Guía 2022 de comentarios de los clientes (qué es, cómo obtenerlo y cómo usarlo)

En esta guía, exploraremos la definición de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar información excepcional de sus clientes.

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Impulse la coherencia y aumente las habilidades de los desarrolladores con una lista de verificación de mejores prácticas para desarrolladores ☁️

Como desarrollador, líder de desarrollo, líder de tecnología o arquitecto técnico, ¿alguna vez ha tenido dudas sobre el código, por ejemplo, "¿Esa clase tuvo algún manejo de errores?" o "¿Ese método de prueba tenía alguna afirmación del sistema?" – ¿días después de que ya lo hayas aprobado? Todos hemos experimentado esos momentos en los que revisamos el código para adultos a un […]

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Cómo Hablar Contigo Mismo Positivamente

¿Hablas con ti mismo? La realidad es que sí lo haces, y casi todo el tiempo. Sin embargo, el problema no es tu tendencia a hacerlo sino tu tendencia a ser negativo en tu auto charla, diciéndote que eres vago, estúpido o no lo suficientemente bueno. El libro Unfu*k Yourself está escrito para aquellos que por lo general experimentan este tipo de monólogo auto destructivo. Su objetivo principal es ayudarnos a gobernar nuestra autoayuda, y utilizarlo como una fuerza para el bien en nuestras vidas. Por lo tanto, prepárate para aprender cómo hablar contigo mismo. 

El Poder de la Auto charla

Bishop dice que existen dos tipos de conversaciones en las que nos involucramos todos los días:

  • Las conversaciones con otros, y
  • Las conversaciones que tenemos con nosotros mismos.

En la mayoría de los casos, somos conscientes de la primera clase de conversación. Sin embargo , si prestas atención a tu voz interna por un tiempo, aprenderás que está contigo todo el tiempo, comentando sobre tus pensamientos, acciones o sentimientos. 

La voz interna que comenta sobre tus circunstancias por lo general ayuda a determinar el resultado y demuestra como te manejas en la vida en general. Por ejemplo, si estás trabajando en una tarea difícil, puedes en cierto punto decirte a ti mismo:

Esto es tan difícil, o

¿Que pasa si no termino a tiempo?

Por lo general, este tipo de auto charla conduce solo a lo que te tiene preocupado, estás siendo incapaz de terminar la tarea dentro del plazo.

De hecho. probablemente actuaste de acuerdo a tu pensamiento de que te faltó tiempo, lo que llevó a que pongas menos esfuerzo en tu trabajo. 

La idea que existe una conexión entre nuestros mundos y acciones no es nuevo: los filósofos más grandes tales como Wittgenstein, Heidegger, y Gadamer reconocieron la importancia del idioma en nuestras vidas.

Ademas, en los años recientes los estudios han confirmado que la auto charla positiva mejora nuestro comportamiento, confianza y productividad mientras que la auto charla negativa puede ocasionar problemas. 

Con todo esto en mente, nuestro objetivo debe ser el de registrar el idioma dañino que utilizamos cuando hablamos a nosotros mismos y reformulamos en una charla que nos pueda ayudar.

De este modo, podemos crear una nueva realidad una con una visión más positiva. Recuerda, no importa que tan difícil sea, desafiante o presionante, las circunstancias de la vida puedan ser como te relacionas fundamentalmente y te involucras con aquellas circunstancias.  

Para cambiar tu lenguaje interno debes:

  • Primero aprender a ser asertivo: Eso significa que debes hacer un hábito de hacer un reclamo para este momento, y
  • Debes utilizar expresiones que comienzan con: Yo soy, Yo puedo, Yo acepto, Yo afirmo en vez de Voy a o Debería. 

¿Estás dispuesto a hacer el cambio?

Piensa en el problema en tu vida que estás actualmente enfrentando:

  • ¿Estás en una mala relación?,
  • ¿Odias tu trabajo?,
  • Entonces, ¿porque no terminas con la relación en la que estás o encuentras un nuevo trabajo?

Si quieres perder peso por ejemplo, crea un plan dietario y comienza a ejercitarte.

Quizás sientas que no puedes cambiar porque no tienes el control completo sobre los problemas que tienes. Sin embargo, incluso las cosas parecen no tener salida, como la muerte de una persona amada o perder tu negocio.

Cualquiera sea la situación en la que estés, incluso si ha estado sucediendo durante años y no podrás encontrar una salida, existe siempre algo que puedas hacer al respecto. 

