están en el hábito de notar si una actividad se percibe como una fortaleza o una debilidad.
Por lo tanto, para las próximas semanas:
- Mantén un registro de las actividades que te hagan sentir fuerte y las actividades que te hagan sentir débil,
- Sé lo más detallado posible, especialmente cuando documentas las cosas que te hacen sentir fuerte,
- Una vez que hayas construido una buena lista de cosas que te hagan sentir fuerte, busca conexiones entre ellos para ver si sale algún tema.
Como ejemplo, me siento fuerte cuando aprendo algo nuevo que pienso puede ayudar a otras personas y enseñar a ellos en un modo que ellos comprendan rápidamente.
Una vez que entiendas lo que son las fortalezas, trata y comienza a estructurar tu programa semanal para encajar en la mayor cantidad de actividades fuertes posibles.
Paso 3: Encontrar modos de liberar tus fortalezas
Ahora que has identificado tus fortalezas, es hora de pasar a aplicarlas a tu trabajo.
Buckingham sugiere que nos tomemos una semana para focalizar las actividades que te hagan sentir fuerte y evitar las actividades que te hagan sentir débil.
A medida que atravesamos la semana, tenemos en mente las cuatro estrategias secuenciales que podemos utilizar para liberar nuestras fortalezas:
Focalizar: Este paso es identificar una fortaleza específica y nos ayuda en nuestro rol actual. Piensa sobre cómo puedes utilizar esta fortaleza durante tu semana.
Liberar: Este paso se trata sobre encontrar oportunidades para aplicar tus fortalezas en un rol actual. Existen casi ciertos lugares y horarios donde puedes aplicar tus fortalezas pero no lo viste antes porque no estabas mirando.
Educar: Este paso se trata sobre aprender nuevas habilidades y técnicas que harán cada una de tus fortalezas más fuertes.
Expandir: este paso se trata sobre construir tu trabajo alrededor de tus fortalezas.
Afortunadamente la mayoría de las empresas están abiertas a personas que hacen su trabajo de manera más eficiente y efectiva, lo cual puedes hacerlo utilizando tus fortalezas más seguido.
Una vez que hayas hecho esto durante una semana»
- Haz un inventario, y
- Descubre cómo integrar tus fortalezas a una rutina semanal hacia adelante,
- Esto probablemente requiere que pases algo de tiempo planificando tu semana,
- Encuentra por lo menos dos fortalezas basadas en actividades para ponerlas en tu calendario y que sean tenidas en cuenta.
Estos 15 minutos que pasarás cada semana planificando tus fortalezas será tiempo bien invertido.
Paso 4: Detén tus Debilidades
Así como necesitas ser intencional sobre como traer más actividades basadas en tu fortaleza en tu día, también necesitas ser intencional sobre liberarte de las actividades basadas en tus debilidades.
Existen 4 estrategias que puedes utilizar para detener tus debilidades y que interfieran en el camino de tu éxito.
Detente: Primero debes considerar detener la actividad. Si nadie parece notarlo o importarle estas fuera del anzuelo.
Equipo Arriba: Segundo, únete con un compañero que le guste hacer la actividad que odias. Esto es el clásico ganar-ganar. La basura de una persona es el tesoro de la otra.
Ofrecer: Tercero, utilizar tus fortalezas de manera regular y que seas alguien que pueda ofrecer habilidades al equipo, en vez de ser conocido por tus debilidades.
Percibir: Cuarto, si existen unas actividades basada en las debilidad remanente, trabaja en cambiar tu perspectiva sobre ellos.¿Puedes conectar el trabajo a una fortaleza?, ¿Puedes tratar de hacerlo en un momento diferente del día?
Paso 5: Habla fuerte
Esta sección se focaliza en hablar a otros sobre tus fortalezas y debilidades.
La idea principal en este paso es que debes escribir las conversaciones que tienes por adelantado de manera que puedas obtener el resultado que estas buscando, en este caso permitirte trabajar más en tus fortalezas.en vez de en tus debilidades
Existen cuatro conversiones que debes considerar tener:
La Conversación de Fortalezas
Esta es una conversación causal diseñada para afilar tus conclusiones sobre tus fortalezas. Puedes ser con tu gerente o con tu compañero de trabajo.
