Los constructores de negocios deben saber: el viaje de Doron Sitbon hacia el éxito

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Foto de Zac Durant en Unsplash Doron Sitbon, fundador y […]

Seguir leyendo

🏆 Cómo convertir a Extraños en Amigos, y Amigos en Clientes « EGA Futura Software

⭐️ Aprende un modo diferente de promocionar tus productos y servicios, sin caer en la publicidad tradicional, que sólo interrumpe el bien más preciado de tus potenciales clientes: el tiempo, ofreciendoles incentivos para que acepten la publicidad de manera voluntaria y establezcan vínculos a largo plazo, basados en la confianza, en el conocimiento de tu marca, y en definitiva, que puedas lograr la venta. Desde EGA Futura, te mostraremos cómo con permiso puedes transformar a los extraños en amigos y amigos a los clientes. 

Seguir leyendo

Deshacerse de la revisión de desempeño Bullsh * t: esta lista de verificación de 4 pasos nos ahorra más de 40 horas cada trimestre

Cómo eliminamos las incómodas reuniones de revisión del desempeño y mejoramos la productividad de todo el equipo.

La publicación Deshacerse de la revisión de rendimiento Bullsh * t: esta lista de verificación de 4 pasos nos ahorra más de 40 horas cada trimestre apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 57 (Adición de validación a los componentes de la pantalla de flujo)

Última actualización el 9 de febrero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se valida la entrada del usuario para los componentes de flujo de pantalla? La validación de entrada en Salesforce Flow permite que un administrador del sistema defina lógica personalizada y mensajes de error para garantizar … Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 57 (Agregar validación a los componentes de la pantalla de flujo) apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Los mejores artículos de Salesforce de 2020

Para muchas personas y empresas, 2020 fue definitivamente un año extraño con muchas luchas. Sin embargo, Salesforce aún logró tener éxito, aumentando significativamente sus ingresos (por ejemplo, un crecimiento interanual del 29% en el segundo trimestre y un 20% en el tercer trimestre) y superando las expectativas de crecimiento de los analistas. Además de eso, Salesforce lanzó muchas funciones nuevas e innovadoras, como Split […]

La publicación Los mejores artículos de Salesforce de 2020 de Inspire Planner apareció primero en Inspire Planner .

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como asignar precios estándar a los productos o agregar productos a la Standard Price Book en EG…

El precio estándar es el primer precio que se debe asignar a un producto. Si no existe un precio estándar no se puede dar ningún otro precio al producto es decir, no se puede agregar el producto a ninguna otra lista de precios.

En este tutorial te mostramos cómo asignar el precio base a un producto.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como interactuar con Listas de precios desde la página de una Lista de Precios en EGA Futura

Es posible modificar o eliminar, activar o desactivar una a lista de precios, con la posibilidad de editar los productos que la componen con su precio y moneda desde una Vista de Lista, desde el registro de una Lista de precios y desde el registro de un producto. :

Te explicamos cómo hacerlo y todas las posibilidades de interacción.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como crear un nuevo Empleado de ventas en la Plataforma EGA Futura?

Los empleados de ventas, también llamados vendedores, comerciales, ejecutivos de cuenta, personal de ventas o agentes comerciales, son los encargados de ofrecer y vender los productos o servicios de la empresa en el mercado, mantener y cuidar clientes.

Empleados de venta, en la Plataforma EGA Futura, es un rol que será desempeñado por una persona que ya se encuentre dada de alta, en la base de datos, con todo su legajo, en el objeto Empleados.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

Cómo hablar con los clientes: 10 consejos para fundadores de empresas emergentes

Una guía para ayudar (con éxito) a los clientes mientras gestiona todas las demás partes de su negocio.

La publicación Cómo hablar con los clientes: 10 consejos para fundadores de empresas emergentes apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como asignar precios de lista a los productos en EGA Futura?(agregar productos a listas de precios)

El precio de lista es el precio personalizado que se asigna a un producto dentro de una lista de precios personalizada.

Un producto puede figurar en diversas listas de precios y en cada una de ellas tener diferentes precios y estar expresado en diversas monedas.

Para poder agregar un producto a una lista de precios previamente debe estar creada la lista de precios.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

Cómo lograr una buena pesca de Futuros Clientes creando Títulos irresistibles y contando Historias Fascinantes

Miles de años atrás, cuando el hombre era nómade y vivía en tribus, se reunía para escuchar historias que se contaban de generación a generación. Siempre el hombre se interesó en escuchar historias y relatar historias.

En la actualidad, esto se aplica a la mayoría de la redacción publicitaria en donde se utiliza el storytelling como herramienta para atraer, entretener e informar al cliente.  