La clave es:

  • Querer actuar, y
  • Solucionar los problemas.

¿Deseo cambiar? Dilo en voz alta. Si no es tan simple puedes pensar. Desafortunadamente, no puedes hacer excusa en tu viaje por la vida. Son excesos de carga en un viaje que requiere que conduzcas luz.

La mayoría de las excusas que tienes para no hacer algo es conocer la causa real: tu no deseo cambiar. 

Para hacer un cambio positivo:

  • Debes primero darte cuenta que solo eres responsable de tu vida. Por lo tanto debes dejar de culpar a otros por tus fracasos. Tú solo puedes convertirlos en éxitos una vez que descubras tu potencial  y una vez que tengas la voluntad de cambiar, déjalo o acepta las circunstancias, y
  • Recuerda que siempre que culpes a otros o a ti mismo por estar desmotivados perezoso o débil éstas realmente no queriendo cambiar. 

Está bien tu renuencia, siempre que seas consciente de la misma:

  • Admitir que te falta voluntad para cambiar, en vez de culpar a otros es también un paso adelante, significa que te has dado cuenta de lo que quieres en la vida,
  • Por ejemplo, puedes decir que debes ser rico desde que no estás listo para hacer sacrificios tales como trabajar 70 horas por semana o no gastar el tiempo suficiente con la familia. 

Siempre estás ganando 

Siempre estamos ganando en la vida, incluso cuando parezca que estamos perdiendo. Eres un campeón has alcanzado objetivo tras objetivo llegando a un récord nunca visto. Todo lo que te propongas en tu mente se hace realidad.

Durante muchos años, has estado buscando a la persona con la cual quieres compartir tu vida. Desafortunadamente la suerte nunca ha estado de tu lado. Cada relación que has tenido ha terminado y comenzamos a perder la esperanza de creer en alguien que alguna vez te ame. 

Entonces, ¿cómo puede ser esto un éxito si lo sientes como un fracaso? Tú eres el ganador realmente, excepto que no seas consciente que tus objetivos estén equivocados.

Observa el problema desde un ángulo diferente:

  • ¿Que pasa si estableces tu mente con la idea de que nadie te amará?,
  • Por lo tanto, en cada relación, subconscientemente repiten los mismos patrones de comportamiento,
  • Puedes confirmar tu pensamiento que no estás hecho para ser amado.   

Nuestros cerebros están siempre conectados para gana, pero por lo general no nos damos cuenta cuáles son nuestras intenciones reales.

Por esta razón, la próxima afirmación que necesitas memorizar es esta:

  • Estas está hecho para ganar,
  • Cuando no estés satisfecho con el mismo aspecto de tu vida, trata de descubrir cuáles son los objetivos subconscientes,
  • Estamos conectados para ganar solo que tenemos que señalarnos en la dirección correcta de manera que podamos ganar en algo que conscientemente elegimos. 
  • Define tu objetivo, y desglosa en pasos que necesitas tomar para alcanzarlos Descubre cómo mediras tu progreso, y
  • Finalmente, sé consciente de los procesos de pensamiento que puedan desviar tus acciones. 

Acciones, no pensamientos 

Has aprendido hasta ahora que puedes hacer un cambio importante en tu vida: cambiando tus pensamientos también. 

La auto charla negativa por lo general nos previene de actuar.

Lejos del temor o preocupación, nuestra voz interior por lo general nos dice que no debemos hacer nada porque estamos unidos al fracaso.

A veces es posible reformular la charla negativa y convertirla en una positiva. Sin embargo, cambiar al positivismo es desafiante ya que a veces tratamos con cientos de pensamientos pesimistas en un día. En tal caso, nuestro objetivos debe ser apagar la conversación interna. 

Alguna vez has notado que una vez que te involucras en una actividad, ¿tu voz interna se apaga?

Es porque no tenemos tiempo de pensar en otra cosa cuando estamos en acción. Los atletas profesionales incluso tienen una palabra para describir este estado,me lo llaman la zona.

Por lo tanto, haz lo mismo que ellos métete en la zona y actúa independientemente de tus pensamientos. 

Incluso la gente exitosa como Gandhi, Abraham Lincoln, Nikola Tesla, o Steve Jobs ocasionalmente lucharon con duda temor o incertidumbre.