Aquí hay un libreto que puedes usar:
- Articula una fortaleza;
- Brinda un par de ejemplos de ti aplicando la fortaleza;
- Explica cómo la fortaleza te ayuda a tu rendimiento.
Luego repite estos pasos para otra fortaleza o dos.
La Discusión Como Puedo Ayudarte
Esta es una conversación que tendrás con tu gerente:
- Elige una de tus fortalezas y cuéntale a tu gerente como podrías utilizarla en un proyecto específico de manera que tu equipo obtenga mejores resultados,
- Luego, pide permiso si puedes aumentar la cantidad de tiempo que pasas trabajando con aquella fortaleza para que puedas mejorar tu rendimiento.
La Conversación de Debilidad
Esta es una conversación que tienes con alguien que quiere verte triunfar.
En la mayoría de los casos aquello incluiría a tu gerente, pero no siempre.
- Articula una debilidad;
- Da un par de ejemplos de debilidad en acción;
- Explica cómo la debilidad disminuye tu rendimiento,
- Luego repite aquellos pasos para otra debilidad o dos.
La Discusión Como puedes ayudarme
Esta es una discusión que tendrás con tu gerente, con el objetivo de minimizar el trabajo que haces sobre tu debilidad:
- Explica qué te gustaría encontrar un camino para gastar menos tiempo haciendo actividades basadas en las debilidades para que puedas encontrar más tiempo para hacer aquellas que estén basadas en las fortalezas que identificaste en tu debate anterior,
- Haz tus sugerencias y luego pregunta el feedback a tu gerente,
- Luego crea un plan accionable para poner tus sugerencias en acción.
Paso 6: Construye tus Hábitos Fuertes
Una vez que te pongas en la posición de mejor utilizar tus fortalezas y minimizar tus debilidades estas en un lugar mucho mejor que cuando comenzaste.
Ahora tu trabajo es descubrir cómo seguir progresando en aquella dirección en vez de volver a tu vieja rutina.
Existen cuatro hábitos que puedes desarrollar para lograrlo.
Hábito 1: Diario
Hazlo un hábito diario para leer tus declaraciones sobre tus fortalezas y tus debilidades.
Mantenerlos en mente garantizarán que:
- No permitas volver a tus debilidades, y
- Buscar más oportunidades para utilizar tus fortalezas,
Habito 2: Semanalmente
Hazlo un hábito semanal para:
- Crear un fuerte plan semanal Identificando dos modos de maximizar tus fortalezas en la semana próxima, y
- Dos modos de minimizar tus debilidades.
Hábito 3: Quincenalmente
Hazlo un hábito quincenal para programar una reunión con tu jefe y revisar los modos que has maximizado tus fortalezas en el trimestre anterior,
Identifica tres logros tangibles donde aprovechaste una fortaleza o minimizaste una debilidad.
Hábito 4: Dos veces al Año
Hazlo dos veces al año para revisar tus fortalezas en detalle:
- Actualiza tus fortalezas y debilidades,
- Busca nuevas tareas donde puedas aplicar tus fortalezas.
Hábito 5: Anualmente
Finalmente, hazlo un hábito anual para evaluar tus fortalezas sistemáticamente:
- Elimina tus viejas fortalezas y debilidades, y
- Comienza el proceso desde cero para obtener un nuevo comienzo cada año.
- Puedes utilizar tus viejas fortalezas como punto de comienzo
Conclusión
Es un proceso que debes hacer tú mismo.
Y si lideras un equipo de gente en el trabajo, fomenta que hagan lo mismo.
Tener un equipo que esté aprovechando sus fortalezas con el fin de producir los resultados que tu equipo necesita es la única forma de alcanzar el máximo rendimiento.
Este es tu mapa de ruta para llegar allí.