Por ejemplo: 

  • Contamos historias sobre cómo será la newsletter, 
  • Cómo se creó un producto o idea,
  • Cómo se logró la mejor inversión, y demás.

Existen diferentes tipos de historias que se pueden contar. Lo que se utiliza mucho son las historias de Origen, es decir:

  • Cómo se creó la newsletter,
  • Cómo se creó el producto o la idea.

Storytelling es una gran manera de contar que tan bueno es un producto, sin presumir sobre el mismo, relatándolo de una manera sencilla y clara de porqué el producto es bueno y confiable.

Contar historias es una forma mucho más interesante para hablar de cómo es tu producto. 

También están las historias Pesadillas, por ejemplo:

  • El mercado colapsó,
  • Cómo Sacks se fundió,
  • Cómo un inversor en 1996 perdió todo su dinero, o
  • Cómo tenemos nuestros miedos o enfermedades o diabetes. 

En los negocios, una historia de estas características sería:

  • Cómo una agencia de compras compra un producto a un precio determinado, y 
  • Luego el valor de ese producto cae, y
  • El jefe se enoja por haber pagado un precio irrisorio que ahora se encuentra en un valor mucho menor.

Para el departamento de recursos humanos:

  • Despedir a alguien y que esa persona se enoje,  
  • Denuncie a la empresa porque no haber seguido las regulaciones correspondientes y de las cuales no tenían conocimiento, y 
  • Esa persona obtiene de la empresa millones de dólares por eso.

Esa es una historia pesadilla. 

Otra historia es la historia Transformación:

  • Cómo tu producto cambiará la vida de tu potencial cliente, o 
  • Cómo lo hará una newsletter. 
En este tipo de historias cuentas cómo tu producto, servicio o newsletter podría cambiar la vida de otra persona.

Puede ser:

  • Imaginaria sobre los efectos que puede tener en su vida, o
  • Real de un testimonio de alguien que probó el producto y le cambió la vida. 

Cuando haces una historia fantástica debe tener:

  • Un Principio,
  • Una Parte Media, y
  • Un Final.

Tiene que haber un conflicto, un drama cuando cuentas una historia que es lo que la hace interesante.

Ese punto donde la persona se pregunta:

  • ¿Qué es lo que sucederá luego?, o
  • ¿Van a demandar a la empresa de manera exitosa? Mantener la intriga de seguir leyendo sobre lo que sucederá.

También debe incluir el viaje del Héroe, el recorrido que esa persona hace desde su problemática al éxito en su vida laboral o personal.

Por ejemplo: 

  • Ese viaje en Star Wars comienza en un mundo común,
  • Está basada en el la idea del viaje del héroe con aliens, 
  • Luke Skywalker está en su mundo de negocios y hay una llamada: Luke tiene que venir a salvar a mi planeta del desastre.

En el mundo de los negocios por ejemplo: Tengo que crear una newsletter que esté en cada mercado que sea más abarcativa que cualquier otra.

Luego hay obstáculos y enemigos (no es simple ponerse de acuerdo con las personas para crear esa newsletter y hay una lucha al respecto) 

Luego están los aliados como Yoda en Star Wars que es el que ayuda.

En el caso de los negocios:

  • Una persona no sabia como hacer algo,
  • Hasta que encuentra a ese hombre que lo ayuda, y
  • Le abre los ojos a una nueva forma de invertir y los secretos de cómo hacerlo.

No es necesario inventarlo, muchas veces cuando hablamos con personas nos cuentan el modo que hicieron las cosas y aprendemos de ellos. Ellos son nuestros aliados. 

Es allí donde tenemos el punto de quiebre de cambio de transformación.desde el caos a la victoria:

  • Si nos pusimos de acuerdo para la newsletter, 
  • La creamos fue lo mejor que hicimos,  
  • Como Luke en Star Wars el héroe está transformado ha cambiado.tiene ahora conocimiento, y 

Ese conocimiento lo trae al mundo:

  • Cómo ser un mejor inversor,
  • Cómo ser mejor gente de recursos humanos. y
  • Ahora quiere ayudar a transformar a los demás. 
Si es un testimonio es fundamental que se incluya este tipo de transformación y viaje de la persona del caos a la solución en su vida. 

¿De donde obtenemos historias? Debemos ser colectores de historias:

  • Preguntar a los encargados de venta, 
  • A los de telemarketing sobre alguna historia que haya escuchado de un cliente y su experiencia con el producto, 

TÍTULOS Y VIÑETAS

Puede haber títulos sin viñetas, y al revés:

  1. Los títulos son más generales,
  2. Las viñetas son para darle al lector curiosidad y son más específicas,
  3. Las viñetas son para atraer al lector tienen que ser tan atractivas que el lector quiera meterse en el texto.
  4. Las viñetas deben incluir las siguientes características.

