Esta pizzería agregó personalización a sus mensajes y experimentó un aumento del 16% en las tasas de conversión. Así es como lo hicieron.
Seguir leyendoSolucione estos 3 problemas de marketing con una plataforma de datos del cliente
¿Utiliza Experience Cloud? Estas aplicaciones de AppExchange le ayudarán a hacer más
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
Seguir leyendoUnirse a la conversación: un ecosistema inclusivo requiere un diálogo inclusivo
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Ha pasado casi un año desde el asesinato de George […]
Seguir leyendoCómo la automatización ayudó a mi empresa a crear una fuerza laboral ágil de servicio de campo
Cuando golpeó la pandemia, Mobile Technologies Inc., líder mundial en comercialización y servicios minoristas, aceleró un plan para digitalizar la gestión de servicios de campo y crear una fuerza laboral ágil. Aquí hay cinco conclusiones.
Seguir leyendo3 áreas clave que empoderan a la industria de seguros actual
Mantenerse ágil permite a las aseguradoras diseñar nuevos productos, automatizar procesos y lanzar experiencias omnicanal para atender mejor las necesidades de los asegurados y productores.
Seguir leyendoEl 48% de las empresas de bienes de consumo recurren a la inteligencia artificial y la automatización: la investigación nos dice por qué
La experiencia del cliente (CX) lo es todo en la industria de CG. Nuestra investigación de Harvard Business Review Analytic Services explica cómo las reglas están cambiando de la sopa a los autos deportivos.
Seguir leyendoGuía de administración de comentarios de Salesforce
Vivimos en una era en la que la inmensa competencia y las oportunidades han llevado a un mercado en el que la personalización de la experiencia del usuario se ha convertido en la clave del éxito de las organizaciones. Y Salesforce Feedback Management es una herramienta que puede ayudarlo a personalizar las necesidades de los usuarios. Según el Informe sobre el estado del cliente conectado de Salesforce, “el 73% de los clientes esperan […]
La Guía de administración de comentarios de Salesforce posterior apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoLos expertos anticipan que las pequeñas empresas se recuperarán en un futuro próximo
Muchas empresas que realizaron cambios durante la pandemia sabían que habían modernizado su tecnología comercial antes de que estallara la pandemia.
Seguir leyendoMejores recursos para la formación de Salesforce
Independientemente de la experiencia que tenga, Salesforce Training puede cambiar su vida. Salesforce es una de las empresas de software más innovadoras del mundo. Ya es la plataforma de CRM líder con más de 150.000 clientes, pero sigue creciendo y generando más puestos de trabajo dentro del ecosistema de Salesforce. Solo en los Estados Unidos, más de 70.000 Salesforce […]
La publicación Mejores recursos para la capacitación de Salesforce apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoLos constructores de negocios deben saber: el viaje de Oren Lesham hacia el éxito
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. …
Seguir leyendo10 preguntas que debe hacer al elegir una aplicación de gestión de proyectos de Salesforce
La última década ha visto a empresas líderes invertir exponencialmente en la mejora de sus procesos y sistemas de CRM. Los clientes de todo el mundo ahora tienen equipos dedicados que trabajan en la habilitación y automatización de procesos de CRM como ventas, marketing, cotizaciones, generación de contratos, servicio al cliente y más. Se prevé que los ingresos del mercado de CRM alcancen los 40,260 millones de dólares estadounidenses en […]
La publicación Diez preguntas para hacer al elegir una aplicación de gestión de proyectos de Salesforce apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoRobe nuestra plantilla de personal de marketing (y el proceso de investigación de clientes que la acompaña)
Una plantilla de personal de marketing y un proceso de investigación para ayudar a que su negocio crezca. Antes de llegar a Groove, trabajé como escritor independiente y consultor de marketing, principalmente en el espacio B2B. Muchas de las empresas con las que trabajé me enviaron sus personajes de marketing (a veces llamados "avatares de clientes") cuando comenzamos a trabajar juntos. La mayoría (casi […]
La publicación Steal Our Marketing Persona Template (y el proceso de investigación del cliente que la acompaña) apareció primero en Groove Blog .
