Las 24 mejores aplicaciones de atención al cliente de Shopify

Con más de 872 aplicaciones de servicio al cliente en la tienda de aplicaciones de Shopify, evaluamos las mejores opciones para ti y compilamos una lista de las 24 principales que deberías considerar.

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Cómo reparar el error de operación DML MIXTO

Última actualización el 18 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo resuelve MIXED_DML_OPERATION: la operación DML en el objeto de configuración no está permitida después de haber actualizado un error de objeto que no es de configuración (o viceversa)? El flujo activado por registros es una forma de automatizar los procesos comerciales. El flujo activado por registro es un

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Las pequeñas empresas digitales primero están mejor preparadas para el futuro

Ser digital primero es una mentalidad procesable tanto como un cambio a una aplicación o tecnología específica.

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Cómo reparar el error FIELD_INTEGRITY_EXCEPTION

Última actualización el 18 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo resuelve el error FIELD_INTEGRITY_EXCEPTION? El flujo activado por registros es una forma de automatizar los procesos comerciales. Record-Triggered Flow es una poderosa herramienta para que los administradores y desarrolladores de sistemas implementen procesos comerciales sin escribir código. Sin embargo, con gran poder viene

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Las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico de 2022

En muchos sentidos, nunca ha sido un mejor momento para estar en el comercio electrónico. Esta es la era de la tienda online. ¡Aquí hay una guía para ayudarlo a comercializar mejor!

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Agregar automáticamente un invitado a un evento

Última actualización el 16 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se comparten eventos automáticamente con un invitado cuando las actividades compartidas están habilitadas? Esta es una continuación de mi último artículo Compartir eventos automáticamente desde un calendario compartido. En mi artículo anterior, había discutido un uso

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Crear automáticamente un registro a partir de un flujo

Última actualización el 13 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se crea automáticamente un registro con Salesforce Flow? Objetivos: Después de leer este blog, podrá: Comprender los componentes básicos de Salesforce Flow. Aprender cómo crear automáticamente un registro utilizando Salesforce Flow Business Use.

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Asignar automáticamente un tema a un registro

Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede agregar automáticamente temas a un registro? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar el flujo activado por registros para agregar automáticamente temas a un registro Usar el elemento Obtener para encontrar la identificación del tema en lugar de evitar la codificación rígida de la identificación Usar crear registros

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Notificación por correo electrónico para borradores de correos electrónicos en noticias en tiempo real de casos

Notificar al propietario del mensaje de correo electrónico sobre borradores de correo electrónico en Noticias de caso

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¡Elimine automáticamente la licencia del paquete administrado de un usuario desactivado!

Última actualización el 29 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaSalesforce Flow es una forma fantástica de automatizar varios procesos comerciales. Le permite crear un flujo basado en ciertos criterios que establezca. El flujo de Salesforce puede hacer muchas cosas: crear un registro, actualizar registros, publicar en Chatter, enviar un correo electrónico, etc.

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Cómo usar TypeScript con Salesforce – Parte 1 ☁️

TypeScript (TS) ha ido aumentando en popularidad en los últimos años. ¿Sabía que puede utilizar TypeScript con Lightning Web Components (LWC) y que existen otros productos y funciones de Salesforce compatibles con TypeScript, como Salesforce Functions, Lightning Web Runtime y más? En este primer post de dos partes […]

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Datos de Heroku en funciones de Salesforce ☁️

Lanzamos Salesforce Functions el otoño pasado y la respuesta hasta ahora ha sido excelente. Si bien los casos de uso más obvios para las funciones son el procesamiento de datos sin estado, hay muchos ejemplos de procesos comerciales que pueden aprovechar el modelo operativo simplificado de las funciones, pero requieren algún estado persistente para abarcar las invocaciones de funciones. Hoy estamos felices […]

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¡Ejemplos, ideas y más del día de agradecimiento al cliente!