En primer lugar debe haber un beneficio para darle al lector al principio de la viñeta.

Debe ser algo inesperado, algo que el potencial cliente o lector se sorprenda al leerlo:

  • Como curar la artritis con una simple receta.
  • Un elemento de sorpresa que genere curiosidad 

Deben incluir detalles para darle veracidad a lo que escribimos con algún número o porcentaje , y que el potencial cliente crea en eso. 

El contenido debe ser limitado: el secreto, conocimiento común que no está disponible para todos. Limitado en el tiempo creando urgencia en el lector.

También puede ser extremo

  • Qué hacer siempre, o 
  • Qué no hacer nunca,
  • Lo mejor o lo peor de, 
  • Nunca o Siempre,
  • El único.

También es importante a veces incluir un testimonio o prueba, gente testificando que es verdad. 

  • 1000 personas lo están haciendo,
  • xxx gente lo están utilizando

Otra técnica podría ser la de enfatizar o agrandar la idea al final de una viñeta:

  • Tan fácil que tu madre puede hacerlo,
  • Millones de personas murieron al hacerlo,
  • Cómo hacer grandes descuentos con poco dinero,
  • Ir a Disney con la mitad de precio.

Esto despierta las emociones en el lector:

Lo debo leer porque hay un componente emocional, no estoy haciendo lo mejor por mi familia o por mi trabajo, o por mi salud.  

Los títulos a veces son un gancho para meterte en algo. Por ejemplo, Los Secretos de un gran golfista de una pierna vemos como un buen título hizo un articulo exitoso. 

Buscar en tus productos algún gancho que atraiga al lector y que genere el deseo y la inquietud de leerlo.

Debemos tener empatía que demostremos que entendemos al potencial cliente.

El título debe demostrar entendimiento por el lector en lo que necesita.

También debe centrarse en el Tú, sobre tus luchas por ser inversor, no sobre mi. Es sobre ti y tus problemas, tus preocupaciones.

La variedad es importante. 

Si incluyes muchas soluciones a problemas incluye las historias de origen y al revés.

No escribir títulos largos. luego escribe un subtítulo que explique un poco más sobre el título y puedes tener otro subtítulo.

A veces, el mejor título son apenas dos palabras

Por ej:

  • Yo puedo,
  • Y en el subtítulo puedes poner puedes … y la explicación. 

Los títulos cortos entran en la mente y no tienes que decidir leerlo o no simplemente los ves. 

Muchas viñetas toman la siguiente forma:

  • Como ….
  • Como (hacer esto) con (el producto o idea),
  • Como curar la artritis con una especia en tu casa,
  • Como (hacer tal cosa) incluso si la tuviste por años , incluso si probaste todo.
  • Como curar algo SIN DROGAS SIN SACRIFICIO 
  • El único modo de
  • La mejor forma de 
  • El modo equivocado de 
  • Que nunca/siempre  hacer cuando estas invirtiendo,
  • (El mejor modo de invertir es este), verdad? Incorrecto!

Algo que llama la atención de la gente es leer algo que muchos pensaban que era verdad pero no lo es. y que digan:

Tengo que leer esto. No quiero estar equivocado, no quiero confundirme en algo que me cueste mucho dinero.

El modo de generar esto sería utilizar títulos que comiencen con:

  • Quieres —-? Porque debes ….?,
  • Tuviste (un problema)? Así es como lo eliminas,
  • Así es como lo logras,
  • 3 modos de …,
  • El mayor error que la gente comete sobre ….,
  • ¿Porqué deberías ______?

Tratar de decirle algo que sea inesperado y que la gente se sorprenda.

Luego está también la Fantasía: ¿Porqué no ofrecer una cosa que sea la solución? 

Por ejemplo:

  • Cómo pagar nada de impuestos,
  • Como lo hago verdad, reducir a cero es mucho trabajo pero que hay si se puede reducir a un 50 por ciento ya es mucho. 

Entonces es importante que la gente se sienta atraída a este título: ¿Cómo nunca estar enfermo?

Para cada uno de tus productos piensa en algo que puedas prometer a tu potencial cliente que seria y que tan cerca puedo llegar:

  • Nunca cometas un error, o,
  • A un inversor, nunca perderás dinero, y
  • Ahí lograrás escribir un buen título

Es hora que le dediques unos minutos más a pensar el título de tu próxima publicación, en ese gancho que atraerá mucha gente a tu empresa y que luego se convertirán porque no en tus clientes.

