El mundo de Salesforce crece día a día. Desde las adquisiciones del proveedor de RPA Servicetrace en MuleSoft, hasta el gigante de las comunicaciones Slack, pasando por las cada vez más 150.000 organizaciones que confían en su solución CRM, parece no haber un final a la vista para el meteórico ascenso de Salesforce. Y, a medida que la plataforma y el ecosistema crecen, también […]
La publicación Cómo convertirse en un administrador exitoso de Salesforce apareció primero en Inspire Planner .
Última actualización el 22 de agosto de 2021 por Rakesh Gupta Como técnicos, estamos acostumbrados a la gestión de cambios técnicos: convertir el estado actual de una pila tecnológica en particular a un estado futuro. Sin embargo, la gestión del cambio organizacional a menudo se pasa por alto. La gestión del cambio organizacional se refiere en términos generales a todo lo que hace para
La publicación Maneras de hacer de la gestión del cambio organizacional una prioridad apareció primero en Automation Champion .
Estos son algunos consejos para mantener sólidas las relaciones con los clientes cuando no puede reunirse en persona.
La tecnología Chatbot se está convirtiendo en una parte más importante de nuestras vidas como consumidores y en las empresas. Así es como los chatbots, con la influencia de la inteligencia artificial, están sacudiendo el servicio al cliente.
Respondemos algunas preguntas básicas sobre lo que hace Salesforce, para qué se utiliza el software Salesforce CRM y cómo funciona Salesforce.
⭐️ Obtiene un proceso práctico, accionable y de tres pasos para construir y aprovechar relaciones importantes para tu empresa y para tu carrera profesional. La mayoría de las personas saben instintivamente cómo construir relaciones positivas y duraderas con cónyuges, amigos e incluso compañeros de trabajo, pero pocos de nosotros sabemos cómo construir y mantener relaciones comerciales positivas de manera consciente y sistemática.
Aplicación de tecnología para soluciones de préstamos hipotecarios que profundizan las relaciones.
Una de las mayores evoluciones de Experience Cloud (anteriormente conocida como Community Cloud) es la introducción de la plantilla Build Your Own (LWR). Los sitios que se basan en esta plantilla funcionan con el nuevo entorno Lightning Web Runtime (LWR). Y con nuestro lanzamiento de Summer '21, esta plantilla ahora está disponible para todos los Experiencias […]
La publicación Cómo construir sitios LWR con Experience Cloud apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
La empresa de servicios CRM y ERP en la nube sigue apostando a la capacitación de sus usuarios para consolidar sus fortalezas en la plataforma. El trabajo forma parte de una estrategia que busca brindar valor agregado a sus servicios y crecer de la mano de sus clientes. Para ello, suma constantemente nuevos vídeo-tutoriales y […]
Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.
La publicación El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021 apareció primero en Groove Blog .
La construcción de un sitio potente y estético con Experience Cloud requiere visión y preparación. Lo que no requiere es la capacidad de codificar. Un Salesforce Trailblazer lo explica.
¿Cómo pueden las organizaciones de ventas exitosas recopilar y aprovechar la inteligencia de relaciones de manera más eficiente?
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Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Holly Rushton 2 de junio · 3 lectura mínima Mary […]
Descubra cómo Fike, un fabricante de piezas de seguridad industrial de 75 años, conectó el servicio de campo con la organización en general para solidificarlo como una función crítica.
Al comercializar tus productos en el mercado o prestar servicios estableces un vínculo con las personas que están dispuestas a adquirirlos, es decir, con tus clientes. Ellos son la razón de ser de tu emprendimiento y por lo tanto, es necesario que los conozcas. Cada cliente tiene sus características e historia. Muchos terminan satisfechos con […]
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … La semana pasada, Salesforce organizó la primera reunión de la […]
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … ¿Cuál es la mejor manera de analizar las tendencias y […]
Un informe de Harvard Business Review Analytic Services arroja luz sobre cómo los CSP están reescribiendo sus modelos comerciales para centrarse en el cliente.
A medida que las PYMES maduran, necesitan ampliar las funciones de misión crítica, como ventas, marketing y servicio. A continuación, le mostramos cómo comenzar con sus ventas digitales para pymes.
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
Prepárese para unificar sus datos, optimizar sus campañas y crear las experiencias personalizadas que desean sus clientes.
Última actualización el 26 de diciembre de 2020 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: si se lo pregunta, ¡sepa que no está solo! A menudo recibo este tipo de solicitudes por correo electrónico, como un comentario en mi sitio web o,… Continuar leyendo →
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 28 (¿Tiene un componente de carga de archivos y otros detalles en una sola pantalla? ¿En serio? ¡Guau!) Apareció primero en Automation Champion .
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Michelle McCarthy Mayo 13 · 5 lectura mínima Foto de […]