Lo que los hace grande es la determinación con la que tuvieron que actuar. a pesar de su condición interna, imagina si te has rechazado a actuar. nunca deberíamos ser testigos de la grandeza o sabiduría.

Cuando detectes cualquier pensamiento desmotivante:

  • Ponte en acción inmediatamente,
  • Eventualmente tendrás el hábito de ignorar la charla auto destructiva y actuarás en las cosas en las que tengas más interés,
  • En consecuencia, tu confianza crecerá y comenzarás a definirte por tus acciones no por tus pensamientos. Escribe esta afirmación: No soy mis pensamientos, soy lo que hago.

Si a veces encuentras difícil de creer o actuar según esta afirmación, recuerda las personas que conoces. Lo  más probable es que te acuerdes de sus acciones, no de sus pensamientos. Por lo tanto, alienta a la gente que se levanten y comience a actuar.

Espera lo inesperado

Imagina hacer que tu sueño a largo plazo se convierta en realidad: puede ser comenzar tu propio negocio:

  • Primero comienzas con una idea lucrativa y luego te mueves a hacer este plan comercial realidad,
  • Encuentras una empresa que crea un logo, obtienes un lugar para alquilar, obtienes una licencia comercial y contratas personas,
  • Todo va de acuerdo al plan. Sin embargo, en cierto punto descubres que el trato para garantizar el producto único que estás planeando vender se cae y ahora necesitas tener otro plan,
  • Te dices a ti mismo: ’Maldición esto estaba yendo muy bien. solo sabia algo como esto sucedería,
  • Aquí tu consciencia sabe que esas situaciones son comunes en un mundo corporativo y comienzas a sentirte deprimido a medida que te ves rindiéndote a todo y suplicando a tu jefe que te devuelva tu trabajo que habías renunciado. 
Lo que necesitas hacer para evitar este tipo de pensamiento negativo es no confiar en las expectativas. Siempre que deseas alcanzar algo, nos imaginamos cómo se desarrolla toda la situación.

Sin embargo, estamos por lo general inconscientes que las expectativas pueden arruinar los planes potenciales antes que despeguen:

  • En el ejemplo de arriba el empresario no espera perder el trato,
  • Por lo tanto, cuando eso sucedió estaba inmerso en pensamientos negativos, listos para rendirse en su sueño. 

Tu impotencia esta directamente relacionada al vacío entre tus expectativas ocultas y tu realidad. Cuanto más grande sea el vacío, peor te sentirás realmente.

Es decir:

  • Piensa en el área de tu vida con la que no estás satisfecha: tu matrimonio,
  • La razón de tu insatisfacción probablemente sea la no correlación entre las expectativas que tenías sobre lo que era el matrimonio y la realidad.
Trata de vivir de acuerdo a esta afirmación: espero nada y acepto todo. Descarta las expectativas y vive el momento sin preocuparte por el futuro. Abraza las situaciones que enfrentes. 

Este pensamiento no excluye planificación, sino haz tu plan e imagen de como debería ser de insignificante al determinar el curso de tus acciones. 

Notas Finales

La barrera más grande al éxito está dentro de nuestras mentes.  Unfu*k Yourself te ayudará a romper esas barreras para que te conviertas en la mejor versión de ti mismo, solo necesitas destruir la mochila que cargas. 

Recuerda que solo tú eres el responsable de la vida que tienes.

Por lo tanto debes cambiar para conectarte mejor con tus acciones siempre esperar lo inesperado.

Los Hombres Son de Marte y Las Mujeres Son de Venus: Como Relacionarnos Mejor A Pesar De Las Diferencias

Alguna vez has tenido una pelea con tu socio en el cual ambos parecían estar hablando como dos sordos? Seguramente si, y la razón es porque los hombres y las mujeres son sustancialmente diferentes en sus necesidades emocionales, en el modo en el que se comunican y en sus ciclos íntimos. Eso es como John Gray explora en su publicación de su libro tan famoso «Men Are From Mars and Women are From Venus» en 1990. Basado en la investigación de siete años, explora cómo hombres y mujeres pueden tener relaciones felices y sanas a través del aprendizaje sobre sus diferencias. Por lo tanto, prepárate para entender al sexo opuesto. 

