La llamada en frío puede asustar al principio, pero es eficaz. A continuación le explicamos cómo dominar esta técnica de ventas de eficacia probada.
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Como Oriente Medio es una de las regiones del mundo con mayor crecimiento tecnológico, es hora de priorizar las competencias para la transformación digital. Leer más.
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Salesforce es una plataforma asombrosa para todos los procesos empresariales, y la forma en que está configurada significa que aquellos que la utilizan pueden desarrollar rasgos y habilidades únicos. Algunas de ellas son ideales para puestos de alta dirección, y los pioneros a menudo ascienden en el escalafón hasta alcanzar puestos de alto nivel; esto es lo que ocurrió en mi caso. Esto […]
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Explore el mundo de posibilidades con Machine Learning. Obtenga información, mejore la toma de decisiones y revolucione los procesos con Salesforce
Más datos de ventas no siempre es mejor. Necesitas un enfoque claro en las métricas que importan. Aquí tienes 9 KPI de ventas fundamentales para tomar decisiones con seguridad y aumentar los ingresos.
La demanda de analistas de negocio de Salesforce ha crecido a un ritmo elevado. Las organizaciones de Salesforce han evolucionado y se han vuelto más complejas. Como resultado, existe una mayor necesidad de evaluar los cambios deseados y obtener una visión completa de la situación, para asegurarse de que todo el mundo está de acuerdo. Esta es la razón por la que las organizaciones deben buscar […]
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Las empresas de alto rendimiento gastan más del 20% de sus presupuestos digitales en IA, pero eso es solo el principio. Esto es lo que puedes aprender de las empresas que lideran el pelotón.
La venta de soluciones es uno de los enfoques más eficaces para vender, independientemente del tamaño de la empresa.
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Obtenga consejos de expertos en ventas de primer nivel que le ayudarán a alcanzar sus objetivos a medida que cierra el año.
Le ahorra tiempo y dinero, y ahora es más inteligente. Descubra cómo la IA puede llevar la puntuación predictiva de prospectos al siguiente nivel.
La puntuación predictiva de prospectos + IA cambia las reglas del juego
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Introducirse en una nueva organización por primera vez puede ser casi como embarcarse en un viaje a través del mar oscuro durante la temporada de tormentas. Esto es especialmente cierto en un entorno empresarial que tiene cientos o miles de usuarios utilizados por múltiples grupos de partes interesadas que tienen su propia pila tecnológica integrada en Salesforce. He […]
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Por Patrick Calahan y Scott Nyberg A medida que surgen nuevas tecnologías de productividad para desarrolladores, las empresas pequeñas y ágiles con bases de código más recientes adoptan rápidamente la innovación. Por el contrario, las organizaciones más grandes, arraigadas en bases de código más grandes y antiguas, se enfrentan a obstáculos para sustituir las tecnologías heredadas. Salesforce se enfrentó a este reto con su principal sistema de gestión de código fuente (SCM). Durante casi dos décadas, la base de código […]
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La gente espera cada vez más que la atención al cliente sea personalizada y sencilla. He aquí cómo las empresas líderes utilizarán tecnología como la IA para satisfacer esas necesidades.
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Los SMBs tienen una variedad de motivaciones, y tus soluciones necesitan ayudarles a alcanzar sus objetivos.
El papel del centro de contacto es crucial para mejorar la prestación de experiencias. La modernización de esta función puede allanar posibles caminos para el progreso.
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Navegar por los mares tormentosos de un extenso backlog de proyectos/tareas puede parecer abrumador para cualquiera que trabaje en proyectos de Salesforce, incluidos administradores y desarrolladores. Sin embargo, un toque de diseño estratégico y análisis de negocio ajustado puede transformar este desalentador reto en un plan de acción organizado. Exploremos cómo convertir su backlog en un instrumento de […]
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Introducción a Salesforce: ¿Qué es y cómo puede ayudar a tu empresa? Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) que ofrece una amplia gama de soluciones para ayudar a las empresas a gestionar sus ventas, marketing y servicio al cliente de manera eficiente. Con Salesforce, […]
Introducción Salesforce Communities Cloud es una plataforma en línea que permite a las empresas crear comunidades virtuales para sus clientes. Estas comunidades son espacios donde los clientes pueden interactuar entre sí, compartir información y recibir soporte de la empresa. La creación de una comunidad en línea se ha vuelto cada vez más importante para las […]
Aunque esperamos que su organización de Salesforce sea la excepción, según las últimas investigaciones, es probable que albergue más de 2000 riesgos de seguridad de código personalizado, alrededor de 14 paquetes instalados obsoletos y muchos errores de automatización. Pero seguro que su organización es la excepción, ¿verdad? Recientemente hemos analizado los metadatos agregados de cientos de orgs reales de Salesforce y […]
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Si ha navegado por el ecosistema de Salesforce durante algún tiempo, sabrá que la búsqueda en Internet de la fórmula adecuada para satisfacer sus necesidades empresariales es cosa de un día. Escarbar en foros y bases de conocimiento en busca de esa pieza de código perfecta se ha convertido en una parte integral del conjunto de herramientas del profesional de Salesforce. Estos […]
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Desde el temor a las imprecisiones en los informes hasta la lucha constante contra los silos de datos y la sombra amenazadora de los incumplimientos, los retos de supervisar sus datos son abundantes. Y no hablemos ya de los quebraderos de cabeza financieros que provocan las malas prácticas de gestión de datos. Mantener un diccionario de datos no es solo marcar una casilla […]
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Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) es una potente herramienta que agiliza el proceso de creación de presupuestos precisos para productos y servicios. Como parte integral de Salesforce Revenue Cloud, CPQ ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos de ventas, mejorar la generación de ingresos y ofrecer una mejor experiencia general al cliente. Sin embargo, implementar, desarrollar y mantener Salesforce CPQ puede ser […]
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Google Workspace y Salesforce
Google está centrado en hacer que la tecnología sea más fácil de usar a través de la inteligencia artificial (IA) y en crear agentes que puedan entender e interactuar con sistemas informáticos. Además, Google Cloud se asocia con otras áreas de Google, como Google DeepMind, para llevar sus capacidades de IA al mercado y ponerlas […]
Introducción La automatización de procesos de proveedores es un concepto clave en el mundo empresarial actual. Se refiere a la implementación de tecnología y sistemas para agilizar y optimizar los procesos relacionados con los proveedores de una empresa. Esto incluye desde la gestión de pedidos y facturas, hasta la comunicación y colaboración con los proveedores. […]