¿Quiere decir gracias a sus clientes y mostrar un poco de amor? ¡Tenemos ejemplos e ideas para que pueda crear excelentes programas!

¡Ejemplos, ideas y más del Día de Agradecimiento al Cliente posterior! apareció primero en Groove Blog.

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Tres cosas y media de B2C Commerce (SFCC) que hemos aprendido esta semana

0.5) B2C, B2B, B2B2C, B2C Lightning? ¿Es esto un acertijo? No, esos son cambios de marca en esta y otras nubes relacionadas. Permítanme tratar de aclarar de una vez por todas (¿hasta el próximo cambio de marca?). B2B es una plataforma de comercio nativa, que proviene de la adquisición de CloudCraze basada en Experienced Cloud (anteriormente llamada Community Cloud). El término común Lea más acerca de Tres cosas y media de Comercio B2C (SFCC) que hemos aprendido esta semana[…]

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Lista 2022 de cursos de Shopify para Dropshipping, desarrolladores y más

¿Busca cursos sobre Shopify dropshipping, desarrollo, desarrollo web y más? Tenemos la lista completa aquí con consejos y sugerencias para aprovecharla al máximo.

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TrailblazerDX '22 para desarrolladores ☁️

¡Por primera vez en mucho tiempo, toda la comunidad se reunirá nuevamente en TrailblazerDX '22! Durante dos emocionantes días, administradores, desarrolladores, arquitectos, socios, empresarios y estudiantes se sumergirán en una experiencia de aprendizaje de primer nivel. Y, por primera vez, estamos reuniendo comunidades de desarrolladores de Salesforce, Slack, MuleSoft y Tableau. ¿Emocionado? […]

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Cómo integrar Salesforce con WhatsApp Messenger

Desde el momento en que WhatsApp introdujo la capacidad de que las empresas lo usen para conectarse con sus clientes, cada vez más empresas aprovechan WhatsApp para sus comunicaciones proactivas y reactivas. Y dado que Salesforce es el sistema de CRM líder en el mundo, la integración de Salesforce y WhatsApp fue muy esperada. Con WhatsApp siendo utilizado por 2 mil millones de personas […]

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Soporte de chat en línea 101: su guía de soporte de chat en vivo para empresas y empleados

¿Desea obtener más información sobre el soporte de chat en línea? Hemos desglosado los beneficios, las pautas de implementación y más.

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Novedades en Spring '22 para la API de Pardot ☁️

Con el lanzamiento de Spring '22, muchas características nuevas ahora están disponibles en la API de Pardot. Desde nuevos objetos hasta nuevas capacidades, esta publicación de blog destacará cómo usarlos. Asegúrese de consultar la Documentación para desarrolladores de Salesforce para la API de Pardot para obtener más información. Uno de los mayores cambios es que muchos más objetos […]

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Cómo usar el flujo de trabajo de FormAssembly para la automatización del proceso de recopilación de datos

Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta La automatización del flujo de trabajo se ha convertido en un tema cada vez más popular para las organizaciones que buscan optimizar los procesos, reducir el agotamiento de los empleados y ahorrar tiempo y recursos. La automatización es especialmente importante para los procesos de recopilación de datos mediante formularios web, sin importar el negocio o la industria. Limpio, automatizado

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🎬 Video de EGA Futura » Como automatizar la publicación en Redes Sociales?

Info: https://vip.egafutura.com/question/como-automatizar-la-publicacion-en-redes-sociales-622baeeb4b98a86bf2d48d52

Este es un video super requerido por los usuarios de EGA Futura y es como automatizamos el posteo en redes sociales. En este vídeo te voy a mostrar cómo desde EGA Futura automatizamos la publicación en todos los perfiles sociales de nuestras redes sociales con una herramienta llamada SocialBee.

SocialBee es una herramienta, principalmente lo que hace es permitir que a esta aplicación se conecten perfiles sociales de tu empresa, como Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google My Business, y tener por un lado: calendarios de publicación y por otro lado, tener categorías de contenido.