Somos de Diferentes Planetas

Imaginemos que existía vida en Martes y Venus. Ambos Marcianos y Venusianos vivían felizmente en sus respectivos anetas:

  • Pero un día, los marcianos miraron por el telescopio y descubrieron a las Venusianas,
  • Se enamoraron inmediatamente, inventaron una nave espacial y fueron a visitarlas,
  • Recibieron a los marcianos con los brazos abiertos y todos vivieron felizmente juntos y enamorados,
  • Pero todos se mudaron a la Tierra y fueron golpeados por una amnesia colectiva como resultado de vivir en la atmósfera de la Tierra, y
  • Olvidaron que provenían de países diferentes.  

Los hombres y mujeres son inherentemente diferentes. La declaración hecha en las Venusianas y Marcianos son generacionales, pero correcta en cierto grado.

Algunos hombres se relacionaban más al lado de Venus, mientras que algunas mujeres podrían relacionarse al lado de Marte. Esto es llamo reverso de rol, nada de qué preocuparse puede tener algo que ver con el modo en que fuiste criado. 

Por un lado:

  1. Los marcianos valoran el poder, la competencia, la eficiencia y los logros. Ellos aseguran su sentido de sí mismos realizando cosas y tienen un sentimiento de éxito y logros. Siempre tratan de alcanzar nuevos objetivos y valorar su autonomía, y
  2. Las venusianas por otro lado, valoran el amor, la comunicación, la belleza y las relaciones. Se sienten completos cuando pueden ayudar a nutrir al otro y compartir sus sentimientos en relaciones de calidad. La expresión y la comunicación personal son esenciales para las venusianas. También son muy intuitivas y consideradas. 
Es por eso que las mujeres con frecuencia ofrecen consejos no solicitados. Para ellas es simplemente un modo de expresar su amor. Los hombres sin embargo mal interpretan esto como algo erróneo en ellas, Para ellos esto es un insulto.

Los dos errores más comunes que se cometen en una relación son que:

  1. Las mujeres cuando están tristes quieren compartir sus sentimientos. Los hombres con frecuencia toman esto como una llamada de ayuda para ellos para reparar el problema,
  2. En cambio, los hombres necesitan simplemente escuchar a su pareja, que es todo lo que ella necesita.

Cómo Comunicarse De Manera Efectiva

Como resultado de sus enfoques inherentemente diferentes a la vida, los hombres y las mujeres enfocan la resolución del problema o el estrés en situaciones muy diversas también:

  • Los hombres querrán resolver sus problemas solos, por lo tanto se meterán en sus cuevas. Pueden tratar sus problemas mejor si se sienten solos y capaces de relajarse,
  • Sin embargo, las mujeres tratan con el estrés compartiendo sus sentimientos y hablando sobre sus problemas.

Por lo tanto, mientras los hombres tienden a focalizarse en un solo problema a la vez las mujeres tienden a entristecerse por múltiples cosas, tanto importantes como leves.

Por lo tanto, ¿cómo pueden estos dos enfoques diferentes ser reconciliados? 

Por lo general:

  1. Cuando una mujer habla sobre sus problemas, el hombre se sentirá atacado. Los hombres comprenden que todo lo que necesitan hacer es escuchar a su pareja para hacerlos sentir mejor, y
  2. De manera similar, cuando un hombre se retrae en su cueva, las mujeres pueden sentirse lastimadas y creer que ellas son el problema. Ellas necesitan comprender que para solucionar un problema los hombres necesitan su espacio. 

Los hombres necesitan sentirse necesitados mientras que las mujeres quieren sentirse queridas, Cuando un hombre se siente necesitado, está motivado a ser la mejor versión de sí mismo y servir a los demás. Las mujeres necesitan simplemente compañía. Quieren sentirse queridas para ser felices.

Si tu y tu pareja están atados en un espiral en caída de incomprensión y resentimiento, no temas! Es posible sanar tu relación:

  • Primero, necesitas mostrar tus sentimientos Habla abiertamente sobre tus resentimientos y trata de comprender a tu pareja.y
  • Segundo, aprende a recibir este amor,

Estar intimidado

Las mujeres y los hombres tienen diferentes ciclos íntimos:

  • Los hombres son como las manos de goma: tiran pero eventualmente se retraen. Se acercarán, tirarán y luego se cerrarán nuevamente. Esto es porque los hombres necesitan cumplir sus necesidad de independencia,
  • Las mujeres interpretarán esto como un signo de retroceso de la relación, ya que es la única razón por la cual ella cree que debería separarse. Es por eso que ella inmediatamente se pegará a su pareja temiendo perderlo.