Lanzamiento de Pardot Summer'21: 5 características principales

Aspectos destacados del lanzamiento de Pardot Summer '21 Continuar leyendo

El lanzamiento posterior de Pardot Summer'21: Las 5 características principales aparecieron primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Preparación para el examen de análisis de Einstein

Fue hace solo dos meses cuando sucedió esto: bastantes personas se han acercado para preguntar sobre la preparación para el examen y la orientación, por lo tanto, escribo esto aquí para obtener contenido accesible. Generalmente, cualquier certificación que hago está dentro de contexto, con eso me refiero a haber trabajado en el producto en cuestión para Leer más sobre Preparación para el examen de análisis de Einstein […]

Seguir leyendo

Aspectos destacados del lanzamiento de Salesforce Spring 21

A medida que nos adentramos en el tan esperado 2021, todos estamos llenos de esperanzas de un año mejor. Bueno, Salesforce ha contribuido a esto con algunas funciones nuevas e increíbles como parte del lanzamiento de Salesforce Spring '21, cumpliendo así la promesa de mejorar nuestras vidas. Aunque una gran parte […]

Los aspectos destacados de la versión posterior a Salesforce Spring '21 aparecieron primero en Inspire Planner .

Seguir leyendo

Los ejecutivos de elf Beauty comparten los mejores consejos para el éxito digital

En nuestra serie de videos de cuatro partes Simply Put, los ejecutivos de elf Beauty comparten cómo construyen su marca.

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como funciona la casilla Activo del sector detalles del registro de un producto en EGA Futura?

Es un campo tipo checkbox o casilla de selección. Está ubicada en el sector detalles del registro de un producto.

Su función es activar o desactivar al producto de todas las listas de precios de la que forma parte el producto.

Cuando se active o desactive un producto, todos los precios relacionados para ese producto se activarán o se desactivarán al mismo tiempo.

En la página de inicio del objeto Productos hay una Vista de lista que agrupa a todos los productos activos y otra vista de lista que agrupa a todos los productos inactivos.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

5 empresarios negros comparten por qué decidieron crear una aplicación AppExchange

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …

Seguir leyendo

🏆 Happy Hour de 9 a 5: Como amar tu Trabajo, tu Vida y ser Super Productivo « EGA Futura Software

⭐️ Felicidad en el trabajo: ¿Quieres lograrla tanto para ti, como para tus empleados o colegas? Aprende cómo ser más feliz, y de este modo más productivo, creativo, motivado y brindar mejor calidad de servicio al cliente. ¿Como? Siguiendo esta guía práctica de consejos, para construir habilidades y manejar cualquier conflicto que se presente, sin perder el amor a lo que hacemos: a nuestro trabajo.

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como funciona la casilla Activo de la Lista relacionada Listas de precios de un Producto en EGA …

En la Lista relacionada: Listas de precios en el registro de un Producto cuenta con un campo tipo checkbox o casilla de selección llamado: Activo.

La activación o desactivación de esa casilla afecta exclusivamente al producto, no a la lista de precios, y específicamente afecta al precio del producto que figura en esa lista de precios.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

5 pasos para solucionar problemas técnicos más rápido

Aquí hay una guía práctica de ua para ayudar a los fundadores no técnicos (y a los clientes por igual) a solucionar problemas y resolverlos.

La publicación 5 Pasos para solucionar problemas técnicos más rápido apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

Los expertos piden una revisión de la seguridad digital antes de que las cosas salgan mal

Escuche por qué un panel de expertos cree que la seguridad de la transformación digital es primordial para el futuro del trabajo.

Seguir leyendo

Esta sencilla estrategia de retención de clientes aumentó nuestros suscriptores anuales en un 10%

Cómo ejecutamos una estrategia de retención de clientes súper simple para retener un 10% más de clientes.

La publicación Esta estrategia fácil de retención de clientes aumentó nuestros suscriptores anuales en un 10% apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

Introducción a Salesforce Flow – Parte 56 (Combinar temas de Chatter con la ayuda de Salesforce Flow)

Última actualización el 2 de febrero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta permanente: ¿Cómo se puede permitir a los usuarios fusionar temas de Chatter? Los temas para objetos nos permiten organizar los registros utilizando el tema de Chatter. Los temas ayudan a organizar los registros en un… Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 56 (Fusionar temas de Chatter con la ayuda de Salesforce Flow) apareció primero en Automation Champion .

Seguir leyendo

Actualizar toda la lista de suscriptores en Marketing Cloud

La lista Todos los suscriptores en Marketing Cloud se considera la lista maestra de registros para la cuenta de Marketing Cloud Email Studio. Todos los suscriptores de su cuenta aparecen en la lista Todos los suscriptores. Los suscriptores agregados a una lista de suscriptores se unen a la lista Todos los suscriptores al mismo tiempo. Esto también sucede con el conector estándar y Leer más sobre Actualizar todas las listas de suscriptores en Marketing Cloud […]

Seguir leyendo