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Developers Salesforce

Eliminación automática de un registro de grupos de Chatter

Última actualización el 19 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se elimina automáticamente un registro de los grupos de Chatter? Salesforce le permite agregar un registro a Grupos de Chatter, lo que significa que ahora puede colaborar y discutir los registros como un equipo en el grupo. Tú

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Developers Salesforce

Aprende MOAR en Summer '22 con Developer Tooling ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Developers

Definir condiciones adicionales al actualizar registros

Última actualización el 2 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puedo usar la automatización para actualizar las oportunidades abiertas relacionadas con una cuenta? Objetivos: Usar el elemento de decisión para verificar el estado actual de la cuenta. Definir criterios para que registros específicos reciban actualizaciones específicas. Usar flujo desencadenado por registros para actualizar.

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Servicio al cliente

Las 13 mejores alternativas de Help Scout

Al evaluar Help Scout, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde GrooveHQ, Kayako, Freshdesk y más. Pero cada uno ofrece puntos de venta únicos. Te mostraremos

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Developers Salesforce

Aprenda MOAR en Summer '22 con Release Highlights para desarrolladores ☁️

¡Descubra las nuevas características de la versión Summer '22 para administradores y desarrolladores! Sabemos que cada versión trae consigo muchas funciones nuevas y sorprendentes, y puede haber mucho que digerir. Con Learn MOAR, estamos empaquetando el lanzamiento y presentándolo en un formato fácil de digerir en blogs, videos y más. Buceo […]

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Developers

La forma más fácil de convertir filtros ListView para usar en SOQL

Última actualización el 16 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo convertir filtros de vista de lista para usar en SOQL? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Convertir filtros de vista de lista a SOQL equivalente Exportar registros de la vista de lista a una hoja de cálculo de Excel Comprender las vistas de lista

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Developers

Actualizar cotizaciones relacionadas a denegadas excepto la que se aceptó

Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo uso la automatización para actualizar otros registros relacionados de un objeto? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Usar Salesforce para actualizar automáticamente las cotizaciones asociadas con una Oportunidad Usar el elemento de decisión para

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Developers Salesforce

Introducción al control de versiones para Salesforce Flow

Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Qué sucede cuando los requisitos comerciales para un flujo de Salesforce cambian después de que ya está activado y en uso? Objetivos: después de leer este artículo, podrá: Modificar un flujo existente para reflejar nuevos requisitos Clonar

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Developers Salesforce

Ejecute pruebas de extremo a extremo con el modelo de automatización de pruebas de interfaz de usuario (UTAM) ☁️

Probar aplicaciones es fundamental para garantizar la calidad y existen diferentes tipos de pruebas, como pruebas unitarias, pruebas de integración y pruebas de extremo a extremo. En esta publicación, nos centraremos en las pruebas automatizadas de extremo a extremo (E2E) y presentaremos el modelo de automatización de pruebas de interfaz de usuario (UTAM). UTAM es una solución de código abierto creada por Salesforce que le permite ejecutar E2E […]

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Developers

¿Perfil? ¡Asi que ayer! – Asignar automáticamente un grupo de conjuntos de permisos a un usuario

Última actualización el 3 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede usar Flow para asignar automáticamente el grupo de conjunto de permisos a nuevos usuarios? ¿Han pasado solo cinco años desde que escribí 'autoasignar conjunto de permisos a nuevos usuarios'? El artículo fue escrito usando Flow Trigger – ahora,

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Servicio al cliente

Las 10 mejores alternativas de intercomunicación

Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podrían ofrecerle exactamente lo que está buscando.

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Developers Salesforce

Crear casos automáticamente a partir de preguntas de Chatter no resueltas

Última actualización el 5 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: a medida que crece su comunidad, las organizaciones deben asegurarse de que los clientes obtengan respuestas rápidas a sus preguntas. Pregunta a caso permite a los moderadores derivar preguntas de Chatter no resueltas a casos desde la página de Chatter. Puede automatizar este proceso de escalamiento

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Developers Salesforce

Pregúntame cualquier cosa con los desarrolladores de Salesforce: integración continua ☁️

El último miércoles de cada mes, Salesforce Developers organiza una sesión de "Ask Me Anything" (AMA) en nuestro canal de YouTube. Nos sumergimos profundamente en un tema mensual y respondemos preguntas en vivo publicadas en Twitter, nuestro grupo de la comunidad de desarrolladores y el chat en vivo de YouTube, además de compartir recursos relacionados con el tema. El mes pasado, las estrellas se alinearon cuando […]

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Estrategias para Empresas

Cómo la tecnología puede mejorar la satisfacción del cliente de energía y servicios públicos

La optimización y actualización de la tecnología se puede realizar en un tiempo récord.