Cuando una mujer no permite que un hombre cumpla su necesidad de independencia separándose, esto realmente significará que el hombre nunca querrá estar cerca a ella.

Eventualmente destruirá la relación. Cuando un hombre necesita retirarse a su cueva puede hacer el proceso más fácil diciéndole a su pareja que necesita más tiempo solo pero que él volverá. 

Los ciclos de intimidad de la mujer por otro lado son como olas. Su autoestima aumentará y aumentará pero eventualmente ascenderá y descenderá abruptamente. Pero una vez que llega al fondo, experimentará un auge en su carácter y confianza nuevamente. 

Cuando una mujer:

  • Está en el auge, tiene una abundancia de amor para dar. Peor una vez que la ola haya llegado a su cima, comenzará a sentirse triste y experimentará los sentimientos negativos de olvido
  • Una vez que haya alcanzado fondo, se sentirá amada y apoyada, inmediatamente comenzará a sentirse mejor nuevamente,
  • En la recesión de la ola, las mujeres necesitan sentirse apoyadas y amadas. Necesitan sentirse seguras cuando pasa por este ciclo.

Cuidar las necesidades emocionales 

Los hombres y mujeres también tienen diferentes necesidades emocionales. Es por eso que no saben cómo de manera intuitiva apoyarse unas a otras. Los hombres dan lo que ellos quieren y las mujeres dan lo que ellas necesitan. 

Con frecuencia, ambas partes sienten que están dando sin recibir nada a cambio. Por ejemplo:

  • Una mujer puede hacer muchas preguntas demostrando preocupación y atención hacia el hombre pero para su marido eso puede parecer irritante, y
  • Para el hombre, esto significa que no confía en él o piensa que es incompetente. 
Por otro lado, los hombre expresarán su amor tratando de dar consejo cuando su pareja se siente deprimido y puede decir algo como: No te preocupes no es para tanto. Puede incluso ignorarla para darle su espacio. Esto la dejará sintiéndose no amada e ignorada. 

Tanto los hombres como las mujeres tienen seis necesidades primarias que son igualmente importantes.

Para los hombres están son:

  1. Confianza,
  2. Aceptación, 
  3. Apreciación,
  4. Admiración,
  5. Aprobación, y
  6. Ánimo.

Para las mujeres son las siguientes:

  1. Cuidado, 
  2. Comprensión, 
  3. Respeto, 
  4. Devoción, 
  5. Validación, y
  6. Reafirmación.

Esto no quiere decir que ninguna de las partes no pueda responder a todas ellas, pero estas son las necesidades primeras, es decir necesitan ser cumplidas antes de tomar en consideración cualquier otra cosa.

Estas necesidades de amor son reciprocas y complementarias unas con otras. Toma la confianza y el cuidado como ejemplo: si un hombre le demuestra a la mujer que el se preocupa por ella, esto hará que ella confíe en el. 

Las necesidades de amor también son diferentes:

  • La mayoría de los hombres piensan que hacer un gran gesto cómo pagar por unas hermosas vacaciones pesa mucho más que hacer pequeños gestos como comprar una rosa o hacer las tareas de la casa,
  • Sin embargo, para una mujer tanto los pequeños como los grandes gestos son igualmente importantes. Por lo tanto, como un hombre debes constantemente demostrar tu amor y respeto por tu socio con pequeños gestos en vez de poner toda tu tiempo y energía en hacer un gran gesto. 

Como Pelear

Comunicar algo de manera amorosa es difícil cuando estás frustrado o triste.

Pero para tener una relación feliz es muy importante aprender a pelear de manera respetuosa. 

Cuando las mujeres se frustran pueden comenzar a culpar subconscientemente a sus parejas. Los hombres cuando tienen sentimientos negativos tienden a convertirse en juzgadores de mujeres y pueden sonar amenazantes y malos.

Esto es lo que el autor llama la Técnica de la Carta de Amor:

  • Escribe una carta a tu pareja en la cual estas expresando tus sentimientos de enojo, tristeza, temor o arrepentimiento y luego amor,
  • Puedes usar oraciones como: Me siento frustado o Quiero,
  • Si escribes tus sentimientos negativos, pueden tener menos impacto y puedes ser capaz de concentrarte en tus sentimientos positivos más completamente. 

El segundo paso es escribir una carta de respuesta y detallar la respuesta que te gustaría recibir de tu pareja, y en un tercer paso comparte ambas cartas con tu pareja.