Y lo que voy a hacer es mostrarte como yo agrego un nuevo contenido a esta categoría, que es de negocios, principalmente lo que voy a hacer es: tomar Un artículo publicado en EGA Futura y por cada imagen, cada imagen de este artículo Voy a generar una publicación en SocialBee, que SocialBee va a desparramar en todos lados.

Hay muchas formas de hacer esto. Yo te voy a mostrar cuál es la que nosotros usamos aquí. Lo primero que voy a hacer es: tomo una imagen con su texto Este va a ser el texto de la publicación, El URL… muy bien… Y la imagen desde el disco rígido que ya la tengo descargada de manera predeterminada.

Esta es la imagen que tengo publicada. Esta es la imagen que acabo de subir. Adicionalmente, SocialBee me da la posibilidad, si yo quiero, de una publicación en particular, decirle que la deje de públicar. …en en fecha en particular, también. SocialBee es una herramienta como como HotSuite, como Buffer, como ContenStudio, como Publer, y todos estos… hay muchísimas herramientas del estilo de SocialBee. También para empresas más grandes tenemos Salesforce Social Studio (de Marketing Cloud).

Cualquiera de estas herramientas funciona bien. A nosotros nos gustó SocialBee. Sí te puedo decir las que no nos gustaron, que fueron Hotsuite, Buffer y ContentStudio. Principalmente si yo te tengo que comparar Buffer con SocialBee, Buffer te permite armar toda la base de datos de publicaciones en redes sociales, y nada más… y después van expirando… SocialBee tiene la característica de crear una base de datos Evergreen (o que nunca expira) de contenidos y los va reciclando. Nosotros tenemos mil quinientos… dos mil… aproximadamente.

Estas publicaciones cargadas en la base de datos de SocialBee, el sistema las va a republicano todo el tiempo. En en este caso, una buena idea es: algunas palabras convertirlas en un Hashtag, por ejemplo, tendencia, importante, lo transforma en un Hashtag… Al utilizar Hashtags en las publicaciones de redes sociales estamos logrando amplificar. Tenemos también la posibilidad de agregar variantes. No me voy a meter en eso ahora.

Quiero aprovechar la posibilidad para decirte que si estás viendo este video, si hasta este momento estás viendo este video es porque estás interesado en realizar acciones de marketing para tu empresa.

Estas queriendo automatizar con software esas acciones de marketing. Y si no solamente te interesa automatizar marketing y en tu empresa tienen ganas de llevar las cosas al próximo nivel, te recomiendo automatizarla, con el software de gestión para empresas de EGA Futura, con distintas variantes y muchas aplicaciones que interactúan todas entre sí, y te permiten cubrir los 360 grados vista de un cliente. Desde compras, ventas, comercio electrónico, facturación, gestión de activo fijo, empleados, gestión de conocimiento, y… Todo lo que te imagines…

Para eso, te recomiendo que visites https://www.EGAFutura.com

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Las 5 funciones principales de Salesforce Marketing Cloud

Con el auge del marketing digital, administrar sus campañas de marketing sin soluciones de automatización, como Salesforce Marketing Cloud, parece imposible. La cantidad de puntos de contacto con los clientes ha aumentado y lo más probable es que te enfrentes a este tipo de preguntas: ¿Cómo recopilar datos sobre tus clientes para ajustar tus campañas? Cómo llegar a la audiencia correcta en las redes sociales […]

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Eliminación automática de publicaciones de Chatter generadas por el sistema

Última actualización el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se eliminan las publicaciones de Chatter generadas por el sistema? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Asignar un campo personalizado de prospecto a un campo personalizado de cuenta Crear un flujo activado por registro para eliminar registros y mucho más

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25 plantillas de correo electrónico de servicio al cliente para salvar el día

¡Hemos reunido una lista de plantillas de atención al cliente de alta calidad para ayudarlo a mejorar su juego de soporte!

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