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Servicio al cliente

Las 24 mejores aplicaciones de atención al cliente de Shopify

Con más de 872 aplicaciones de servicio al cliente en la tienda de aplicaciones de Shopify, evaluamos las mejores opciones para ti y compilamos una lista de las 24 principales que deberías considerar.

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EGA Futura Software

Desarrolla El Instinto De La Fuerza De Voluntad Para Ser Exitoso

¿Te ha sucedido que en varias oportunidades no has cumplido con tus objetivos? O ¿siempre prometes una recompensa una vez que hayas hecho incluso el más pequeño progreso en mantener una dieta o trabajar en tu proyecto? Si es así, entonces puedes luchar contra la fuerza de voluntad. No eres el único, es por eso […]

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Servicio al cliente

Las 14 mejores aplicaciones de atención al cliente de BigCommerce

BigCommerce no solo ofrece integraciones con las herramientas que ya usa, sino que también tiene una serie de aplicaciones de atención al cliente en su Mercado de aplicaciones de comercio electrónico. ¿Cuáles valen la pena?

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Developers Salesforce

Cómo usar TypeScript con Salesforce – Parte 2 ☁️

En esta segunda publicación de nuestra serie de dos partes sobre TypeScript, analizaremos los distintos lugares en los que puede utilizar TypeScript dentro del ecosistema de Salesforce. Le recomendamos encarecidamente que lea la publicación anterior (Parte 1), antes de leer esta. En él explicamos qué es TypeScript y en qué se diferencia de JavaScript. Nosotros […]

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Developers

Agregar productos automáticamente a la nueva oportunidad

Última actualización el 30 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se agregan automáticamente productos a una nueva oportunidad? Objetivos: esta publicación de blog nos ayudará a comprender lo siguiente Usar el generador de flujo de salesforce para asignar automáticamente el producto a una oportunidad Usar elementos get para evitar

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Developers Salesforce

¡Elimine automáticamente la licencia del paquete administrado de un usuario desactivado!

Última actualización el 29 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaSalesforce Flow es una forma fantástica de automatizar varios procesos comerciales. Le permite crear un flujo basado en ciertos criterios que establezca. El flujo de Salesforce puede hacer muchas cosas: crear un registro, actualizar registros, publicar en Chatter, enviar un correo electrónico, etc.

¡La licencia de paquete administrado posterior a la eliminación automática de un usuario desactivado! apareció por primera vez en Automation Champion .

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Developers Salesforce

Licencia de paquete de asignación automática a nuevos usuarios

Última actualización el 17 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo puede asignar automáticamente una licencia de paquete administrado a nuevos usuarios? Objetivos: después de leer esta publicación de blog, el lector podrá: Usar Flow para agregar automáticamente una licencia de paquete a nuevos usuarios Usar obtener

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Servicio al cliente

Soporte de chat en línea 101: su guía de soporte de chat en vivo para empresas y empleados

¿Desea obtener más información sobre el soporte de chat en línea? Hemos desglosado los beneficios, las pautas de implementación y más.

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Developers Salesforce

Reenvío automático de registros a una conexión mediante Salesforce Flow

Última actualización el 11 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una función compatible de forma nativa de la plataforma Salesforce y permite fácilmente que dos socios comerciales compartan registros de datos relevantes en tiempo real. Le permite compartir registros con sus socios comerciales que usan Salesforce y

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Servicio al cliente

25 mejores prácticas de comercio electrónico para llevar su tienda en línea al siguiente nivel

Si tiene un negocio de comercio electrónico, concéntrese en estas prácticas recomendadas para facilitar el crecimiento.

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