Mientras que escribes las cartas, puedes darte cuenta que estas son experiencias pasadas que aún te afectarán hoy en día. Muchas personas han crecido aprendiendo habilidades de comunicativas no exitosas de sus padres. Escribir cartas puede ayudar a tratar algunos de estos problemas también. 

Otro aspecto difícil de muchas relaciones es pedir ayudar:

Las mujeres no preguntan ya que lo hacen auto evidente para ayudar a los demás. Para recibir más ayuda en una relación, las mujeres necesitan aprender cómo pedirla:

  • Primero, para ser exitoso es importante comenzar a pedir por cosas que tu pareja ya está haciendo por ti, Comienza haciendo pedidos pequeños no muy demandantes por algo que tu pareja haga de todos modos por lo tanto se acostumbrará que le pidas apoyo,
  • Segundo, practica pedir más saber que tu pareja puede negarse, Si lo hacen solo acéptalo. De este modo, se aconstumbrará al hecho que no quieres ser demandante en tus pedidos, y
  • Tercero, asegura tu poder para lograr que tu pareja haga lo que quieras. Haz el pedido nuevamente pero esta vez no digas Ok. Si el se queja o comienza a decir excusas simplemente espera. Este es el arte del pensamiento asertivo. 

Notas Finales

Los hombres y mujeres piensan diferentes, tienen necesidades emocionales diferentes y expectativas diferentes en una sociedad.

Entendiendo estas diferencias es posible comunicarse exitosamente en una sociedad y tener una relación feliz.

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Cómo Encontrar El Equilibrio y El Objetivo en Tu vida

Ya sea estés tratando de fortalecer tus relaciones, descubrir tu verdadero potencial, comprender que tan bien te va en el trabajo. En este resumen del libro Life’s Amazing Secrets de Gaur Gopal Das nos lleva a un viaje inolvidable con sus pensamientos en estas áreas de la vida. Prepárate para aceptar los cambios que la vida te trae y salir de forma exitosa en cada uno de ellos.

La vida es un viaje: Una frase que sigue en vigencia por su poder imaginario, incluso luego de siglos de uso y mal uso. Al momento no podemos pensar en otra cosa que no sea que es algo tan cliché y tan regular en la literatura y trabajos filosóficos.

Quizás la vida realmente pueda ser entendida como un acto incesante de movimiento a través del tiempo. 

Todos estos autos a tu alrededor tienen cuatro ruedas que se apoyan sobre un eje. La pérdida de aire en una de esas ruedas puede retrasarte en alcanzar tu destino, la pérdida de una de ellas puede ser fatal. Por lo tanto, es imperativo que tus ruedas sean regularmente revisadas y mantenidas.

En forma similar existen 4 principios que forman la base de una vida feliz. Estos cuatros principios, las 4 ruedas son:

  1. Nuestra vida personal,
  2. Nuestras relaciones,
  3. Nuestra vida laboral, y
  4. Nuestras contribuciones sociales.

La vida feliz es todo sobre como balancear estas cuatro áreas fundamentales de nuestra vida mientras nunca las desviamos del volante: nuestra espiritualidad.

Este resumen basado en el libro Life ‘s Amazing Secrets trata sobre cómo puedes alcanzarlo de manera efectiva y sin esfuerzo. 

Primera Rueda: La vida Personal

Así como nuestra lengua puede estar obsesionada con algo pegado en nuestros dientes. Nuestra mente tiene un sistema de error que está obsesionado con lo negativo.

El hecho es que existen siempre al menos algo positivo en cualquier situación: incluso en las peores pero no estamos programados para verlas

Toma como un ejemplo positivo la actitud increíble de Mukund y Pavitra Shanbag, mejores amigos del autor cuya hija fue diagnosticada con linfoma de Burkitt a la edad de 4 años, el tumor más violento en humanos:

  • Aunque la noticia fue devastadora para la pareja quienes pensaron y temieron lo peor a lo largo de todo el tratamiento, los Shanbags encontraron consuelo en la asistencia ofrecida por sus amigos y parientes en Mumbai,
  • La gratitud por aquellos que cuidan es descripta por Mukund como una luz de esperanza y amor que los guió y también a su hija en todo el tratamiento.  