Seguir leyendoMi 2017: Un año de crecimiento y comunidad
En primer lugar, no he escrito una publicación sólida en cerca de 3-4 meses. Loco, ¿verdad? El tiempo libre del blog no fue intencional, pero con lo ocupadas que estaban las cosas, era casi imposible concentrarse en el blog. Pero en lugar de ponerme al día con lo que sucedió en los últimos meses, he … Continuar leyendo →
Más de 25 mejores blogs de Salesforce que debe seguir
Hay más de 570 millones de blogs que existían en 2020 en Internet. Los blogs también han sido calificados como la quinta fuente más confiable para recopilar información en línea según las estadísticas de OptinMonster. No es de extrañar que cuando se trata de capacitar a los profesionales de Salesforce con orientación relevante, los blogs de Salesforce siempre han sido uno de los […]
La publicación 25+ Best Salesforce Blogs You Should Follow apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoPreguntas de la entrevista en profundidad sobre los objetos y la relación de Salesforce
P. ¿Podemos establecer el campo propietario en el objeto de detalle? El campo Propietario del objeto de detalle no está disponible y se establece automáticamente en el propietario de su … Leer más »
Seguir leyendoDreamforce 2020: su guía definitiva para el mayor evento de Salesforce
¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes ocupando completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]
La publicación Dreamforce 2020 – Your Ultimate Guide to the Biggest Salesforce Event apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoLos constructores de negocios deben saber: el viaje de Doron Sitbon hacia el éxito
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Foto de Zac Durant en Unsplash Doron Sitbon, fundador y […]
Seguir leyendoLanzamiento de planes de Salesforce CPQ para actualizaciones automáticas
Recibí un correo electrónico esta mañana con respecto a algunos cambios importantes anunciados para #Salesforce CPQ. Anteriormente, todas las actualizaciones de paquetes debían descargarse manualmente desde su página (y había MUCHAS). A partir del lanzamiento de Summer 18, Salesforce CPQ comenzará la implementación. Esto es bueno … y malo. Como todos los administradores de CPQ … Continuar leyendo →
Los mejores artículos de Salesforce de 2020
Para muchas personas y empresas, 2020 fue definitivamente un año extraño con muchas luchas. Sin embargo, Salesforce aún logró tener éxito, aumentando significativamente sus ingresos (por ejemplo, un crecimiento interanual del 29% en el segundo trimestre y un 20% en el tercer trimestre) y superando las expectativas de crecimiento de los analistas. Además de eso, Salesforce lanzó muchas funciones nuevas e innovadoras, como Split […]
La publicación Los mejores artículos de Salesforce de 2020 de Inspire Planner apareció primero en Inspire Planner .
Seguir leyendoLanzamiento de Pardot Summer'21: 5 características principales
Aspectos destacados del lanzamiento de Pardot Summer '21 Continuar leyendo
El lanzamiento posterior de Pardot Summer'21: Las 5 características principales aparecieron primero en Automation Champion .
Seguir leyendoLos ejecutivos de elf Beauty comparten los mejores consejos para el éxito digital
En nuestra serie de videos de cuatro partes Simply Put, los ejecutivos de elf Beauty comparten cómo construyen su marca.
Seguir leyendoPor qué la automatización de servicios financieros es la respuesta a las expectativas cambiantes de los asesores
La relación cliente-asesor financiero nunca ha sido más importante, lo que ha llevado a cambios importantes en el rol de asesor.
Seguir leyendoCómo los servicios de transmisión pueden ganar la guerra de suscriptores que se intensifica
¿Qué impide que los consumidores de medios simplemente cancelen una suscripción por otra?
Seguir leyendoCómo hacer crecer su negocio: 15 pasos que realmente tomamos para crecer a $ 3.5 millones / año
Después de siete años, más de 2,000 clientes, y con un crecimiento de $ 0 a $ 290K + en ingresos mensuales, quiero correr el telón sobre exactamente lo que se necesita para hacer crecer un negocio. Bueno, malo y feo. Casi cierro todo. Fue hace dos años. Nuestro negocio se había estancado. Mi jefe de marketing tenía […]
La publicación Cómo hacer crecer su negocio: 15 pasos que realmente tomamos para crecer a $ 3.5M / año apareció primero en Groove Blog .
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