El libro de jugadas de ventas definitivo: Cómo crear el suyo propio con ejemplos de éxito

Ayude a su equipo a tener éxito con los juegos de ventas que necesitan para cerrar cada trato.

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Ventajas y tendencias del software AI para centros de llamadas

El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.

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10 preguntas frecuentes sobre la implementación de Salesforce Einstein

¿Qué es Salesforce Einstein? Según la presentación oficial del producto de Salesforce en su sitio web, «Salesforce Einstein es la primera IA integral para CRM. Se trata de un conjunto integrado de tecnologías de IA que hace que la plataforma Customer Success Platform sea más inteligente y lleva la IA a los pioneros de todo el mundo»  Pero, ¿esta breve explicación transmite realmente la profundidad con la que la IA interactúa con […]

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Cómo el marketing de generación de demanda le ayuda a ganarse a los clientes

La competencia es feroz y los clientes son exigentes. Descubra cómo puede conectar con su público y convertir posibles clientes potenciales en clientes.

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IA y privacidad: En la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito

El anuncio de la Plataforma Einstein 1 de Salesforce representa un hito a la hora de tranquilizar al público sobre el hecho de que la IA puede ser un beneficio en lugar de una amenaza.

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La IA y la privacidad: en la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito

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Dominio de la gestión de canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud: Cómo aumentar la eficacia e impulsar los ingresos

Explore el arte estratégico de la gestión de las canalizaciones de ventas, descubra sus etapas y principales KPI, y descubra cómo Salesforce Sales Cloud revoluciona el proceso.

La gestión de las canalizaciones de ventas con Salesforce Sales Cloud es una de las principales herramientas de gestión de las canalizaciones de ventas

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Cómo mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos

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Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico.  Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]

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Ahorre tiempo y cierre más acuerdos: Salesforce Sales Cloud es la mejor herramienta para su proceso de ventas

Desde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.

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Consiga ahorrar tiempo y cerrar más operaciones con Salesforce Sales Cloud

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¿Qué son las ventas tecnológicas? Guía para encontrar trabajo y tener éxito

Conozca las habilidades que necesita para introducirse en el mundo de las ventas tecnológicas.

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¿Se ahoga en tickets de clientes? Nade hacia el éxito con una potente herramienta de gestión de incidencias: Salesforce Service Cloud

Explora los retos a los que se enfrentan las empresas para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y descubre la solución que cambia las reglas del juego: una potente herramienta de emisión de tickets.

¿Se está ahogando en tickets de clientes? Swim to Success with a Powerful Ticketing Tool: Salesforce Service Cloud appeared first on Salesforce.

Los clientes se ahogan en los tickets de los clientes?

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Ya puede participar en la encuesta sobre el desarrollo de Salesforce 2024 ☁️

Ya puede participar en la encuesta sobre el desarrollo de Salesforce 2024 ☁️

Comparta sus comentarios y gane 10 dólares participando en la encuesta de 2024, además de ver lo que aprendimos de la encuesta de 2023.

El post La encuesta de Salesforce de 2024

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Normativa sobre IA generativa: lo que podría significar para su empresa

Conozca las últimas novedades en torno a la normativa sobre inteligencia artificial generativa y las opiniones de nuestro director de política pública mundial sobre cómo puede afectar a su empresa.

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Los Codeys: Homenaje a los mejores contenidos de 2023 ☁️

Los Codeys: Homenaje a los mejores contenidos de 2023 ☁️

2023 fue un gran año para los desarrolladores de Salesforce. Hubo un montón de nuevas funciones interesantes, grandes mejoras en cosas como Lightning Web Components y, por supuesto, un montón de nuevas herramientas y capacidades que aprovechan la Inteligencia Artificial. Todos los años, en enero, celebramos los mejores contenidos destacados del año anterior y se los traemos […]

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Los Codeys celebran el contenido más destacado de 2023

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Una hoja de ruta para integrar la IA en su estrategia de marketing

¿Sabes cómo utilizar la IA en marketing? Conozca las principales herramientas impulsadas por IA y cómo conectar con su audiencia e hiperpersonalizar a escala.

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¿Qué es la gestión de pedidos y por qué debería importarle?

Un sistema de gestión de pedidos es el cerebro detrás de las escenas en el viaje de pedidos y cumplimiento. Puede hacer o deshacer la relación con sus clientes

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El sistema de gestión de pedidos es el cerebro entre bastidores de los procesos de pedido y entrega

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La versión Spring ’24: Una guía completa para desarrolladores de Salesforce ☁️

La versión Spring '24: Una guía completa para desarrolladores de Salesforce ☁️

La versión Spring ’24 ya está aquí, y estos son algunos de los aspectos más destacados de la versión, que detallan las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.

La versión Spring ’24 ya está aquí

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La versión Spring ’24 ya está aquí

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Las 10 principales tendencias en atención al cliente para 2024

Descubra cómo aprovechar tendencias de vanguardia como la asistencia impulsada por IA, los datos centralizados y las prácticas empresariales éticas para revolucionar su servicio de atención al cliente en 2024 y más allá.

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Cómo estamos potenciando las ventas con IA en Thoughtworks

La IA está cambiando nuestra forma de trabajar de una manera sin precedentes, y los equipos de ventas no son una excepción. Simone Thompson, responsable de Ventas y Crecimiento de Clientes de la consultora tecnológica global Thoughtworks, comparte su opinión sobre el futuro de la IA en las ventas y por qué cree que puede reforzar la naturaleza humana de las ventas.

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Transición de la herramienta de migración Ant a la CLI sf (v2) ☁️

Transición de la herramienta de migración Ant a la CLI sf (v2) ☁️

Ha llegado el momento de pasar de la herramienta de migración Ant a la experiencia de desarrollador más moderna y con soporte oficial mediante la CLI de Salesforce.

Las herramientas de migración Ant y la CLI de Salesforce son las dos herramientas que mejor se adaptan a sus necesidades

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5 formas de utilizar contenidos generados por IA en su estrategia de marketing

¿Quieres simplificar tu producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing? Aquí tiene cinco formas en las que el contenido generado por IA puede ayudarle.

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Desea simplificar la producción de contenidos o probar rápidamente mensajes de marketing

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¿Qué es un imán de clientes potenciales?

En el dinámico panorama del marketing digital, un lead magnet es una herramienta estratégica diseñada para atraer a clientes potenciales ofreciéndoles algo valioso a cambio de su información de contacto. Este artículo explora la esencia…

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