La gratitud es un estado de ser que nos permite ver lo positivo. Viene del acto de darse cuenta que existe el bien en el mundo que algo de ese bien está con nosotros y que aquellas cosas buenas provienen de una realidad externa. Aquel estado de conciencia nos empapa con positivismo

Debes conseguirla del mejor modo poniendo pausa a tu vida y utilizando tus fuerzas, y por lo tanto practicando la gratitud periódicamente:

  • Primero, reconoce lo bueno que te ha sido hecho a tu y di gracias,
  • Luego recuerda lo bueno y guárdalo en tu mente, y
  • Finalmente, devuelve eso bueno a través de acciones y viviendo con los mismos valores.

Pero, ¿ qué pasa si algunas cosas están fuera de tu control? ¿Qué pasa si no hay nada que tú o alguien en este mundo pueda hacer en tu vida?

La aceptación incondicional en casos como este: ¿Está esto bajo mi control? Si es sí, entonces puedes hacer algo al respecto.

Si la respuesta es no, entonces no puedes hacer nada al respecto.  Entonces en ambas circunstancias ¿por qué preocuparse? 

Segunda Rueda: Relaciones

Aquí hay una gran historia para meternos en este tema de las relaciones. Involucra a una pareja casa y a sus vecinos:

  • La esposa con frecuencia comentaba sobre la suciedad de la ropa de sus vecinos: incluso el día de lavado colgando de la soga frente a la casa de la pareja parecían no haber sido nunca lavadas según los ojos de la mujer
  • Quizás ella debería volver a la casa de su madre y tomar unas lecciones de cómo lavarla correctamente, por lo general decía a su marido, señalando los errores de la ama de casa que vivía en la casa vecina,
  • Sin embargo, un día parecía tan limpia que la mujer estaba segura que los vecinos debían haber contratado a alguien para que se las lavara,
  • ¿Sabes algo querida? dijo su esposo, sin siquiera levantarse de la silla para mirar la ropa de sus vecinos: me levanté esta mañana y lave las ventanas. 

La moraleja de la historia es obvia y replica las inolvidables palabras de Jesús en su sermón en el Monte (Mateo 7:5): ¡Hipócrita! Saca primero la viga de tu propio ojo, y entonces podrás ver para sacar la brizna del ojo de tu hermano.

En otras palabras, todas tus relaciones (te incluye y debe comenzar por ti mismo), si no estás percibiendo a otras personas de manera correcta (y esto es especialmente desafiante cuando estás en una proximidad constante a ellos), no puedes realmente esperar el éxito en tus relaciones. 

De acuerdo a Gopal Das, podemos percibir a las personas en los siguientes cinco modos: 

  1. Ver solo lo malo en ellos y magnificarlo,
  2. Ver lo bueno y lo malo, negar lo bueno y focalizarse en lo malo.
  3. Ver lo bueno y lo malo, y ser neutral en ambos.
  4. Ver lo bueno y lo malo, elegir centrarse en lo bueno y negar lo malo. 
  5. Ver lo bueno y magnificarlo.

El autor es realista y admite que el último tipo no es solo superhumano y reservó a los santos y ángeles pero también impráctico en el mundo moralmente corrupto de hoy en día.

El problema es que la mayoría de las personas son o la primera o segunda clase de individuos en la lista cuando todos deberíamos pelear por ser el cuarto tipo, no solo por el bien de nuestras relaciones, sino también por el bien de nuestra propia felicidad también

Por supuesto, esto es sumamente alcanzable a través de un proceso de tres pasos que consiste en saber manejar el arte del habla de manera sensible corrigiendo cautelosamente y perdonando sinceramente:

  • Hablando de manera sensible quiere decir reconocer el poder de las palabras, y
  • Pensar cómo se puede sentir la otra persona antes de decir algo. 

La devolución correctiva tiene 4 principios. Para ser experto en ella comienza preguntándote estas cuatro cosas en cualquier situación en la que sientas la necesidad o incluso el derecho de corregir el comportamiento de alguien: 

  • ¿Soy yo la persona correcta para dar una devolución correctiva?,
  • ¿Tengo el motivo correcto para dar una devolución correctiva?,
  • ¿Sé el modo correcto para darla?,
  • ¿Es el momento correcto?

Finalmente, el arte más difícil de los tres, el perdón puede ser aprendido también. Para saber perdonar mas, trata de:

  • Ser más empático mirando más allá de la situación.
  • Sepárate el episodio de la persona: estamos definidos por nuestras acciones y nuestros arrepentimientos. 
  • Comienza perdonando no basado en tus necesidades sino basado en un propósito más alto. 
  • Nunca olvides que perdonar no significa justicia y que a veces es mejor perdonar por tu propio beneficio. 