Cómo se puede obtener una Financiación? 📖
Existen muchísimas alternativas. Te presentamos algunas: – Solicita un Crédito ante una entidad bancaria.
– Busca un Business Angel, que no es otra cosa que una persona dispuesta a prestar…
¿Utiliza Experience Cloud? Estas aplicaciones de AppExchange le ayudarán a hacer más
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
Seguir leyendo🏆 Como Superar la Resistencia y Salir Adelante « EGA Futura Software
⭐️ ¿Has escuchado alguna vez la voz de tu cabeza mientras estás trabajando? Alguna vez te ha dicho que hay siempre un mañana> Te ha dicho que no eres lo suficientemente bueno? O quizás te está diciendo que tus planes son locos. A veces la pequeña voz en tu cabeza es una buena cosa y te mantiene fuera de peligro, como aquella vez que quisiste meter la cabeza en la boca de un cocodrilo vivo. Sin embargo, como nos dice Steven Pressfield en Do the Work, la voz no tiene siempre los mejores intereses a mano. Si quieres ir a lo seguro y en el proceso, elimina los planes que tienes para la grandeza.
Seguir leyendo¡Lanzamiento Spring'21 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience!
Última actualización el 3 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Con cada nueva versión, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, el lanzamiento de Spring'21 se encuentra en el programa de prelanzamiento. Los días 8 y 9 de enero… Continuar leyendo
La publicación ¡ Las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience, lanzamiento de Spring'21! apareció primero en Automation Champion .
Seguir leyendoUnirse a la conversación: un ecosistema inclusivo requiere un diálogo inclusivo
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Ha pasado casi un año desde el asesinato de George […]
Seguir leyendo🏆 Cómo los mejores Gerentes utilizan el Reconocimiento para involucrar a su Gente, retener el Talento y acelerar el Desempeño « EGA Futura Software
⭐️ ¿Quieres conocer la característica central de los gerentes u hombres de negocios más exitosos? Desde EGA Futura te presentamos, a través del los expertos en liderazgo Adrian Gostick y Chester Elton en The Carrot Principle, que lo más importante es el reconocimiento efectivo y frecuente a tus empleados, junto con otras estrategias para lograr mayor productividad, compromiso y permanencia en la empresa. Sigue estos pasos simples y te convertirás en un líder de alto rendimiento, y llevarás a tu equipo a un nuevo nivel de éxito.
Seguir leyendoEstos 8 Autorespondedores mejoraron las conversiones en un 250%
Nuestras campañas de correo electrónico de respuesta automática más exitosas, ahora las suyas para que las tome (y aprenda).
La publicación Estos 8 Autorespondedores mejoraron las conversiones en un 250% apareció primero en Groove Blog .
Seguir leyendoCómo Rubrik revolucionó el descubrimiento del conocimiento con las aplicaciones Salesforce y AppExchange
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Fundada en 2014 por muchos de los ingenieros detrás de […]
Seguir leyendo🏆 Guía para Líderes: Pensamiento Integrador y Toma de Decisiones « EGA Futura Software
⭐️ Si estás tratando de planificar el futuro de tu empresa, este es el artículo que necesitas leer, de manera que puedas desbloquear la creatividad y aprender herramientas y habilidades prácticas que los líderes exitosos desarrollan para tomar buenas decisiones y conducirte al éxito.
Seguir leyendoCómo la automatización ayudó a mi empresa a crear una fuerza laboral ágil de servicio de campo
Cuando golpeó la pandemia, Mobile Technologies Inc., líder mundial en comercialización y servicios minoristas, aceleró un plan para digitalizar la gestión de servicios de campo y crear una fuerza laboral ágil. Aquí hay cinco conclusiones.
Seguir leyendo15 herramientas de Shopify de bajo costo para emprendedores de comercio electrónico
Herramientas de Shopify para ayudarlo a hacer crecer su tienda en línea. COVID-19 ha impulsado un crecimiento masivo en el gasto en comercio electrónico. Para ponerlo en perspectiva, los consumidores gastaron más en línea en abril y mayo de 2020 que durante toda la temporada navideña del año pasado. “Según nuestros datos, habría tardado entre 4 y 6 años […]
La publicación 15 herramientas de Shopify de bajo costo para emprendedores de comercio electrónico apareció primero en Groove Blog .