Tercera Rueda: Vida Laboral

Si vives en una sociedad capitalista entonces salir de las garras de las rivalidades competitivas es casi una opción.

No solo es la única ruta de todos al éxito y a la movilidad vertical sino que también es la premisa del progreso económico y del bienestar a nivel nacional.

Desafortunadamente como has probablemente experimentado en tu vida, la mayoría de esta competencia es poco saludable ya sea porque algunas personas son envidiosas de otras o porque la ambición descontrolada maneja a algunas personas.  

La mayoría de las rivalidades están sujetas a deteriorarse luego de un tiempo llevando a mucho dolor y sufrimiento innecesario. En consecuencia la única clase de competencia que él reconoce como sonido espiritualmente y saludable es tu compitiendo contigo mismo para convertirte en una mejor versión de lo que eras hasta ayer.

No puedes perder si estás compitiendo contigo mismo porque:

  • Incluso cuando piensas que tienes tus fracasos funcionarán de manera inevitable como portales de auto conocimiento,
  • Ayudándote a comprender cuales son tus límites y que es lo significativo para ti, y
  • No hay nada más importante que esto porque la única vida vivida correctamente es la que se vive siguiendo los propios objetivos. 

Sabiendo esto bien, los japoneses han detectado un modelo de cuatro partes llamado “ikigai” (o una razón para vivir”) que puede ayudarte a descubrir tu propósito. En esencia el , “ikigai” se trata sobre hacerte a ti mismo las siguientes cuatro preguntas:

  1. ¿Qué amas?,
  2. ¿En qué eres bueno?,
  3. ¿Qué es lo que el mundo necesita?, y
  4. ¿Qué es aquello por lo cual puedes ser pagado?  

El propósito de tu vida esta en la intersección de estas cuatro respuestas deben simultáneamente comprender tu pasión, misión, vocación y profesión.

Si eres demasiado joven, realiza un diagrama de Venn y ponlo en un corcho: si ya eres lo suficientemente grande y no has descubierto tu propósito sigue estos principios prácticos de aceptación y optimismo:

Ama lo que tienes que hacer y haz  lo que amas hacer

Cuarta Rueda: Las Contribuciones Sociales

Dijo una vez Lao Tzu: Puedes ser completamente egoísta, completamente desinteresado o cualquiera de las combinaciones en el medio. Un milenio después de el, Gopal Das reformula este dicho en un modo mucho más memorable: Puedes ser un helado o una vela o algo entre esos dos objetos. 

La filosofía del helado puede ser sintetizada en una simple oración: disfrútalo antes de que se derrita 

Es una visión mundial hedonista egoísta que prioriza el disfrute personal al punto de completamente ignorar las necesidades de los demás.

La filosofía de la vela, por el contrario, es dar luz a otros antes de que se derrita. Este es el modo altruista y generoso de vida de los idealistas y mártires. En su versión menos radical, es también la vida de todos que deben pelear: La vida es un viaje desde el ser egoísta a convertirse en generoso, es decir un proceso de cambiar nuestra actitud desde ser un helado a ser una vela.

Debes comenzar a ayudar primero a tu familia y los más cercanos, pero antes debes comenzar contigo mismo.

No trates de ayudar a otros en un modo de escapar de tus problemas o dolores personales.

Gopal Das dice que debemos tener nuestras ruedas balanceadas a medida que tratemos de ayudar a otros.

De lo contrario, podemos experimentar algo llamado Fatiga de compasión: Deja a los santos y a los ángeles que sean exclusivamente generosos, yo un simple mortal dedica tu vida a seguir el principio de ser generoso egoístamente. 

Notas Finales

Para parafrasear un poco las enseñanzas de Gandhi: El mundo cambia cuando tú lo haces.

Tus relaciones, tu vida laboral y tus contribuciones sociales todos se beneficiarán de tu cuando encuentres el equilibrio en tu vida personal y sientas gratitud por las buenas cosas en el. 

Demostraciones de aplicaciones del Desafío para desarrolladores de la ASEAN ☁️

En los últimos meses, más de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desafío para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificación de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day […]

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Cómo la gestión de pedidos omnicanal está cambiando el panorama minorista

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¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes que ocupan completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]

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