Seguir leyendo3 áreas clave que empoderan a la industria de seguros actual
Mantenerse ágil permite a las aseguradoras diseñar nuevos productos, automatizar procesos y lanzar experiencias omnicanal para atender mejor las necesidades de los asegurados y productores.
Seguir leyendoReforzar y fortalecer la gestión de proyectos de TI para maximizar la eficiencia
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … (Esta es la Parte 8 de una serie de varias […]
Seguir leyendo🏆 Como Ganar Amigos e Influenciar positivamente en las Personas « EGA Futura Software
⭐️ ¿Quieres alcanzar tu máximo potencial en esta era moderna tan competitiva y compleja? Aprende seis maneras para que agrades a la gente, doce formas para convencer a la gente sobre tu modo de pensar, y nueve formas de cómo lograr cambios en la gente sin generar resentimiento, logrando el entorno de trabajo que siempre soñaste.
Seguir leyendoCómo ahorramos 40.000 horas al salir de una bandeja de entrada compartida de Gmail
Pequeño y rudimentario no tiene por qué significar ineficiente. Descubra cómo y cuándo es el momento de pasar de Gmail a una bandeja de entrada compartida real.
La publicación Cómo ahorramos 40.000 horas al salir de una bandeja de entrada compartida de Gmail apareció primero en Groove Blog .
Seguir leyendo🏆 10 Razones que demuestran que estamos Equivocados, y por qué las cosas Son Mejores de lo que pensamos « EGA Futura Software
⭐️ El mundo, a pesar de sus imperfecciones, se encuentra en un estado mucho mejor de lo que puedas pensar. A través de este libro, Factfulness de Hans Rosling, aprenderás a cambiar el modo al que ves al mundo y capacitarte para responder a las crisis y a las oportunidades, descubriendo diez instintos humanos que causan el pensamiento erróneo, y cómo podemos aprender a separar el hecho de la ficción cuando formamos opiniones.
Seguir leyendoEl 48% de las empresas de bienes de consumo recurren a la inteligencia artificial y la automatización: la investigación nos dice por qué
La experiencia del cliente (CX) lo es todo en la industria de CG. Nuestra investigación de Harvard Business Review Analytic Services explica cómo las reglas están cambiando de la sopa a los autos deportivos.
Seguir leyendoGuía de administración de comentarios de Salesforce
Vivimos en una era en la que la inmensa competencia y las oportunidades han llevado a un mercado en el que la personalización de la experiencia del usuario se ha convertido en la clave del éxito de las organizaciones. Y Salesforce Feedback Management es una herramienta que puede ayudarlo a personalizar las necesidades de los usuarios. Según el Informe sobre el estado del cliente conectado de Salesforce, “el 73% de los clientes esperan […]
La Guía de administración de comentarios de Salesforce posterior apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoCómo consultar datos de audiencias de Customer 360 ☁️
Todos los días, los consumidores generan miles de millones de eventos cuando interactúan con empresas a través de canales en línea. Hacer uso de esta gran cantidad de datos es clave para todos los especialistas en marketing. Con Customer 360 Audiences, los especialistas en marketing y otros no solo tienen un almacén de datos al alcance de la mano, sino que también pueden consultar y digerir los datos más allá de lo integrado […]
La publicación Cómo consultar datos de audiencias de Customer 360 apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Seguir leyendoEjemplo de correo electrónico de disculpa empresarial: una plantilla de servicio al cliente para restaurar la lealtad
A pesar de las desafortunadas circunstancias, el correo electrónico de disculpa de su empresa puede salvar incluso los errores más aplastantes. Aquí hay una plantilla que se ha demostrado que funciona.
La publicación Ejemplo de correo electrónico de disculpa empresarial: una plantilla de servicio al cliente para restaurar la lealtad apareció primero en Groove Blog .
Seguir leyendo